服裝電子商務(wù)發(fā)展勢頭強勁論文

　　據了解，在目前所有的電子商務(wù)中，服裝電子商務(wù)是一支獨秀，增速喜人，上升勢頭較為強勁。目前已有數家風(fēng)險投資基金深度介入，諸如雅戈爾、報喜鳥(niǎo)等國內知名服裝企業(yè)大佬們紛紛摩拳擦掌，籌集資金，組織人馬準備迅速跟進(jìn)。整個(gè)服裝行業(yè)似乎都受到電子商務(wù)所帶來(lái)的震動(dòng)，進(jìn)入了一個(gè)前所未有的信息化、網(wǎng)絡(luò )化的過(guò)程。預計在明后年，服裝電子商務(wù)領(lǐng)域極有可能獲得重大突破，進(jìn)入爆炸性的高速增長(cháng)時(shí)期。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的深入、普及和開(kāi)放，隨著(zhù)技術(shù)手段的大大加強，服裝電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(cháng)速度大大超乎國人的想象。同時(shí)，通過(guò)淘寶、PPG等一大批先行者對市場(chǎng)不遺余力地培育，通過(guò)對網(wǎng)民消費思維、消費習慣的引導，各網(wǎng)站大力加強用戶(hù)體驗，不斷推出滿(mǎn)足用戶(hù)需求的新產(chǎn)品，讓網(wǎng)絡(luò )購物與實(shí)地購物的差別越來(lái)越小，甚至在某些方面實(shí)現了超越。如今服裝電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入快速成長(cháng)期，開(kāi)始逐漸引爆流行，成為都市白領(lǐng)的消費新寵。

　　為什么服裝電子商務(wù)這么火?到底是什么原因導致服裝業(yè)巨頭們紛紛踏進(jìn)這一領(lǐng)域來(lái)掘金?這其中到底又蘊藏了多大的商業(yè)機會(huì )?

　　國際大勢所趨

　　iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)根據韓國統計廳發(fā)表的《2006年網(wǎng)絡(luò )購物統計調查結果》整理發(fā)現，2006年韓國在線(xiàn)購物交易規模為141.7億美元，其中服裝類(lèi)產(chǎn)品交易額超越食品居第一，為24.9億美元，較2005年增長(cháng)49.8%。

　　根據市調公司ForresterResearch預測，由于網(wǎng)上使用率增加、在線(xiàn)購物信賴(lài)度提高、對消費者的優(yōu)惠政策，特別是更多婦女使用網(wǎng)絡(luò )，使在線(xiàn)服裝銷(xiāo)售量不斷增加，美國服裝商品電子商務(wù)在今年保持了連續增長(cháng)。預計2007年美國網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售金額將高達221億美元，較2006年成長(cháng)21%，服裝電子商務(wù)位居第一。

　　如今在歐美發(fā)達國家，由于B2C市場(chǎng)的成熟與規范，多數居民都有通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)服裝的經(jīng)歷。據統計，服裝電子商務(wù)位居電子商務(wù)領(lǐng)域top5,且發(fā)展勢頭迅猛，已成前沿消費潮流。而中國市場(chǎng)并不遜色于歐美，但目前的發(fā)展卻是明顯滯后于國際市場(chǎng)。

　　通過(guò)對國內外市場(chǎng)的對比分析可以發(fā)現，服裝電子商務(wù)絕對可以稱(chēng)得上服裝領(lǐng)域的一片藍海，升值空間巨大。作為深處紅海之中的傳統服裝企業(yè)，面對如此空白的一片市場(chǎng)，聞風(fēng)而動(dòng)也就不足為奇了。

　　用戶(hù)需求是指揮棒

　　淘寶、PPG等市場(chǎng)先行者的出現點(diǎn)燃了服裝電子商務(wù)的星星之火，燎原之勢快速燃燒到整個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展讓傳統服裝企業(yè)感受到了直接的威脅，無(wú)形中搶奪了未來(lái)的主流市場(chǎng)。

