【精品】工商企業(yè)管理論文15篇
在日復一日的學(xué)習、工作生活中，大家都寫(xiě)過(guò)論文，肯定對各類(lèi)論文都很熟悉吧，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。一篇什么樣的論文才能稱(chēng)為優(yōu)秀論文呢？下面是小編整理的工商企業(yè)管理論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工商企業(yè)管理論文1
摘要：隨著(zhù)改革開(kāi)放的逐漸深入，我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷完善，在市場(chǎng)發(fā)展中，企業(yè)也逐漸面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的競爭。在此環(huán)境下，為了使綜合競爭力得到提高，保證企業(yè)平穩&有序&長(cháng)久和健康發(fā)展，需要企業(yè)不斷的完善自身建設和科學(xué)管理水平。因此，做好企業(yè)工商管理工作，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要內容。本文根據企業(yè)工商管理工作的實(shí)際情況，重點(diǎn)分析了在工作中存在的主要問(wèn)題，并提出了完善措施，僅供參考。
關(guān)鍵詞：工商管理;概述;現狀;對策
工商管理在現代企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用，對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有指導性意義，是企業(yè)運營(yíng)內部協(xié)調和控制的依據，是企業(yè)運營(yíng)的組織和計劃的主導。通過(guò)工商管理能夠使企業(yè)規范化，能夠更好的適應時(shí)代的發(fā)展。但是，目前我國企業(yè)的工商管理制度尚不完善，與其他國家相比，還存在著(zhù)一定的差距，在實(shí)際應用中還存在著(zhù)諸多的問(wèn)題，制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，必須進(jìn)一步加強對工商管理方面的探索與研究，不斷完善工商管理模式，提高工商管理的工作效率。
1工商管理概述
企業(yè)工商管理主要指的是用現代化管理學(xué)的思想&技術(shù)和方法進(jìn)行管理，使企業(yè)管理工作得到有效保護。工商管理作為一門(mén)綜合性管理學(xué)科，其包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的制定&企業(yè)綜合性研究&管理思想等等，是企業(yè)管理人員的必修課。企業(yè)管理人員利用所學(xué)到的相關(guān)知識及管理方法，通過(guò)管理經(jīng)濟的形式開(kāi)展工作，其工作內容有戰略管理&資源管理&運作管理&項目管理&財務(wù)管理&技術(shù)管理等等。通過(guò)系統的分析管理數據，可以準確分析出企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，確保企業(yè)能夠在正確的發(fā)展軌道上前進(jìn)。
2工商管理存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)的管理模式滯后�，F代企業(yè)管理缺少系統的理論知識及管理經(jīng)驗，致使企業(yè)內部管理制度不完善，造成無(wú)法制定出企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規劃及戰略方針。目前很多企業(yè)高層管理者缺乏專(zhuān)業(yè)的工商管理知識與想法，很多企業(yè)發(fā)展模式大同小異，沒(méi)有自己獨特的管理方法，只會(huì )模仿一些成功企業(yè)的管理方法和管理模式。隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展與變化，而單純的模仿不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，逐漸成為企業(yè)發(fā)展的負擔。
2.2工商管理的體制還不夠健全。當前的`工商管理體制是按照行政區劃來(lái)進(jìn)行管理的，因此，在企業(yè)管理中普遍存在權責界定不夠清晰的現象。而造成權責不清晰的原因，主要是不規范不合理的職權界定。這不僅削弱了工商管理的力度，影響工作的正常推進(jìn)，嚴重制約企業(yè)的順利發(fā)展。建立健全工商管理體制，是加快社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟新體制建立的重要舉措。
2.3企業(yè)缺乏明確的管理目標。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟體制的轉變和工商管理的思想普及對企業(yè)的管理方式具有新的挑戰。企業(yè)的生存之本是獲得高額的經(jīng)濟效益。然而，如果企業(yè)只追求利潤，而不關(guān)注自身價(jià)值的所在，對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展是非常不利的。企業(yè)應該轉變現有思想，在企業(yè)經(jīng)濟效益提高的同時(shí)，還要承擔起相應的社會(huì )責任。但是，目前很多企業(yè)價(jià)值觀(guān)沒(méi)有明確的定位，無(wú)法按照既定的章程去指導員工的工作，不關(guān)注企業(yè)文化的宣傳。
2.4缺乏品牌意識。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深入，國家開(kāi)始減少對企業(yè)的約束，地域限制也不再成為企業(yè)發(fā)展的障礙，企業(yè)應該對環(huán)境和實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行分析，適時(shí)地調整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式及產(chǎn)品結構，促使企業(yè)朝著(zhù)品牌化的方向發(fā)展。但是，很多企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中，缺乏品牌意識，對品牌與維權沒(méi)有正確的理解與認識，因此，企業(yè)難以實(shí)現可持續發(fā)展。
3工商管理發(fā)展對策分析
3.1提高工商管理的專(zhuān)業(yè)性。在企業(yè)管理過(guò)程中，要進(jìn)行不斷的實(shí)踐與探索，將管理經(jīng)驗與理論知識相結合，提高管理的專(zhuān)業(yè)性。同時(shí)，將管理經(jīng)驗應用于企業(yè)管理中，并總結出自身的管理特點(diǎn)，使企業(yè)文化建設得到進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)特色文化建設可以強化企業(yè)的責任意識，利于企業(yè)全局觀(guān)念的樹(shù)立，增強企業(yè)內部員工的凝聚力，是企業(yè)快速發(fā)展的重要保障，必須對此予以高度重視。
3.2建立健全的工商管理制度。管理制度實(shí)現綜合化與規范化，明確劃分各部門(mén)的管理職能，提高企業(yè)的生產(chǎn)管理效率，讓企業(yè)的內部管理工作有法可依&有理可循。根據企業(yè)實(shí)際管理的情況為基礎，有效制定和完善工商管理規章制度，通過(guò)規范的管理制度全面提升員工的積極性。以企業(yè)穩步發(fā)展和提升員工利益為目的的理念，來(lái)貫穿企業(yè)發(fā)展的目標，保證員工的有效配合制度。
3.3加強對管理人才培養。人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，應根據企業(yè)自身的情況注重人才的培養，管理人才可以幫助企業(yè)正常運行&規劃&營(yíng)銷(xiāo)和管理，可以及時(shí)準確的分析出企業(yè)目前存在問(wèn)題，并提出有效的解決方法和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景分析。因此，企業(yè)應制定工商管理人才培養計劃，培養一批精良的資質(zhì)隊伍，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)向全面發(fā)展。
3.4促進(jìn)企業(yè)向國際化發(fā)展。國內商品市場(chǎng)日趨飽和，競爭激烈，在全球化進(jìn)程不斷發(fā)展的今天，開(kāi)拓世界市場(chǎng)是中國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國企業(yè)工商管理要實(shí)現國際化，首先創(chuàng )建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化，并且要有廣闊的國際意識和理念來(lái)實(shí)行企業(yè)管理與實(shí)踐，在國際市場(chǎng)的競爭中推動(dòng)我國企業(yè)的迅速發(fā)展。
3.5加強企業(yè)的誠信觀(guān)念。企業(yè)的價(jià)值體現不但要體現在經(jīng)營(yíng)效益方面，更應該注重企業(yè)誠信，通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)形象企業(yè)才能順利經(jīng)營(yíng)發(fā)展。這實(shí)際上就是要求企業(yè)在取得經(jīng)營(yíng)利潤的同時(shí)還要擔負起一定的社會(huì )責任，在宣傳企業(yè)文化的過(guò)程的同時(shí)，也充分體現出企業(yè)的價(jià)值。良好的企業(yè)形象才能夠構建符合現代化條件的市場(chǎng)經(jīng)濟體制，并不斷向著(zhù)可持續的方向發(fā)展，從而營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)濟環(huán)境，使社會(huì )主義精神文明在企業(yè)工商管理中得到弘揚和發(fā)展。
4結論
工商管理是企業(yè)發(fā)展的基礎，企業(yè)要想在當今社會(huì )經(jīng)濟體系中取得長(cháng)足發(fā)展，首先加強工商管理的研究力度，提高工商管理水平，制定科學(xué)完善的管理體制，培養專(zhuān)業(yè)的工商管理人才。同時(shí)對企業(yè)內部的組織結構進(jìn)行調整，加強企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)形象，才能適應市場(chǎng)經(jīng)濟的革新和發(fā)展，跟上世界市場(chǎng)經(jīng)濟的步伐。
參考文獻
王娜娜 分析國內外工商管理現狀比較及發(fā)展建議。
尹玉霞 工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析及發(fā)展趨勢。
工商企業(yè)管理論文2
題目：文化與以人為本的管理
摘 要：知識經(jīng)濟時(shí)代的21世紀，知識在社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展中貢獻度和重要性是越來(lái)越大的。進(jìn)入21世紀，企業(yè)應以一種什么樣的管理來(lái)迎接新世紀的挑戰？隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的多樣化、復雜化和人們消費結構、消費觀(guān)念的轉變，現代企業(yè)管理在社會(huì )文化層面上的觀(guān)念創(chuàng )新越來(lái)越成為一個(gè)緊迫的課題。人本主義即以人為本，把人的因素放在一切因素的首位，尊重人的需求從而調動(dòng)人的最大積極性、創(chuàng )造和諧的企業(yè)氛圍。文化和以人為本管理的結合也是“堅持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān)、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )和人的全面發(fā)展”這一科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論踐行。它對指導現代企業(yè)管理觀(guān)念的創(chuàng )新、樹(shù)立以人為本的企業(yè)管理理念具有重大的理論和實(shí)踐意義。
關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟、人本管理、結合、必走之路、企業(yè)管理理念
第一章 緒論
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的極大發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在發(fā)生著(zhù)深刻的變化，企業(yè)中“人”的地位不斷提高，企業(yè)開(kāi)始要求員工更廣泛、更積極地投入企業(yè)運作，并通過(guò)員工不斷的學(xué)習和自身能力素質(zhì)的提高，來(lái)達到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標。這種知識經(jīng)濟所倡導的管理模式，也可以稱(chēng)之為“人本主義”的管理模式，這種模式正在為越來(lái)越多國家的企業(yè)所采納。
但是同樣的模式在互不相同的國家當中實(shí)施，是否都能發(fā)揮其作用，從而實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標呢？據國際調查顯示，國際間經(jīng)濟合作的失敗，只有30%是由于技術(shù)、財務(wù)或戰略方面的原因造成的。與之相對，倒有70%的失敗在于人員之間的跨文化溝通。正如荷蘭學(xué)者霍夫斯坦特所指出的，在過(guò)去的研究中，理論家和企業(yè)家都忽視了文化與管理的關(guān)系，這是管理學(xué)發(fā)展的一大弱點(diǎn)。而事實(shí)上，管理不是處理具體的東西，而是處理對于“人”有意義的信號，這種信號是在家庭、學(xué)校、社會(huì )等特有的文化背景下形成的，因而文化必然滲透于管理和組織的全過(guò)程。
第二章 以人為本的管理取向以及文化建設
為了不使“以人為本”這一具有深刻內涵與巨大作用的現代管理思想成為一種“裝飾品”與“包裝物”,有必要對“以人為本”的相關(guān)核心思想進(jìn)一步剖析，以便還“以人為本”的本來(lái)面目，并確立人本管理的核心。
1.1 人本管理的內容
“以人為本”的管理思想是梅奧在其代表作《工業(yè)文明的人類(lèi)問(wèn)題》、《工業(yè)文明的社會(huì )問(wèn)題》中首先提出的。梅奧認為，“行為與情緒密切相關(guān)，群體對個(gè)人的行為有巨大影響，群體工作標準規定了單個(gè)人的產(chǎn)量；在決定產(chǎn)量方向，金錢(qián)因素比群體標準、群體情況與安全感作用要小”,更加注重人的因素。艾德華，戴明和彼德斯進(jìn)一步發(fā)展了梅奧的思想，前者提出了“參與式”管理，后者則認為“人是公司最重要的資產(chǎn)”,“主人不僅是經(jīng)濟上的更是精神的”.概括起來(lái)，“人本管理”的主要內容是：
1.1.1、員工是企業(yè)的主體
傳統經(jīng)濟學(xué)理論把員工（勞動(dòng)力）視為如同生產(chǎn)過(guò)程中的資本、技術(shù)一樣，是一個(gè)不可或缺的生產(chǎn)要素和管理客體，缺乏對人的主觀(guān)作用的認同。而事實(shí)上，員工是企業(yè)的主體，它是特殊的生產(chǎn)要素，企業(yè)管理不單純是對商品與服務(wù)的管理，也是對企業(yè)內的人的服務(wù)與管理。作為對人的管理與服務(wù)，在管理權限的分配上有兩種基本方式，一種是高度集中的權力分配，另一種則是適當分散的權力分配，關(guān)鍵是要看能否實(shí)現資源配置的高效率。
1.1.2、人是平等的，但是存在差異的
在完成同一項工作中，不同的人有不同的能力，不同的能力有不同的效率。這種客觀(guān)存在的差異決定了適宜工作的類(lèi)別與層次，于是在組織（企業(yè)）中有不同管理者與各級管理者，有了企業(yè)管理中的管理層次。把相應能力的人放在相應的管理層次與工作崗位，就是實(shí)現能力差異的結果。要充分發(fā)揮人的能力，要在人員選擇與工作安排方面做到量才錄用，任人惟賢，人盡其能，使員工的文化水平、技術(shù)與能力同實(shí)際工作崗位的要求相匹配，既不要造成人才浪費，也不要使員工感到力不從心。
1.1.3、人的欲望就是動(dòng)力來(lái)源
組織管理的效率來(lái)源于組織運行的效率，而組織效率的'提高從根本上要依靠人的動(dòng)力，而人的動(dòng)力來(lái)源于其欲望的滿(mǎn)足過(guò)程，滿(mǎn)足人的物質(zhì)需要的是物質(zhì)動(dòng)力，它是人工作的根本動(dòng)力，也是企業(yè)管理酌重要手段，但必須明確，不同的人對物質(zhì)動(dòng)力的反應是不盡相同的，物質(zhì)動(dòng)力對不同的人有著(zhù)不同的效應，管理的關(guān)鍵就是使物質(zhì)動(dòng)力效率最大化。滿(mǎn)足人的精神需求的是精神動(dòng)力，它與物質(zhì)動(dòng)力不同，它更具強烈性與持久性，同時(shí)精神需求往往與人的價(jià)值取向以及制度環(huán)境聯(lián)系在一起，一旦確定就成為不易改變的精神動(dòng)力。
1.1.4、人具有社會(huì )競爭性
人的能力是有差異的，同時(shí)亦具潛在特征，潛力的差別與人能力的差別就在于激勵因素的作用，為滿(mǎn)足不同層次的需求，具有社會(huì )性質(zhì)的人潛存著(zhù)一種競爭動(dòng)力，競爭動(dòng)力集中體現在外部環(huán)境與組織（企業(yè)）間的信息交流中，信息交流的過(guò)程是組織與外界的關(guān)聯(lián)過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的文化建設和人本管理也是更好利用溝通來(lái)使用這一差異和競爭性提高凝聚力的高明手段。
1.2 人本管理的環(huán)境條件
1.2.1、優(yōu)化管理環(huán)境
環(huán)境因素對人的心理、情緒及工作產(chǎn)生直接的影響，管理學(xué)者一般把人本管理的環(huán)境劃分為自然環(huán)境與社會(huì )環(huán)境。自然環(huán)境指自然因素如光線(xiàn)、色澤、噪音等組織中的人所產(chǎn)生的積極與消極影響，主要是對動(dòng)機、能力及情緒的影響；而社會(huì )環(huán)境則主要指國家政策、法律法規、企業(yè)組織結構及規章制度，影響企業(yè)在市場(chǎng)中的地位及其競爭力。
1.2.3、建立正確的價(jià)值觀(guān)
現代企業(yè)的價(jià)值觀(guān)就是其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中推祟的基本理念與奉行酌行為準則�？v觀(guān)現代企業(yè)發(fā)展的歷程，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)大致經(jīng)歷了最大利潤價(jià)值觀(guān)、陽(yáng)光利潤價(jià)值觀(guān)及社會(huì )互利價(jià)值觀(guān)三個(gè)階段，無(wú)庸諱言，三階段的劃分與取向似乎應該體現遞進(jìn)關(guān)系，但其實(shí)質(zhì)是一樣的，即追求利潤是其本質(zhì)，企業(yè)價(jià)值觀(guān)的確定，是以追求利潤為目標的。
企業(yè)的價(jià)值對企業(yè)主體人員的影響是多方面的。諸如：對他人與團體的看法，對企業(yè)決策及其管理方法的選擇，對企業(yè)面臨形勢的判斷，對企業(yè)目標的認同與組織管理措施的接受與適應，以及個(gè)人行為道德標準的選用與衡量。企業(yè)價(jià)值觀(guān)直接影響著(zhù)企業(yè)人的行為。如過(guò)于自信的個(gè)人行為，十分協(xié)作的團隊行為，服從指揮的順從行為，敢于負責的進(jìn)取行為及其真知赤誠的誠信行為等。
1.2.4、建立適宜文化背景的企業(yè)文化
在“人本管理”中，文化是一項重要的區別于動(dòng)物與物質(zhì)因素的要素，人是有情感與精神的動(dòng)物，每個(gè)人都有著(zhù)不同的文化背景，深受著(zhù)不同文化的熏陶與教育，因此，要實(shí)現“人本管理”,必須建立企業(yè)文化，企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著(zhù)特殊的功能。它是企業(yè)特有的精神財富，并有著(zhù)明顯的物質(zhì)形態(tài)，它包括觀(guān)念精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業(yè)制度、文化環(huán)境及文化產(chǎn)品。這些豐富的內容，構成了企業(yè)文化的層次，不同層次的企業(yè)文化反映著(zhù)“人本管理”的程度，也制約著(zhù)“人本管理”的效率。
1.3 人本管理的核心：參與式管理
參與式管理的理論基礎是人性假設理論，20世紀30年代美國管理學(xué)家梅奧提出了“社會(huì )人”假設，認為人的工作以社會(huì )需要為動(dòng)機，人們希望管理者能夠滿(mǎn)足自己的社會(huì )需要和自我尊重需要。自上世紀60-70年代參與式管理提出以來(lái)，管理理論家與管理者就參與式管理進(jìn)行了大膽的探索與嘗試，理論異彩紛呈，實(shí)踐多種多樣。最具影響力也最能體現“人本管理”思想的參與式管理，是管理學(xué)家戴明的理論與思想。戴明認為，員工參與管理過(guò)程中“權力”、“信息”、“知識與技能”、“報酬”四大因素最為關(guān)鍵，也就是要給員工提供足夠的用以做決策的權力，同時(shí)應該保證必要的信息能順利地流向參與管理的員工處，而且要求參與管理的員工必須具備做出決策所要求的知識與技能，必須要付給參與者一定的報酬，以吸引更多的參與者，并提高參與者管理的興趣與效率，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。
第三章 以人為本的企業(yè)管理
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的多樣化、復雜化和人們消費結構、消費觀(guān)念的轉變，現代企業(yè)管理在社會(huì )文化層面上的觀(guān)念創(chuàng )新，越來(lái)越成為一個(gè)緊迫的課題，人本主義即以人為本，是現代企業(yè)管理的精華和主題，“堅持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )和人的全面發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對指導現代企業(yè)管理觀(guān)念的創(chuàng )新，樹(shù)立以人為本的企業(yè)管理理念具有重大的理論和實(shí)踐意義。
3.1 西方管理理論中的“以人為本”的思想及我國企業(yè)管理理念的演變
在西方管理理論的發(fā)展中，普遍重視對人的研究，不同的管理理論幾乎都是建立在對人的本性、動(dòng)機等不同的認識和理論假設的基礎上，每一次大的理論突破幾乎都是基于對人的認識的飛躍，各種管理理論的不同，也多是基于對人的認識的不同。鑒于日本經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，20世紀80年代初，美國學(xué)者通過(guò)對美日企業(yè)的管理方式的大量比較研究發(fā)現，美國企業(yè)在管理中過(guò)分強調三個(gè)“硬性S”,即戰略、結構、制度，而日本企業(yè)則在不否認三個(gè)“硬性S”的前提下很好地兼顧了其余的四個(gè)“軟性S”,即人員、技能、作風(fēng)和共同的價(jià)值觀(guān)；日本企業(yè)在管理中，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，形成了日本獨特的企業(yè)文化，西方由此興起了企業(yè)文化熱，開(kāi)始普遍重視以人為本的管理。
