傳統文化的旅游管理理念探討論文

　　作為現代管理科學(xué)中的一門(mén)新興的分支學(xué)科，旅游管理既有管理學(xué)的普遍屬性，又有旅游學(xué)的特性。在新時(shí)期建立具有中國特色的旅游文化，需要認真吸取我國傳統文化的精髓，從中去尋找能進(jìn)一步提升我國旅游管理水平,促進(jìn)我國旅游事業(yè)健康發(fā)展的傳統文化因素。

　　一、旅游管理與我國傳統文化

　　我國旅游資源得天獨厚，自然資源與人文資源都蘊涵著(zhù)十分豐富的文化內涵。我國旅游文化資源以獨具個(gè)性的民族特色在世界文化之林中占有重要的地位。壯美的自然景觀(guān)往往與歷史事件和人物融為一體,使自然景觀(guān)增添了人文文化的色彩。歷史文化名城是我國文化遺產(chǎn)的結晶，它擁有眾多的風(fēng)景名勝、豐富的文物古跡和獨特的城市風(fēng)貌，為旅游業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　東西方文明有不同的思維方式、民情風(fēng)俗，涉及到文化與管理的共生性問(wèn)題。管理隨文化的發(fā)展而發(fā)展，文化的發(fā)展方向、水平、模式影響和決定管理的發(fā)展，而管理的發(fā)展又反過(guò)來(lái)影響文化。在旅游管理中也是同樣的道理，只有適合旅游管理的文化才能指導、促進(jìn)旅游管理的發(fā)展。中華民族在五千多年的歷史長(cháng)河中，形成了以愛(ài)國主義為核心的團結統一、愛(ài)好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神，成為中華民族生生不息、薪火相傳的精神動(dòng)力。近年來(lái)紅色旅游方興未艾，大大加強和改進(jìn)了新時(shí)期愛(ài)國主義教育，保護和利用了革命歷史文化遺產(chǎn)，在輕松愉悅的旅游過(guò)程中達到了鞏固政治、發(fā)揚優(yōu)秀文化以及全民集體教育等一系列目的，具有劃時(shí)代的意義。

　　二、傳統文化旅游管理的原則和現狀

　　文化旅游管理需要遵循文化旅游產(chǎn)品的基本特征。首先，文化旅游具有非物質(zhì)性。比如，桂林山水旅游者只有親自來(lái)到桂林，才能享受到它帶給自己的愉悅。其次，文化旅游具有服務(wù)性。服務(wù)性產(chǎn)品是能為顧客創(chuàng )造價(jià)值的實(shí)體或過(guò)程，而服務(wù)僅是一種行為、一種活動(dòng)、一種可以被用以交換的無(wú)形產(chǎn)品。文化旅游的服務(wù)性是指與其它產(chǎn)品相比,服務(wù)在旅游文化產(chǎn)品中占有相對較大的比重，可以說(shuō)服務(wù)是文化旅游產(chǎn)品的靈魂。最后，文化旅游是穩定性和創(chuàng )新性相結合的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)品一經(jīng)出現，就形成市場(chǎng)，有的旅游產(chǎn)品會(huì )給游客留下深刻印象，成為城市旅游業(yè)和旅行社業(yè)務(wù)的主要來(lái)源。但是一成不變的旅游文化產(chǎn)品很難滿(mǎn)足不斷發(fā)展的游客需要，只有不斷地創(chuàng )新，才能適應游客的需求，才能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)旅游業(yè)向前發(fā)展。因此，我國基于傳統文化的旅游管理應當堅持市場(chǎng)導向原則、獨特性原則、可持續發(fā)展原則以及綜合開(kāi)發(fā)性原則。一是文化旅游管理必須以市場(chǎng)為導向，以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，形成適銷(xiāo)對路的文化旅游產(chǎn)品，取得預期的經(jīng)濟效益。二是文化旅游管理必須保護并盡可能地突出這些地域性與文化性差異，即要突出文化旅游產(chǎn)品的民族特色，增強地方特色，努力反映屬于自己的歷史與文化。三是在文化旅游管理的過(guò)程中，應當使旅游區賓館、飯店、廁所等的建設符合環(huán)境保護的要求，節約能源，改變傳統的消費方式，努力提高并延長(cháng)文化旅游產(chǎn)品的生命力。四是旅游者的旅游活動(dòng)涉及吃、住、行、游、購、娛等六大主要構成要素，文化旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須圍繞旅游者的核心利益，實(shí)現游憩、經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境四大效益的統一。