　　特別是品牌服裝，希望面對的都是具有消費能力的都市白領(lǐng)階層，但白領(lǐng)群體由于生活節奏快的原因，幾乎整天泡在網(wǎng)絡(luò )中，而很少有時(shí)間去光顧傳統賣(mài)場(chǎng)。服裝企業(yè)在面對主要用戶(hù)群體工作習慣生活習慣發(fā)生重大轉變時(shí)，幾乎喪失了核心競爭力。這樣下去的結果就是，失去未來(lái)。面對這樣的局勢，服裝企業(yè)最好的辦法不是逃避，而是采取積極的態(tài)度參與其中，方有可能摸索出規律，從而奪回已有的市場(chǎng)份額。

　　另一方面，先行者并非十全十美，無(wú)法完全滿(mǎn)足用戶(hù)需求。如，淘寶網(wǎng)服裝品質(zhì)一直為人所詬病，PPG銷(xiāo)售品種過(guò)于單一等。對用戶(hù)而言，單品牌、單品種完全不能滿(mǎn)足自身對購物綜合化一條龍式的需求。網(wǎng)民對品牌百貨店的渴求和呼喚越來(lái)越強烈。

　　那么網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò )購物過(guò)程中有什么樣的心理需求呢?一是服裝品質(zhì)有保證，讓人買(mǎi)得放心;二是品種的豐富多樣性，可供用戶(hù)挑選余地越大越好，讓用戶(hù)在購買(mǎi)過(guò)程中有種成就感;三是不用擔心售后，配送貨方便。這三個(gè)問(wèn)題解決好了，電子商務(wù)的大門(mén)就打開(kāi)了。

　　站在用戶(hù)角度去思考，無(wú)論什么樣的服裝網(wǎng)站，最終目的都是要滿(mǎn)足市場(chǎng)，圍繞用戶(hù)需求進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，做出與用戶(hù)相關(guān)性極強的產(chǎn)品，才有可能贏(yíng)得用戶(hù)的青睞。

　　跑馬圈地誰(shuí)能贏(yíng)

　　盡管服裝電子商務(wù)領(lǐng)域前景被人廣泛看好，但目前尚沒(méi)有一家做到市場(chǎng)老大，這中間存在非常多的商業(yè)機會(huì )。跑馬圈地時(shí)代，誰(shuí)能夠最終勝出呢?

　　目前來(lái)看，雅戈爾報喜鳥(niǎo)等傳統服裝企業(yè)試水網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，不被業(yè)內人士看好的一個(gè)重要原因就是，任何一家傳統服裝生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)數年積累已經(jīng)建立起龐大的營(yíng)銷(xiāo)渠道，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與現有渠道之間必然產(chǎn)生巨大的利益沖突，這種矛盾傳統服裝企業(yè)在短時(shí)間之內根本無(wú)法有效地解決。這個(gè)問(wèn)題不解決，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就難以大規模展開(kāi)，自然會(huì )影響網(wǎng)民消費行為。

　　品牌服裝企業(yè)有個(gè)認識誤區，認為服裝電子商務(wù)不過(guò)是把場(chǎng)地從賣(mài)場(chǎng)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò )，其實(shí)這是非常不準確的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，品牌運營(yíng)，線(xiàn)上推廣，物流配送等一系列的問(wèn)題都需要解決。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不是簡(jiǎn)單地在網(wǎng)上賣(mài)衣服，特別是對于品牌而言，網(wǎng)絡(luò )品牌化，品牌網(wǎng)絡(luò )化是必然的選擇。在這方面，北京的衣尚網(wǎng)目前走在了同行的前列。

　　跑馬圈地時(shí)代，有資金者可以取得先發(fā)優(yōu)勢，但先發(fā)并不意味著(zhù)市場(chǎng)完全掌握在手中。真正能夠在市場(chǎng)中勝出的，無(wú)非是資本，人才等指標的綜合性較量。

　　近日，具有服裝定制行業(yè)背景的男裝直銷(xiāo)企業(yè)BONO，推出了不計成本的一元買(mǎi)襯衫體驗活動(dòng)，全力爭奪男裝直銷(xiāo)市場(chǎng)。尤其是其促銷(xiāo)產(chǎn)品直指PPG等同類(lèi)競爭廠(chǎng)商，頗有直接向行業(yè)老大PPG叫板的勢頭。由此可見(jiàn)，B2C市場(chǎng)、尤其是襯衫直銷(xiāo)市場(chǎng)競爭加劇。