從西方的管理理念的發(fā)展可以看出，以人為本的管理理念是一個(gè)逐漸發(fā)展的過(guò)程，現在已經(jīng)在許多發(fā)達國家確立和運行。我國企業(yè)管理發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，形成了與之相對應的三種管理理念。第一階段：1956年社會(huì )主義改造基本完成至黨的十一屆三中全會(huì )之前，這一階段主要實(shí)行的是以物為本的企業(yè)管理理念；第二階段：從黨的十一屆三中全會(huì )至黨的十六大召開(kāi)，這一階段基本上是實(shí)行以財（錢(qián)）為本的企業(yè)管理理念；第三階段：黨的十六大召開(kāi)至今，這一階段，我國企業(yè)管理者開(kāi)始選擇以人為本的管理理念。在第一階段，以“物”為本的企業(yè)管理理念，注重于企業(yè)產(chǎn)品的數量和質(zhì)量的提高，對員工缺乏人性化的管理；以“財（錢(qián)）”為本的企業(yè)管理理念，把追求經(jīng)濟效益的最大化作為企業(yè)的第一目標，缺乏獨特的企業(yè)文化和人文關(guān)懷；以人為本的企業(yè)管理理念，既重視產(chǎn)品的質(zhì)和量，更重視對人的人性化管理，體現了人本性的特點(diǎn)。
3.2 樹(shù)立以人為本的企業(yè)管理理念
管理理念是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行具體管理的統領(lǐng)和前提，制訂企業(yè)發(fā)展規劃、發(fā)展目標，首先要確立正確、科學(xué)和合理的管理理念。以人為本的企業(yè)管理理念，具體包括以下幾個(gè)方面：
3.2.1、堅持員工重于產(chǎn)品，樹(shù)立以員工為中心的理念
以人為本的企業(yè)管理理念認為，在企業(yè)生產(chǎn)的諸要素中，人是起決定作用的要素，樹(shù)立以員工為中心的觀(guān)念，堅持員工重于產(chǎn)品。企業(yè)管理的直接目標和根本目的相互關(guān)系層面來(lái)認識。作為企業(yè)管理，直接目標是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和取得經(jīng)濟效益，但最終的根本目的是為社會(huì )提供盡可能多的、盡可能好的產(chǎn)品和服務(wù)，是關(guān)注企業(yè)的社會(huì )責任，追求廣義的人本管理目標，追求經(jīng)濟社會(huì )的可持續發(fā)展，弘揚人性的價(jià)值，實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )和人的全面發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)濟效益和員工的全面發(fā)展，二者相輔相成。盡管我們不能把以員工為中心、員工的全面發(fā)展簡(jiǎn)單的理解為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，獲取經(jīng)濟效益的手段，但員工素質(zhì)的全面發(fā)展，聰明才智的充分發(fā)揮，創(chuàng )造活力的不斷增強，肯定會(huì )促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新，促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。反之，只有生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和經(jīng)濟效益的大幅提高，才能為員工的全面發(fā)展創(chuàng )造充分的物質(zhì)條件和良好的客觀(guān)環(huán)境。
3.2.2、堅持顧客重于利潤，樹(shù)立以顧客為中心的理念。
對企業(yè)而言，能否實(shí)現利潤最大化，最終取決于其產(chǎn)品能否得到消費者的認可。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的全部活動(dòng)，最根本的目的是滿(mǎn)足顧客的需求，要圍繞顧客這個(gè)中心來(lái)展開(kāi)。以顧客為中心，不僅要了解、滿(mǎn)足和引導顧客的需求，而且要樹(shù)立企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了顧客的價(jià)值取向，形成以顧客為中心的理念。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理要以顧客為中心，吸引更多的顧客，要從兩個(gè)方面努力，一是通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，在人性化服務(wù)上下功夫，塑造企業(yè)總體形象來(lái)提高顧客總價(jià)值；二是通過(guò)降低生產(chǎn)成本與營(yíng)銷(xiāo)成本，減少顧客購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、精神和體力的耗費，從而降低貨幣和非貨幣成本。西方營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)中關(guān)于吸引顧客、爭取顧客、一切為顧客著(zhù)想的觀(guān)念，對我們有著(zhù)十分重要的借鑒意義
3.2.3、堅持信譽(yù)重于市場(chǎng)，樹(shù)立以信譽(yù)為中心的理念
企業(yè)的社會(huì )信譽(yù)、公眾形象是企業(yè)生存和發(fā)展的生命所在。要樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象，關(guān)鍵取決于企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應程度和應變能力，企業(yè)外部的核心環(huán)境是市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)直接處于市場(chǎng)環(huán)境之中，一切經(jīng)濟活動(dòng)都與之緊密相連，企業(yè)只有通過(guò)市場(chǎng)把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，取得效益，才能生存和發(fā)展。因此，信譽(yù)和市場(chǎng)，兩者何為第一位，以何者為中心，如何處理兩者關(guān)系，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的主要問(wèn)題。
以人為本的現代企業(yè)管理理念認為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須樹(shù)立正確的信譽(yù)觀(guān)和辯證的市場(chǎng)觀(guān)，以社會(huì )信譽(yù)為中心，實(shí)現企業(yè)的全面長(cháng)遠發(fā)展和市場(chǎng)的可持續拓展。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟必備的道德理念，企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、融入社會(huì )的通行證。企業(yè)只有首先取得社會(huì )信譽(yù)，才能在消費者心中扎根，這個(gè)根就是市場(chǎng)之根，因為真正的市場(chǎng)永遠在消費者的心中。市場(chǎng)競爭，表面看是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、促銷(xiāo)手段、廣告宣傳的斗法，實(shí)際上是企業(yè)的信譽(yù)、形象和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的較量，促銷(xiāo)手段、廣告斗法可以占據短期市場(chǎng)，但無(wú)法鞏固擴大市場(chǎng)。只有樹(shù)立信譽(yù)重于市場(chǎng)的觀(guān)念，把企業(yè)的利益和社會(huì )利益、消費者利益有機融合在一起，把企業(yè)融入社會(huì )之中，把信譽(yù)融入消費者心中，才是現代社會(huì )需要的企業(yè)。這種企業(yè)信譽(yù)和價(jià)值觀(guān)，才是市場(chǎng)競爭中起決定作用的因素，才能擴大市場(chǎng)占有率，進(jìn)入未來(lái)市場(chǎng)許多成功的企業(yè)，都是靠企業(yè)信譽(yù)在市場(chǎng)競爭中取勝。
3.3 構建以人為本的企業(yè)管理的有效途徑
探索構建以人為本的企業(yè)管理的有效途徑和方法，必須以“人”的管理和使用為根本，以打造獨特的企業(yè)文化為核心，在增強企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力上下功夫；在增強企業(yè)核心競爭力上下功夫；在增強企業(yè)凝聚力上下功夫。
3.3.1、吸引人才、留住人才，不斷增強企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力
在人才的選拔與使用方而，堅持公開(kāi)、公平、競爭、擇優(yōu)的原則。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，打破舊的等級工資加獎金的分配機制，實(shí)行合理公平的新分配方式。建立客觀(guān)公正的績(jì)效評價(jià)與激勵體系，通過(guò)體系的運作，對每位員工的工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力、貢獻大小進(jìn)行客觀(guān)公正的評價(jià)。這樣才能充分激發(fā)員工學(xué)習、創(chuàng )新的熱情，使職工安心工作，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造后勁。
3.3.2、培育獨特的企業(yè)文化，不斷增強企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規范與價(jià)值體系的總和。良好的企業(yè)文化不僅是提高員工素質(zhì)的重要保證。而且是企業(yè)員工獲得朝氣與活力的源泉，是企業(yè)的靈魂所在。因此，實(shí)施以人為本管理，必須構筑獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設必須做到企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神與企業(yè)形象三者的有機統一。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是核心，企業(yè)精神是保證，企業(yè)形象是利器。只有將這三者有機地統一起來(lái)，才能形成企業(yè)的核心競爭力。沒(méi)有企業(yè)價(jià)值觀(guān)，企業(yè)精神的培育就會(huì )失去依托而變得盲目，企業(yè)形象也會(huì )因此而成為空殼。只有企業(yè)價(jià)值觀(guān)，沒(méi)有企業(yè)精神，做出的價(jià)值選擇由于沒(méi)有積極進(jìn)取的精神狀態(tài)而難以達到，形象的塑造難以實(shí)施到位。有了正確的價(jià)值選擇與良好的精神狀態(tài)，不把它通過(guò)形象塑造在市場(chǎng)上展示出來(lái)，也難以收到應有的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
人的一切行動(dòng)內在力源于他的思想意識、情感、價(jià)值、自身需求等內在因素。其中情感因素最能左右一個(gè)人的變化。如果企業(yè)能夠善待每一個(gè)員工，領(lǐng)導能夠體貼關(guān)心下級，以情感人、以誠待人，與群眾關(guān)系非常融洽，職工對你充滿(mǎn)信任，其企業(yè)的凝聚力就會(huì )增強；相反，如果企業(yè)內部人員關(guān)系比較緊張，就會(huì )造成企業(yè)內部上下級之間產(chǎn)生心理距離。其結果最容易轉化為一種對抗力和負影響力。企業(yè)領(lǐng)導干部要深入員工中間，經(jīng)常性地了解他們的思想變化、心理變化，幫助員工尤其是困難職工的生活，把員工的冷暖放在心上，讓企業(yè)職工實(shí)實(shí)在在地感受到企業(yè)大家庭的溫暖，增強員工對企業(yè)的信心和凝聚力。
總 結
人本管理就是真正把人看作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，一切管理工作均應以調動(dòng)人的積極性，做好人的工作為根本。
事實(shí)上，人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展，無(wú)論是經(jīng)濟的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展，最終目的都要落實(shí)到人--為了人本身的發(fā)展，不斷提高人的生活質(zhì)量，使人變得更富裕、更文明、更有教養、更趨完美。在企業(yè)中，以人為本的管理能夠營(yíng)造一種尊重人、關(guān)心人、培養人的良好氛圍。人們常說(shuō)“你們希望別人怎樣對待你，你們也要怎樣對待別人”.這是世界上最古老、最廣為人知的哲學(xué)，所謂“將心比心”,正是經(jīng)營(yíng)管理的金科玉律。
人作為管理要素中的最主要的一個(gè)，他也是一切管理工作中各種客觀(guān)因素和各個(gè)環(huán)節中必不可少的。管理目標的實(shí)現，離不開(kāi)人的有效活動(dòng)，否則管理活動(dòng)就缺少了存在的根據和動(dòng)力。
因此，必須堅持人本管理，尊重人、關(guān)心人，特別是要注意開(kāi)發(fā)人的潛能。在觀(guān)念上和具體操作上，企業(yè)特別是企業(yè)領(lǐng)導者應當從重視物的管理轉為以人為中心的管理，要體恤民情，掌握心態(tài)，積極調整，促進(jìn)穩定。對職工切不可采取漠不關(guān)心的態(tài)度或高壓政策。要認識到人不僅是生產(chǎn)要素，也是重要資源，更要把觀(guān)念調整到“企業(yè)為人而存在”,企業(yè)靠人來(lái)動(dòng)作求得發(fā)展的高度認識上來(lái)。以人為本的管理最重要的一點(diǎn)是企業(yè)的一切管理工作應以調動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。
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工商企業(yè)管理論文3
一、我國工商企業(yè)信用管理現狀分析
就實(shí)際情況而言，以下是調查人員對我國工商行業(yè)信用管理現狀進(jìn)行的具體分析：第一，在國內工商企業(yè)內部，通常會(huì )設置眾多的財務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)對企業(yè)信用銷(xiāo)售進(jìn)行系統管理，這一方式的運營(yíng)往往會(huì )給企業(yè)內部的信用管理帶來(lái)很大的制約。因為不同企業(yè)部門(mén)都有著(zhù)自己獨特的運作方式，銷(xiāo)售與財務(wù)部門(mén)在合作交流中往往會(huì )產(chǎn)生分歧，從而使得企業(yè)的信用管理模式呈現出緩慢的發(fā)展趨勢。第二，由于企業(yè)內部銷(xiāo)售的目標管理與信用風(fēng)險的管理有實(shí)質(zhì)上的區別，因此兩者在職能上呈現出了極大的差異性。與此同時(shí)，因為缺乏相應的技術(shù)支持，如果讓銷(xiāo)售部門(mén)履行信用風(fēng)險的職能，則會(huì )使企業(yè)銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售利益的驅使下對企業(yè)造成更大的風(fēng)險。第三，因為財務(wù)人員沒(méi)有深入研究客戶(hù)的背景資料以及客戶(hù)與公司的交易情況，如果讓財務(wù)部門(mén)來(lái)掌控信用管理，則會(huì )導致兩大部門(mén)間產(chǎn)生嚴重的分歧。所以，怎樣能在企業(yè)內部配置中完善企業(yè)管理機制，促進(jìn)各部門(mén)間良性職能溝通，是構建企業(yè)風(fēng)險機制管理的關(guān)鍵要素。
二、完善工商企業(yè)信用管理的有效途徑
工商企業(yè)管理人員必須對企業(yè)信用引起足夠重視。就工商企業(yè)內部信用風(fēng)險管理來(lái)說(shuō)，它通常會(huì )融入到企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)部門(mén)中，如果要構建完善的企業(yè)風(fēng)險管理機制，僅憑一個(gè)部門(mén)的力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對企業(yè)信用風(fēng)險管理投入一定的精力，全方位地加強工商管理部門(mén)人員間的協(xié)調溝通，加大企業(yè)財政資金在這一部門(mén)中人力、物力的投資。與此同時(shí)，提高風(fēng)險管理人員的素質(zhì)，在增進(jìn)管理人員風(fēng)險意識的基礎上，優(yōu)化企業(yè)內部信用管理模式。
1.構建系統的信用管理部門(mén)。在工商企業(yè)運營(yíng)中，企業(yè)信息風(fēng)險的管理對企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能以及管理水平都具有著(zhù)相當嚴格的要求。對此，只有在企業(yè)內部開(kāi)設純粹的信用管理部門(mén)，方能完善企業(yè)內部信用管理機制。構建科學(xué)的信用管理職能，需要企業(yè)管理人員對企業(yè)內部的信用管理進(jìn)行系統控制，實(shí)現對信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控，這一系列工作的進(jìn)行都需要相關(guān)人員做出大量的調查、研究。所以，企業(yè)應該建立單獨的信用管理部門(mén)，在調節銷(xiāo)售部門(mén)與財務(wù)部門(mén)管理職能的同時(shí)，在企業(yè)內部構建科學(xué)的運營(yíng)體系。
2.加強企業(yè)管理者的素質(zhì)培養。工商企業(yè)的信用管理工作，是一項具有相當高專(zhuān)業(yè)性能以及技術(shù)性能的長(cháng)期性工作任務(wù)。使其在一定條件下，需要協(xié)調領(lǐng)導人員、銷(xiāo)售人員、財務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員的合作，樹(shù)立共同的奮斗目標，在不斷發(fā)展中共同努力。同時(shí)，它切實(shí)要求管理人員應具備相當豐富的專(zhuān)業(yè)知識以及專(zhuān)業(yè)技能。對此，在信用管理工作中，企業(yè)內部應切實(shí)加強對信用管理人員的培訓，在提升企業(yè)信用管理能力的基礎上，提升企業(yè)人員信用管理技能。
3.推行資信管理體制。推行資信管理是實(shí)行企業(yè)信用風(fēng)險管理的關(guān)鍵內容，其大體上要求企業(yè)信用管理人員應積極收集全方位的客戶(hù)資料，構建完善的客戶(hù)資料管理庫，同時(shí)定期加入新的客戶(hù)資料，開(kāi)展資信核查，整理出具有良好信譽(yù)的客戶(hù)資料。就建立客戶(hù)資信管理的核心體系而言，是對客戶(hù)的信用管理做綜合的評估。對此，企業(yè)可以通過(guò)合法手段，如對工商管理部門(mén)、媒體企業(yè)等進(jìn)行調查來(lái)了解客戶(hù)的信用。
4.構建工商企業(yè)內部授信制度。工商企業(yè)內部的授信制度即系統地對客戶(hù)的賒銷(xiāo)條件進(jìn)行考察，全面地掌握客戶(hù)的信用額度。授信管理是工商企業(yè)信用管理的重點(diǎn)內容。具體而言，就是企業(yè)依據之前對客戶(hù)做出的信用評估，通過(guò)前期與客戶(hù)的交易信息，切實(shí)按照企業(yè)內部信用管理機制，經(jīng)由專(zhuān)門(mén)的信用審查人員來(lái)判定該客戶(hù)的信用額度。同時(shí)，企業(yè)應構建一體化的客戶(hù)信用審查流程。對此，應具體實(shí)施一套專(zhuān)門(mén)針對信用體制而制定的交易審批模式，切實(shí)承擔企業(yè)風(fēng)險管理責任，從而有效地規避其它部門(mén)利用信用管理中的漏洞來(lái)獲取私利的.情況發(fā)生。
5.實(shí)現與客戶(hù)間的信用等級評價(jià)。針對于工商企業(yè)的信用管理來(lái)說(shuō)，實(shí)現與客戶(hù)間的信用等級評估，能便捷地建立客戶(hù)檔案，對信用客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理�？蛻�(hù)的信用等級評估，即將客戶(hù)的合約履行能力以及還款能力作為中心內容，對客戶(hù)信用進(jìn)行量化分析。對此，企業(yè)應分季度地對客戶(hù)信用進(jìn)行分析，在年終的時(shí)候對客戶(hù)上一年的信用進(jìn)行財務(wù)評估。
6.完善企業(yè)信用管理的重要意義。在工商企業(yè)管理中，完善企業(yè)內部的信用管理機制，是構建和諧經(jīng)濟市場(chǎng)的前提條件。第一，堅持誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，建立中國傳統的經(jīng)商美德。對此企業(yè)可以將信用管理機制有效地融入到市場(chǎng)經(jīng)濟理論中，進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展。第二，是維系市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的關(guān)鍵內容。在日益激烈化的市場(chǎng)競爭中，應切實(shí)規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，發(fā)揮經(jīng)濟市場(chǎng)參與者巨大的工作效能。與此同時(shí)在完善好企業(yè)信用制度的基礎上，規范企業(yè)管理模式，及時(shí)緩解市場(chǎng)經(jīng)濟中不穩定因素，根除不講信用的交易行為。第三，提高企業(yè)競爭資本，樹(shù)立企業(yè)自身誠信機制，創(chuàng )建公平、公開(kāi)的市場(chǎng)交易環(huán)境。就某種意義上來(lái)說(shuō)，毫無(wú)誠信可言的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前景的。在競爭日益激烈化的市場(chǎng)貿易中，企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟運行的重要參與者，如果要維護好企業(yè)自身的經(jīng)濟地位，需要制作高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的售價(jià)、樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而能全面提高企業(yè)核心競爭機制。與此同時(shí)，切實(shí)根據企業(yè)實(shí)際運作情況，擬定出一套完整的符合現代氣息的企業(yè)信用管理模式，這不論是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的構建都有極其重要的促進(jìn)作用。它可以在提升企業(yè)管理水平的基礎上，創(chuàng )新企業(yè)管理模式，幫助企業(yè)開(kāi)通客戶(hù)渠道，和諧企業(yè)與客戶(hù)間的交流合作，從整體上提高企業(yè)的綜合實(shí)力，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