　　三、傳統文化的旅游管理理念

　　當前，旅游發(fā)展與傳統文化保護和傳承的矛盾日益突出，特別是由于旅游管理中存在的欠缺，旅游業(yè)發(fā)展給文化遺產(chǎn)保護帶來(lái)的壓力在不斷加大，且還沒(méi)能充分挖掘旅游中的我國傳統文化因素。如何正確處理好我國傳統文化傳承與旅游發(fā)展二者的關(guān)系，實(shí)現傳統文化傳承和旅游發(fā)展的協(xié)調發(fā)展，是目前我國旅游管理中必須解決的重大課題。

　　1.深人挖掘我國旅游資源的傳統精神文化內涵。傳統文化旅游是一種全新的、知識含量高的旅游形式，表現出強勁的發(fā)展勢頭。新時(shí)期的旅游活動(dòng)不會(huì )局限在觀(guān)光旅游的初級層次，而要向娛樂(lè )休閑和專(zhuān)門(mén)旅游等較高層次發(fā)展，追求文化感受和精神消費的需求會(huì )不斷增加。為了旅游者的需要，旅游區必須開(kāi)發(fā)具有深厚文化底蘊的文化旅游新產(chǎn)品，深人挖掘我國旅游資源的傳統精神文化內涵，才能夠創(chuàng )造和凸顯自己的特色，使旅游業(yè)的發(fā)展擁有持久的生命力。今后，我國廣大旅游風(fēng)景區經(jīng)營(yíng)單位要以文化資源為基礎，以市場(chǎng)為導向、以創(chuàng )新為手段，及時(shí)研究旅游者的需求和旅游市場(chǎng)的趨勢，不斷推出適銷(xiāo)對路的傳統文化旅游新產(chǎn)品。產(chǎn)品的創(chuàng )新要圍繞旅游者“新、奇、美、樂(lè )”的需求原則，把握觀(guān)光型向度假型、參觀(guān)型向參與型轉變的市場(chǎng)趨勢。

　　2.發(fā)展參與式與體驗式的我國傳統文化旅游形式。旅游作為需要用心靈感悟的精神文化產(chǎn)品，不應當只是淺層次的展示存在的歷史實(shí)物形態(tài)或過(guò)去的歷史事件，而是要求旅游管理者為旅游者提供身心參與的進(jìn)人方式，在旅游中經(jīng)歷心靈震撼。近年來(lái)河南開(kāi)封古城旅游中開(kāi)展了一些大型文藝表演，在書(shū)店街、馬道街、大相國寺這一市中心地帶，開(kāi)辟文化夜市。發(fā)揮開(kāi)封本地的地方戲劇和民間文藝活動(dòng)特色優(yōu)勢，并對開(kāi)封市有突出特色的豫劇、盤(pán)鼓、地方曲藝雜技進(jìn)行包裝和宣傳，挖掘深層次文化的內涵，對主要戲劇茶樓進(jìn)行改造升級，充分利用現有娛樂(lè )設施，同時(shí)注重對環(huán)境氛圍的渲染。近年來(lái)紅色旅游的興起，很大程度上是人們追求豐富多彩的精神文化生活的結果，它是一種精神文化產(chǎn)品，其獨特的精神價(jià)值，如井岡山精神、長(cháng)征精神、延安精神等已形成具有世界遺產(chǎn)意義的“紅色精神”，為我國人民、海外僑胞及國際友人提供了一個(gè)表達對歷史事件和歷史偉人的懷念與敬仰之情的良好途徑。

