風(fēng)險管理在骨科護理的應用效果論文
摘要：
目的探討風(fēng)險管理在骨科護理管理中的應用效果。方法選取本院骨傷科2014年7月至2015年7收住的30例患者進(jìn)行分組，實(shí)驗組進(jìn)行風(fēng)險管理模式，對照組進(jìn)行常規管理模式，對兩組患者骨科護理管理中的應用狀況進(jìn)行比較。結果對照組投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率明顯高于實(shí)驗組，實(shí)驗組患者依從性明顯好于對照組，差異具有統計學(xué)意義(P<0.05)。結論風(fēng)險管理能提高對潛在風(fēng)險的識別能力，及時(shí)開(kāi)展針對性較強的防治措施，明顯降低意外事故、意外風(fēng)險的發(fā)生率，是提高相關(guān)機構安全性和可持續性的重要管理模式，值得推廣使用。
關(guān)鍵詞：
風(fēng)險管理；骨科護理；應用效果
0引言
護理風(fēng)險包括一切可能發(fā)生的導致患者死亡、殘疾、損傷的不安全事件，針對當代護理風(fēng)險選取合理、得當的管理模式，強化機構人員的風(fēng)險意識，是降低不良事件發(fā)生率的重要途徑。醫療環(huán)境對于護理的要求不斷提高，護理管理的目的在于識別潛在、可能發(fā)生的不安全事件，從而更好的制定防治措施。本研究選取本院骨傷科2014年7月至2015年7月收住的30例患者的護理風(fēng)險情況進(jìn)行分析，依據風(fēng)險管理模式制定防治措施，具體報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料。
選取本院骨傷科2014年7月至2015年7收住的30例患者進(jìn)行分組，實(shí)驗組進(jìn)行風(fēng)險管理模式，對照組進(jìn)行常規管理模式，對兩組患者骨科護理管理中的應用狀況進(jìn)行比較。
1.2方法。
查找骨科護理缺陷原因。骨科護理缺陷原因主要有:
�、僮o理人力資源不足，緊張疏忽，導致工作未按要求落實(shí)。
�、诓糠肿o士責任心不強未嚴格執行相關(guān)制度職責。
�、圩o士風(fēng)險意識滯后，對現存或潛在的風(fēng)險易發(fā)環(huán)節預見(jiàn)性不足造成風(fēng)險。
�、芄强谱o理專(zhuān)業(yè)知識欠缺，對新業(yè)務(wù)，新技術(shù)不熟練，病情觀(guān)察缺乏重點(diǎn)，不及時(shí)。健康教育缺乏針對性，欠缺對突發(fā)事件的應急處理能力致并發(fā)癥或病情加重。
�、萑狈突颊呒捌浼覍俚挠行贤�。
�、蕲h(huán)境管理不善及設施不合理。
風(fēng)險護理對策。
�、僭黾雍侠碚{配人力資源。根據工作量變化，工作時(shí)段，動(dòng)態(tài)，合理配置人力資源。
�、诩訌姺ㄖ平逃�，重視風(fēng)險教育，狠抓制度落實(shí)，確保護理安全。定期組織業(yè)務(wù)培訓，系統學(xué)習法律法規，了解自己在護理工作中的法律，責任，義務(wù)，范圍。用反面事例警戒護士，將質(zhì)量控制過(guò)程中高發(fā)，高風(fēng)險護理環(huán)節進(jìn)行通報，使護士重視護理風(fēng)險，提高證據意識和自我保護意識。
�、鄱ㄆ诮M織專(zhuān)科知識，專(zhuān)業(yè)技能培訓，重視急診，急救及突發(fā)事件培訓，制定突出事件報告制度及各種風(fēng)險應急預案，不斷強化，提高護士的專(zhuān)業(yè)知識，專(zhuān)業(yè)技能。
�、茏⒅丶毠澒芾�，加強護士溝通技巧培訓。從患者入院到出院，每一個(gè)環(huán)節都注重護患溝通技巧，契機。做到來(lái)有迎聲，走有送聲。每一項操作輕柔，規范。操作前有解釋?zhuān)f(shuō)明，操作后有致謝。
�、葜匾暡^環(huán)境管理。病房，走廊，開(kāi)水房，衛生間，地面保持干燥，設置防滑標識。骨科病床統一設置防護欄，重視患者及其陪護的健康教育，指導如何避免跌倒，墜床，燙傷等意外事件發(fā)生。重視危重，高齡，大手術(shù)等重點(diǎn)患者；重點(diǎn)時(shí)段:午間，夜間，節假日，休息日，交接班等重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)環(huán)節管理，洞察現存或潛在不安全因素，做好防范措施。
1.3檢測指標。
投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率及患者依從性狀況。
1.4統計學(xué)處理。
采用SPSS12.0軟件統計分析計量資料，以（—χ—±s）表示，用t檢驗，P<0.05為差異有統計學(xué)意義。
2結果
實(shí)驗組中的患者有投訴護理的為1例，發(fā)生意外傷的為1例，此組患者的滿(mǎn)意度為(86.66%)；對照組中的患者投訴為3例，發(fā)生意外傷的為1例，此組中患者的滿(mǎn)意度為(73.33%)；由此可見(jiàn)實(shí)驗組中患者的滿(mǎn)意度高出對照組。
3討論
現代醫療環(huán)境發(fā)生著(zhù)復雜的變化，潛在的護理風(fēng)險對醫院、對科室、對醫護人員都是一種考驗，提高對骨科病房患者的風(fēng)險管理，不斷強化醫療安全意識，同時(shí)提高醫學(xué)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和法律法規意識，把上級醫療規章制度落實(shí)到位，旨在有效降低臨床不安全事件的發(fā)生率。
本研究選取本院骨傷科2014年7月至2015年7月收住的30例患者的護理風(fēng)險情況進(jìn)行分析，依據風(fēng)險管理模式制定防治措施，結果顯示，實(shí)驗組患者投訴護理的為1例，發(fā)生意外傷的為1例，對照組中的患者投訴為3例，發(fā)生意外傷的為1例，對照組投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率明顯高于實(shí)驗組，實(shí)驗組患者依從性明顯好于對照組，差異具有統計學(xué)意義(P<0.05)。
綜上所述，風(fēng)險管理能提高對潛在風(fēng)險的識別能力，及時(shí)開(kāi)展針對性較強的防治措施，對于薄弱緩解進(jìn)行嚴格管理，實(shí)施風(fēng)險管理模式后骨傷科意外事故、意外風(fēng)險的發(fā)生率得到明顯降低，不斷深入風(fēng)險管理的改革和發(fā)展是提高醫療機構安全性和可持續性的重要途徑，值得臨床推廣。
參考文獻
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