三、結束語(yǔ)
本文有針對性地對工商企業(yè)中的信用管理進(jìn)行了系統論述，從信用風(fēng)險管理的現狀出發(fā)，對完善企業(yè)信用提出了一系列發(fā)展措施。同時(shí)就信用對企業(yè)生長(cháng)發(fā)展所具有的現實(shí)意義而言，有針對性地對新時(shí)代的企業(yè)管理者信用工作提供了有效借鑒。
工商企業(yè)管理論文4
一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓的重要性
在全球經(jīng)濟一體化的背景下，各企業(yè)間的競爭呈白熱化狀態(tài)。企業(yè)管理是企業(yè)具有核心競爭力的體現，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，不但要提高經(jīng)濟效益，還要提高企業(yè)管理水平。一個(gè)企業(yè)的管理模式，對企業(yè)的可持續發(fā)展有著(zhù)不可替代的作用，它不但可以提高企業(yè)的核心競爭力，同時(shí)也能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。然而企業(yè)管理團隊以及管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)進(jìn)行管理的載體，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，只有加強管理人員的綜合素質(zhì)培養，才能在管理活動(dòng)中發(fā)揮作用，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。因此，工商管理培訓在企業(yè)管理人才提高綜合素質(zhì)方面有著(zhù)舉足重輕的作用，主要表現在以下幾點(diǎn)。
(一)使企業(yè)管理更具高效性
企業(yè)管理工作是指對企業(yè)進(jìn)行整體的規劃、經(jīng)營(yíng)與管理。無(wú)論是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，還是企業(yè)的發(fā)展方向都離不開(kāi)一批專(zhuān)業(yè)的、具有較高素質(zhì)的管理人才來(lái)進(jìn)行策劃。而管理人才都必須具備專(zhuān)業(yè)管理知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。管理人員的綜合素質(zhì)在企業(yè)管理中占主導地位，決定企業(yè)管理方向。因此，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中必須加強管理人員的工商管理培訓，提高其管理水平及綜合能力，使企業(yè)管理有續進(jìn)行。
(二)使企業(yè)更有競爭力
新時(shí)期企業(yè)的競爭也就是人才的競爭，在全球經(jīng)濟一體化的大環(huán)境下，企業(yè)要在市場(chǎng)中搶占一席之地，必須提高企業(yè)的核心競爭力，才能增強企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)只有不斷提高企業(yè)核心競爭力。也就是企業(yè)要對管理人員進(jìn)行適當的培訓，不斷提高管理人員的綜合素質(zhì)與能力，才能在競爭中占有絕對優(yōu)勢。
二、工商管理培訓存在的問(wèn)題
市場(chǎng)經(jīng)濟加快了我國企業(yè)的發(fā)展，在快速發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)一味的追求經(jīng)濟效益，忽略了企業(yè)文化與管理，不注重人才的培訓工作。首先，企業(yè)對培訓缺乏認識。雖然許多企業(yè)都知道企業(yè)發(fā)展人才的重要性，但是忽略了對管理人才的培訓，一般都采取引進(jìn)人才，不注重企業(yè)內部人才的培訓。同時(shí)，由于國家職能部門(mén)缺乏對企業(yè)工商管理培訓提供指導與監督，缺少配套的.培訓體系、制度等，導致企業(yè)對工商管理培訓熱情不高，甚至不培訓。其次，缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓師。工商管理培訓是對企業(yè)內部管理人員進(jìn)行培訓，對培訓師的要求很高，不但需要專(zhuān)業(yè)的管理知識，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，才能培訓出優(yōu)秀的管理人才。然而，企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓的過(guò)程中，出于對成本的考慮，所請的培訓師，要么只具有理論知識的講師，要么只具有豐富經(jīng)驗的管理人員進(jìn)行培訓，根本達不到培訓的效果。
三、加強工商管理培訓的建議
工商管理是企業(yè)管理不可缺少的組成部分，加強工商管理的培訓是企業(yè)可持續發(fā)展的重要保障，企業(yè)如何做好工商管理培訓工作，可從以下幾方面進(jìn)行：
(一)增強企業(yè)對工商管理培訓的認識
工商管理培訓是企業(yè)提高管理水平，增強競爭力的有效手段。如何提高企業(yè)對工商管理培訓的認識：首先是企業(yè)的全體員工要端正對工商管理培訓的認識，強化培訓意識，從根本上認識培訓的重要性。領(lǐng)導干部要起好帶頭作用，同時(shí)在企業(yè)內部加強宣傳和引導工作，轉變培訓走形式的觀(guān)念，把工商管理培訓作為企業(yè)管理的重要活動(dòng)，增強全體員工的責任感與競爭的緊迫感，讓企業(yè)員工明白，只有加強工商管理培訓，才能實(shí)企業(yè)的可持續發(fā)展，才能提高企業(yè)的整體管理水平。
(二)增強培訓師綜合能力
企業(yè)工商管理培訓效果的好壞與培訓師的水平密不可分，只有提高培訓師的綜合能力，才能實(shí)現培訓目標。如何提高培訓師的水平：首先，要加強培訓師資質(zhì)認證系統的構建，對工商管理培訓師資格的認證進(jìn)行嚴格控制，從理論知識，實(shí)踐經(jīng)驗等多個(gè)方面進(jìn)行考查；其次，對于已取得培訓資質(zhì)的培訓師要進(jìn)行定期培訓，不斷提高，才能做到在培訓過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新；最后，擴大培訓師來(lái)源，引進(jìn)先進(jìn)的培訓人才，同時(shí)要強化培訓工作的重要性，提高工作積極性，才能為企業(yè)工商管理培訓提供有力的保障。
(三)加強培訓內容與方式的多元化發(fā)展
企業(yè)的工商管理培訓是一項內容復雜，具有高層次、培訓難度大、任務(wù)重等特點(diǎn)。加快培訓模式的改革才能適應企業(yè)發(fā)展之需要。新時(shí)期工商管理培訓內容與模式必須向現代化、多元化方向發(fā)展。在信息技術(shù)日益發(fā)達的今天，運用現代計算機與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等先進(jìn)的科技手段，實(shí)現培訓的多元化與現代化發(fā)展。同時(shí)，培訓模式也應由傳統的培訓方法向多樣化的形式發(fā)展。如運用案例培訓法、互動(dòng)式培訓法以及講座交流等培訓方法。企業(yè)通過(guò)工商管理培訓使企業(yè)管理人員得到有效的提升，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗與理論知識應用到工作之中，從而推動(dòng)企業(yè)可持續發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文5
摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，企業(yè)只有提高內部工商管理水平，才能在市場(chǎng)競爭中占有一席之地。因此，本文將概述工商管理及其對企業(yè)發(fā)展的重要性，并在分析企業(yè)工商管理現狀的基礎上，提出相應的培訓策略，希望可以為相關(guān)工作者的研究提供一些幫助。
關(guān)鍵詞：工商管理；企業(yè)管理；企業(yè)培訓
進(jìn)入新時(shí)代后，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)生存的環(huán)境也發(fā)生了變化，而這也就意味著(zhù)企業(yè)只有提高自身管理水平，才能更好地發(fā)展。因此，必須了解工商管理及其給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的積極影響，并通過(guò)相關(guān)措施的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)管理效率與水平的提升，從而為其健康發(fā)展提供有力保障。
一、工商管理
工商管理指的就是對工商企業(yè)中經(jīng)濟管理的基本理論與一般方法進(jìn)行研究的學(xué)科，其主要有企業(yè)內部行為管理及經(jīng)營(yíng)戰略制定兩方面內容。這一專(zhuān)業(yè)具有較強的應用性，其最終目標就是通過(guò)對會(huì )計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及管理學(xué)等基本理論的分析，以先進(jìn)的現代管理方法來(lái)對企業(yè)進(jìn)行有效管理，并作出正確合理的經(jīng)營(yíng)決策，為企業(yè)生存與發(fā)展提供有力保障。同時(shí)，由于當前市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工商管理還應該對會(huì )計財務(wù)管理、組織行為、人力資源管理以及生產(chǎn)運作等專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行掌握，并將其有效融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中，以此來(lái)實(shí)現企業(yè)的健康、長(cháng)遠發(fā)展。由此看來(lái)，工商管理涉及到了眾多領(lǐng)域，企業(yè)只有積極開(kāi)展工商管理培訓工作，才能提高內部管理水平，并增強自身核心競爭力，從而實(shí)現可持續發(fā)展。
二、實(shí)施工商管理對企業(yè)發(fā)展的重要性
在企業(yè)管理中，工商管理實(shí)施的重要性主要體現在三個(gè)方面：首先，工商管理可以推動(dòng)企業(yè)管理工作的高效進(jìn)行。企業(yè)管理指的就是計劃、指揮、組織、協(xié)調以及控制企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，其是社會(huì )化大生產(chǎn)的客觀(guān)要求。將工商管理運用到這一過(guò)程中，可以有效提高企業(yè)決策的針對性與有效性，能夠使企業(yè)向著(zhù)正確方向快速發(fā)展。其次，企業(yè)是管理的主要服務(wù)對象，且管理的最終目的就是保證企業(yè)的正常運作，促進(jìn)其可持續發(fā)展。而工商管理對企業(yè)管理的各方面內容都有所涉及，加強對其的實(shí)施與運用，不但可以增強企業(yè)的核心競爭力，還能夠提高企業(yè)的風(fēng)險應對能力與經(jīng)濟實(shí)力，有利于企業(yè)在當前激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。最后，工商管理的實(shí)施，可以讓企業(yè)及時(shí)了解到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況，并對其內部管理工作進(jìn)行一定指導，有利于有效發(fā)現并解決出現的問(wèn)題，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
三、企業(yè)工商管理培訓的`現狀
1.重視度不夠目前，大部分企業(yè)，特別是中小企業(yè)中工商管理的力度較弱，這主要是因為企業(yè)領(lǐng)導過(guò)于重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售培訓以及專(zhuān)業(yè)學(xué)習等，而沒(méi)有認識到工商管理培訓的重要性或者是對這一培訓存在錯誤認知等造成的。同時(shí)，部分開(kāi)展了工商管理培訓的企業(yè)也存在著(zhù)認識淺顯、缺乏深入研究等問(wèn)題，而這也就導致工商管理培訓僅僅是流于表面，無(wú)法充分發(fā)揮其作用，嚴重阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。
2.師資力量薄弱在具體培訓中，師資力量是非常重要的，但是由于各種因素的限制，大部分企業(yè)的工商管理培訓僅僅是剛開(kāi)始起步，嚴重缺乏專(zhuān)業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀培訓師，甚至還有一些企業(yè)在環(huán)境、資金等條件的影響下，采取非專(zhuān)業(yè)人員聘請或者是兼職的方式，來(lái)開(kāi)展相應的工商管理培訓活動(dòng)，而這也就使內部員工無(wú)法通過(guò)培訓獲得有效的知識與技能，不利于企業(yè)管理水平的提升。
3.培訓方式落后當前，加強工商管理培訓已經(jīng)成為了企業(yè)的一項重要工作。而在實(shí)際的培訓過(guò)程中，大部分企業(yè)仍然使用傳統的、落后的方式進(jìn)行培訓，但這種方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當前社會(huì )與企業(yè)發(fā)展的需求，不利于內部員工工作能力與水平的提高，會(huì )嚴重阻礙企業(yè)在新時(shí)代的健康、可持續發(fā)展。
4.考核機制不完善在傳統模式與固化思維的影響下，大部分企業(yè)在開(kāi)展工商管理培訓活動(dòng)時(shí)，其并不重視相關(guān)結構間的銜接，不利于員工與培訓師的良好交流、互動(dòng)，在一定程度上會(huì )給員工深入理解專(zhuān)業(yè)知識并提高自身實(shí)踐能力帶來(lái)不良的影響。同時(shí)，企業(yè)的考核機制并不完善，存在著(zhù)內容與方式單一的問(wèn)題，不利于內部員工有效結合理論知識與實(shí)踐，無(wú)法有效提高企業(yè)的管理水平。
四、企業(yè)工商管理培訓的措施
1.加大工商管理培訓重視力度要想充分發(fā)揮工商管理作用，企業(yè)就必須加大對其培訓的重視力度，具體可以從兩方面入手。一方面，企業(yè)領(lǐng)導應該及時(shí)轉變培訓觀(guān)念，并發(fā)揮自身帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導應該加強對工商管理培訓意義、價(jià)值以及內涵的認識，并主動(dòng)接受相關(guān)培訓，端正自身學(xué)習態(tài)度，積極吸收專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐技能。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導還應該做好宣傳工作，將工商管理培訓的作用與優(yōu)點(diǎn)宣傳給內部各級員工，加強其對培訓的理解。另一方面，企業(yè)領(lǐng)導必須及時(shí)更正“形式化”的培訓觀(guān)念，并將培訓當成一種投資，增強內部員工的工商管理培訓意識與責任感。另外，企業(yè)還應該讓全體員工知道只有不斷進(jìn)行工商管理培訓，才能建立起高水平、高效率的管理隊伍，才能在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成效的同時(shí)，對領(lǐng)導和員工的待遇進(jìn)行有效改善。由此看來(lái)，企業(yè)只有把工商管理培訓這一工作提到戰略高度的位置上，并通過(guò)宣傳與倡導，讓工作人員樹(shù)立正確培訓理念，才能有效激發(fā)其熱情與積極性，從而使全體員工主動(dòng)投入到工商管理培訓中。企業(yè)還應該建立起健全的工商管理培訓機制，為培訓活動(dòng)的順利開(kāi)展提供有力制度保障。在制定培訓機制時(shí)，企業(yè)應該充分考慮自身發(fā)展戰略與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，并從機構設置、物資管理以及人員安排等方面入手，制定出符合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)合理的培訓機制。同時(shí)，企業(yè)還應該制定出相應的責任制度，明確每一個(gè)崗位工作人員的責任與工作內容，避免因權責不清晰而給工商管理工作開(kāi)展帶來(lái)不良影響。
2.加強對師資隊伍建設為了提高工商管理培訓的有效性與科學(xué)性，充分發(fā)揮其作用，企業(yè)還應該加強對師資隊伍的建設。首先，加強對培訓師的資格認證。企業(yè)應該對專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行聘請，并綜合考慮其資質(zhì)證書(shū)、思想政治態(tài)度、理論水平、專(zhuān)業(yè)能力以及實(shí)踐經(jīng)驗等，只有這樣，才能保證工商管理培訓的專(zhuān)業(yè)性與有效性，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提升。其次，積極拓寬培訓渠道。企業(yè)應該通過(guò)專(zhuān)家兼職、外聘以及內部培養等方式，提高工商管理培訓團隊的整體水平，為此來(lái)為培訓工作的順利進(jìn)行提供有力保障。同時(shí)，企業(yè)還應該積極開(kāi)展研討會(huì )、交流會(huì )等活動(dòng)，加強培訓師之間的溝通，讓其通過(guò)相互交流與借鑒，提高自身的專(zhuān)業(yè)能力與綜合素質(zhì)，并給予其相應的外出培訓機會(huì )，讓工商管理培訓師可以參加到國際級的交流會(huì )中。通過(guò)這種方式，培訓師的視野與見(jiàn)聞可以得到一定的開(kāi)闊，有利于其接受先進(jìn)的培訓思路與方法，可以有效提高企業(yè)內部的管理水平。最后，企業(yè)還應該和行業(yè)內部建立起良好的合作關(guān)系，通過(guò)集中、統一的管理，增強培訓的師資力量，使工商管理培訓達到理想效果，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。綜上所述，企業(yè)只有從發(fā)展、物質(zhì)以及資金等方面為培訓師提供有力保障，并讓培訓師主動(dòng)對專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習、積累，才能建立起高素質(zhì)、高水平的培訓團隊，才能有效促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
3.創(chuàng )新培訓方法工商管理培訓具有難度大、內容復雜以及層次豐富等特點(diǎn)，因此要想通過(guò)培訓提高內部管理水平，企業(yè)就必須對培訓內容與培訓方法進(jìn)行創(chuàng )新,防止員工出現厭煩、乏味以及枯燥等心理，從而為工商管理培訓的順利進(jìn)行奠定良好基礎。具體可以從以下三方面入手：首先，我國已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時(shí)代，在對市場(chǎng)競爭與環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)，使用信息化手段對相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理以及分析等，已經(jīng)成為了當前企業(yè)管理的主要方式。因此，在對內部員工進(jìn)行工商管理培訓時(shí)，必須結合當前時(shí)代發(fā)展需求與不同崗位的特點(diǎn)，將相應的信息技術(shù)知識傳授給內部員工。其次，在培訓過(guò)程中，還可以通過(guò)案例教學(xué)、現場(chǎng)診斷、講座教學(xué)以及專(zhuān)題討論等方式，激發(fā)員工的學(xué)習興趣與熱情，讓其主動(dòng)參與到工商管理培訓中。通過(guò)這種方式，不但可以開(kāi)闊企業(yè)員工的思路和視野，還能夠讓其通過(guò)彼此交流、學(xué)習以及借鑒，提高自身的專(zhuān)業(yè)能力與工作水平，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)微博、微信等信息平臺的使用，拓寬工商管理培訓的途徑，豐富相應的培訓資源，讓員工可以利用閑暇時(shí)間自主進(jìn)行學(xué)習，從而在整體上提高企業(yè)的管理水平。最后，企業(yè)應該全面掌握員工的實(shí)際情況，并通過(guò)對不同部門(mén)、崗位實(shí)際要求的分析，制定出科學(xué)合理且具有針對性的培訓方案，以此來(lái)提高工商管理培訓的效果。在實(shí)際培訓中，若企業(yè)的人力資源部門(mén)僅通過(guò)問(wèn)卷對全體員工進(jìn)行調查，那么會(huì )因隨意性較大而無(wú)法真正反映出員工的需求，也就會(huì )使培訓無(wú)法充分發(fā)揮其作用，而對培訓計劃進(jìn)行細化則可以有效解決這一問(wèn)題。因此，企業(yè)應該將知識與技能細化成專(zhuān)業(yè)知識、相關(guān)知識、操作技能以及通用技能等，并通過(guò)個(gè)性化培訓方案的制定與實(shí)施，來(lái)提高內部員工的整體水平，從而為企業(yè)更好發(fā)展奠定良好基礎。
