論檢察機關(guān)辦公室人員應具備的素養

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　　論文摘要 辦公室是檢察機關(guān)的一個(gè)重要部門(mén)，是院領(lǐng)導的“參謀部”，是全院的“協(xié)調樞紐”，是“綜合業(yè)務(wù)部門(mén)”。辦公室承擔的任務(wù)通常是承辦領(lǐng)導交辦事宜，一名優(yōu)秀的辦公室工作人員，必須做到為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，為領(lǐng)導提供正確的科學(xué)決策做好服務(wù)工作。

　　論文關(guān)鍵詞 檢察機關(guān) 辦公室 素養

　　辦公室是檢察機關(guān)的一個(gè)重要部門(mén)，是院領(lǐng)導的“參謀部”，是全院的“協(xié)調樞紐”，是“綜合業(yè)務(wù)部門(mén)”。起著(zhù)承上啟下，協(xié)調左右，聯(lián)系內外的作用，其性質(zhì)要求工作人員必須具備較高的政治思想覺(jué)悟，較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強的紀律觀(guān)念和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新精神。一般說(shuō)來(lái)，辦公室承擔的任務(wù)通常是承辦領(lǐng)導交辦事宜，一名優(yōu)秀的辦公室工作人員，必須做到為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，為領(lǐng)導提供正確的科學(xué)決策做好服務(wù)工作。一個(gè)單位工作成績(jì)的大小，某種程度上要通過(guò)文字材料體現出來(lái)，如果業(yè)務(wù)部門(mén)做了很多工作，辦公室提煉不出精華，形成不了好的經(jīng)驗做法和工作亮點(diǎn)，那么業(yè)務(wù)部門(mén)的工作業(yè)績(jì)、全院的工作業(yè)績(jì)就很難被上級認可，也不利鼓舞士氣、激勵斗志，更不利于檢察機關(guān)在社會(huì )上樹(shù)立良好形象。所以說(shuō)，檢察機關(guān)加快建設一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬、紀律嚴明的高素質(zhì)辦公人員隊伍顯得十分迫切需要。根據多年的工作實(shí)踐和體會(huì )，我認為作為一名優(yōu)秀的辦公室工作人員，必須做到以下幾點(diǎn)：

　　一、敢于吃苦，要有勤恒得進(jìn)、摯愛(ài)默行的精神境界

　　一個(gè)人，不吃苦就成不了大氣候，不吃苦，便不能成功;敢吃苦，能吃苦，再加上聰明、機遇，是可以成功的�！段业呢敻辉诎闹蕖防镉幸痪湓�(huà)：吃不著(zhù)的苦比吃得著(zhù)的苦還要苦。也就是說(shuō)有苦可吃還是幸運的。人們也常用這樣一幅對聯(lián)激勵自己：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚;苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。”吃苦是一種美德，要樹(shù)立吃苦是福、吃苦是一種深刻的人生體驗的理念，越努力拼搏，成功的機會(huì )就越多。要愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )與奉獻，努力成為本職工作的行家里手，要把本職崗位作為成就事業(yè)、提高素質(zhì)、磨礪作風(fēng)的平臺，在高標準履職盡責中加強修養、提高境界。既要敬業(yè)，又要精業(yè);既要出“產(chǎn)品”，又要出“精品”;既要講奉獻，又要做貢獻。要始終這樣認為：領(lǐng)導給工作就是給機會(huì )，給任務(wù)就是給地位，多干事才能快提高，干大事才能有作為�？喟緵](méi)有頭，苦干有奔頭�？喟�，只會(huì )天天有煩惱;苦干，才能永遠不寂寞。要胸懷大局，要當好領(lǐng)導的參謀助手，及時(shí)為領(lǐng)導建言獻策，要做到能寫(xiě)、善講、會(huì )幫、快辦。

　　二、不等不拖，要有說(shuō)干就干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)