　　3.實(shí)現我國文化旅游地區科學(xué)合理地規劃和管理。首先，在我國的傳統文化旅游管理中,需要根據居住、商貿、金融、旅游等城市功能的差異，以可持續發(fā)展原則加大文化旅游區布局調整力度。在突出歷史文化名城保護的基礎上調整優(yōu)化老城區。在古城改造和擴建中，把生態(tài)項目建設放到重要位置。在建設項目?jì)炔�，區域內部和城市周邊區域要按照要求留足留夠并建設好生態(tài)用地，嚴格“綠線(xiàn)”管理制度，確保森林覆蓋率、城市綠地率、城市綠化率達到國家綠色園林城市標準。其次，旅游業(yè)的綜合性，決定了旅游規劃必定是一種跨行業(yè)、跨地區、跨年度的中長(cháng)期計劃。所以旅游管理必須在政府主導下，按照科學(xué)的原則合理進(jìn)行。文化旅游資源的開(kāi)發(fā)包括三個(gè)方面的內容：一是對尚未被旅游業(yè)所利用的潛在文化旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，使其產(chǎn)生效益;二是對現實(shí)的正在被利用的文化旅游資源進(jìn)行再生性開(kāi)發(fā)，延長(cháng)其生命周期，提高綜合效益;三是憑借經(jīng)濟實(shí)力和技術(shù)條件，創(chuàng )造文化旅游資源和創(chuàng )新旅游項目。最后，在旅游資源保護的立法方面，應當進(jìn)一步完善《文物保護法》、《風(fēng)景名勝區管理暫行條例》、《自然保護區條例》、《森林公園管理辦法》等旅游資源保護的法律法規。

　　4.做好傳統文化旅游理念的基礎教育工作。文化傳承和保護的可持續發(fā)展的根本之道在于傳統文化教育。今后，需要通過(guò)文化教育來(lái)普及文化傳統知識，使國民認識到傳統文化的價(jià)值意義，認識到所負保護文化遺產(chǎn)的責任感和使命感。在文化旅游理念的實(shí)施過(guò)程中，要對全體公民尤其是青少年、遺產(chǎn)地居民和旅游者、遺產(chǎn)工作者和各級領(lǐng)導干部進(jìn)行的有關(guān)我國傳統文化的科學(xué)知識、價(jià)值功能、法律法規等方面的宣傳教育，以期提高公眾的傳統文化意識，促進(jìn)文化遺產(chǎn)的合理利用、有效保存和永續傳承。同時(shí)，各文化旅游區需要把傳統文化作為旅游宣傳中的重點(diǎn)之一。通過(guò)舉行文化旅游新聞發(fā)布會(huì )、推介會(huì )，散發(fā)精美的宣傳冊，制作光盤(pán)，在各旅游網(wǎng)站中專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟文化旅游欄目，策劃文化旅游系列重大節事活動(dòng)和傳統文化主題的文藝節目，結合中秋、國慶以及黨建等重大紀念活動(dòng)和節假日組織好文化旅游的宣傳推廣工作，使我國傳統文化旅游深人人心。

　　如何將有市場(chǎng)價(jià)值的傳統文化旅游資源轉化為旅游產(chǎn)品？如何選擇文化旅游產(chǎn)品的表現形式？如何在新開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品中賦予文化產(chǎn)業(yè)的全新內涵？這是新時(shí)期我國旅游管理中的重要內容。旅游事業(yè)是新世紀的綠色朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，有極其廣闊的發(fā)展前景。新時(shí)期的旅游管理只有吸收我國悠久豐富的傳統文化，才能構建有中國特色的旅游管理理念，以促進(jìn)我國旅游事業(yè)的健康發(fā)展。

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