4.完善相應考核機制目前，大部分企業(yè)都會(huì )為領(lǐng)導或者是員工提供深造機會(huì )，但由于重視度不足，很多員工經(jīng)常將其當作度假機會(huì )，并沒(méi)有加大學(xué)習力度，這也就使得工商管理培訓無(wú)法取得較好的效果。針對這種情況，企業(yè)應該通過(guò)完善考核機制的方式，對工商管理培訓的意義與目標進(jìn)行明確，并讓全體員工正確認識培訓的重要性，從而使其主動(dòng)參與到培訓活動(dòng)中。企業(yè)可以從三方面來(lái)對考核機制進(jìn)行完善：首先，企業(yè)應該合理設置考核內容，并將理論知識與實(shí)踐知識有效融合。只有這樣，員工在接受完培訓與考核后，才能將專(zhuān)業(yè)的理論知識有效運用到實(shí)際工作中，才能促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。其次，在具體的工商管理培訓中，企業(yè)應該通過(guò)對培訓內容與方法的詳細分析，保證考核目標的科學(xué)性、合理性，讓內部員工在了解目標的基礎上，有效掌握學(xué)習的重點(diǎn)、難點(diǎn)，促進(jìn)培訓效率與質(zhì)量的提高，從而為企業(yè)管理工作順利進(jìn)行提供有力保障。最后，在制定考核機制時(shí)，企業(yè)還應該實(shí)現考核內容的多元化，并加強對員工情感態(tài)度方面的考核。企業(yè)應該客觀(guān)評價(jià)內部員工在培訓過(guò)程中表現出來(lái)的思想認識、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習熱情以及團隊情感，并通過(guò)適當的鼓勵，增強員工學(xué)習的自信心與積極性，提高企業(yè)的凝聚力與員工的認同感、歸屬感，保證考核的合理性，提高培訓的實(shí)效性，以此來(lái)從整體上促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。同時(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)相應的獎懲措施，將考核成績(jì)與員工的切身利益掛鉤，激發(fā)其參與培訓的熱情與積極性，并規范員工的學(xué)習行為與態(tài)度，充分發(fā)揮工商管理培訓的作用，讓其真正意識到工商管理培訓的重要性，并將相關(guān)知識運用到實(shí)際工作中，提高企業(yè)管理水平的提升，從而促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。綜上所述，加強工商管理培訓已經(jīng)成為了一項重要工作。因此，必須重視工商管理培訓，并通過(guò)加大重視力度、加強師資建設、創(chuàng )新培訓方法以及完善考核制度等措施，提高內部工作人員的專(zhuān)業(yè)能力與綜合素養，實(shí)現企業(yè)管理水平的提升，從而促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)代更好更快的發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文6
目前來(lái)看，大部分的企業(yè)雖然已經(jīng)意識到了加強工商管理人才培訓的重要意義，但是在培訓方式方面仍然存在諸多不足之處。企業(yè)安排相關(guān)管理工作人員參加培訓，其初衷是美好的，但是參加培訓的人員往往沒(méi)有認清楚這一點(diǎn)，而是以一種完成任務(wù)的心態(tài)來(lái)參加培訓。因此，使得培訓師與被培訓的工作人員之間無(wú)法進(jìn)項良好的溝通，最終無(wú)法提高管理人才的綜合素質(zhì)[5]。另外一個(gè)角度來(lái)看，在考核過(guò)程中，采取的考核方式過(guò)于單一，如進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試，培訓人員互相抄寫(xiě)答案，因此使得管理人員的培訓不過(guò)關(guān)。
2.師資力量不足
在現階段的企業(yè)培訓過(guò)程中，企業(yè)雖然知道工商管理培訓的重要價(jià)值，委派一些重要的領(lǐng)導去參加培訓和學(xué)習，但是沒(méi)有認識清楚工商管理培訓的重要內涵所在，所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業(yè)也并沒(méi)有成立一支高素質(zhì)的人才隊伍，部分企業(yè)看起來(lái)好像是在進(jìn)行工商管理培訓活動(dòng)，事實(shí)上只是流于表面形式而已，為了節省開(kāi)支，企業(yè)往往聘請一些能力比較差的培訓師。
3.不夠重視
企業(yè)的發(fā)展必須依靠人才來(lái)支撐，從現階段工商管理培訓的角度來(lái)看，一些中小型的企業(yè)沒(méi)有高度重視工商管理培訓[7]。小型企業(yè)過(guò)于重視技術(shù)方面的學(xué)習，盲目培訓銷(xiāo)售技術(shù)，而輕視工商管理意識。大部分的中小企業(yè)認為工商管理培訓是一項多余的課程，沒(méi)有必要花時(shí)間、花金錢(qián)來(lái)對其進(jìn)行培訓。中小企業(yè)寧愿通過(guò)督促的方式來(lái)加強員工的相關(guān)工作，都不愿意多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來(lái)對管理能力進(jìn)行培訓�；诖�，不難看出，工商管理培訓在現代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有得到高度的重視。
三、企業(yè)加強工商管理培訓問(wèn)題的主要解決措施
1.提高對工商管理培訓的重視力度
工商管理培訓師提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵措施，要加強企業(yè)對于工商管理培訓的重視力度，必須從以下幾個(gè)方面入手：(1)企業(yè)員工要端正好自身態(tài)度，樹(shù)立起正確的培訓認識，保證員工能夠從內心深處自愿參與相關(guān)培訓，從源頭上杜絕對工商管理培訓的認識不清楚問(wèn)題；(2)企業(yè)工商管理培訓過(guò)程中，必須讓領(lǐng)導干部端正好態(tài)度，才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣，從而更好地進(jìn)行培訓管理工作。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導和員工都是其中的重要組成部分，均需要轉變觀(guān)念，將工商管理培訓活動(dòng)作為一種重要的活動(dòng)，強化培訓意識，從而加強培訓的責任感�；诖�，挖掘出企業(yè)領(lǐng)導的潛力，提高管理水平。
2.加強培訓方式和培訓內容的改革
現代企業(yè)的管理培訓是一項非常復雜的工作，任務(wù)比較艱巨，培訓的難度也比較大�；诖�，加強企業(yè)的工商管理培訓內容與培訓方式改革是非常有必要的，現代企業(yè)的'工商管理培訓要朝著(zhù)多元化的趨勢發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)工商管理培訓必須要學(xué)會(huì )多種多樣的培訓方式，如討論法、情景模擬法、體驗法和案例法等。企業(yè)通過(guò)高效的工商管理培訓活動(dòng)，能夠使得企業(yè)領(lǐng)導的基礎知識理論更為豐富。將學(xué)習到的相關(guān)理論基礎知識應用大實(shí)踐當中去，能夠保證靈活的培訓方式之外，還能夠選擇針對性的培訓內容。
3.加強對培訓工商管理人才的考核
隨著(zhù)企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大，企業(yè)通常都會(huì )提供員工或者領(lǐng)導一些外出學(xué)習的機會(huì )，而被外派出學(xué)習的員工和領(lǐng)導沒(méi)有高效的完成好學(xué)習任務(wù)。很多人在培訓過(guò)程中只是抱著(zhù)玩一玩的心態(tài)，所以加強對培訓工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內容中，不僅僅要加入實(shí)踐考核，還需要加入理論考核�？己说木唧w內容需要從員工不同的心態(tài)和不同的角度，明確學(xué)習者的學(xué)習目標。在考核的形式中，要有針對性和啟發(fā)性，使得員工能夠積極備考，不斷端正好學(xué)習態(tài)度，加強其對企業(yè)服務(wù)的心態(tài)，從而更好的為企業(yè)所服務(wù)。
4.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍
企業(yè)的工商管理師資隊伍對于企業(yè)員工的相關(guān)培訓來(lái)說(shuō)是非常重要的，基于此，企業(yè)必須要建立一支優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度，加強其工商管理培訓的思想意識和理論基礎知識等。在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)審核方面，通過(guò)工商管理人員，積極鼓勵他們參與到企業(yè)的管理培訓過(guò)程中，以資金的形式來(lái)鼓勵其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習，不斷積累豐富的學(xué)習經(jīng)驗，引進(jìn)更多的管理人才。
四、結語(yǔ)
綜上所述，在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)必須提高工商管理人才的培訓力度，才能夠提高其綜合競爭實(shí)力。
參考文獻：
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工商企業(yè)管理論文7
摘要：我國快速發(fā)展國民經(jīng)濟的同時(shí)，企業(yè)也獲得很大的進(jìn)步。在發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟時(shí)，對企業(yè)管理水平的要求也越來(lái)越高，所以當前企業(yè)面臨的最緊要的問(wèn)題就是“如何加強建設企業(yè)管理隊伍”。然而，在加強建設企業(yè)隊伍時(shí)，最主要的建設方式就是對企業(yè)工商管理人才加強培訓，這對提高企業(yè)整體管理水平有著(zhù)至關(guān)重要的作用。當務(wù)之急是探析加強企業(yè)加強工商管理培訓的重要作用、企業(yè)加強工商管理培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及在加強工商管理培訓過(guò)程中有效提高企業(yè)管理水平的策略。
關(guān)鍵詞：加強措施；工商；管理培訓；提高水平；企業(yè)管理
一、引言
對于一個(gè)企業(yè)迫切想要將自身管理水平提升，提高管理人員的綜合素養，使企業(yè)建設一支強有力的管理團隊。然而，在企業(yè)建設一支強有力的管理團隊過(guò)程中，提高管理人員的綜合素養有效的方式就是強化培訓。在企業(yè)加強工商管理培訓過(guò)程中，可以在有效提升管理人員水平的基礎之上，提升整個(gè)企業(yè)的管理水平，促使企業(yè)發(fā)展更加長(cháng)久。由此可見(jiàn)，在市場(chǎng)勁烈競爭的同時(shí)，現代化的企業(yè)若要取得更好的地位，就應該強化工商管理培訓，提升企業(yè)管理水平。
二、加強培訓企業(yè)工商管理的作用
加強培訓企業(yè)工商管理，其實(shí)就是將企業(yè)管理水平進(jìn)行提升，有效地提升企業(yè)競爭能力。工商管理培訓，就是加強企業(yè)管理人員國際商務(wù)、經(jīng)濟法、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)以及金融方面知識的學(xué)習，在工作中將學(xué)習的這些知識內容熟練地運用到實(shí)際管理中，可以有效地提升管理人員自身的管理水平。所以，在市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，培訓提高管理人員的管理能力非常重要，具有十分重要的意義。
三、企業(yè)加強工商管理培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題
在企業(yè)加強工商管理培訓過(guò)程中，存在的問(wèn)題比較多，其中對工商管理培訓能夠造成直接性影響的因素主要有：1.培訓的模式以及內容不夠新穎，跟不上現代經(jīng)濟發(fā)展的潮流，很難與時(shí)代發(fā)展同步，無(wú)法將培訓的知識應用在管理實(shí)踐中。2.師資團隊力量不足，很難提高企業(yè)管理水平，也很難保障企業(yè)管理培訓的有效性。3.企業(yè)領(lǐng)導對加強工商管理培訓的意識薄弱，不利于開(kāi)展工商管理培訓工作，更無(wú)法將工商管理培訓的質(zhì)量提升，很多企業(yè)員工也因此難以提高其參與培訓的積極性。
四、在加強工商管理培訓過(guò)程中有效提高企業(yè)管理水平的策略
1.不斷優(yōu)化培訓的模式以及內容通常情況下，培訓工商管理方面，涉及內容比較復雜，培訓的層次相對來(lái)說(shuō)比較高，并且整體的培訓任務(wù)也比較重，整體而言，工商管理培訓難度比較大。所以，在加強工商管理培訓過(guò)程中，只有不斷優(yōu)化培訓的模式以及內容，才能夠有效提高企業(yè)管理水平。在當前的企業(yè)管理培訓中，培訓內容在不斷地根據時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行轉化，整體的培訓也具有更多樣的方式，人們在快速發(fā)展的信息技術(shù)中也可以得到更多的信息，真正地將培訓的理論知識與實(shí)踐相互連接起來(lái)。2.加強師資團隊建設在工商管理培訓過(guò)程中，對整個(gè)培訓的質(zhì)量起著(zhù)至關(guān)重要的作用，以及影響的就是師資團隊的整體水平，所以有效地加強建設師資團隊以及提升整個(gè)師資團隊的能力，對有效提高企業(yè)管理水平非常重要。然而，要加強師資團隊建設，就要建立一個(gè)比較完善的師資體系，設立相應的考核的`標準，對教師自身的水平以及能力進(jìn)行嚴格考核，對能力達標的教師開(kāi)展培訓工作學(xué)習，不斷提升教師的水平，有效地打造強有力的師資團隊，更加保障了企業(yè)管理培訓的有效性。3.更加重視工商管理培訓在開(kāi)展工商管理培訓工作之前，企業(yè)領(lǐng)導應該增強工商管理培訓的意識，將培訓的準備工作真正落實(shí)下去，積極開(kāi)展，并且做出有力的宣傳，把工商管理培訓看作是企業(yè)最緊要的事情來(lái)做。所以，只有企業(yè)領(lǐng)導者更加重視，員工們才能認識到培訓的重要性以及更加重視工商管理培訓，積極參與培訓中，以提升自己的工商管理能力，可以有效地提升整個(gè)企業(yè)的管理培訓的有效性。
五、結束語(yǔ)
綜上所述，在我國加入世界貿易組織之后，國際市場(chǎng)競爭愈加激烈，企業(yè)相互之間的競爭也變得殘酷。在這樣殘酷競爭的市場(chǎng)中，企業(yè)倘若要維持自身的長(cháng)久發(fā)展，就更應該對人力資源方面進(jìn)行全面管理，這也是非常重要和關(guān)鍵的環(huán)節。同時(shí)，企業(yè)在參與競爭中，要牢記最主要的人力資源就是工商管理人員，由于工商管理人員的職業(yè)能力會(huì )直接關(guān)系到企業(yè)的可持續發(fā)展以及把握著(zhù)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的主要方向，所以在加強培訓工商管理人員的時(shí)候，就應該制定比較合理的獎勵政策，不斷地對人力資源進(jìn)行結構的完善，真正地做到有效提升企業(yè)管理水平。
參考文獻：
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工商企業(yè)管理論文8
（一）
一、對就業(yè)進(jìn)行分析
某學(xué)校的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的在20xx年有125人畢業(yè)，其中參加酒店和房地產(chǎn)企業(yè)工作的人共有119人，這些學(xué)生所參加的企業(yè)單位共105家，并且其中的大型企業(yè)占百分之六，其中包括中國聯(lián)通、中國電信、中國建設銀行和新瑪特等等，當然更多的學(xué)生實(shí)習的地方都是中小型企業(yè)。其中有的學(xué)生會(huì )在省內實(shí)習，有的回去省外，有的選擇繼續學(xué)習，有的學(xué)生會(huì )選擇自主創(chuàng )業(yè)。在這些學(xué)生中百分之九十八都是通過(guò)學(xué)校招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘和報紙招聘找到工作的，有極少部分的人是通過(guò)親友的介紹找到工作的，其中找到專(zhuān)業(yè)對口的學(xué)生占百分之九十五。通過(guò)對這些情況進(jìn)行整理后發(fā)現，本專(zhuān)業(yè)的大部分畢業(yè)生都通過(guò)各種的渠道找到了對口的工作，而且這些學(xué)生的工作單位也對學(xué)生給予了很高的評價(jià)。而且大部分畢業(yè)生也能通過(guò)自己的努力得到企業(yè)的認可，畢業(yè)生在與人溝通和工作態(tài)度方面都有很高的能力。這樣也說(shuō)明了本專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生能夠很快的適應自身角色的轉變，并且能夠把從學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際的工作中。在進(jìn)行調查的過(guò)程中企業(yè)也提出了學(xué)生的不足之處，主要包括以下幾方面。
1.許多學(xué)生的執行能力差。在工作中，有許多學(xué)生的理解能力很差，往往不能理解上司的意思，不能正確的做事；還有的情況就是，有的學(xué)生很自負，往往認為自己的想法是對的，根據自己的想法去辦事，和上司對著(zhù)干。
2.有些學(xué)生不能積極主動(dòng)的工作。就企業(yè)反應有許多的學(xué)生在工作中的應變能力較差，而且不善于思考，在與客戶(hù)平時(shí)的交流過(guò)程中，往往不能夠很好的控制局面，局面經(jīng)常被客戶(hù)所控制，被客戶(hù)占據主導的地位。
3．有許多學(xué)生對辦公軟件不熟悉�，F在有許多學(xué)生對于辦公軟件操作不是很熟練，如PPT等等辦公軟件，學(xué)生應該加強對這方面的訓練。
4.有很多的學(xué)生缺少職業(yè)的利益。許多的學(xué)生在接待客戶(hù)或者是進(jìn)行培訓的時(shí)候，表現都不是十分的專(zhuān)業(yè)，學(xué)生們的綜合素質(zhì)有待提高。
5.有許多的學(xué)生在剛開(kāi)始工作的時(shí)候，并不了解自己的工作，只是在工作之后才開(kāi)始真正的了解自己的工作，這樣的學(xué)生嚴重與社會(huì )脫節。
6.現在有許多學(xué)生的心態(tài)浮躁。由于大學(xué)生都是剛從學(xué)校畢業(yè)就參加工作的，自我的感覺(jué)良好，認為自己是高等院校的學(xué)生，就高人一等。只要是工作不好，就想著(zhù)跳槽。這樣的心態(tài)嚴重影響了學(xué)生的工作狀態(tài)。
二、對企業(yè)的用人需求進(jìn)行分析
通過(guò)不斷的了解和調查，我們發(fā)現企業(yè)的用人要求主要表現在以下方面。
1.許多企業(yè)在原來(lái)的招聘中只重視學(xué)生的成績(jì)，但是企業(yè)現在注重學(xué)生的創(chuàng )新能力�，F在許多人都存在著(zhù)這樣的思想誤區，認為學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生，一定會(huì )在哪些方面有著(zhù)突出的能力，其實(shí)不然，這些學(xué)生知識在記憶力方面好而已。然而在工作中主要困擾學(xué)生的是學(xué)生的工作能力和經(jīng)驗的不足。所以現在越來(lái)越多的用人單位在招聘的時(shí)候越來(lái)越重視學(xué)生的實(shí)際能力和社會(huì )經(jīng)驗，而不再重視學(xué)生的成績(jì)。也就是說(shuō)企業(yè)現在更加注視的是學(xué)生的解決問(wèn)題的實(shí)際能力和動(dòng)手能力。
2.現在許多的公司原來(lái)越重視應聘者的心理素質(zhì)�，F在許多的用人越來(lái)越重視應聘者的心理素質(zhì)，尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生�，F在有許多的用人單位在招聘員工的時(shí)候更希望員工能夠有好的工作態(tài)度、有好的心理素質(zhì)、還有懂得如何去學(xué)習。通過(guò)以上信息我們就可以知道用人單位喜歡的員工是處事靈活、協(xié)調能力強、心理素質(zhì)好和性格開(kāi)朗的。
3.重視品德。在以前許多的企業(yè)都是非常注重學(xué)生的學(xué)習成績(jì)，但是現在許多的企業(yè)更加注重學(xué)生的品德。在以前有許多的.企業(yè)是“非高校學(xué)生不用”，但是現在的企業(yè)更加重視學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣的情況就表明隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)在用人方面越來(lái)越理性，也越來(lái)越科學(xué)�，F在許多學(xué)歷不高的學(xué)生都能憑借自己的能力找到好的工作。
三、新就業(yè)形勢下工商企業(yè)管理的人才培養策略
為了能夠使工商企業(yè)管理學(xué)生在新的就業(yè)形勢下能夠找到工作，那么學(xué)校就應該加強對這方面的陪養。
1.應該加強校企合作。學(xué)校應該和企業(yè)進(jìn)行合作，根據企業(yè)的需要培養人才。在制定人才的培養方案的時(shí)候，學(xué)校也應該要始終保持“工學(xué)結合”的這一理念為培養人才的核心。
2.學(xué)校要根據用人單位的實(shí)際需要來(lái)培養人才。學(xué)校通過(guò)校企合作之后，充分的了解企業(yè)需要什么樣的人才和數量，并根據這一實(shí)際情況對學(xué)生進(jìn)行人才培養。同時(shí)學(xué)校也應該增加與企業(yè)的合作，培養更多的專(zhuān)業(yè)人才。
3.豐富課程。在大學(xué)的課程中，教師應該增加更多的實(shí)訓課，同時(shí)要豐富實(shí)訓課的內容。首先，教師可以對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的課程培訓；然后教師可以進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的綜合訓練；最后，教師要將所有的有聯(lián)系的專(zhuān)業(yè)都進(jìn)行綜合培養。幫助學(xué)生能夠早點(diǎn)的了解從事的工作，讓學(xué)生能夠認清現在的就業(yè)形勢，從而能夠更好的規劃自己的職業(yè)生涯，并且能夠樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)。
4.學(xué)校應該建立“工學(xué)結合”的考核系統。在“工學(xué)結合”的人才培養模式下，教師的教學(xué)方法也應該進(jìn)行改變，傳統的對學(xué)生的考核方法應該不再適用于現在的社會(huì )，學(xué)校應該結合企業(yè)制定出多方位考察的系統。
5.學(xué)校應該從多種渠道增加學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)校應該鼓勵學(xué)生多去學(xué)校的圖書(shū)館，利用其中的資源，開(kāi)闊自己的視野；學(xué)生也應該上好每一節計算機課，提高自己操作辦公軟件的能力；組織學(xué)生多參加集體活動(dòng)，提高學(xué)生的組織能力、溝通能力和動(dòng)手能力，同時(shí)也培養學(xué)生團隊精神；加強學(xué)生的禮儀的培養，提高學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )用積極的心態(tài)面對生活中的挑戰和挫折。
四、結語(yǔ)
綜上所述，在新形勢的就業(yè)形勢下，想要培養出適合工商企業(yè)管理的人才已經(jīng)是緊要的任務(wù)，學(xué)校必須要改變原來(lái)的教學(xué)方法，根據時(shí)代的需要制定出新的教學(xué)方式，增加學(xué)生的就業(yè)概率。同時(shí)，學(xué)生也應該改變原有的就業(yè)觀(guān)念，積極主動(dòng)的參加到提高就業(yè)能力的工作中來(lái)。這樣就能夠增加學(xué)生就業(yè)機率。
作者：于長(cháng)勝 單位：遼寧建筑職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室
（二）
