管理會(huì )計信息系統設計分析論文

　　一、引言

　　大數據給企業(yè)帶來(lái)了海量的、高增長(cháng)率和多樣化的信息資產(chǎn)，為管理會(huì )計信息化提供了更加良好的數據基礎，同時(shí)也對管理會(huì )計信息的搜集、存儲、分析和利用提出了新的挑戰。企業(yè)在推進(jìn)管理會(huì )計信息化的過(guò)程中，需要以大數據為基礎，同時(shí)也要采取有效措施積極應對大數據帶來(lái)的困難與挑戰。管理會(huì )計從20世紀誕生以來(lái)，其理論、技術(shù)和實(shí)踐在不斷發(fā)展，管理會(huì )計工具也日益豐富和專(zhuān)業(yè)化，其研究大多傾向于單個(gè)管理會(huì )計工具的研究，而對于管理會(huì )計信息系統應用研究較少；實(shí)踐中多樣化的管理會(huì )計工具應用于企業(yè)管理活動(dòng)中，往往只強調自身的應用而缺乏系統性，鮮有企業(yè)建立較為完備的管理會(huì )計信息系統。鑒于此，本文在大數據背景下，從戰略的視角，以平衡計分卡為基礎來(lái)構建管理會(huì )計信息系統，為企業(yè)有效推進(jìn)管理會(huì )計信息化提供參考和借鑒。

　　二、管理會(huì )計信息系統框架設計

　�。ㄒ唬┕芾頃�(huì )計信息系統設計思路

　　管理會(huì )計信息系統的規劃和設計應具有前瞻性和靈活性，不僅需要充分結合企業(yè)當前狀況，也要考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和變化。需要以戰略為導向，利用平衡記分卡將企業(yè)戰略、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)緊密結合起來(lái)，讓全面預算管理、成本管理、業(yè)績(jì)管理等管理會(huì )計職能充分支撐戰略目標的實(shí)現。大數據時(shí)代的到來(lái)，所提供的數據量、數據結構和數據處理方式正好滿(mǎn)足了管理會(huì )計信息系統的需要，使管理會(huì )計信息系統能夠利用準確、全面的企業(yè)整體數據（包括財務(wù)數據和非財務(wù)數據）進(jìn)行決策分析，有效提升管理會(huì )計的預測力、決策力以及流程優(yōu)化能力�；�于此，本文設計了建立在云平臺上的基于平衡記分卡的管理會(huì )計信息系統框架，如下圖所示。統以平衡記分卡為基礎管理工具，系統性地融合了全面預算管理、成本管理、業(yè)績(jì)評價(jià)等子系統而形成。平衡計分卡歷經(jīng)二十幾年的豐富與完善，由最初的績(jì)效管理工具逐步發(fā)展為企業(yè)戰略的管理系統，但其戰略管理功能必須與全面預算、作業(yè)成本管理等管理會(huì )計工具有效結合才能真正發(fā)揮作用。利用戰略地圖將企業(yè)戰略目標分解為財務(wù)、客戶(hù)管理、內部流程、學(xué)習與成長(cháng)方面的主題，并尋找各個(gè)主題的關(guān)鍵成功因素（KSF）和相應的關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI），從而形成各層級的平衡計分卡。在建立平衡計分卡的過(guò)程中，經(jīng)濟增加值(EVA)作為其財務(wù)層面的指標納入平衡計分卡的框架中。EVA從股東財富最大化的角度出發(fā)的企業(yè)價(jià)值評價(jià)指標，可以有效的驅動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增加。1．全面預算管理子系統。通過(guò)戰略地圖和平衡記分卡將戰略轉化為具體的業(yè)績(jì)目標和可執行的行動(dòng)計劃，以作業(yè)為基礎，根據作業(yè)和作業(yè)量來(lái)確定資源需求，并以此為基礎配置資源編制預算。包括：①戰略預算。主要用于創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新能力等，面向企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展戰略行動(dòng)方案所需資源的預算，依據平衡記分卡確定的直接支持戰略的行動(dòng)計劃，以作業(yè)為基礎，確定相應地資源需求來(lái)編制戰略預算；②經(jīng)營(yíng)預算。主要是對維持企業(yè)生存的現有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和客戶(hù)的預算，它以作業(yè)分析和動(dòng)因模型所反映的管理會(huì )計信息系統框架圖

