市場(chǎng)經(jīng)濟對我國人力資源管理的影響及改進(jìn)建議本科論文

　　【摘 要】我國的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟已經(jīng)經(jīng)歷了三十余年的發(fā)展，如今正處在不斷完善、日臻成熟的階段，但還存在種種問(wèn)題。在這個(gè)大背景下，我國企業(yè)人力資源管理問(wèn)題也有了長(cháng)足進(jìn)步，但在某些方面仍存在著(zhù)一些不足。本文通過(guò)對我國市場(chǎng)經(jīng)濟的現狀和發(fā)展反方向的探究，討論市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的人力資源管理的缺陷以及改進(jìn)方向。

　　【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)經(jīng)濟 企業(yè) 人力資源管理

　　隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展，很大程度上取決于員工的素質(zhì)的高低，取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的發(fā)展程度。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源，是企業(yè)可持續發(fā)展的基本保證，人力資源管理系統也是企業(yè)內部管理制度的重要組成部分，在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下也成為決定企業(yè)在激烈競爭能否脫穎而出的重要因素。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的深入，原有的企業(yè)人力資源管理系統和管理制度已經(jīng)不能適應其發(fā)展的需要，眾多企業(yè)正在面臨嚴重的人力資源流失的嚴重問(wèn)題。

　　一、新時(shí)期我國市場(chǎng)經(jīng)濟的缺陷及其對人力資源需求的現狀

　　自改革開(kāi)放以來(lái)，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟已經(jīng)經(jīng)歷了三十余年的發(fā)展歷程。在這三十多年的發(fā)展中，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟在趨于完善、對外開(kāi)放程度不斷加深的同時(shí)，也越來(lái)越多的暴露出了一些不可回避的問(wèn)題，對企業(yè)人力資源的需求也有了一系列的新變化。

　�。ㄒ唬﹪�有資產(chǎn)仍分散于很多中小企業(yè)，資產(chǎn)規模很小，在基礎設施和基礎研究、基礎教育等方面國有資本的投資嚴重不足。 民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的政策環(huán)境是不平等的，個(gè)體和私營(yíng)經(jīng)濟收到了不同程度的歧視。缺少真正的產(chǎn)權保護系統，這導致了個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟的所有者和權利受到侵害，也造成了所有者漏洞，損害了社會(huì )公共利益。由于規模企業(yè)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟普遍較小較弱，融資困難�；�于上述特征，我國企業(yè)之間競爭越來(lái)越激烈。具體表現在:高級管理人員緊缺。一些企業(yè)為了自身的發(fā)展，方百計地尋找自己的高級管理人員，尤其是高級管理人員;越來(lái)越多的企業(yè)高層管理人才，特別是企業(yè)的高級管理人員正在流失此外，高級技術(shù)人才也十分緊缺。據調查， 中關(guān)村每年都有近200名的人才流失，其中大部分是在國內長(cháng)期的訓練后，有豐富的經(jīng)驗的先進(jìn)技術(shù)和管理人員。其中大部分是在國內經(jīng)過(guò)長(cháng)期培養有著(zhù)豐富經(jīng)驗的高級技術(shù)或管理人才；從1999到2001年三年間，從西北地區流出的科技人員就超過(guò)了3.5萬(wàn)人，而且多數為高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。三是對著(zhù)名大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生的爭奪。北京大學(xué)、清華大學(xué)一些著(zhù)名大學(xué)的學(xué)生有的還沒(méi)畢業(yè)就被外企相中，據調查顯示，清華和北大涉及高科技專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生每年70％以上選擇去美國工作；陜西2002年的4600多名碩士研究生中80％以上外流。

　�。ǘ�）市場(chǎng)秩序和社會(huì )信用市場(chǎng)秩序混亂，市場(chǎng)交易行為不規范，不論是在商品市場(chǎng)或要素市場(chǎng)，都有一些不規范現象和違法、違規行為，如部門(mén)壟斷等。 政府、企業(yè)、個(gè)人信用制度的畸形，一些部門(mén)和地方政府干預經(jīng)濟活動(dòng)的誠信缺失，導致政府公信力下降；全國市場(chǎng)秩序的努力，常常被部門(mén)和地方政府壟斷保護法案干擾，規范市場(chǎng)秩序的法律體系和執法監督仍然有幾個(gè)薄弱環(huán)節。所以在中國的人才流動(dòng)更頻繁。據一項來(lái)自廣告業(yè)的抽樣調查顯示，廣告業(yè)的從業(yè)人員平均跳槽時(shí)間為1年；廣告業(yè)管理人員平均跳槽時(shí)間為2年；廣告設計策劃人員平均跳槽時(shí)間為1.5年。另?yè)�抽樣調查顯示，成都地區人才平均跳槽時(shí)間也只有2年-2.5年。人才流動(dòng)的這些新特征對企業(yè)人力資源管理體制提出了新的要求和挑戰。企業(yè)要想在急劇變動(dòng)的現代市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭中不斷取勝，就必須在掌握現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下人力資源流動(dòng)特征的基礎上，對該時(shí)代企業(yè)人力資源管理制度進(jìn)行深入分析研究，爭取有新的突破。