一、高職工商企業(yè)管理人才培養存在的不足
�。ㄒ唬┤瞬排囵B體系存在缺陷。根據調查表明，目前學(xué)生普遍反映，管理專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習內容多而廣，泛泛而談，不專(zhuān)、不精，操作性不強，學(xué)過(guò)不久就忘，難以記牢。目前開(kāi)設有實(shí)踐課程的專(zhuān)業(yè)課不多，可以依托和使用的實(shí)驗實(shí)訓設備資源有限，大部分是專(zhuān)業(yè)教師自己制作和編寫(xiě)的，實(shí)訓時(shí)間比較集中，多在整個(gè)學(xué)期理論課程結束后進(jìn)行為期一、兩周的綜合實(shí)訓。實(shí)訓內容綜合性強、用時(shí)短，學(xué)生感受不深，所以學(xué)過(guò)就忘。實(shí)踐課的比重偏少且效果不佳，導致學(xué)生理論知識“豐富”，卻缺乏運用它們的機會(huì )和能力，碰到實(shí)際問(wèn)題，往往束手無(wú)策。
�。ǘ┱n程設置、教學(xué)內容重規范、輕實(shí)證。當前工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)受傳統教學(xué)影響較深，設置課程多以規范性知識為主，側重于定性分析的內容，缺乏實(shí)踐導向和應用導向，而在市場(chǎng)經(jīng)濟中更多的是以定量分析為主，需要的是實(shí)證性知識。
�。ㄈ┛己宿k法單一。高職現行的考核制度與大多數高校的考核制度是一樣的，采用以考試成績(jì)評定學(xué)生的能力為主的評估制度。我們往往會(huì )發(fā)現一些考試比較在行的學(xué)生在實(shí)踐操作時(shí)顯得比較刻板，欠缺創(chuàng )新精神，而另一些上課遲到早退曠課的學(xué)生在實(shí)踐操作時(shí)往往表現出思維活躍，富有創(chuàng )新意識。傳統的以考代評的考核辦法存在較多的弊端：解釋概念死記硬背，缺乏對全部知識的綜合運用和系統掌握；忽視歸納思維的評估；忽視創(chuàng )新能力的評估；學(xué)生實(shí)踐能力不足；不能有效激發(fā)學(xué)習的積極性和主動(dòng)性；不能反映學(xué)生的實(shí)際水平；不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì)，等等。因此，高職工商類(lèi)專(zhuān)業(yè)的考核模式迫切需要改革與創(chuàng )新。
二、高職工商企業(yè)管理人才培養創(chuàng )新的策略
�。ㄒ唬└母铿F有人才培養模式，加強復合型人才培養。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，工商企業(yè)管理人才包括營(yíng)銷(xiāo)推廣員、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、人力資源管理助理員、會(huì )計、倉管員、品管員、采購員等。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的相互滲透于交叉，不同產(chǎn)業(yè)之間的交叉，技術(shù)工作的要求越來(lái)越高，對于人才的專(zhuān)業(yè)結構提出了更高的要求，人才需求趨向于復合型人才。復合型人才應兼具有知識性和技能性的特點(diǎn)。橫向看，知識面廣，知識的融合度要高，要求多學(xué)科知識的復合、多專(zhuān)業(yè)技能的復合、多能力素質(zhì)的復合以及智力因素與非智力因素的復合；縱向看，掌握的知識既要有高度又要有深度，知識遷移能力強，適應能力強，創(chuàng )新能力強。
�。ǘ┮跃C合能力為導向，加強外向型人才培養。目前從事對外事務(wù)性質(zhì)工作的學(xué)生人數不多，但在調查中發(fā)現，許多學(xué)生渴望進(jìn)入這一崗位和行業(yè)，可是在外語(yǔ)口語(yǔ)能力上達不到崗位要求。這種迫切想要提高外語(yǔ)能力、外交能力、國際管理能力的畢業(yè)生主要集中在廣東地區。廣西背靠大陸，面向東南亞，與東南亞國家山水相連，廣西的區位優(yōu)勢決定了將在中國—東盟自由貿易區中發(fā)揮著(zhù)重要的作用，在泛北部灣經(jīng)濟合作區、加強與東盟各國合作的過(guò)程中，廣西北部灣經(jīng)濟區正在逐步構筑粵港澳—西南—越老柬緬的分工層次，承接了很多外來(lái)轉移的產(chǎn)業(yè)，各類(lèi)外資、合資企業(yè)紛紛落戶(hù)廣西。面對廣西經(jīng)濟市場(chǎng)的變化，培養外向型人才向社會(huì )提供符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)人才，是高職教育的當務(wù)之急。
�。ㄈ┮詫�(shí)踐能力為導向，注重職業(yè)素養的培養。職業(yè)素養對學(xué)生未來(lái)的競爭起著(zhù)重要的作用。大部分企業(yè)認為責任心、敬業(yè)精神、承壓能力等基本素養很難通過(guò)短期培訓獲得，而這些職業(yè)素養又恰恰是影響個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在調查中的企業(yè)管理者普遍認為，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能是從大學(xué)開(kāi)始習得，在工作中才開(kāi)始熟練的，因此通過(guò)企業(yè)的崗前培訓加上工作的積累完全可以使新員工的業(yè)務(wù)水平迅速得到提升，但是基本的職業(yè)能力比如英語(yǔ)水平、寫(xiě)作能力、表達能力等則需要較長(cháng)時(shí)間的訓練，企業(yè)培訓難以迅速取得成效，所以這些基本職能能力是企業(yè)在挑選人才時(shí)較為看重的。而職業(yè)素養更是與一個(gè)人的家庭背景、生活經(jīng)歷以及受教育程度等因素密切相關(guān)的，是一個(gè)人比較穩定的特征反映。很多畢業(yè)生在校期間僅僅看重考試分數，忽視實(shí)際能力的訓練和職業(yè)素養的培養，大大阻礙了畢業(yè)生職業(yè)生涯的順利發(fā)展。
作者：王利華 滿(mǎn)春 劉令華 單位：廣西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南省益陽(yáng)市第一中學(xué)
（三）
一、就業(yè)依據分析
某院校的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)在20xx年共有129名學(xué)生畢業(yè)，其中的122人在服裝、金融保險、酒店、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位參加了實(shí)習，所參加的企事業(yè)單位共計114家，大型企業(yè)只有百分之五，包括中國電信、全友家私、寶島眼鏡、希望集團等大型企業(yè)，很多同學(xué)參加的實(shí)習的地方都是在中小企業(yè)。地域分布上，在四川省成都市實(shí)習的有99人，在四川省其他市實(shí)習的有19人，在省外工作的有5人。另外的七名同學(xué)，其中的六名進(jìn)行了專(zhuān)升本的考試，另外一名進(jìn)行了自主創(chuàng )業(yè)。在這些學(xué)生的找工作渠道方面，百分之九十的同學(xué)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、報紙招聘、招聘會(huì )等方式找到了工作，百分之五是通過(guò)自主創(chuàng )業(yè)或親屬介紹工作，另外百分之五是通過(guò)參加校園招聘會(huì )找到了工作。其中所找工作和自己專(zhuān)業(yè)對口的學(xué)生占到了百分之九十五，共有一百一十六人。就業(yè)崗位主要包括采購員、行政前臺、市場(chǎng)專(zhuān)員、客戶(hù)經(jīng)理、庫管員、人事專(zhuān)員、行政助理等，還有四人的就業(yè)崗位是會(huì )計出納，兩人的就業(yè)崗位是金融分析，還有一人在軟件行業(yè)就業(yè)。這些學(xué)生剛參加就業(yè)時(shí)的工資大部分在一千至兩千之間，工資低于一千或者高于兩千的學(xué)生所占比例不足百分之五，學(xué)生的工資大部分比較平均。在工資分布上，工資較高的學(xué)生是那些通過(guò)親屬找到工作的學(xué)生，有的甚至已經(jīng)達到了每月兩千五百元，其他同學(xué)薪酬略低。這樣的工資水平和大學(xué)生剛開(kāi)始就業(yè)時(shí)的平均工資是很接近的。對數據進(jìn)行整理后發(fā)現，本專(zhuān)業(yè)的大部分畢業(yè)生在畢業(yè)前后會(huì )通過(guò)各種渠道尋找和本專(zhuān)業(yè)對口的崗位進(jìn)行工作，聘用本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的企事業(yè)單位對本專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的評價(jià)也比較高。大部分本專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生憑借自己很強的適應能力和善于溝通的個(gè)人能力、踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度在企業(yè)內得到認可。這說(shuō)明本專(zhuān)業(yè)的大部分學(xué)生在畢業(yè)后能很快適應個(gè)人角色的轉換，能很快把自己在學(xué)校內學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識應用到崗位上，并且能比較快的融入工作團隊，為本專(zhuān)業(yè)掙得了榮譽(yù)。在調查中，一些企業(yè)也發(fā)現了本專(zhuān)業(yè)的一些學(xué)生的不足，主要包括：
�。ㄒ唬┯行⿲W(xué)生在工作中不積極，靈活應變的能力十分差，不善于思考，在與客戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)，往往無(wú)法控制局面，經(jīng)常被客戶(hù)控制局面，讓客戶(hù)占據了主動(dòng)。
�。ǘ┖枚鄬W(xué)生的執行能力十分差，往往走向了兩個(gè)極端。要么就是無(wú)法理解上司意圖，在工作中無(wú)法對領(lǐng)導意圖進(jìn)行貫徹落實(shí)；要么十分自負，自以為是，在工作中和上司對著(zhù)干。
�。ㄈ┯行⿲W(xué)生缺少職業(yè)禮儀，在接待客戶(hù)時(shí)、參加會(huì )議時(shí)、進(jìn)行培訓時(shí)十分不專(zhuān)業(yè)，綜合素質(zhì)需要提高。
�。ㄋ模┯行⿲W(xué)生在參加工作后，對自己所參加的工作十分陌生，參加工作后才開(kāi)始熟悉自己所做的工作，這種學(xué)生與社會(huì )已經(jīng)脫節。
�。ㄎ澹┯行⿲W(xué)生對辦公軟件不熟悉。對EXCEL和PPT都不熟悉，這方面需要重點(diǎn)提高。
�。┯行⿲W(xué)生心態(tài)浮躁，在工作中不踏實(shí)，將“此處不留爺，自有留爺處”的話(huà)掛在口邊，隨時(shí)準備跳槽。
二、企業(yè)需求分析
通過(guò)調查發(fā)現，企業(yè)的用人需求已經(jīng)有了很大的轉變。表現如下：
�。ㄒ唬┰絹�(lái)越重視心理因素很多用人單位越來(lái)越重視應聘者的心理素質(zhì)，尤其是畢業(yè)大學(xué)生的心理素質(zhì)。有一家名企的負責人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我現在想找一張白紙，找一個(gè)員工，擁有良好的工作態(tài)度、良好的學(xué)習態(tài)度、良好的心態(tài)、具有較多的學(xué)習方法。實(shí)踐證明，單位最青睞的人是為人處事比較靈活、性格開(kāi)朗、協(xié)調能力強、溝通能力強、心理素質(zhì)好的人。
�。ǘ┢髽I(yè)以前在招聘時(shí)重視學(xué)習成績(jì)，現在重視創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力。越來(lái)越多的人開(kāi)始認為，學(xué)習成績(jì)好的學(xué)生在某些方面可能能力比較突出，但大部分的學(xué)生也只是記憶力比較好。而現在困擾大學(xué)生參加工作的主要因素是能力不足和社會(huì )經(jīng)驗缺乏。因此，現在越來(lái)越多的企事業(yè)單位在招聘大學(xué)生不再重視大學(xué)生的學(xué)習成績(jì)和大學(xué)生的畢業(yè)院校，轉而重視大學(xué)生的實(shí)際操作能力和社會(huì )經(jīng)驗，具體來(lái)說(shuō)就是大學(xué)生的處理實(shí)際問(wèn)題能力和動(dòng)手能力。
�。ㄈ┢髽I(yè)以前在招聘時(shí)重視學(xué)歷，現在重視學(xué)生的能力、素質(zhì)和道德品質(zhì)。在調查中發(fā)現，以前企業(yè)用人的“非高學(xué)歷、非名牌大學(xué)的畢業(yè)生不用”的現象已經(jīng)消失，現在的企事業(yè)單位越來(lái)越重視大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。這表明，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的用人標準越來(lái)越理性，也越來(lái)越科學(xué)。一些本三、專(zhuān)科畢業(yè)的大學(xué)生同樣可以憑借自己的個(gè)人能力而找到好工作。
三、對本專(zhuān)業(yè)人才培養的建議
�。ㄒ唬┘訌娦Ｆ蠛献�，調查企業(yè)的實(shí)際需求，并以此作為培養人才的依據。在制定人才培養方案時(shí)，要始終圍繞“工學(xué)結合”這一人材培養模式為核心。
�。ǘ└鶕䦟�(shí)際的崗位需求和崗位空缺來(lái)確定人才培養的內容和數量，創(chuàng )建校企合作的新機制。拓寬校企合作的范圍，校企合作項目的開(kāi)發(fā)要進(jìn)一步深化，課程體系以工學(xué)交替為宜。
�。ㄈ┰诖髮W(xué)課程中，增加實(shí)訓課的內容和實(shí)訓課課時(shí)的數量，首先進(jìn)行專(zhuān)業(yè)單項的實(shí)訓，然后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)綜合的實(shí)訓，最后將有聯(lián)系的專(zhuān)業(yè)綜合起來(lái)進(jìn)行實(shí)訓。讓學(xué)生較早的了解可能從事的工作，讓學(xué)生全面認識現在的就業(yè)形勢，幫助學(xué)生科學(xué)規劃自己的職業(yè)生涯，樹(shù)立正確擇業(yè)觀(guān)。
�。ㄋ模┙⑿滦涂荚u體系，和新的人才培養模式相匹配，新人才培養模式下的教學(xué)手段和教學(xué)方法都發(fā)生了變化，考評體系也應該隨之變化，新考評體系應該包括學(xué)校、企業(yè)和社會(huì )對學(xué)生的評價(jià)。
�。ㄎ澹⿵亩鄠�(gè)渠道構造平臺，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )資源和圖書(shū)館，拓寬視野和知識面。
作者：陶熙 單位：華中科技大學(xué)文華學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)
工商企業(yè)管理論文9
一、課程設計的理念與思路
(一)課程設計理念
高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)旨在培養工商企業(yè)人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政管理等方面所需的基層管理人員。為了讓學(xué)習內容更好地滿(mǎn)足工商企業(yè)基層管理崗位的工作需要，課程設計的原則和標準應堅持校企合作的課程開(kāi)發(fā)觀(guān)、職業(yè)能力本位的課程觀(guān)和行動(dòng)導向的教學(xué)觀(guān)。校企合作的課程開(kāi)發(fā)觀(guān)是指課程開(kāi)發(fā)團隊在了解企業(yè)需求，把握專(zhuān)業(yè)培養目標的基礎上，深入到用人單位進(jìn)行具體工作崗位的調查研究，進(jìn)行職業(yè)崗位分析，由此歸納出崗位所需的知識、技能和素養等職業(yè)能力，最后由學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師與企業(yè)法律事務(wù)專(zhuān)家共同設計課程標準。職業(yè)能力本位的課程觀(guān)即課程以履行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、行政管理等崗位職責所需要的法律知識、能力為核心，進(jìn)行課程內容的選取、組織與訓練。行動(dòng)導向的教學(xué)觀(guān)即課程在實(shí)訓教學(xué)中遵循“咨詢(xún)、計劃、決策、實(shí)施、檢查、評估”的邏輯程序，讓學(xué)生“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實(shí)施計劃、獨立地評估計劃”，使學(xué)生在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中，掌握專(zhuān)業(yè)技能，習得專(zhuān)業(yè)知識，從而構建屬于自己的經(jīng)驗、知識與能力體系。
(二)課程設計思路
課程設計以工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才培養目標為基礎，堅持“以法律應用為目的，理論夠用為度”的原則，以工商企業(yè)行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和人力資源管理崗位工作所需的經(jīng)濟法律、法規知識與能力為依據，確定課程學(xué)習的知識、能力和素養目標，選取課程教學(xué)內容，設計能力訓練情境和“學(xué)做合一”的課程考核評價(jià)方案，力求突出該課程涉法職業(yè)能力的培養目標。
二、課程設計的內容
(一)基于工商企業(yè)基層管理職業(yè)能力需要設計課程目標
為了使課程能夠更有效地培養學(xué)生的企業(yè)崗位涉法工作能力，我們根據專(zhuān)業(yè)培養面向和培養目標，通過(guò)對富思特集團、湖北漢光科技股份有限公司、孝武集團等中小型企業(yè)的行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理等崗位的調查和崗位工作任務(wù)的分析，將上述崗位涉法的職業(yè)標準和能力要求轉化為經(jīng)濟法課程的培養目標。具體如下:
1．職業(yè)知識目標。了解經(jīng)濟法律關(guān)系及其三要素;掌握公司和合伙企業(yè)設立的條件、程序、組織機構等法律制度;了解合同的基本法律制度，掌握企業(yè)采購和銷(xiāo)售等合同的基本條款、合同簽訂的程序、合同的效力、合同的履行、合同的擔保及違反合同的法律責任;掌握各種不正當競爭行為的類(lèi)型及法律責任和產(chǎn)品質(zhì)量責任的構成要件;掌握專(zhuān)利權的授予條件和商標的構成條件，熟悉專(zhuān)利權的.申請和審批程序以及商標的認定程序;掌握勞動(dòng)基準法律制度及勞動(dòng)合同的簽訂、履行、解除和終止等法律規定，掌握勞動(dòng)爭議的仲裁與訴訟等處理方式;掌握經(jīng)濟糾紛調解、仲裁和訴訟的基本法律制度等。
2．職業(yè)能力目標。能夠運用公司、企業(yè)的法律制度知識，協(xié)助解決公司、企業(yè)在設立、內部機構組建及其運行中的法律事務(wù)問(wèn)題;能夠運用合同法律知識解決采購、銷(xiāo)售等合同訂立、履行過(guò)程中相關(guān)法律事務(wù)以及合同管轄地約定等合同風(fēng)險防控問(wèn)題;能夠運用市場(chǎng)運行相關(guān)法律制度協(xié)助處理企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中不正當競爭行為和產(chǎn)品質(zhì)量責任等現實(shí)問(wèn)題;能夠運用專(zhuān)利法、商標法的知識協(xié)助處理企業(yè)專(zhuān)利、商標事務(wù)相關(guān)問(wèn)題;具有勞動(dòng)合同的訂立、履行、解除等管理能力和協(xié)助處理勞動(dòng)爭議的能力;具有協(xié)助處理企業(yè)經(jīng)濟法律糾紛的能力等。
3．職業(yè)素養目標。培養學(xué)生的法律意識和法律思維;形成處理經(jīng)濟糾紛的法律職業(yè)素養;形成從事經(jīng)濟法律事務(wù)所需要的職業(yè)敏感性。
(二)從工商企業(yè)基層管理崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)設計課程內容
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的經(jīng)濟法課程的培養目標是為了讓學(xué)生掌握企業(yè)行政管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和人力資源管理崗位工作所需的經(jīng)濟法律、法規知識，并且具有運用這些經(jīng)濟法律、法規知識解決管理過(guò)程中出現的法律問(wèn)題的能力和法律職業(yè)素養。因此，經(jīng)濟法課程的教學(xué)內容必須根據該專(zhuān)業(yè)的培養方向和崗位典型工作任務(wù)來(lái)選取與崗位工作相聯(lián)系的經(jīng)濟、民商法律內容作為課程內容。我們據此設計了經(jīng)濟法律關(guān)系;公司、企業(yè)設立及內部治理法律事務(wù)處理;企業(yè)合同法律事務(wù)處理;企業(yè)不正當競爭和產(chǎn)品質(zhì)量法律事務(wù)處理;企業(yè)專(zhuān)利、商標法律事務(wù)處理;企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理和勞動(dòng)關(guān)系爭議法律事務(wù)處理;企業(yè)經(jīng)濟糾紛法律事務(wù)處理七個(gè)學(xué)習單元。這七個(gè)學(xué)習單元涉及的經(jīng)濟法律制度有公司法律制度、合伙企業(yè)法律制度、個(gè)人獨資企業(yè)法律制度、合同法律制度、反不正當競爭法律制度、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度、專(zhuān)利和商標法律制度、勞動(dòng)法律制度以及經(jīng)濟法律糾紛處理法律制度，而那些與崗位工作任務(wù)無(wú)關(guān)或關(guān)聯(lián)不大的企業(yè)破產(chǎn)法律制度、反壟斷法律制度、消費者保護法律制度、金融法律制度、對外貿易法律制度等都沒(méi)有納入，使得教學(xué)內容更加貼近專(zhuān)業(yè)人才培養目標。
(三)基于職業(yè)能力培養目標設計課程能力訓練情境
