高職文秘專(zhuān)業(yè)檔案管理課程實(shí)踐教學(xué)改革探析論文
摘要：檔案管理課程是高職文秘專(zhuān)業(yè)的核心課程。為了更好地培養學(xué)生的檔案管理能力，有必要改變當前實(shí)踐教學(xué)薄弱的現狀。針對檔案管理課程教學(xué)存在的改革力度、師資、實(shí)訓基地等方面的問(wèn)題，應該著(zhù)力從四個(gè)層面進(jìn)行改革，即“工學(xué)交替、能力遞進(jìn)”的課程教學(xué)模式運用，“雙師素質(zhì)、專(zhuān)兼結合”的課程教學(xué)團隊組建，“多點(diǎn)集散、類(lèi)型多樣”的實(shí)踐教學(xué)基地建設以及“協(xié)調各方、統籌高效”的行業(yè)組織功能的強化。
關(guān)鍵詞：高職院校；檔案管理課程；教學(xué)改革
檔案管理課程作為高職文秘專(zhuān)業(yè)的核心課程，卻常常倍受學(xué)生的冷落，被認為枯燥、乏味，不容易學(xué)。究其原因，與沒(méi)有加強實(shí)踐教學(xué)很有關(guān)系。筆者作為多年任教檔案管理課程的教師，經(jīng)歷了從傳統學(xué)科教學(xué)法到項目教學(xué)法的“陣痛”，想就如何改革實(shí)踐教學(xué)、有效提升教學(xué)效果作些探討。
一、檔案管理課程在高職文秘專(zhuān)業(yè)課程體系中的地位
管理檔案是秘書(shū)崗位的職責要求，檔案管理能力是高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生必備的職業(yè)能力之一。秘書(shū)人員的“三辦”（即辦文、辦事、辦會(huì )）延伸的工作內容幾乎都涵蓋了檔案管理工作，文件處理完畢需要歸檔、事務(wù)辦完需要留存佐證材料、會(huì )議組織過(guò)程中形成的各種檔案需要篩選分類(lèi)存檔……基于此，檔案管理課程被定位為文秘專(zhuān)業(yè)的核心課程，并安排在第三或第四學(xué)期開(kāi)課，課時(shí)數大都為51學(xué)時(shí)或72學(xué)時(shí)，僅次于應用文寫(xiě)作課程。不同院校的文秘專(zhuān)業(yè)，在課程名稱(chēng)上略有不同，如《檔案管理實(shí)務(wù)》、《檔案管理學(xué)》、《文書(shū)工作與檔案管理》等，但教學(xué)內容基本一致，主要圍繞檔案業(yè)務(wù)工作的流程組織教學(xué)內容，包括文書(shū)檔案的收集、整理、鑒定、保管、檢索與利用，以及專(zhuān)門(mén)檔案及電子檔案的管理。
二、檔案管理課程實(shí)踐教學(xué)改革的意義
�。ㄒ唬┢鹾细呗毴瞬排囵B特點(diǎn)與教學(xué)改革的理念
高職院校以培養“高素質(zhì)技術(shù)技能應用型人才”為目標，這一目標決定了教學(xué)活動(dòng)的主要使命是培養學(xué)生的職業(yè)能力，而職業(yè)能力的養成和提高依賴(lài)于有效的實(shí)踐教學(xué)。2006年，教育部發(fā)布了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，俗稱(chēng)“教高16號文件”。文件指出，要“大力推行工學(xué)結合，突出實(shí)踐能力培養，改革人才培養模式”，并就改革重點(diǎn)放在教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性與職業(yè)性上。2015年，教育部印發(fā)了《高等職業(yè)教育創(chuàng )新發(fā)展行動(dòng)計劃（2015-2018年）》，其中又提到，“改善實(shí)訓條件、深化教學(xué)改革”。10年間，上至教育部，下至地方教育行政部門(mén)，通過(guò)各種方式傳達和要求高職院校改革“校企合作、工學(xué)結合”的人才培養模式。在此基礎上，明確了“能力本位”的教學(xué)理念，要求各專(zhuān)業(yè)深入改革實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高高職畢業(yè)生的職業(yè)能力，實(shí)現高質(zhì)量就業(yè)。
于是，項目教學(xué)法、任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法等以“教學(xué)做合一”為基本特點(diǎn)的教學(xué)改革與創(chuàng )新如火如荼地展開(kāi)。檔案管理課程作為高職文秘專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，以培養學(xué)生的檔案管理能力為主要任務(wù)，本身具有很強的實(shí)踐性，理應成為教學(xué)改革的“排頭兵”。
�。ǘ└淖儥n案管理課程實(shí)踐教學(xué)薄弱的現狀
檔案管理課程在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中存在的問(wèn)題主要有以下四個(gè)方面：
1.教學(xué)改革“紙上談兵”多，落到實(shí)處少