　�。ǘ�）基于平衡記分卡的管理會(huì )計信息系統設計

　　系統以平衡記分卡為基礎管理工具，系統性地融合了全面預算管理、成本管理、業(yè)績(jì)評價(jià)等子系統而形成。平衡計分卡由最初的績(jì)效管理工具逐步發(fā)展為企業(yè)戰略管理系統，但其戰略管理功能必須與全面預算、作業(yè)成本管理等管理會(huì )計工具有效結合才能真正發(fā)揮作用。利用戰略地圖將企業(yè)戰略目標分解為財務(wù)、客戶(hù)管理、內部流程、學(xué)習與成長(cháng)的主題，并尋找各個(gè)主題的關(guān)鍵成功因素（KSF）和相應的關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI），從而形成各層級的平衡計分卡。在建立平衡計分卡的過(guò)程中，經(jīng)濟增加值(EVA)作為財務(wù)層面的指標納入平衡計分卡的框架中。EVA從股東財富最大化角度出發(fā)的企業(yè)價(jià)值評價(jià)指標，可以有效驅動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增加。1．全面預算管理子系統。通過(guò)戰略地圖和平衡記分卡將戰略轉化為具體的業(yè)績(jì)目標和可執行的行動(dòng)計劃，以此作業(yè)為基礎，根據作業(yè)項目和作業(yè)量來(lái)確定資源需求，并以此為基礎配置資源、編制預算。包括：（1）戰略預算。主要用于創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新能力等。面向企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展戰略行動(dòng)方案所需資源的預算，依據平衡記分卡確定的直接支持戰略的行動(dòng)計劃，以作業(yè)為基礎，確定相應地資源需求來(lái)編制戰略預算。（2）經(jīng)營(yíng)預算。主要是維持企業(yè)生存的現有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和客戶(hù)的預算，以作業(yè)分析和動(dòng)因模型所反映的動(dòng)因、作業(yè)、資源及財務(wù)結果之間的因果關(guān)系為基礎，分配資源并編制經(jīng)營(yíng)預算。（3）財務(wù)預算，根據戰略預算與經(jīng)營(yíng)預算有關(guān)數據進(jìn)行編制。在分級平衡計分卡的框架下,建立分級預算控制體系,利用平衡計分卡的戰略管理系統,對預算執行過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,將預算執行情況真實(shí)、完整的記錄錄入到預算管理系統，使每一項業(yè)務(wù)的發(fā)生都與相應的預算項目聯(lián)系起來(lái)，嚴格控制預算的執行，定期對執行結果進(jìn)行總結、分析與評價(jià)。2．成本管理子系統。在分級平衡記分卡體系下，企業(yè)成本戰略轉換為具體的成本指標和行動(dòng)計劃，提供了成本管理的核心框架，并有效融合目標成本法和作業(yè)成本法，構建一種向上與企業(yè)成本戰略相適應、向下深入到價(jià)值鏈各個(gè)作業(yè)過(guò)程的成本管理系統。首先，在成本管理核心框架指導下，利用價(jià)值鏈分析和作業(yè)成本法核算預期成本，通過(guò)流程重構、技術(shù)改造等方式確定當前最優(yōu)價(jià)值鏈，然后采用目標成本法的原理確定目標成本，從而制定出符合企業(yè)成本定位的目標成本體系，主要包括新產(chǎn)品目標成本體系、原產(chǎn)品成本體系和按作業(yè)流程分解的責任成本體系。其次，在產(chǎn)品制造過(guò)程中，以作業(yè)成本核算為基礎，按照目標成本計劃來(lái)控制作業(yè)成本，實(shí)時(shí)監控作業(yè)成本數據，超過(guò)目標成本計劃時(shí)系統自動(dòng)產(chǎn)生預警信息，提交有關(guān)人員進(jìn)行分析和決策。最后，利用作業(yè)成本管理分析有效地辨別價(jià)值鏈中增值作業(yè)、非增值作業(yè)，進(jìn)而確定需要改善的流程和優(yōu)先順序，實(shí)施價(jià)值鏈的優(yōu)化，并以此修正目標成本計劃,進(jìn)行持續改進(jìn)，使目標成本管理與作業(yè)成本管理形成一個(gè)閉環(huán)系統。3．業(yè)績(jì)評價(jià)子系統。以財務(wù)層面融入經(jīng)濟增加值（EVA）的平衡計分卡框架為主體來(lái)構建業(yè)績(jì)評價(jià)子系統，既可以保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)不偏離戰略軌道，又可以有效驅動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增加。其構建步驟如下：一是根據平衡記分卡框架確認的關(guān)鍵績(jì)效指標構建業(yè)績(jì)評價(jià)指標體系，以預算系統為基礎，結合行業(yè)標準、歷史水平等形成業(yè)績(jì)評價(jià)標準體系；二是從企業(yè)整體、部門(mén)、個(gè)人角度，根據系統搜集的反映戰略執行的有關(guān)數據，采用定性與定量相結合的層次分析法（AHP），對各自責任中心的戰略執行情況進(jìn)行綜合評價(jià)；三是定期生成業(yè)績(jì)評價(jià)報告,對各責任中心的經(jīng)濟活動(dòng)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核與分析，進(jìn)而為短期決策、激勵以及實(shí)施戰略反饋與調整提供依據。此外，為了適應不同用戶(hù)對各責任中心評價(jià)的不同要求,該子系統應提供定義業(yè)績(jì)評價(jià)報告、生成業(yè)績(jì)評價(jià)報告及輸出業(yè)績(jì)評價(jià)報告等功能。