職業(yè)教育作為一種培養個(gè)體完成具體任務(wù)的職業(yè)能力教育，應當把“做”變成教學(xué)的主要形式。我們根據工商企業(yè)基層行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理等崗位的典型涉法工作任務(wù)設計了七個(gè)課程能力訓練情境，即有限責任公司設立及內部治理結構設置等法律事務(wù)的處理;合伙協(xié)議的簽訂;買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂;企業(yè)不正當競爭法律事務(wù)的協(xié)助處理;企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量法律事務(wù)的協(xié)助處理;勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系管理事務(wù)處理;企業(yè)經(jīng)濟糾紛的協(xié)助處理。在訓練情境組織實(shí)施過(guò)程中，根據不同的情境任務(wù)采取不同的訓練方式，如角色扮演模擬、案例分析和模擬法庭等不同的訓練方式。如“有限責任公司設立及內部治理結構設置等法律事務(wù)的處理”這一教學(xué)內容的情境訓練，主要是在教師的指導下，通過(guò)角色扮演，由學(xué)生分組模擬設立有限責任公司、制定公司章程、建立公司的組織機構。具體的訓練步驟為:①把學(xué)生分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組模擬設立一家有限責任公司，第一次會(huì )議由組長(cháng)主持，討論形成公司的名稱(chēng)和住所、公司的經(jīng)營(yíng)范圍、公司的注冊資本、股東的姓名和名稱(chēng)、股東的出資方式以及出資額和出資時(shí)間、公司的機構、議事規則等決議。②第二次會(huì )議由模擬出資最多的“股東”主持，討論股權轉讓、利潤分配、公司分立與合并等事宜。③每個(gè)小組根據會(huì )議形成的意見(jiàn)擬定公司章程。④把各自選舉出來(lái)的董事和監事列入公司章程中，并準備報工商局設立登記。⑤小組匯報公司設立情況。整個(gè)訓練過(guò)程完成后每個(gè)小組形成公司章程、設立公司的申請書(shū)、公司的組織結構圖、公司設立的可行性報告等可展示成果，最后由教師對每組的成果進(jìn)行點(diǎn)評和總結。而對“企業(yè)經(jīng)濟糾紛的協(xié)助處理”教學(xué)內容的訓練，則主要采用模擬法庭的形式，其訓練方式是教師組織模擬庭審，由學(xué)生分組模擬經(jīng)濟糾紛的審理，確定經(jīng)濟糾紛雙方公司的訴訟代理人、法院審判員、書(shū)記員等角色，每個(gè)學(xué)生搜集有關(guān)材料，研究有關(guān)法律。具體訓練步驟為:①選擇案例。②確定人選，分配角色。③組織材料(訴訟文書(shū))。④排練(為開(kāi)庭打基礎)。⑤組織開(kāi)庭(庭審注意銜接緊湊連貫，按照法庭調查－法庭辯論－法庭調解－合議判決的程序進(jìn)行)。⑥庭審總結。訓練完成后形成起訴書(shū)、答辯狀、庭審記錄等可展示成果，最后教師對過(guò)程及成果進(jìn)行點(diǎn)評和總結。通過(guò)上述“做”的訓練，有利于學(xué)生深入理解經(jīng)濟法律知識的內涵，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的動(dòng)機，使學(xué)生快速進(jìn)入到能力生長(cháng)的路徑，直接體驗知識的實(shí)踐過(guò)程，形成靈活適應新情境的反應能力。同時(shí)，“做”的成果又是評價(jià)學(xué)生能力水平的重要和有效手段。
(四)基于能力本位的“學(xué)做合一”的課程考核評價(jià)設計
在考核評價(jià)上堅持將考核內容與職業(yè)崗位工作要求相結合、學(xué)習成果與學(xué)習過(guò)程相結合、知識理論考核和實(shí)務(wù)操作能力考核相結合、平時(shí)考查和期末考試相結合的原則。課程總評成績(jì)=期末終結性考核成績(jì)+訓練情境成果考查成績(jì)+平時(shí)學(xué)習過(guò)程形成性考查成績(jì)。期末終結性考核方式為閉卷筆試，主要考核經(jīng)濟法律理論知識和一定的實(shí)務(wù)操作能力，卷面成績(jì)?yōu)榘俜种�，占課程總成績(jì)的50%，考試時(shí)間為90分鐘;訓練情境成果考查主要是通過(guò)對學(xué)生完成的企業(yè)法律事務(wù)訓練情境實(shí)務(wù)操作課業(yè)的考查，考核學(xué)生處理企業(yè)管理相關(guān)法律事務(wù)的動(dòng)手和處理能力，占課程總成績(jì)的40%;平時(shí)學(xué)習過(guò)程形成性考查主要是通過(guò)上課出勤、課堂提問(wèn)和發(fā)言、討論等來(lái)考核，考核學(xué)生的上課出勤率、上課回答問(wèn)題的積極性、思路及正確率等，占課程總成績(jì)的10%。
工商企業(yè)管理論文10
摘要：伴隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得一席立足之地，首先需要做到的就是提升企業(yè)內部的工商管理水平，為市場(chǎng)競爭實(shí)力提升奠定良好的基礎。鑒于此，本文圍繞企業(yè)管理中的工商管理培訓進(jìn)行了一系列的研究，首先探討了工商管理培訓對企業(yè)管理水平提升的重要性，其次指出了目前階段企業(yè)工商管理培訓中存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，包括培訓教師專(zhuān)業(yè)水平有待加強、培訓考核標準過(guò)于寬松、現有培訓模式過(guò)于陳舊。最后針對這些問(wèn)題給出了幾點(diǎn)有效的解決辦法,旨在提升企業(yè)的工商管理培訓工作的開(kāi)展質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；工商管理；培訓
一個(gè)企業(yè)想要在市場(chǎng)競爭中生存下來(lái),不僅需要經(jīng)濟層面的支持，企業(yè)本身的人力資源管理也起到了重要的促進(jìn)作用。換言之，企業(yè)內部人員綜合素質(zhì)，決定了企業(yè)未來(lái)是否能實(shí)現可持續發(fā)展的目標。在這一前提下，作為企業(yè)的管理管理者，就一定要在企業(yè)內部建立一支健全的人才培訓管理團隊,用于提升企業(yè)的整體管理水平。但是，由于受到多種因素的影響，企業(yè)工商管理培訓工作質(zhì)量并未達到預期設定,存在的問(wèn)題也比較多�；诖�，針對企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現實(shí)意義。
一、工商管理培訓對企業(yè)管理水平提升的重要性
現階段，在企業(yè)發(fā)展期間，為了有效保障企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)內部的人力來(lái)源管理現狀是一項十分重要的管理方法，其中對于管理水平提升具有直接性促進(jìn)作用的就是工商管理培訓工作的開(kāi)展。一方面，工商管理的有效性,在能夠提升企業(yè)員工工作積極性的同時(shí)，對解決企業(yè)管理中存在的漏洞具有很好的推動(dòng)作用。另一方面，在人才至上的現代社會(huì )發(fā)展進(jìn)程中，一家經(jīng)營(yíng)企業(yè)想要在激烈市場(chǎng)競爭時(shí)期獲得最有力的競爭實(shí)力，對于人才的管理就成為企業(yè)管理的核心內容。相對應的,人才管理工作質(zhì)量得到提升，企業(yè)的市場(chǎng)競爭實(shí)力必然也會(huì )得到穩步提升，兩者之間相輔相成，缺一不可。
二、目前企業(yè)工商管理培訓工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┡嘤柦處煂�(zhuān)業(yè)水平有待加強
目前，國內大部分的`企業(yè)工商管理培訓工作都存在培訓教師專(zhuān)業(yè)水平有待加強的問(wèn)題。該種問(wèn)題的存在，在極大程度上影響了企業(yè)內部管理人員無(wú)法通過(guò)培訓獲得崗位工作處理方面的專(zhuān)業(yè)知識，經(jīng)常出現即便是接受培訓后，員工在工作中依舊會(huì )犯專(zhuān)業(yè)方面的錯誤，影響工作質(zhì)量。另一方面，隨著(zhù)市場(chǎng)中各類(lèi)培訓管理機構數量的增多，部分培訓機構為了最大化地獲取經(jīng)濟效益，會(huì )將大部分精力集中在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，而忽視了對自身專(zhuān)業(yè)能力的培養，導致整個(gè)工商管理培訓市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境惡化，降低培訓質(zhì)量。
�。ǘ┡嘤柨己藰藴蔬^(guò)于寬松
由于現行市場(chǎng)經(jīng)濟管理體制正處于改革階段，各行各業(yè)的發(fā)展都受到了相應的影響，作為新興行業(yè)培訓行業(yè)中的工商管理培訓，其在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，相對于整個(gè)行業(yè)而言，還具有極高的發(fā)展空間。其中，比較明顯的問(wèn)題就是考核執行的評價(jià)標準過(guò)于寬松，過(guò)于寬松的后果就是造成經(jīng)歷培訓考核的人員自身管理能力并未得到相應的提升，接受培訓人員的真實(shí)水平無(wú)法發(fā)揮出來(lái)，嚴重地浪費了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源。
�。ㄈ┈F有培訓模式過(guò)于陳舊
在現代社會(huì )中，企業(yè)工商管理已經(jīng)獲得了社會(huì )的重點(diǎn)關(guān)注，尤其是在經(jīng)營(yíng)國模比較大的企業(yè)中，對于人才的梯度性管理更加嚴格，從而進(jìn)一步提升了工商管理培訓的受關(guān)注程度。但是，在當前社會(huì )中，培訓市場(chǎng)內大部分培訓機構采用的依舊是比較陳舊的培訓模式，與其合作的相關(guān)企業(yè)在接受培訓后內部管理人員的工作能力并未得到有效的提升。綜合而言，培訓機構培訓工作開(kāi)展質(zhì)量差、培訓模式相互模仿、過(guò)于同質(zhì)化問(wèn)題的出現，嚴重抑制了企業(yè)培訓管理市場(chǎng)的健康發(fā)展。
三、企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓研究
�。ㄒ唬┺D變培訓理念加大工商管理培訓工作重視程度
在企業(yè)管理過(guò)程中,工商管理培訓工作的開(kāi)展，單純地依靠培訓人員去提升企業(yè)整體的管理水平這一認知，存在很大的企業(yè)管理誤區。為了轉變陳舊的工商培訓管理理念，需要企業(yè)內部的領(lǐng)導與員工運用同等的重視程度去對待培訓工作本身，樹(shù)立正確的培訓意識，從基層做起，高度培養員工對于工商管理培訓的認知理念。在此期間，首先需要開(kāi)展的就是管理層內部培訓態(tài)度管理工作，嚴抓管理層人員的培訓態(tài)度是否端正，如此才能為培訓工作奠定順利推進(jìn)的基礎。另一方面，作為企業(yè)的管理層人員,還應該在企業(yè)內部實(shí)行分層次宣傳，使得每一層級中的員工都深刻認知到培訓工作的重要意義，從根本上培養企業(yè)員工對自身未來(lái)長(cháng)久發(fā)展的責任感和緊張感，使得員工在各個(gè)方面的認知視野得到拓展，從而更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
�。ǘ┞�(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓教師專(zhuān)業(yè)能力
在企業(yè)管理過(guò)程中，工商管理培訓工作所涉及的內容十分繁雜,包括企業(yè)的決策培訓、企業(yè)的市場(chǎng)競爭方案等關(guān)聯(lián)內容較為綜合性的管理工作。但在現代社會(huì )中，為企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓的相關(guān)機構專(zhuān)業(yè)水平并不高，在師資力量方面存在較多的不足之處，該部分服務(wù)于企業(yè)的工商管理培訓機構的經(jīng)營(yíng)方向也與主流經(jīng)濟市場(chǎng)之間存在較大的偏差。為了可以快速解決該類(lèi)問(wèn)題，企業(yè)管理者在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，應該積極在行業(yè)內部進(jìn)行聯(lián)合合作，通過(guò)行業(yè)統一管理的方式提升工商管理水平。行業(yè)聯(lián)合方式對于企業(yè)自身的商業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗積累以及培訓質(zhì)量的提升都具有比較不錯的促進(jìn)作用，同時(shí)，對于工商管理的培訓工作價(jià)值提升，接受培訓人員實(shí)際管理能力的優(yōu)化也具有一定的幫助。
�。ㄈ﹪栏窕F有培訓考核標準
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化時(shí)代的來(lái)臨，現有市場(chǎng)經(jīng)濟體系的構成愈加復雜，導致市場(chǎng)競爭的形式也越來(lái)越嚴峻，各個(gè)行業(yè)為了贏(yíng)得一席立足之地二采取的各類(lèi)競爭手段層出不窮。在這一市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展大背景下，企業(yè)管理者在開(kāi)展工商管理培訓工作時(shí)，部分企業(yè)依舊在沿用傳統的培訓考核手段，尤其是在競爭壓力相對比較低的國有企業(yè)中，考核手段落后的問(wèn)題更為突出。為了有效根治這一問(wèn)題，提升企業(yè)工商管理質(zhì)量，繼而在市場(chǎng)競爭中能夠獲得可持續發(fā)展的機會(huì )，首先需要做到的就是改善原有的不理想培訓考核標準。具體而言,在培訓考核評價(jià)時(shí)，摒棄掉單一的理論筆試考核方法，而是采用“理論+實(shí)踐+理論”形式的考核方式。（1）第一次的理論考核主要是為了查驗員工在培訓初期的理論學(xué)習效果；（2）實(shí)踐考核時(shí)，為參與培訓的員工安排相應的經(jīng)營(yíng)管理項目，考核在項目進(jìn)行過(guò)程中的表現；（3）第三次的理論考核不僅是對最初培訓成果的溫習和驗收，更重要的是考核員工在經(jīng)歷管理工作后對于理論培訓的理解，隨時(shí)提出自身對于培訓優(yōu)化的建議，用以促進(jìn)培訓質(zhì)量提升。
�。ㄋ模┘哟笃髽I(yè)內部工商管理培訓團隊建設
在企業(yè)內部開(kāi)展工商管理培訓時(shí)，建設一支專(zhuān)業(yè)水平高超的工商管理培訓團隊對于培訓質(zhì)量的提升具有重要的促進(jìn)作用。（1）與企業(yè)外部相關(guān)培訓機構進(jìn)行合作。在該種形勢下建立的培訓團隊并不屬于企業(yè)自身，在團隊建設過(guò)程中的成本投入也比較少，而且該種團隊整體的專(zhuān)業(yè)水平及素養都比較高，其缺憾在于由于商業(yè)機密等原因無(wú)法精確了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，致使培訓效果與企業(yè)的真實(shí)工商管理人才需求之間存在一定的差距。（2）由企業(yè)內部人員成立一支工商管理培訓團隊，該種團隊下的培養方向比較貼合于企業(yè)自身的發(fā)展，對于企業(yè)運作管理的細節之處了解也比較全面，但是相應的成本以及培訓的專(zhuān)業(yè)程度與第一種方式相比存在差距。企業(yè)管理者應該依照企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行選擇最適合本企業(yè)應用的培訓方式。
總結
綜上所述，我國現階段中的企業(yè)管理培訓行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢相對比較好,但是存在的問(wèn)題據不能忽略。作為企業(yè)的管理者，首先應該轉變自身陳舊的培訓管理理念，然后在工商管理培訓工作進(jìn)行的過(guò)程中，嚴格把關(guān)培訓人員的專(zhuān)業(yè)水平，聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓教師專(zhuān)業(yè)能力、嚴格化現有培訓考核標準、加大企業(yè)內部工商管理培訓團隊建設。唯有如此，才能真正為企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提升奠定基礎，為整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展貢獻一分力量。
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工商企業(yè)管理論文11
摘要：隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的不斷提高，促進(jìn)了我國商業(yè)的快速發(fā)展。但是在我國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在著(zhù)許多問(wèn)題，其問(wèn)題的出現主要表現在企業(yè)內部的管理結構不完善、風(fēng)險管理不健全等方面。企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢，獲得最后的成功，就要做好企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現兩者之間的協(xié)調統一，互相配合，從而有力的促進(jìn)企業(yè)的健康順利發(fā)展。本文通過(guò)結合相應的實(shí)證案例，對企業(yè)的工商管理進(jìn)行探討分析。
關(guān)鍵詞：企業(yè);工商管理;實(shí)證案例;分析
近年來(lái)，伴隨著(zhù)我國商業(yè)水平的迅速提高，企業(yè)的發(fā)展也相應的出現了很多問(wèn)題。我國的大多數企業(yè)，在產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)管理方面還處于初級階段，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理的總體水平不夠高。因此，為了有效的提高企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理，要將兩者結合起來(lái)，發(fā)揮出最大的效應，不僅能夠為企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，而且還能夠促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，并對提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力具有十分重要的作用。本文通過(guò)運用實(shí)證案例分析的研究方法，對企業(yè)工商管理進(jìn)行分析。
一、某企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理分析
通過(guò)結合某企業(yè)的發(fā)展背景，針對其建立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系進(jìn)行分析：
1.某企業(yè)的發(fā)展背景
某企業(yè)于20xx年成立，與其他集團共同創(chuàng )建。在企業(yè)成立初期，該企業(yè)著(zhù)重于電腦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理的研究，例如，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，該企業(yè)電腦產(chǎn)品的設計，特意組建專(zhuān)業(yè)性強的設計團隊來(lái)進(jìn)行電腦產(chǎn)品的設計工作，有力的保障了電腦產(chǎn)品的良好形象;在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，加大對產(chǎn)品的宣傳，樹(shù)立良好的服務(wù)理念，為電腦產(chǎn)品提供強大的支持。其遵循的真誠、完美和舒心三大服務(wù)原則，使該企業(yè)在同類(lèi)行業(yè)中脫穎而出，提高了自身的市場(chǎng)競爭力。另外，某企業(yè)樹(shù)立的“正確思考，熱情服務(wù)，與他人共同協(xié)作”的經(jīng)營(yíng)理念，促進(jìn)企業(yè)內部和外部的良好溝通交流。
2.某企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系
某企業(yè)主要通過(guò)建立二級研發(fā)體系、構建營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)一體的組織結構、加強人員管理以及健全完善產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)決策機制等途徑來(lái)建立系統的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
(1)二級研發(fā)體系
由于某企業(yè)在成立初期就特別重視研發(fā)的利用，因此，到現在為止，某企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整系統的項目管理和二級研發(fā)體系。其中，二級研發(fā)體系，第一級指的是該企業(yè)對核心科學(xué)技術(shù)方面的研發(fā)工作，例如信息安全、中間件、工作流程等方面;第二級研發(fā)指的是該企業(yè)的各個(gè)部門(mén)自身的研發(fā)應用，包括了對具體項目的設計開(kāi)發(fā)工作。二級研發(fā)體系相輔相成，互相結合，最終形成了嚴謹的項目管理和二級研發(fā)體系，有利于對研發(fā)工作進(jìn)行分工、降低管理難度，減少了與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的協(xié)調力度。
(2)營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)一體的組織結構
某企業(yè)構建的組織機構綜合了功能性組織結構和大事業(yè)部結構，并在大事業(yè)部組織結構中建立產(chǎn)品管理型的組織結構。其中，功能性組織結構有利于保障企業(yè)的基本職能，例如集中制造、財務(wù)等部門(mén)的職能，并防止了部門(mén)職能間出現重疊浪費的現象，事業(yè)部門(mén)不同，所負責的人員也不同。另外，運用大事業(yè)部結構，有利于集中企業(yè)的精力，著(zhù)重針對某一個(gè)具體的產(chǎn)品。在同一個(gè)事業(yè)部結構中，又分為兩個(gè)主要的部門(mén)，分別是以營(yíng)銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品為主的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)，兩個(gè)部門(mén)有共同的業(yè)務(wù)目標。除此之外，兩個(gè)部門(mén)在同一個(gè)業(yè)務(wù)范圍內，有利于更加高效的進(jìn)行決策、溝通，有利于解決目標不一致、溝通存在阻礙等問(wèn)題。
(3)人員管理方面
人員管理方面，主要分為人員的招聘和人員的發(fā)展兩個(gè)主要方面：
�、偃藛T的招聘、培訓方面
某企業(yè)在對工作人員的招聘中，著(zhù)重于選擇具有很好的市場(chǎng)理解力的技術(shù)人員以及具有很強的營(yíng)銷(xiāo)能力的營(yíng)銷(xiāo)人員。招聘這類(lèi)人員，有利于縮短企業(yè)對其的培訓時(shí)間和減少培訓成本。另外，對企業(yè)新進(jìn)員工的培訓工作主要針對產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售等主要方面的`實(shí)踐培訓，讓新進(jìn)員工能夠強烈的感受到該企業(yè)中不同部門(mén)中的不同職能是緊密聯(lián)系、不能分割的，并有利于加強各個(gè)工作崗位上的員工之間進(jìn)行溝通交流。
