旅游管理信息化探究論文

　　一、旅游管理信息化概述

　　1.旅游管理信息化的內涵

　　信息化是在現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通訊技術(shù)、數據庫技術(shù)的基礎上，以信息技術(shù)為依托充分運用信息資源，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)運行和發(fā)展，其中信息化的目的和核心就是信息運用。為了有效提高旅游管理的水平、促進(jìn)經(jīng)濟效益和科學(xué)合理地配置統籌各項旅游資源，綜合利用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)收集旅客信息資源、景區規劃、旅游營(yíng)銷(xiāo)等各方面旅游相關(guān)信息，然后進(jìn)行分析、加工處理后，再及時(shí)反饋處理，促進(jìn)旅游管理信息化，實(shí)現旅游業(yè)現代化、信息化發(fā)展。在旅游管理信息化的具體實(shí)現過(guò)程中，包括內部系統、電子政務(wù)以及電子商務(wù)平臺。為了提升企業(yè)的競爭力需要建立內部系統，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)實(shí)現內部管理模式和結構的優(yōu)化調整。旅游管理部門(mén)借助電子政務(wù)系統，擴展業(yè)務(wù)數據庫，建立和完善信息交流和傳遞渠道，信息自上而下的發(fā)布，促進(jìn)信息處理信息化。與此同時(shí)，綜合利用網(wǎng)絡(luò )、現代通訊技術(shù)，合理規劃旅游產(chǎn)業(yè)并能夠有效地進(jìn)行宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，提高旅游服務(wù)水平和效率。

　　2.旅游管理信息化的重要性

　　首先，旅游管理信息化符合旅游業(yè)發(fā)展理念和要求，促進(jìn)了現代社會(huì )發(fā)展。加強旅游管理信息化有利于降低管理成本、提高管理水平和經(jīng)濟效益，同時(shí)可以縮短與發(fā)達國家之間的差距，提高我國旅游業(yè)的競爭力。其次，旅游業(yè)具有較強的市場(chǎng)自主性，市場(chǎng)的發(fā)展狀況在很大程度上將直接影響旅游業(yè)，旅游管理信息化有利于相關(guān)單位和部門(mén)順應市場(chǎng)發(fā)展趨勢并及時(shí)地調整和應變。再次，旅游業(yè)很大程度上依賴(lài)于信息且信息密集，涉及到交通、餐飲、住宿等多個(gè)領(lǐng)域，旅游管理信息化有利于提高企業(yè)的核心競爭力。

　　二、加強我國旅游管理信息化體系建設

　　1.強化地理信息系統（GIS）的應用

　　地理信息系統（GIS）是一項綜合性計算機集成系統，整合了現有的信息技術(shù)，能夠一體化地處理地理信息。它可以實(shí)現對各種圖形信息、屬性信息以及各種說(shuō)明信息的數據管理、分析、檢查、咨詢(xún)，通過(guò)存儲、分析地理空間信息、輸入操作，提供了人機交互對話(huà)的良好環(huán)境模式，用戶(hù)能夠較為便利地獲取到最優(yōu)的旅游信息而做出決策�；�于地理信息系統（GIS）開(kāi)發(fā)建立旅游管理信息系統，能夠及時(shí)有效地獲取統計數據、圖表以及分析處理結果，便于旅游信息數據庫的構建和完善，提高旅游管理信息化的效果。

　　2.加強數據庫資源的建設

　　作為旅游管理信息化的核心內容，旅游數據庫的質(zhì)量將直接決定了旅游管理信息化的成本和效率。旅游數據庫系統通過(guò)規范、科學(xué)地數字化存儲旅游相關(guān)信息，在信息技術(shù)的支持下實(shí)現查詢(xún)、檢索、輸出等功能，有利于提高旅游信息數據管理的效率。旅游信息的數據一般包括圖文數據庫和地圖數據庫。圖文數據庫主要存儲各種圖片、數據資料、用于宣傳營(yíng)銷(xiāo)等用途的報表和數據分析結果。地圖數據庫在地理信息系統功能實(shí)現的基礎上生成各種專(zhuān)題地圖，同時(shí)還可以實(shí)現空間的規劃和查詢(xún)。通過(guò)有機結合地理信息系統和旅游數據庫，實(shí)現相關(guān)旅游信息和數據的數字化、儲存、分析、處理、查詢(xún)、輸出。此外，旅游數據庫還提供了旅游區域、景點(diǎn)、服務(wù)設施、交通路線(xiàn)、旅游產(chǎn)品、旅游咨詢(xún)等旅游相關(guān)信息和數據，為用戶(hù)提供最優(yōu)的體驗享受，有利于提高產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，滿(mǎn)足旅游業(yè)綜合開(kāi)發(fā)利用各種信息數據的要求。

　　3.重視信息資源的管理

　　對于旅游業(yè)這種服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，信息具有很高的價(jià)值且意義重大，因此信息處理需要保證具有較好的實(shí)時(shí)性和準確性，信息的實(shí)時(shí)性和準確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統的成效。由于旅游信息具有動(dòng)態(tài)變化的特征，需要及時(shí)有效地交流和定期收集信息，掌握實(shí)時(shí)變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時(shí)有效地更新信息。另外，信息的準確性也相當重要。相關(guān)管理部門(mén)需要檢查旅游目的地或企業(yè)提供的信息的準確性，通過(guò)制定和執行先關(guān)政策法規，嚴格監督管理信息提供者保證信息準確、規范和共享，確保有效控制相關(guān)信息數據。

　　4.更新旅游管理信息化的軟硬件設備

　　只有提供較好的硬件設備才能滿(mǎn)足高效旅游信息數據管理系統的要求，積極地推行和應用信息技術(shù)，構建旅游信息網(wǎng)并不斷完善旅游信息化的基礎設施，推進(jìn)新設備和技術(shù)的應用，在各旅游景點(diǎn)、企業(yè)、相關(guān)管理部門(mén)推廣和使用信息技術(shù)處理行政事務(wù)、建立信息網(wǎng)絡(luò )并普及信息化知識和意識。在軟件方面，基于“科技以人為本”的理念，制定科學(xué)合理的人才計劃，充分發(fā)揮高等院校的作用，重視引進(jìn)和培養具有信息技術(shù)能力和旅游管理能力的雙重高標準專(zhuān)業(yè)人才，提高在崗從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)能力，對各級管理人員進(jìn)行信息技術(shù)知識和理念的培訓，為旅游管理信息化的實(shí)現提供強有力的人才支撐。

　　三、結束語(yǔ)

　　綜上所述，旅游業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)具有較高成長(cháng)性，在信息時(shí)代發(fā)展的背景下，旅游管理信息化是必然趨勢，適應新的發(fā)展環(huán)境和要求。同時(shí)，我國旅游管理信息化有利于不斷提高我國旅游業(yè)的核心競爭力，積極縮短與發(fā)達國家旅游業(yè)之間的差距。

【旅游管理信息化探究論文】相關(guān)文章：

旅游管理論文05-27

旅游管理論文12-08

旅游管理畢業(yè)論文05-15

旅游管理類(lèi)的論文08-09

部隊信息安全保密風(fēng)險管理探究論文06-04

旅游管理論文[優(yōu)]05-29

旅游管理畢業(yè)論文（優(yōu)）05-15

[熱]旅游管理畢業(yè)論文05-15

旅游管理畢業(yè)論文大綱09-21

本科論文旅游管理開(kāi)題報告12-03