　�。ㄈ�）構建企業(yè)內部云平臺

　　企業(yè)內部云平臺是整個(gè)系統的數據集成平臺，在云計算模式下提供基礎公共服務(wù)和數據服務(wù)，如數據存儲、數據交換、數據處理等，具有 “資源共享、快速交付、按需服務(wù)”等顯著(zhù)特征。不僅能夠實(shí)現對大數據的高效集成與實(shí)時(shí)共享，也能滿(mǎn)足企業(yè)對海量結構化、半結構化乃至非結構化數據深度挖掘的分析需求，是管理會(huì )計信息系統與業(yè)務(wù)運營(yíng)系統整合的關(guān)鍵。通過(guò)企業(yè)內部云平臺，一方面管理會(huì )計信息系統可以與財務(wù)管理系統、ERP系統、供應商關(guān)系管理系統（SRM）、客戶(hù)關(guān)系管理系統（CRM）、NCR系統、人力資源管理系統等業(yè)務(wù)運營(yíng)支持系統進(jìn)行有效對接，高效、精準地獲取管理會(huì )計所需的業(yè)務(wù)信息，并實(shí)施反饋控制。另一方面，管理會(huì )計信息系統通過(guò)外部云獲取市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競爭對手等方面的外部數據，在全面數據上進(jìn)行客觀(guān)分析和科學(xué)決策。此外，企業(yè)內部云平臺具有動(dòng)態(tài)、穩定和可擴展的特征，無(wú)論是在企業(yè)云平臺新接入系統還是原有系統優(yōu)化升級，該平臺始終發(fā)揮穩定器作用，使得整個(gè)系統的動(dòng)態(tài)調整平滑而有序，更加有利于管理會(huì )計信息系統與其他企業(yè)信息化應用系統的全面對接與深度融合，有效促進(jìn)管理會(huì )計職能的充分發(fā)揮。

　　三、結語(yǔ)

　　管理會(huì )計信息系統作為企業(yè)信息化的組成部分，根據企業(yè)管理體系建設和信息化管理需求，統一納入企業(yè)整體信息化規劃，明確企業(yè)管理會(huì )計信息化建設的總體目標、功能需求以及分階段任務(wù)，系統指導管理會(huì )計信息系統建設工作，從源頭上避免“信息孤島”的產(chǎn)生。管理會(huì )計信息系統重在服務(wù)企業(yè)內部管理，但企業(yè)環(huán)境具有差異性, 需要在企業(yè)戰略指導下結合公司規模、文化特征、現有的管理水平、提升管理的成本效益函數等因素, 權變地選擇其他適宜的子系統，有機融合到管理會(huì )計信息系統中，以滿(mǎn)足公司個(gè)性化的管理需要。

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