�、谌藛T的未來(lái)發(fā)展
新進(jìn)員工在熟悉自身的工作崗位后，可以針對自己的興趣愛(ài)好、工作能力進(jìn)行再就業(yè)的選擇，選擇自己能夠勝任的工作崗位，發(fā)揮自身潛在的能力。某企業(yè)也制定了相關(guān)的規范，明確指出員工具有再就業(yè)的權利，并為員工提供更換工作崗位的機會(huì )，著(zhù)重于發(fā)掘潛力大的人才。
(4)健全的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)決策機制
該企業(yè)在對新產(chǎn)品進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)時(shí)遇到的問(wèn)題，可以通過(guò)讓項目組針對出現的問(wèn)題進(jìn)行管理和解決。針對項目組無(wú)法解決的問(wèn)題，則交給企業(yè)部門(mén)管理人員，在各個(gè)部門(mén)級之間進(jìn)行討論分析，最終得出解決對策。為了防止出現議而不決、反復拉鋸的情況發(fā)生，提前對每一個(gè)進(jìn)行決斷的人進(jìn)行設定，由最終決策人對存在的問(wèn)題做出科學(xué)合理的決策。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的立項階段是以用戶(hù)的需求為決定因素，作為用戶(hù)代表的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)擁有最終的決定權。產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)屬于技術(shù)類(lèi)問(wèn)題，那么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的負責人具有最終的決定權。
二、結語(yǔ)
總而言之，通過(guò)結合某企業(yè)的工商管理的案例分析，可以對其的運作模式，構建的組織機構以及建立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系進(jìn)行一定的了解和分析，借鑒其中管理模式中存在的優(yōu)點(diǎn)，結合企業(yè)自身的實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析，從而有效的提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，做好企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作，有力的促進(jìn)企業(yè)的健康順利發(fā)展。(作者單位：中鋁國際(天津)建設有限公司)
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工商企業(yè)管理論文12
摘要：在一般管理專(zhuān)業(yè)中，工商管理專(zhuān)業(yè)具有重要價(jià)值，應用于企業(yè)是把該企業(yè)作為統一的經(jīng)濟組織，通過(guò)管理經(jīng)濟的方式管理企業(yè)各項組織活動(dòng)，包含的主要內容關(guān)乎企業(yè)的日常工作、財務(wù)會(huì )計工作、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面，它參與到所有方面工作的管理之中，能保證管理水平日益提升，同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。所以，本文以企業(yè)管理中的工商管理為研究對象，對其目前的實(shí)際情況以及解決當前存在的問(wèn)題的對策進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞：工商管理；企業(yè)管理；現狀；對策
在改革開(kāi)放之后，我國市場(chǎng)經(jīng)濟獲得了質(zhì)的飛躍，實(shí)現了對市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置，但是企業(yè)之間的競爭也日益加劇，面對激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)要保持穩步發(fā)展，不但要滿(mǎn)足市場(chǎng)供需的需求，積極擴大市場(chǎng)份額，企業(yè)工商管理工作的有效程度對企業(yè)發(fā)展有直接的影響，現階段，各企業(yè)已紛紛對工商管理工作的重要性有一定的認識，已經(jīng)意識到傳統管理理念的滯后性，所以，企業(yè)若要獲得良好地發(fā)展亟待有效貫徹落實(shí)好當前內部管理中的工商管理工作。
一、當前工商管理在企業(yè)管理中的現狀
�。ㄒ唬┥鐣�(huì )環(huán)境的影響
工商管理工作對于企業(yè)將來(lái)的長(cháng)時(shí)間發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，然而，目前企業(yè)正處于轉型時(shí)期，必須高度重視工商管理工作方面的問(wèn)題，由于在我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展歷程中，半殖民地半封建社會(huì )所處的時(shí)間較長(cháng)，人們內心的封建等級思想尤其是官本位的思想根深蒂固，很難在短時(shí)間內消除，因而造成民主政治不夠徹底，一直以來(lái)未能良好地處理不和諧的因素。上述因素不但嚴重阻礙我國物質(zhì)文明與精神文明的建設，而且還極大影響了企業(yè)先進(jìn)管理理念的貫徹落實(shí)�，F代企業(yè)管理必須堅持和貫徹以人為本的理念，要徹底消除落后的封建迷信思想，大力宣揚民主與法制。企業(yè)管理者與企業(yè)員工都必須高度重視社會(huì )環(huán)境的因素，積極做好預防準備和應對措施，在企業(yè)內部催生正確的工商管理理念。
�。ǘ┕芾砝砟钶^為落后
現階段，企業(yè)管理者與企業(yè)員工之間的關(guān)系還有一定的問(wèn)題存在，以為相互之間僅僅是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，企業(yè)支付薪酬給員工，員工獲得自己勞動(dòng)相應的報酬，以此對企業(yè)的發(fā)展存在不利。企業(yè)管理者過(guò)于重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，對員工自身的全面發(fā)展不夠重視，則很難留住優(yōu)秀人才，對企業(yè)將來(lái)的可持續發(fā)展具有極大的不利影響。由相關(guān)調查研究可知，企業(yè)的人才流失會(huì )嚴重企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)嚴重的損失，企業(yè)僅僅是把員工視為打工者，員工在替企業(yè)工作時(shí)，缺乏主人翁意識，所有的行為僅僅是企業(yè)強加給自己的，而難以充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性。我國企業(yè)管理一直堅持和貫徹以人為本的理念，這一理念存在狹隘性，其重點(diǎn)是針對企業(yè)精英，而并非針對全體員工的以人為本，人本位的管理理念目前還處于理論階段。
二、工商管理在企業(yè)管理中的對策分析
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面對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理里面，企業(yè)發(fā)展是以科學(xué)技術(shù)為主要發(fā)展動(dòng)力的，并且是提高企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，其成為幫助企業(yè)在激烈的競爭中搶占有利地位的有效途徑。而如何實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新呢，人才是首要條件，企業(yè)實(shí)現科技創(chuàng )新管理理念的第一步即為引進(jìn)具有高新技術(shù)的優(yōu)秀人才，人的發(fā)明創(chuàng )造是所有科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生的根源，科技創(chuàng )新型人才是保證企業(yè)可持續發(fā)展的基礎。第二要加大資金投入，企業(yè)發(fā)展的永恒目標即為實(shí)現利潤最大化，然而在追求經(jīng)濟利潤的同時(shí)，必須重視積累企業(yè)公積金，積累公積金能幫助企業(yè)實(shí)現基礎創(chuàng )新，源源不斷地為企業(yè)注入資金保證。加大企業(yè)資源的投入，結合企業(yè)的實(shí)際狀況，確定完善的經(jīng)營(yíng)管理制度。第三，積極鼓勵科技創(chuàng )新，對為企業(yè)科學(xué)創(chuàng )新做出貢獻的員工給予獎勵。二十一世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，不斷加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代，人們對產(chǎn)品提出了更高的要求，因而企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與流水線(xiàn)至關(guān)重要，同時(shí)，將落后的生產(chǎn)線(xiàn)淘汰掉也是社會(huì )發(fā)展的`必然要求。
�。ǘ⿲ど坦芾磉M(jìn)行深入認識
不管是對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)還是企業(yè)員工管理理念的實(shí)施，必須要通過(guò)長(cháng)時(shí)間的發(fā)展，經(jīng)歷一個(gè)艱難的時(shí)期，由于大多數人起初不易接受新鮮事物，害怕打破工作原有的秩序和流程，一時(shí)之間難以適應。對于這種抵觸心理，企業(yè)管理者必須重視有效結合工商管理理念與現代先進(jìn)的管理理念，和企業(yè)員工之間展開(kāi)良好的交流，消除其顧慮和不良情緒，堅持貫徹落實(shí)以人為本，把人力資源視作企業(yè)發(fā)展的重要資源。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理獲得良好發(fā)展的關(guān)鍵即為人才領(lǐng)先，同時(shí)人才也是保證企業(yè)發(fā)展壯大的的關(guān)鍵。另外，細節決定成敗，企業(yè)在貫徹落實(shí)管理理念過(guò)程中要重視細節，這成為企業(yè)普遍認同的觀(guān)點(diǎn)，企業(yè)在廣泛應用和推廣管理理念的過(guò)程中，必須對細節給予高度重視，一般來(lái)說(shuō)員工不適應改變，一旦改變會(huì )耗費大量的時(shí)間精力，因此，轉變員工的觀(guān)念要針對具體的細節，企業(yè)應該能有效把握員工進(jìn)行的重復性工作。企業(yè)在實(shí)施管理理念時(shí)，必須構建獨特的激勵機制，所有企業(yè)員工都必須得尊重，自我價(jià)值應得到實(shí)現，員工能否保證良好地開(kāi)展工作與其責任感、忠誠度有緊密的聯(lián)系，實(shí)施管理理念要遵循有效的激勵機制。
三、結語(yǔ)
綜上所述，企業(yè)若要在當前的競爭中占據一席之地，則必須將工商管理的作用發(fā)揮到實(shí)處，對其進(jìn)行有效利用，明確其實(shí)質(zhì)，對以人為本的管理理念給予高度重視，充分保障企業(yè)健康可持續穩定發(fā)展。
參考文獻：
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工商企業(yè)管理論文13
1背景
教育部在發(fā)布的《高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估方案（試行）》中就曾明確規定，學(xué)生校外實(shí)訓時(shí)間一般累計不低于半年。工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)涵蓋心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)科，是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，這一屬性要求高職院校在理論教學(xué)之外要開(kāi)展形式多樣的實(shí)習實(shí)訓，幫助學(xué)生將理論和現實(shí)有效結合，為社會(huì )更好地服務(wù)。
四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院根據教育部的規定，遵循教育規律，在大三學(xué)年的春季學(xué)期為應屆畢業(yè)生安排6個(gè)月的頂崗實(shí)習，即由專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)現場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)等方式，跟蹤了解學(xué)生的實(shí)習狀況，幫助學(xué)生完成由學(xué)生到職業(yè)人的轉變。同時(shí)，教師在指導頂崗實(shí)習過(guò)程中，可以很好地了解企業(yè)新需求，為教學(xué)改革提供現實(shí)依據。
2研究方法
研究方法主要采用訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。訪(fǎng)談法面向企業(yè)，以《四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習企業(yè)評價(jià)表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“評價(jià)表”）為訪(fǎng)談大綱，在學(xué)生不在場(chǎng)情況下，由學(xué)院教師和企業(yè)主管單獨溝通。頂崗實(shí)習指導教師就學(xué)生“工作態(tài)度”、“紀律意識”、“勝任崗位”、“團隊精神”四個(gè)項目逐一展開(kāi)訪(fǎng)問(wèn)，由企業(yè)給出相應分值，再就“單位意見(jiàn)及建議”項目進(jìn)行開(kāi)放式訪(fǎng)談，了解企業(yè)對人才的需求。問(wèn)卷調查法面向學(xué)生，對成都地區實(shí)習的學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷，對成都外學(xué)生發(fā)放電子版問(wèn)卷。本次頂崗實(shí)習訪(fǎng)談企業(yè)34家，向學(xué)生主管發(fā)放評價(jià)表70份，回收有效評價(jià)表68份；向學(xué)生發(fā)放調查問(wèn)卷104份，回收有效問(wèn)卷101份，有效率97.11%。
3頂崗實(shí)習基本情況及問(wèn)題
頂崗實(shí)習效果良好，企業(yè)評價(jià)較高。如表1所示，本次20xx屆工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生104名，其中在成都市實(shí)習的學(xué)生占65.38%，采取現場(chǎng)指導方式，完成率100%，在川內（不含成都）和川外實(shí)習的學(xué)生分別占25.96%、8.65%，采取網(wǎng)絡(luò )指導和電話(huà)指導方式，綜合完成率100%。
綜合來(lái)看，企業(yè)對我院學(xué)生各素質(zhì)技能方面基本滿(mǎn)意�；厥盏钠髽I(yè)評價(jià)表中，企業(yè)給學(xué)生的最低成績(jì)?yōu)?5分，最高成績(jì)?yōu)?00分，平均成績(jì)89.46分；就“單位意見(jiàn)及建議”項目上看，企業(yè)多給出中肯建設性意見(jiàn)，對學(xué)院下屆畢業(yè)生有著(zhù)良好的期望。從中可以看出，學(xué)院的人才培養成果基本符合企業(yè)需求，但同時(shí)也暴露出如下的不足。
3.1訂單班項目進(jìn)展不佳
本次學(xué)院與永輝超市（股票代碼：601933）首次開(kāi)設訂單班，簽訂實(shí)習協(xié)議者37人，截至20xx年4月20日，實(shí)際在崗學(xué)生僅12人，履約率32.43%。就此，筆者與實(shí)習學(xué)生不同門(mén)店的主管（共計4名）進(jìn)行了訪(fǎng)談交流。在問(wèn)及“紀律意識”、“勝任崗位”、“團隊精神”方面，4名主管均給出了肯定的回答，但問(wèn)及“工作態(tài)度”方面，2名主管給出負面回答，1名主管不置可否，1名主管給出中性回答，可見(jiàn)企業(yè)對學(xué)生工作態(tài)度有著(zhù)極高的要求；在問(wèn)及“單位意見(jiàn)及建議”方面，4名主管均建議學(xué)院應加強學(xué)生吃苦耐勞精神的培養，同時(shí)應著(zhù)力培養學(xué)生腳踏實(shí)地的擇業(yè)觀(guān)。整理問(wèn)卷后發(fā)現，變換實(shí)習崗位的學(xué)生中，有57.4%的人認為“自己比較優(yōu)秀，可以嘗試更好的崗位”，換崗原因為“崗位不適合自己”的學(xué)生占32.72%，居第二位。從中可以看出，學(xué)生離職的主要原因并不在于崗位的適合程度，而在于其自身希望嘗試多種工作機會(huì )。
3.2知識更新滯后于社會(huì )需要
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來(lái)，新型企業(yè)、新型崗位層出不窮，而課堂知識點(diǎn)更新明顯滯后，致使學(xué)生缺乏眼光與膽識去應聘嘗試。問(wèn)卷數據顯示，104名學(xué)生中僅3名在新型企業(yè)或崗位上實(shí)習。學(xué)院曾多次通過(guò)QQ群、飛信、微信等向學(xué)生提供O2O、手游等新型企業(yè)的招聘信息，但學(xué)生因為不了解這些行業(yè)知識而不敢去嘗試，多數保守地選擇了熟悉的傳統型企業(yè)；LBS技術(shù)、APP應用等新知識已被學(xué)術(shù)屆論證具有廣闊的商業(yè)前景，滴滴打車(chē)、百度地圖服務(wù)、微淘等均是基于上述技術(shù)知識組建起來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭百度、阿里巴巴、騰訊均已著(zhù)眼布局，但是這些技術(shù)、知識未引入課堂，學(xué)生很難清楚其未來(lái)的商機以及這些新型崗位對其未來(lái)職業(yè)生涯的影響。
3.3欠缺以專(zhuān)業(yè)視角擇業(yè)的能力
實(shí)習指導中發(fā)現，有68.32%學(xué)生把“薪酬待遇”作為擇業(yè)的首要因素，考慮“企業(yè)發(fā)展前景”因素的學(xué)生僅占22.41%，當問(wèn)及如何判斷企業(yè)發(fā)展前景時(shí)，8362%的學(xué)生靠“感覺(jué)”，并未具備以專(zhuān)業(yè)視角擇業(yè)的能力。一些不良企業(yè)利用學(xué)生的這一不足，以虛假的高薪承諾、較低的工作強度誘騙學(xué)生簽約，使學(xué)生錯過(guò)更好的工作機會(huì )。事實(shí)上，企業(yè)的薪酬待遇水平完全可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識推導得出。阿里巴巴創(chuàng )始股東日本軟銀集團總裁孫正義，在就學(xué)時(shí)就善于利用所學(xué)管理學(xué)知識，分析行業(yè)競爭環(huán)境，編制企業(yè)損益平衡表，繪出公司組織結構圖，并作沙盤(pán)推演，判斷出企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和盈利能力。
3.4崗位細分與通識培養存有矛盾
基于STP理論，小微型公司要想生存發(fā)展，必須找到適合自己的利基市場(chǎng)，這也使得崗位細分日益細密，與傳統的大專(zhuān)業(yè)人才培養模式有著(zhù)質(zhì)的區別。本屆有24名學(xué)生在客戶(hù)服務(wù)崗位實(shí)習，但分別歸屬于孕嬰、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)金融、虛擬積分、教育培訓等多個(gè)細分行業(yè)等。顯而易見(jiàn)，這些細分行業(yè)對學(xué)生的知識技能有著(zhù)不同的要求，學(xué)校的通識性教育往往難以滿(mǎn)足。企業(yè)需要事先付出不菲的培訓成本才允許學(xué)生上崗，因此在接納實(shí)習生時(shí)比較謹慎，部分學(xué)生也流露出“學(xué)校所學(xué)沒(méi)有企業(yè)培訓實(shí)用”的困惑。
4教學(xué)改革建議
4.1試行前置實(shí)習制度，提高訂單班履約率
心理學(xué)研究表明，人類(lèi)普遍存在試錯心理，希望通過(guò)嘗試性或選擇性的試探來(lái)驗證決策是否正確。反映在職場(chǎng)中就是大學(xué)生對第一份工作不夠珍惜，總試圖通過(guò)變換工作來(lái)證明自己的`價(jià)值。訂單班是多數學(xué)生的第一份工作，所以也很難令其珍惜。筆者希望推行前置實(shí)習制度，即在訂單班開(kāi)始之前（大二學(xué)年第二學(xué)期的暑假），鼓勵學(xué)生提前自主實(shí)習1-2個(gè)月，自行尋找工作機會(huì )。學(xué)生可以提前進(jìn)入職場(chǎng)試錯，從而盡快了解真實(shí)的自己，給自己明確的定位，待訂單班開(kāi)始時(shí)，學(xué)生的職業(yè)心態(tài)會(huì )比以前成熟，訂單班項目也容易順利進(jìn)行。
4.2推行往屆畢業(yè)生進(jìn)課堂，引導學(xué)生自主學(xué)習
當前，學(xué)院對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)引導多通過(guò)“校友進(jìn)課堂”和“企業(yè)家進(jìn)課堂”展開(kāi)，這兩種方法均存在共同的局限——代際障礙，即較難貼近在校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、年齡和背景，使其感覺(jué)遙遠或不切實(shí)際。往屆畢業(yè)生進(jìn)課堂是指在不超過(guò)三屆的畢業(yè)生中，選取與在校生年齡、專(zhuān)業(yè)相近的優(yōu)秀者，就社會(huì )新需求、專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)和職業(yè)心態(tài)各方面進(jìn)行課堂交流。因為雙方年齡相差不大，專(zhuān)業(yè)相近，所交流的信息最時(shí)穎，共同興趣點(diǎn)多，未來(lái)的職業(yè)生涯軌跡也相似，所以對在校學(xué)生的借鑒效果最好，有助于提高學(xué)生根據社會(huì )需求自主學(xué)習的能力。
4.3鼓勵教師社會(huì )實(shí)踐，及時(shí)更新教學(xué)
課堂教學(xué)能否新穎跟得上社會(huì )變化，關(guān)鍵在于教師，這就要求教師有機會(huì )通過(guò)社會(huì )實(shí)踐打開(kāi)思路汲取素材。哈佛商學(xué)院為防止教學(xué)陳舊落后，鼓勵教師用20%的時(shí)間在外兼職。在我國，高職院校教師在企業(yè)兼職往往被認為是不務(wù)正業(yè)的表現，這就需要國家、公眾和學(xué)校從觀(guān)念層面上進(jìn)行轉變。
4.4完善大學(xué)生就業(yè)指導課程體系，提高學(xué)生擇業(yè)能力