　　辦公室工作人員必須具有過(guò)硬的工作作風(fēng)。營(yíng)造一種團結協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取的工作氛圍，創(chuàng )建一個(gè)積極向上、文明健康的辦公環(huán)境，是辦公室人員工作的重中之重。辦公室工作人員必須講團結、講效率、重保密、求實(shí)效，每個(gè)工作人員都要有團隊意識，才表現得出整個(gè)辦公室組合的科學(xué)、合理，并形成嚴格的群體行為規范、樹(shù)立良好的群體威望，這樣才能對每一個(gè)工作人員產(chǎn)生一種壓力和動(dòng)力、凝聚力和文化感召力，促使他們最大限度地發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。檢察機關(guān)的辦公室事情瑣碎且繁雜，承擔著(zhù)文秘、督查、信息、機要、保密、傳真、文印、統計、檔案、會(huì )務(wù)、綜合治理等十幾項工作，牽涉著(zhù)全院的工作大局，人員少、任務(wù)重、標準高、要求嚴。實(shí)事上，這樣的工作往往有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。越是雜務(wù)事情多、工作煩瑣的崗位和環(huán)境越富有吸引力和挑戰性，越是能夠學(xué)到新知識、新經(jīng)驗，增長(cháng)新才干，開(kāi)拓新視野，挖掘新潛力，辦公室崗位就是有志青年用武之地和鍛煉的最好場(chǎng)地。有辦公室工作經(jīng)歷的同志都有這樣的體會(huì )，在辦公室工作一段時(shí)間后，對人生閱歷的增長(cháng)和能力的培養都是一次難得的鍛煉機遇。所以說(shuō)，工作中遇到難辦的事情，一定要有耐心和恒心，不要推，不要埋怨，要勇于擔當，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)，做到今日事、今日畢，小事情立即辦，大事情連續干。把自己負責的事干好、干漂亮、干出亮點(diǎn)。除了本職工作要扛起來(lái)外，機關(guān)里別人不愿干的事，別人不愿管的事，別人不愿說(shuō)的話(huà)，只要是對檢察事業(yè)發(fā)展有利，辦公室人員就要“當”起來(lái)，要像領(lǐng)導的影子一樣，經(jīng)常到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，各個(gè)角落去巡視，去觀(guān)察，去發(fā)現，處處留心，時(shí)時(shí)在意，在別人眼里微不足道的小事兒，我們都要記在心里，抓好落實(shí)。

　　三、擺正位置，要有主動(dòng)為領(lǐng)導和同志們服務(wù)的意識

　　辦公室人員要有比較清晰的工作思路，時(shí)刻牢記我們每天的職責就是為領(lǐng)導服務(wù)、為干警服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)。思想上要樹(shù)立強烈的服務(wù)意識，行動(dòng)上要有最佳的服務(wù)成效。每天該匯報的工作、請示的事項，要提前準備，一次完成，不能丟三落四。每天該做的工作要集中精力干好，不等不靠。服務(wù)中要注意把握以下幾點(diǎn)：一是做一個(gè)明白人。要準確把握領(lǐng)導意圖，要掌握領(lǐng)導的關(guān)注點(diǎn)、要掌握領(lǐng)導的警覺(jué)點(diǎn)，把握領(lǐng)導的決心和意向，同步思考，絕不掉隊。要及時(shí)記錄領(lǐng)導在各種會(huì )議、場(chǎng)合的系統、隨機講話(huà)，善于將其聯(lián)系起來(lái)，形成書(shū)面材料。要做到交必辦、辦必果、果必復，做到上情下達、下情上報準確及時(shí)，確保檢令政令暢通。二是做一個(gè)勤快的人。不能總讓領(lǐng)導推著(zhù)你走，不能總讓領(lǐng)導說(shuō)著(zhù)你干，要眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，要眼里有活、能看見(jiàn)事，能發(fā)現問(wèn)題，能妥善解決問(wèn)題;要經(jīng)常到兄弟單位參觀(guān)取經(jīng)，取人之長(cháng)，補己之短;要勤學(xué)習，勤歷練、勤積累，厚積薄發(fā)，不斷向站起來(lái)能講，坐下來(lái)能寫(xiě)，遇事情能辦方面努力。三是做一個(gè)有雅量的人。辦公室人員天天與其他部門(mén)的同志打交道，難免會(huì )遇到不開(kāi)心的人和事，要站得高，看得遠，容他人不能容。說(shuō)話(huà)辦事要照顧他人的感受、他人的情緒，不能傷了感情、傷了和氣，盡量做到說(shuō)話(huà)文明、辦事周到。一是能容言。面對別人的風(fēng)涼話(huà)、刺耳話(huà)，決不惱羞成怒、耿耿于懷、打擊報復;二是能容事。面對倒霉事、窩火事、事事能想得開(kāi)，放得下，無(wú)論發(fā)生什么事，都能沉著(zhù)應對;三是能容人。能容他人的長(cháng)，也能容他人的短;能容弱于自己的人，也能容強于自己的人;能容意見(jiàn)一致的人，也能容意見(jiàn)不同的人;能容有恩于自己的人，也能容以怨報德的人。面對宿敵，要有“相逢一笑泯恩仇”的氣度;遭遇對手，要有“得饒人處且饒人”的襟懷，這樣，就能化敵為友、廣結善緣，進(jìn)退自如，交際精彩。工作和生活中，那些讓我們敬重的人，取得杰出成績(jì)的人，無(wú)一不是具有寬廣雅量的人。

