分析醫院人力資源管理的發(fā)展障礙和策略論文
醫院是知識密集型的企業(yè),在當下的經(jīng)濟發(fā)展時(shí)代,面臨著(zhù)巨大的人才競爭壓力。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,也是企業(yè)的制勝點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),人力資源管理和發(fā)展已經(jīng)成為了現代經(jīng)濟管理的核心。

1.醫院人力資源管理的現狀
現階段,我國的大多數醫院尤其是國有醫院還存在傳統管理模式,還保留著(zhù)比較嚴重的計劃經(jīng)濟的痕跡。沒(méi)有真正樹(shù)立起人力資源的人才管的意識和觀(guān)念,在人力資源管理上存在著(zhù)僵硬化的問(wèn)題。在管理模式上缺乏一個(gè)有效的管理和評估方式,沒(méi)有建立期良好的激勵體制。薪酬分配缺乏競爭和激勵、忽視了員工的進(jìn)步和發(fā)展、在人才的流動(dòng)機制上不完善、缺乏專(zhuān)業(yè)的只是人才結構,在醫院的人才隊伍發(fā)展計劃上沒(méi)有系統的規劃和培養,沒(méi)有建立有效的人才競爭機制和體系。醫院人事部門(mén)僅作為行政服務(wù)部門(mén),沒(méi)有充分發(fā)揮人力資源管理的作用,很大程度上影響了醫院的發(fā)展和整個(gè)醫療衛生隊伍素質(zhì)的提高。
2.現代人力資源管理的發(fā)展方向
2.1人才的市場(chǎng)化價(jià)值實(shí)現
經(jīng)濟體制轉型、勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育驅動(dòng)人的價(jià)值實(shí)現,人們通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競爭而獲得工作、提升能力、創(chuàng )造績(jì)效——人的經(jīng)濟價(jià)值和社會(huì )價(jià)值開(kāi)始在市場(chǎng)平臺的競爭中得以實(shí)現。而“人力資源”、“人力資本”等概念的出現,則進(jìn)一步強調了人對于社會(huì )價(jià)值創(chuàng )造的突變意義,以及對人進(jìn)行開(kāi)發(fā)投資、有效管理的重要性。人們開(kāi)始越來(lái)越強調人才的實(shí)際能力和現實(shí)價(jià)值。
2.2規制建設推進(jìn)人力資源管理的規范化和科學(xué)化
內生的勞動(dòng)法律法規與外來(lái)的國際勞動(dòng)標準,都對具體的人力資源管理活動(dòng)提出了合法與合規的要求。來(lái)自法律規則與來(lái)自市場(chǎng)競爭的壓力下,公立醫院該如何高效提高人力資源管理的效率和效果,進(jìn)而保證醫院在人力資源上的競爭力,是每一個(gè)公立醫院都必須面對的問(wèn)題。引入和建設現代化、規范化、科學(xué)化的人力資源管理機制,是解決該問(wèn)題的必經(jīng)途徑。
2.3人力資源管理的職業(yè)化趨勢
隨著(zhù)中國有關(guān)勞動(dòng)方面立法和規制建設的推進(jìn),醫院的人力資源管理部門(mén)作為勞資雙方關(guān)系的重要中間人,員工利益的有力維護者,面對現實(shí)的迫切需求和存在的客觀(guān)差距,醫院人力資源管理從業(yè)者的職業(yè)化建設也開(kāi)始從各個(gè)層面推進(jìn)。
3.加強醫院人力資源管理的應對策略
3.1樹(shù)立科學(xué)的人才管理理念。摒棄以往醫院的各種保守管理思想和傳統,拋棄先前的因循守舊的管理思想和模式,積極加強獨立創(chuàng )新的發(fā)展。同時(shí)要強調以人為本的管理模式,營(yíng)造一個(gè)適合人才發(fā)展和壯大的優(yōu)良環(huán)境,發(fā)展和保證引進(jìn)新型的管理模式和管理功能。要充分注重人才的培養和發(fā)展,要尊重人才的選擇權和工作的自主權。
3.2建立科學(xué)有效的激勵、人員配置和薪酬機制。馬斯洛的需要層次論告訴我們,每一個(gè)人都有生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現五個(gè)不同層次的需求,所以要根據這樣的需求,采取不同的激勵方式,要保證員工的合理需求都能夠得到充分的滿(mǎn)足。要根據單位目標和工作任務(wù),對員工任務(wù)進(jìn)行合理分配,建立起良好的薪酬分配制度,讓員工的貢獻與薪酬掛鉤,形成一個(gè)具有激勵性質(zhì)的分配標準,積極引進(jìn)現代化的管理模式和辦法,建立和健全富有活力的管理模式和運營(yíng)機制。
3.3做好知識型員工開(kāi)發(fā)及其職業(yè)生涯規劃。知識型員工由于其擁有知識資本,因而在組織中有很強的獨立性和自主性。作為員工生存和發(fā)展的載體,醫院必須要為每一位員工提供不斷發(fā)展和潛力挖掘的提供機會(huì ),通過(guò)對他們創(chuàng )造不同的發(fā)展空間,讓他們每一個(gè)人都能夠在工作上實(shí)現自我的滿(mǎn)足,如此一來(lái),員工才能充分體會(huì )到醫院對于他們的尊重和重視,才能有醫院的發(fā)展與成功。
3.4加強工作績(jì)效考核。醫院根據自身特點(diǎn)、人員結構,確定考核的內容,明確考核的目標和指標,建立一個(gè)有效的考核機制,這個(gè)機制需要對員工具有激勵、指導、約束、幫助作用,并能夠在工作上充分調動(dòng)員工的積極性和參與性,對提高員工素質(zhì)和工作效率具有幫助作用。要具體問(wèn)題具體分析:根據不同人員的具體情況確定不同的考核指標,嚴格對管理層進(jìn)行管理,將其統一納入考核指標,充分結合管理要素、技術(shù)要素和責任要素,并把這些要素充分結合到員工的晉升制度考核當中,作為聘任、培訓以及教育薪酬分配的一個(gè)重要依據。
3.5加強人力資源培訓體系建設。人力資源管理部門(mén)應該著(zhù)重加強對員工的教育和培訓方面。要進(jìn)行充分的培訓需求調研,結合到醫院的工作特點(diǎn),保持一種適當超前的狀態(tài),并積極對培訓方法、培訓人員、參加人員、經(jīng)費等進(jìn)行一個(gè)合理的規劃和分配。確保人力資源的全面性。建立起開(kāi)發(fā)培訓———使用———考核———總結評價(jià)———分配一體化的人力資源管理的動(dòng)力機制,以充分調動(dòng)員工學(xué)習知識技術(shù)的積極性。建立起開(kāi)發(fā)培訓———使用———考核———總結評價(jià)———分配一體化的人力資源管理的動(dòng)力機制,以充分調動(dòng)員工學(xué)習知識技術(shù)的積極性。(作者單位:河北省人民醫院)
參考文獻
[1]GARY DESSLER,曾湘泉 人力資源管理,中國人民大學(xué)出版社,2006
[2]Peter Boxall,John Purcell and Patrick Wright.The Oxford Handbook of Human Resource Management.Oxford University Press.2007.
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