　�。ㄈ�）投資和金融系統改革進(jìn)展緩慢，金融系統存在更大的投資和融資活動(dòng)缺陷。 一些地方政府通過(guò)動(dòng)用財政性資金、指令國有企業(yè)投資和國有銀行貸款等不同方式，頻繁干預一般競爭投資和融資活動(dòng)，往往是低水平的重復建設和當地不平均的投資過(guò)熱的直接原因�；�礎設施的投資和融資的公共產(chǎn)品領(lǐng)域，是缺乏風(fēng)險約束機制、競爭機制的，這導致資本損失和投資效 率低下。私有財產(chǎn)保護法律不健全和非公有制經(jīng)濟在面臨的繁瑣的投資審批也是其限制因素之一，限制了國內私人投資進(jìn)一步擴大�；�于上述特點(diǎn)，社會(huì )上的高級管理和高級技術(shù)人才對企業(yè)的要求務(wù)必更加務(wù)實(shí)。人才對企業(yè)的要求不但是要有足以能夠發(fā)揮才能的成長(cháng)空間和良好的學(xué)習環(huán)境、工作氛圍，而且還要具有較優(yōu)厚的物質(zhì)待遇。據調查分析，企業(yè)跳槽的人才中有17.2％的人選擇有發(fā)展前途的公司；16.17％為了誘人的薪資和福利；15.95％為自己有升職和發(fā)展的機會(huì )。在對重慶市IT行業(yè)從業(yè)人員跳槽的原因的調查分析顯示：有9％的人是出于對自己的前途考慮，有13％的人是對就職公司的經(jīng)營(yíng)、管理制度不滿(mǎn)，而有78％的人則是對現在的薪金待遇不滿(mǎn)意。人才對企業(yè)的要求越來(lái)越高，越來(lái)越現實(shí)。

　　二、我國市場(chǎng)經(jīng)濟缺陷和人力資源需求狀況的成因

　　我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟存在著(zhù)以上缺陷，也對我國企業(yè)人力資源管理的狀況造成了一定的影響。具體說(shuō)來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)生以上缺陷的原因和影響人力資源狀況的原因如下：

　�。ㄒ唬﹩渭兊氖袌�(chǎng)調節難以實(shí)現國民經(jīng)濟的真正健康有序的發(fā)展。 市場(chǎng)調節是通過(guò)供求和價(jià)格的波動(dòng)來(lái)實(shí)現的，由于單個(gè)生產(chǎn)者對有關(guān)市場(chǎng)信息的掌握是不足的，對未來(lái)看法經(jīng)常出現一定的失誤，個(gè)別企業(yè)的計劃難以簡(jiǎn)單地自發(fā)綜合為全國統一的計劃，各企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)決策與國家政策之間很難做到相互協(xié)調，步調一致。例如某些企業(yè)積極地進(jìn)行市場(chǎng)調研，但可能僅僅了解區域市場(chǎng)的有關(guān)商品供求及價(jià)格狀況，但難以了解全國市場(chǎng)的狀況。在無(wú)法獲得完全信息的基礎上進(jìn)行的盲目生產(chǎn)會(huì )導致生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的嚴重脫節，造成國民經(jīng)濟波動(dòng)甚至經(jīng)濟危機，導致生產(chǎn)力的倒退社會(huì )和財富的浪費。企業(yè)決策的種種失誤和市場(chǎng)信息的嚴重不對稱(chēng)性，導致了企業(yè)人力資源管理的混亂和不規范性。

　�。ǘ�）單純的市場(chǎng)調節難以解決國民經(jīng)濟的可持續發(fā)展問(wèn)題。 市場(chǎng)經(jīng)濟中各個(gè)商品生產(chǎn)者根據產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行決策，但價(jià)格所反映的供求關(guān)系往往是短期的，而不能確切的反映國民經(jīng)濟長(cháng)遠發(fā)展的要求。如果任憑生產(chǎn)者根據這種價(jià)格變化進(jìn)行決策，不利于國民經(jīng)濟的可持 續發(fā)展。比如，某些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品特別是高科技新產(chǎn)品，潛在需求很大，對未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展具有關(guān)鍵性作用，但它尚未被人們所認識，需求不大，利潤上不去，所以生產(chǎn)者往往不愿意進(jìn)行投入，甚至將所有資金需求量大、現金周轉周期長(cháng)的項目束之高閣。如果政府不進(jìn)行指導或實(shí)行優(yōu)惠政策，就有可能影響國民經(jīng)濟長(cháng)遠發(fā)展的最佳結構。 因此，單單靠市場(chǎng)經(jīng)濟的自發(fā)調節，企業(yè)追求利潤最大化和成本最小化的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機與充分培養高新技術(shù)人才之間的矛盾，導致了企業(yè)很難長(cháng)久的留住真正的高級管理和技術(shù)人才，人才流動(dòng)性極大，導致了企業(yè)用人成本的激增和人力資源管理效率的低下。