教學(xué)改革必然帶來(lái)“陣痛”。教師要從轉變教學(xué)理念開(kāi)始，重新整合教學(xué)內容，設計教學(xué)任務(wù)，嘗試新型教學(xué)方法，學(xué)習運用信息化教學(xué)手段……需要花費大量的時(shí)間與精力。檔案管理課程同樣如此。一些教師有惰性，教學(xué)材料做得好，課堂教學(xué)照本宣科，或是被聽(tīng)課時(shí)精心準備，平時(shí)仍舊“滿(mǎn)堂灌”，怠于改變多年來(lái)學(xué)科教學(xué)法的習慣，改革沒(méi)有真正落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中。因為講授枯燥、內容抽象，又過(guò)分強調體系化，導致學(xué)生對檔案管理課程興趣不高、評價(jià)很低。
2.師資多為其他專(zhuān)業(yè)教師“跨界”，缺乏檔案工作經(jīng)歷
由于各種原因，檔案學(xué)被認為是冷門(mén)專(zhuān)業(yè)的境遇由來(lái)已久，檔案管理課程在高職文秘專(zhuān)業(yè)課程體系中遭遇同樣的尷尬，師資相對匱乏。一小部分任課教師由高校檔案學(xué)專(zhuān)業(yè)或相近專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，但大都缺乏檔案工作經(jīng)驗。相當一部分任課教師沒(méi)有檔案學(xué)專(zhuān)業(yè)背景，從其他專(zhuān)業(yè)“跨界”而來(lái)，更不用說(shuō)檔案從業(yè)經(jīng)歷了。因此，只能在理論基礎上啟動(dòng)“想象模式”外加互聯(lián)網(wǎng)搜索來(lái)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，①學(xué)生似乎聽(tīng)懂了，但由于沒(méi)有新身實(shí)踐，走上工作崗位后仍然需要“從零開(kāi)始”。檔案管理課程實(shí)踐性的特點(diǎn)與授課教師的“跨界”現象成為影響教學(xué)效果的突出矛盾。
3.實(shí)訓基地少、類(lèi)型單一，無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)要求
學(xué)生檔案管理能力的提高有賴(lài)于大量的實(shí)訓實(shí)習�，F實(shí)的情況是，課程教學(xué)的實(shí)訓基地很少，僅有的幾家大都是學(xué)校檔案室或當地檔案館，類(lèi)型單一。高職文秘畢業(yè)生大都流向中小型企業(yè)，在企業(yè)里兼任秘書(shū)與檔案工作。若教學(xué)素材中少了中小型企業(yè)的檔案工作實(shí)例，學(xué)生在校時(shí)缺乏企業(yè)檔案工作的體驗，畢業(yè)后就很難適應崗位要求。
4.院校之間“各自為陣”，沒(méi)有實(shí)現教學(xué)資源的共享
以寧波市為例，據筆者了解，開(kāi)設文秘專(zhuān)業(yè)的高校有四所，包括兩所本科院校與兩所專(zhuān)科院校。然而，彼此就課程教學(xué)的交流與合作甚少，各所學(xué)�！案髯詾殛嚒�，實(shí)訓基地簡(jiǎn)單重復，沒(méi)有實(shí)現資源整合、優(yōu)勢互補，檔案管理課程原本就薄弱的實(shí)踐教學(xué)很難有突破。
三、檔案管理課程實(shí)踐教學(xué)改革的建議
1. 改革“工學(xué)交替、能力遞進(jìn)”的教學(xué)模式
“工學(xué)交替”，在這里是指課堂的學(xué)習、訓練與課下的真實(shí)任務(wù)承接相對接，互交替。比如“歸檔”，課上通過(guò)講授、討論、訓練等手段學(xué)習了如何判別一份文件是否應該歸檔。課下教師組織學(xué)生分小組對幾家單位的部分文件進(jìn)行歸檔�！肮W(xué)交替”的模式既鞏固了課上所學(xué)，又能學(xué)以致用，解決實(shí)際問(wèn)題。筆者的做法是，一學(xué)期保證每一位學(xué)生能參與至少一項真實(shí)的檔案工作任務(wù)，其在任務(wù)完成過(guò)程中的表現包括團隊合作、工作勤勉度等均計入課程成績(jì)。
“能力遞進(jìn)”是指在采用項目教學(xué)法的前提下，按照學(xué)生的認知規律以“單項任務(wù)（簡(jiǎn)單任務(wù)――復雜任務(wù)）――綜合任務(wù)”這一邏輯順序來(lái)序化教學(xué)內容、設計項目和任務(wù)。筆者在教學(xué)設計時(shí)，按檔案管理工作流程分設六項單項任務(wù)，最后通過(guò)一項綜合性的任務(wù)考察學(xué)生的學(xué)習效果。單項任務(wù)設計由簡(jiǎn)到難，可以幫助學(xué)生克服操作過(guò)程中的畏難情緒。如，“為某單位檔案編制分類(lèi)方案”是檔案整理工作的一個(gè)步驟，首先以學(xué)校為例，組織學(xué)生了解學(xué)校及檔案情況，編制分類(lèi)方案，對照學(xué)�，F行的分類(lèi)方案分析對錯。在此基礎上，提供真實(shí)素材，指導學(xué)生為一家小型企業(yè)的檔案編制分類(lèi)方案。
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