　　PPG、紅孩子的先后融資成功，讓整個(gè)B2C市場(chǎng)再次興奮起來(lái)�；瘖y品、嬰幼兒產(chǎn)品、日用百貨，甚至是鉆石都成為了B2C的業(yè)務(wù)內容。尤其男裝直銷(xiāo)業(yè)，更是因為PPG的迅速成功，成為眾多后來(lái)者們爭相殺入和搶奪的重要戰場(chǎng)。

　　BONO、當當、Vancl、51襯衫，甚至連傳統服裝業(yè)的襯衫老大雅戈爾也在蠢蠢欲動(dòng)，計劃進(jìn)軍男裝B2C市場(chǎng)。據不完全統計，目前市場(chǎng)上類(lèi)似的襯衫直銷(xiāo)網(wǎng)站就不下20家。

　　眾多廠(chǎng)商的迅速涌入直接帶來(lái)的后果就是競爭的加劇，大家的想法都一樣，就是在市場(chǎng)發(fā)展之初迅速占據有利形勢。

　　據悉，BONO的此次名為“體驗?壹計劃”的活動(dòng)從11月20日零時(shí)啟動(dòng)�；顒�(dòng)期間的每天上午10:00-10:15和下午14:00-14:15，消費者撥打BONO服務(wù)熱線(xiàn)就可以用一元價(jià)格購買(mǎi)到BONO指定目錄中的男士襯衫、T恤、休閑褲等產(chǎn)品，每天每個(gè)時(shí)段都將有50個(gè)幸運名額。

　　ShopEx人士分析，目前男裝直銷(xiāo)市場(chǎng)競爭激烈，價(jià)格競爭成為常態(tài)，各種促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁。當當網(wǎng)襯衫專(zhuān)賣(mài)頻道開(kāi)通之初就開(kāi)展了全場(chǎng)襯衫滿(mǎn)100返30元A卷的促銷(xiāo)活動(dòng)，Vancl則推出首次購物可享受68低價(jià)買(mǎi)襯衫的優(yōu)惠，其他廠(chǎng)商的諸如滿(mǎn)××元送××活動(dòng)更是數不勝數。

　　然而像BONO此次采用的幾乎“白送”的 “一元”銷(xiāo)售手段在業(yè)界來(lái)說(shuō)也是首次，難免被業(yè)界認為有價(jià)格清洗和打擊競爭對手的嫌疑。

　　對此，BONO市場(chǎng)人員表示，此次的“體驗?壹計劃”活動(dòng)并非是降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，而是一次B2C的體驗活動(dòng)，讓消費者以“零成本”、“零風(fēng)險”體驗男裝直銷(xiāo)的便捷服務(wù)，同時(shí)有機會(huì )切身體會(huì )男裝B2C的便攜服務(wù)和BONO男裝的品質(zhì)。

　　ShopEx人士認為，BONO的此次活動(dòng)雖然難免對其他廠(chǎng)商產(chǎn)生沖擊，但是無(wú)疑可以吸引大量習慣了傳統購物方式的消費人群，對于B2C市場(chǎng)的推廣普及具有積極意義。

　　相比PPG以鋪天蓋地的廣告轟炸來(lái)吸引眼球占領(lǐng)市場(chǎng)，BONO在廣告之余的體驗方式可謂是另辟蹊徑，對于普通消費者顯然更具吸引力。據BONO市場(chǎng)部人員介紹，活動(dòng)開(kāi)始之后反響非常熱烈，火爆異常，每天的限量產(chǎn)品在幾分鐘內就被迅速搶光。

　　對于BONO的促銷(xiāo)活動(dòng)，目前其他男裝B2C廠(chǎng)商暫時(shí)還未出臺應對舉措。不過(guò)ShopEx人士認為，年底從來(lái)都是消費購物的黃金季節，促銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)的常規活動(dòng)，同時(shí)面臨BONO咄咄逼人的競爭壓力，其他廠(chǎng)商必然會(huì )進(jìn)行應對。

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