　　三、我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展對策及其對企業(yè)人力資源管理的影響

　　我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，是不斷修正自身錯誤、彌補缺陷，向國際先進(jìn)國家的市場(chǎng)經(jīng)濟看齊的一個(gè)過(guò)程。經(jīng)過(guò)三十年的發(fā)展和完善，我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟呈現出了一系列新的發(fā)展趨勢，這些趨勢也對企業(yè)人力資源管 理提出了新的要求，發(fā)生了新的影響。

　�。ㄒ唬┙ㄔO現代化、統一、開(kāi)放、競爭、有序的市場(chǎng)體系。 我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟要深化改革，廢止妨礙公平競爭、設置行政堡壘、排斥外地產(chǎn)品和服務(wù)的各種分割市場(chǎng)的規定，打破行業(yè)壟斷和地區封鎖。要注重按照權力和責任相一致、權力和利益相差別的原則，要加強企業(yè)內部的權責分工，提高企業(yè)管理者的市場(chǎng)意識，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下促使管理者的權利和義務(wù)相統一，防止和糾正地方保護主義和部門(mén)本位主義。要按照國家的相關(guān)政策，明確中央和地方對經(jīng)濟調節、市場(chǎng)監督、社會(huì )管理、公共服務(wù)方面的管理責權；要積極發(fā)展獨立公正、規范運作的專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)中介服務(wù)機構，改革原來(lái)依附于政府機關(guān)的中介服務(wù)機構；按市場(chǎng)化原則推進(jìn)企業(yè)的內部控制體系的完善。

　　在此基礎上，企業(yè)必須樹(shù)立以人為本的人力資源管理理念，尊重企業(yè)的員工。在推行以人為本的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制下，中小企業(yè)人力資源管理上要企業(yè)的發(fā)展需求和滿(mǎn)足員工自身發(fā)展需求緊密結合起來(lái)，使企業(yè)發(fā)展的成果不僅體現在利潤的增長(cháng)上，還體現在職工經(jīng)濟待遇、福利保障、社會(huì )尊重和企業(yè)認同感的建設上，實(shí)現和諧的發(fā)展。此外，企業(yè)需要把激發(fā)員工的創(chuàng )造性作為增強企業(yè)創(chuàng )造力的著(zhù)力點(diǎn)，最大限度地讓員工在工作崗位上實(shí)現自己的職業(yè)理想以及人生價(jià)值。還要依法保護職工合法權益，依法支付職工必要的社會(huì )保障費用，杜絕因個(gè)人喜好隨意解聘員工的行為，這是企業(yè)的責任和義務(wù)，也只有這樣，才能真正解決員工的后顧之憂(yōu)，充分調動(dòng)其工作的積極性和創(chuàng )造性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。隨著(zhù)國內中小企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展，企業(yè)規模不斷擴張，所有權主體日趨多元化，所有權和管理權相分離也是大勢所趨。通過(guò)兩權分離，使管理權集中在企業(yè)家手中，從而通過(guò)企業(yè)家保證企業(yè)財富的增值。要進(jìn)一步明確企業(yè)管理者和企業(yè)員工的權責分工，牢牢把握權責一致的基本原則，杜絕”集體決策”導致的企業(yè)問(wèn)責困難現象，保證”誰(shuí)享受權利，誰(shuí)承擔責任”的權責制度，促使企業(yè)薪酬制度和權責分工體系的一致性。在市場(chǎng)經(jīng)濟更的現代化的管理措施上，一方面要完善股東會(huì )、董事會(huì )和經(jīng)理層激勵與約束機制，實(shí)現職能分工，實(shí)行科學(xué)監管，既給管理者以必要的自主權，又能防止權力被濫用；要合理運用年薪制、期權制等分配方式，使管理者真正對企業(yè)的績(jì)效負責，對企業(yè)的未來(lái)負責，增強其自我約束動(dòng)力。此外，需要引入社會(huì )化的監督機制，注重運用會(huì )計、審計和獨立監事等措施，防止管理者利用職權侵害企業(yè)利益。