　　四、酷愛(ài)學(xué)習，要有如饑似渴、時(shí)不我待提素質(zhì)的勁頭

　　辦公室人員要有較強的超前意識和創(chuàng )新意識，做到一專(zhuān)多能、一人多用，見(jiàn)人所未見(jiàn)，知人所未知、言人所欲言而不能言。要經(jīng)常對照身邊典型找差距、找不足，要有迎頭趕上、超過(guò)別人的勇氣和魄力，要苦練內功，增長(cháng)才干。只有“學(xué)的好”才能“干得好”，學(xué)什么?一是看報紙。多看《人民日報》、《檢察日報》、《河南日報》等報紙，提高我們對大局和時(shí)事政治的把握，提高我們的政治理論水平。二是多讀書(shū)。優(yōu)美的散文能舒緩我們的工作壓力，提高我們的精神境界和審美品位;短小精悍的雜文能拓展我們的工作思路，增強我們的思維邏輯性。三是學(xué)業(yè)務(wù)。強化學(xué)習修改后的刑事訴訟法，掌握最新的法律知識，就不會(huì )使我們的文稿出現硬傷，貽笑大方。向領(lǐng)導學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向同行學(xué)習，跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)經(jīng)驗，深入群眾學(xué)智慧，要學(xué)習領(lǐng)導處理復雜問(wèn)題的方法，在不斷實(shí)踐中提高自己的能力。

　　五、責己刻己，要有加強修養、樹(shù)立良好形象的行動(dòng)

　　辦公室人員要時(shí)刻保持良好的形象。辦公室是檢察機關(guān)的窗口，工作人員的形象直接影響著(zhù)領(lǐng)導和單位的形象，應以良好的形象增強自身的感召力，做好上下融合貫通，左右協(xié)調聯(lián)動(dòng)的工作，樹(shù)立辦公室“窗口”形象，達到個(gè)體素質(zhì)與整體素質(zhì)的同步提高。辦公室人員要具備熟練的業(yè)務(wù)能力、熱情的待人態(tài)度、把握有度的言行舉止，相對規范的禮儀標準，還要有自身整潔的穿著(zhù)和保持良好的辦公秩序等。要把工作當事業(yè)，把形象當生命，從細微之處提升精神境界，從平凡中實(shí)現人生價(jià)值。要有不斷為檢察工作增添光彩的具體行為，要每天總結反省自己的一言一行，看哪個(gè)是自己的得意之筆，哪個(gè)是自己的失誤之處。比如上班是否有遲到、早退現象，開(kāi)會(huì )是否按照時(shí)間、著(zhù)裝等要求去做，在領(lǐng)導講話(huà)時(shí)是否在認真聽(tīng)，對領(lǐng)導指出的問(wèn)題，是否及時(shí)對號入座，做到有則改之、無(wú)則加勉等，這些看似小事，但絕非小事，反映一個(gè)同志的工作作風(fēng)、基本修養。要尊敬領(lǐng)導，自覺(jué)服從集體利益，服從組織需要，安心本職工作，不與領(lǐng)導討價(jià)還價(jià)。覺(jué)得自己承擔的工作太多太累時(shí)，想一想那些整日為了生存起早貪黑疲于奔波的人們，想一想農民和農民工的艱辛，想一想我們舒適的工作、學(xué)習和生活條件，你就會(huì )有成就感和滿(mǎn)足感，你就會(huì )百倍珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì )，你就會(huì )“不待揚鞭自?shī)^蹄”�？傊�，要立足本職學(xué)規矩、學(xué)說(shuō)話(huà)、學(xué)做人、學(xué)做事，在學(xué)習中提高自己、完善自己、超越自己，不斷展開(kāi)新作為、再創(chuàng )新佳績(jì)、樹(shù)立新形象。

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