當前的大學(xué)生就業(yè)指導課程局限在幫助學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)觀(guān)和職業(yè)道德上，而分析工作機會(huì )好壞、判斷企業(yè)發(fā)展前景這些具體的擇業(yè)能力并未有效涉及，這也使得學(xué)生只能簡(jiǎn)單功利地通過(guò)短期的薪酬待遇來(lái)?yè)駱I(yè)。新加坡國立大學(xué)工商管理項目的教學(xué)指導思想是：“幫助年輕人開(kāi)發(fā)其成為具有全球眼光的、高素質(zhì)的未來(lái)經(jīng)理和工商企業(yè)領(lǐng)導人的潛力，使他們具備活到老學(xué)到老的思想和能進(jìn)行嚴格分析的頭腦，擁有技術(shù)性產(chǎn)業(yè)所需的企業(yè)家才能、注重實(shí)效、有同情心和自信心的領(lǐng)導者�！痹诮窈蟮恼n程改革中，需要引入企業(yè)發(fā)展分析預測方面的內容，培養學(xué)生以專(zhuān)業(yè)視角擇業(yè)的能力，這也是減少學(xué)生頻繁離職、樹(shù)立忠誠信念的一條可行之路。
4.5個(gè)性化教學(xué)與通識性教育相結合，適應崗位細分趨勢
當前學(xué)院奉行通識性教育，教案、教法、素材等標準統一，某種程度上壓制了教師根據社會(huì )需要改革教學(xué)的熱情，使得學(xué)校教育出來(lái)的學(xué)生還需要企業(yè)多次培訓才能上崗。要想改變這一境況，就需要學(xué)校層面不能過(guò)于強化標準化教學(xué)，應給任課教師一定的自由度，允許并鼓勵其根據社會(huì )需要改革教法內容。
工商企業(yè)管理論文14
現代工商企業(yè)管理中人本管理的價(jià)值
摘要：“人本管理”是一種基于新時(shí)代背景的管理理念。它強調對人的尊重，強調發(fā)揮企業(yè)成員的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng )造力，使企業(yè)的內在活力得到煥發(fā)。為此，我們應當積極對“人本管理”模式展開(kāi)探討，尋求其思想價(jià)值。
關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理；人本管理；思想價(jià)值
現代化的工商企業(yè)管理模式，十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念，“人本管理”意味著(zhù)企業(yè)在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來(lái)效益的機器，而是要把他們當成一個(gè)獨立的“人”來(lái)看待，充分尊重他們的人格，將他們的工作積極性和創(chuàng )造力充分地激發(fā)起來(lái)，使企業(yè)的運作被“激活”起來(lái)，促成企業(yè)效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現
在現代工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，一切經(jīng)濟活動(dòng)的展開(kāi)都要以人員管理為中心，切實(shí)提高人才競爭力，企業(yè)的其他資源都是為人來(lái)提供服務(wù)。這就是對“人本管理”的最簡(jiǎn)單概括。具體地說(shuō)，“人本管理”的理念主要體現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┌选叭恕碑斪銎髽I(yè)的第一要素并尊重員工的基本權益
在這個(gè)工作節奏日益加快的社會(huì )，不少企業(yè)似乎把“效益”當成了企業(yè)運作的第一要素。而企業(yè)的員工不過(guò)是給企業(yè)創(chuàng )造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》，就是對這種落后管理模式的典型寫(xiě)照。其結果是，企業(yè)的在運作中缺乏對員工基本權益的尊重，或強迫員工無(wú)休止加班，使員工疲于奔命，苦不堪言，身體健康受到嚴重的損害；或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規定員工上班期間如廁必須進(jìn)行登記，有的企業(yè)規定員工吃飯不得超過(guò)20分鐘等。這種苛刻而充滿(mǎn)高壓的.企業(yè)管理模式，讓企業(yè)如同是一座“監獄”。從表面上來(lái)看，企業(yè)的效益似乎會(huì )在短期內快速增長(cháng)；但員工長(cháng)期身處于這種高壓的管理制度下，其身心健康受損，工作積極性也得不到提高，對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展是不利的。
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不少企業(yè)受到社會(huì )上“槍打出頭鳥(niǎo)”的錯誤觀(guān)念的影響，在運作當中充滿(mǎn)妒才忌能的氛圍，對于業(yè)績(jì)出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能，導致了員工在工作過(guò)程中被束手束腳，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式，卻要求營(yíng)造崇尚超越的企業(yè)文化，讓每一個(gè)員工在工作中都要放開(kāi)手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展，并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展變革。事實(shí)上，只有企業(yè)崇尚超越，鼓勵超越，企業(yè)才能取得長(cháng)遠的發(fā)展。
�。ㄈ┕膭顒�(chuàng )新并激發(fā)員工的創(chuàng )造力
許多企業(yè)在管理上因循守舊，把員工“管死”，認為員工不過(guò)是執行企業(yè)決策的一個(gè)“零部件”而已，要求員工處處循規蹈矩，造成員工的創(chuàng )造力得不到發(fā)揮。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )造力的企業(yè)，是難以在激烈的市場(chǎng)競爭中保持長(cháng)盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵創(chuàng )新，采取恰當的機制激發(fā)員工的創(chuàng )造力，把企業(yè)打造成為具有創(chuàng )新意識的企業(yè)。
�。ㄋ模⿲θ瞬沤o予相應的尊重
人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。只有對人才給予了相應的尊重，為了他們提供等價(jià)的待遇，才能激發(fā)出人才的工作積極性，使人才以最大的熱情為企業(yè)的運營(yíng)效力。所以“人本管理”強調尊重人才，并正確地使用人才。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )造合適的機制讓員工參與管理決策
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，還要求把企業(yè)的決策理解為一個(gè)集思廣益的過(guò)程，而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實(shí)上，在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)，管理層常常會(huì )“當局者迷”，而企業(yè)中層經(jīng)理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運作的第一線(xiàn)，對企業(yè)運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以，管理層在進(jìn)行決策時(shí)，應當充分調動(dòng)員工的參與，多多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。只有在決策上做到了集思廣益，企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化，減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機制上過(guò)于“一言堂”，排斥中層經(jīng)理人員和基層員工的參與，這看上去是提高了企業(yè)決策的效率，但從長(cháng)遠來(lái)看，卻增加了決策的風(fēng)險性。（六）對員工進(jìn)行充分授權基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，要求充分發(fā)揮出員工的主觀(guān)能動(dòng)性。這就要求我們在日常的管理工作中，對員工進(jìn)行充分授權，賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調動(dòng)中層經(jīng)理人員的管理創(chuàng )意，不要把權力過(guò)于集中于企業(yè)管理層。
�。ㄆ撸└纳茖οM者的服務(wù)質(zhì)量
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，不僅僅是針對企業(yè)員工，還體現在針對消費者的服務(wù)模式上面。伴隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟模式的不斷發(fā)展完善，消費者對于企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費者為中心，不斷地改善服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，努力滿(mǎn)足消費者的各項需求，做到讓消費者滿(mǎn)意。
二、人本管理在工商企業(yè)中進(jìn)行運用時(shí)應注意的地方
�。ㄒ唬┱_地看待人才和使用人才
前面說(shuō)過(guò)，人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，極其重視發(fā)揮人才的作用，強調對人才的正確使用。1.在對人才的使用上不要過(guò)分拘泥于常規企業(yè)在選拔和使用人才時(shí)，尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾，能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮出較大作用的員工，即使資歷較淺，也應當委以重任，把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長(cháng)的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度，記住“人無(wú)完人”的道理。對于那些有著(zhù)小缺點(diǎn)的人才不要一味地壓制，而是要大膽使用，并創(chuàng )造出助其揚長(cháng)避短的機制，讓其長(cháng)處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。2.給予人才以等價(jià)的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動(dòng)力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇，或許他創(chuàng )造出的就是十分的價(jià)值。對于工商企業(yè)來(lái)講，要設立人才專(zhuān)款基金，對于那些確實(shí)業(yè)績(jì)突出，對企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用的人才，要適當地拔高其待遇，讓其在崗位上更加安心地工作。
�。ǘ┢髽I(yè)制度設計要以人為本
人本管理，本身就意味著(zhù)以人為本。這一點(diǎn)也應當體現在企業(yè)的制度設計之中。要把員工當成一個(gè)獨立的“人”來(lái)看待，而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設計上，要充分尊重員工的正當權益，尊重他們正當的生理需求，并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過(guò)死。
�。ㄈ┮屑顒�(chuàng )新的工作機制
創(chuàng )新是現代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新的企業(yè)必然是死水一潭，缺乏發(fā)展的活力。所以，企業(yè)要建立起激勵創(chuàng )新的工作機制，使員工的創(chuàng )造力得到發(fā)揮。比如，企業(yè)管理層可以就企業(yè)運作中的一些重難點(diǎn)，對企業(yè)員工進(jìn)行創(chuàng )意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項目的實(shí)施上，也應該鼓勵員工采取不同的創(chuàng )意方案，銳意創(chuàng )新。企業(yè)在對員工的考核機制上，也應當把創(chuàng )新能力作為其中一個(gè)重要的考核指標。
�。ㄋ模┮o員工提供參與決策的渠道
“人本管理”理念強調在企業(yè)決策上做到集思廣益，這就意味著(zhù)企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道，在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如，企業(yè)在對于重大問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí)，應當首先通過(guò)中層經(jīng)理人員，將決策的內容通報給員工，對全體員工的意見(jiàn)進(jìn)行充分搜集。在進(jìn)行決策時(shí)，應當充分采納員工的意見(jiàn)，必要時(shí)可邀請員工代表列席會(huì )議。
結束語(yǔ)
“人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素，尊重員工的人格和正當權益，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，并把創(chuàng )新的活水注入企業(yè)的運作當中，使企業(yè)的競爭力得到有效提高。
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工商企業(yè)管理論文15
【摘要】隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)合并會(huì )計日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。本文以我國企業(yè)合并會(huì )計準則與《IFRS第3號———企業(yè)合并》的差異為線(xiàn)索,從合并范圍、會(huì )計處理方法、計量基礎三個(gè)方面說(shuō)明了我國企業(yè)合并會(huì )計準則的特色，同時(shí)簡(jiǎn)要分析企業(yè)合并會(huì )計處理方法的選擇及影響并提出企業(yè)合并會(huì )計處理方法的建議。
論文關(guān)鍵詞：合并會(huì )計,會(huì )計處理方法
一、我國企業(yè)合并會(huì )計會(huì )計準則與國際企業(yè)會(huì )計合并準則的差異
雖然我國20xx版會(huì )計準則與國際會(huì )計準則實(shí)現了實(shí)質(zhì)性趨同，但是中國的會(huì )計準則由于我們的制度，體制等原因在很多細節方面仍然保持了自己的特色。把我國的《企業(yè)合并》與國際會(huì )計準則《合并企業(yè)會(huì )計》進(jìn)行簡(jiǎn)單對照就會(huì )發(fā)現一些差別：
1.合并范圍的差異
我國的企業(yè)合并準則在合并范圍問(wèn)題上主要傾向于母公司理論。即只要是母公司能夠控制的公司都應該并入合并范圍，而不管參與合并的企業(yè)在合并前后是否受同一方或相同的多方最終控制。因此我國的企業(yè)會(huì )計準則將企業(yè)合并分為同一控制下的企業(yè)合并和非控制下的企業(yè)合并。由于我國產(chǎn)權市場(chǎng)還不夠成熟、發(fā)生的企業(yè)合并有相當的比率為為同一控制下的企業(yè)合并，所以我國將同一控制下的企業(yè)合并納入了企業(yè)合并準則的范圍。但是國際會(huì )計準則的《合并企業(yè)會(huì )計》規定合并范圍不包括同一控制下的企業(yè)合并。
2.會(huì )計核算方法的差異
我國企業(yè)合并準則對同一控制下的企業(yè)合并采用權益結合法;非同一控制下的企業(yè)合并采用購買(mǎi)法。而《IFRS第3號———企業(yè)合并》不涉及同一控制下的企業(yè)合并,規定“所有企業(yè)合并都應該采用購買(mǎi)法”。
我國學(xué)術(shù)界普遍認為同一控制下的企業(yè)合并是一個(gè)企業(yè)與另外一個(gè)企業(yè)股權結合而不是買(mǎi)賣(mài)交易，因此參與合并的各方均按其凈資產(chǎn)的賬面價(jià)值合并，合并后各合并主體的權益不能因企業(yè)合并而增加或減少。而購買(mǎi)法則被看成是一個(gè)企業(yè)購買(mǎi)另一個(gè)企業(yè)的交易行為，將被合并企業(yè)的凈資產(chǎn)入賬時(shí)應該采用公允價(jià)值。筆者認為原因主要有:首先我國證券市場(chǎng)還不夠活躍,許多功能還被政府控制不能完全發(fā)揮其作用,實(shí)踐證明在這種環(huán)境下使用權益結合法并沒(méi)有多大空間操縱合并當年的利潤,也并不會(huì )使企業(yè)當年的財務(wù)狀況大幅改變。
第二,我國資本市場(chǎng)發(fā)展滯后,企業(yè)間的產(chǎn)權交易還不成熟,現有的很大一部分不是企業(yè)之間獨立完成的合并,往往產(chǎn)權關(guān)系復雜,不易辨認購買(mǎi)方,對這部分企業(yè)合并采用購買(mǎi)法不切實(shí)際,況且這部分合并案例多數不是合并雙方出于完全自愿的交易行為,合并對價(jià)不是雙方討價(jià)還價(jià)的結果,不代表公允價(jià)值,采用購買(mǎi)法只會(huì )削弱會(huì )計信息與現實(shí)的相關(guān)性。
3.計量屬性的差異
我國《會(huì )計準則第20號———企業(yè)合并》中同一控制下的企業(yè)合并,合并方在企業(yè)合并中取得的資產(chǎn)和負債應當按照合并日被合并方的賬面價(jià)值計量;非同一控制下的企業(yè)合并,購買(mǎi)方在購買(mǎi)日對作為企業(yè)合并對價(jià)付出的資產(chǎn)、發(fā)生
或承擔的負債應按照公允價(jià)值計量。即以購買(mǎi)方為換取被購買(mǎi)方的控制權而放棄的資產(chǎn)、發(fā)生或承擔的債務(wù)、發(fā)行的權益性工具在交易日的公允價(jià)值加上任何可直接歸于企業(yè)合并的成本為合并成本。
二、我國企業(yè)合并會(huì )計方法的選擇
由前面的分析可以看出我國企業(yè)合并準則與國際會(huì )計準則的根本分歧在于我國是權益結合法和購買(mǎi)法并用,而IFRS3僅允許使用購買(mǎi)法。筆者認為這種選擇主要基于以下原因：
1.在合并理論的選擇上，母公司理論用于合并范圍的確定，實(shí)體理論用于會(huì )計處理方法的選擇，因此我國在企業(yè)合并的會(huì )計處理方面也采用了權益結合法與購買(mǎi)法并用的原則。
2.購買(mǎi)法的理論基礎是公平交易,合并方得到的`所有資產(chǎn)和負債以公允價(jià)值計量;而使用權益結合法時(shí)如果合并前公司合并資產(chǎn)的賬面價(jià)值比公允價(jià)值低,或者負債的賬面價(jià)值比公允價(jià)值高,則合并報告披露的信息可能與事實(shí)相反:低估企業(yè)凈資產(chǎn)將導致被并企業(yè)資產(chǎn)流失,高估企業(yè)價(jià)值又會(huì )損害投資者權益,影響信息的可靠性,削弱了相關(guān)性。但是,如果使用購買(mǎi)法,而公允價(jià)值并不能準確代表企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,就會(huì )產(chǎn)生不真實(shí)的合并會(huì )計數據,給人為調節利潤留下很大的空間。
則此時(shí)采用權益結合法以歷史成本為基礎信息的可靠性較高,會(huì )計信息更具有相關(guān)性。我國保留權益結合法正是出于這方面的考慮3.購買(mǎi)法將公允價(jià)值體現在被并方的賬戶(hù)和合并后的資產(chǎn)負債表中,當被并方原單獨賬上記錄的資產(chǎn)和負債按公允價(jià)值記錄時(shí),購買(mǎi)方原單獨賬上的資產(chǎn)和負債卻以歷史成本記錄,合并后的財務(wù)報告便成為一個(gè)新舊價(jià)格混雜的產(chǎn)物,削弱了企業(yè)購并前后會(huì )計信息的縱向可比性;而權益結合法保留了被并方合并前資產(chǎn)和負債的賬面價(jià)值,不產(chǎn)生新的計價(jià)基礎,增強了企業(yè)購并前后信息的縱向可比性,但對于不同企業(yè)間的橫向比較卻比較困難。
三、我國企業(yè)合并會(huì )計處理方法的選擇
我國頒布的《企業(yè)會(huì )計準則第20號———企業(yè)合并》規定，企業(yè)合并分為同一控制下的企業(yè)合并和非同一控制下的企業(yè)合并，前者要求采用權益結合法，后者要求采用購買(mǎi)法。即我國是允許購買(mǎi)法與權益結合法并存的二元格局。
由于同一控制下企業(yè)合并發(fā)生在同一所有者控制的企業(yè)之間，并購本身沒(méi)有市場(chǎng)基礎，合并對價(jià)不一定是雙方自愿行為，因此，不能將其看作公允價(jià)值。
當前中國的企業(yè)合并相當一部分是同一控制下的上市公司之間的換股合并，上市公司的大部分股權還沒(méi)有明確的市價(jià)，即使部分股權已上市流通，但是由于中國的證券監管很不完善，股票價(jià)格往往受市場(chǎng)投機因素的作用而不能反映其真正價(jià)值，因此，權益結合法更具合理性。
同時(shí)我們也觀(guān)察到中國的市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越完善和成熟，中國的企業(yè)并購將會(huì )更多的在開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行，交易價(jià)格將越來(lái)越公允。因此采用購買(mǎi)法核算，將取得的資產(chǎn)、負債統一為公允價(jià)值，不斷提高會(huì )計信息的清晰度與可比性將成為主流。合并準則對購買(mǎi)法的這一規范體現了我國對公允價(jià)這一計量屬性的接受，順應了國際上對于交易必須以公允價(jià)作為計量基礎的核算原則，在購買(mǎi)法成為國際合并會(huì )計方法發(fā)展趨勢的背景下，合并準則的這一規定無(wú)疑縮小了我國企業(yè)會(huì )計準則與國際財務(wù)報告準則之間的差異�？紤]到我國經(jīng)濟發(fā)展尚處在初級階段、證券市場(chǎng)還沒(méi)有完全發(fā)展等今后一段時(shí)期的經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展的實(shí)際情況,購買(mǎi)法的實(shí)施將是一個(gè)長(cháng)期而復雜的過(guò)程，購買(mǎi)法的全面推行必將使我國與國際會(huì )計準則全面趨同。
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