　�。ǘ�）加快政府職能的轉變，加強國家的宏觀(guān)調控，加快政府行政管理體制的完善，這是完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的緊迫任務(wù)。 國家應該重點(diǎn)審批關(guān)系國家經(jīng)濟安全、影響環(huán)境資源、涉及國家整體市場(chǎng)經(jīng)濟布局的重大項目、改革行政審批制度，減少對企業(yè)決策行為的直接干預，賦予企業(yè)充分的自主權。其他項目由審批逐漸放松，由企業(yè)相關(guān)部門(mén)（如董事會(huì )）自行決策，依法辦理有關(guān)手續；更要加強地方市場(chǎng)建設，嚴厲打擊地方保護主義和壟斷經(jīng)營(yíng)，加快建設全國統一市場(chǎng)，打擊妨礙公平競爭、設置行政堡壘、排斥外地產(chǎn)品和服務(wù)的各種分割市場(chǎng)的規定，完善相應的制度，形成有效的激勵、約束和監管機制；還要加強國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中長(cháng)期計劃的研究和制定，在提出發(fā)展的重大戰略、基本任務(wù)和產(chǎn)業(yè)政策的基礎上，進(jìn)行細化的部門(mén)分工，將各項任務(wù)指標下放，促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )全面發(fā)展，實(shí)現經(jīng)濟增長(cháng)與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調。特別重要的是，在當前市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，必須加強重要領(lǐng)域的政府監管，完善社會(huì )管理和公共服務(wù)職能，站在應對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件的角度，全面加強能力建設，促進(jìn)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體系的健康發(fā)展。

　　在我國市場(chǎng)經(jīng)濟體系不斷完善的情況下，要逐步加強人力資源的企業(yè)文化建設。中小企業(yè)要培養和建立自己核心競爭力，最終要提煉出能夠反映本企業(yè)特色的具有人性化特征的企業(yè)文化精神與理念，并將之實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到每一個(gè)員工的頭腦中，使員工從內心深處理解它、認可它，將它融入員工自身的精神世界，以此為行動(dòng)指南。企業(yè)必須重視員工培訓和職業(yè)生涯規劃。中小企業(yè)應根據各自企業(yè)的特點(diǎn)，結合本企業(yè)的人力資源培養規劃以及員工的自身特點(diǎn)和他們的發(fā)展需求，幫助員工確定自己的職業(yè)發(fā)展方向，在此基礎上結合企業(yè)的發(fā)展目標，確定員工個(gè)人的職業(yè)生涯與發(fā)展方向，使個(gè)人的發(fā)展目標與企業(yè)的發(fā)展目標相一致。管理人員必須克服傳統的逐級晉升職務(wù)的方法，鼓勵員工通過(guò)個(gè)人能力的發(fā)揮和工作成績(jì)獲得職務(wù)的晉升。還要建立完善的中小企業(yè)薪酬福利體系，可以加強與員工進(jìn)行溝通，對員工關(guān)心的薪酬福利問(wèn)題逐步地給以改善，這樣，即使員工得不到大企業(yè)那樣的薪酬福利，也能夠時(shí)刻能感受到企業(yè)的關(guān)懷，從而激勵員工提高工作效率，從某種程度上來(lái)講，小企業(yè)的人文關(guān)懷遠遠勝過(guò)大企業(yè)的高薪政策。向上、溫馨的企業(yè)文化和環(huán)境，無(wú)疑正在成為吸引人才的關(guān)鍵因素之一。在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代向知識經(jīng)濟時(shí)代過(guò)度的重要時(shí)期，企業(yè)人力資源建設與企業(yè)前途息息相關(guān)，中小企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)內部創(chuàng )設的廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)題講座等多種多樣的形式將企業(yè)對員工的人文關(guān)懷滲透于其中，還可以開(kāi)展形式多樣的文化、體育和娛樂(lè )活動(dòng)，不斷提高企業(yè)員工的素質(zhì)，培養員工的集體歸屬感，激發(fā)員工奮發(fā)向上，與企業(yè)同呼吸共命運，創(chuàng )造一個(gè)團結和諧的企業(yè)人文環(huán)境。

　　在當今的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的人力資源管理狀況正在越來(lái)越多的影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。只有充分認識當今我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢，才能真正把握好企業(yè)人力資源管理的”脈”，才能從市場(chǎng)實(shí)際和企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，建立健全適合企業(yè)自身特點(diǎn)、符合社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟特 6 征的人力資源管理制度，促進(jìn)企業(yè)和我國經(jīng)濟社會(huì )的全面、協(xié)調、可續發(fā)展。

　　【參考文獻】

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　　[5] 《人力資源以人為本》 《經(jīng)理人》雜志 2011年第5期

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