醫院信息化檔案管理探究論文

　　【摘要】

　　在現代醫療管理中有一個(gè)重要的部分就是檔案管理。在當今社會(huì )中由于檔案管理意識不高和制度缺乏還有管理人才不足導致醫院檔案管理工作不能更好的實(shí)施。這就需要我不斷的探索新的途徑，信息技術(shù)的高速發(fā)展為醫院檔案管理工作帶來(lái)一把雙刃劍，不僅帶來(lái)挑戰也帶來(lái)福音。本文通過(guò)分析醫院檔案管理的現狀，進(jìn)而探究信息化在管理中的運用。

　　【關(guān)鍵詞】醫院；檔案管理；信息技術(shù)

　　1.醫院檔案管理的不足和問(wèn)題分析

　　1.1檔案管理人才資源缺乏

　　檔案管理人員素質(zhì)是醫院檔案管理水平的直接影響因素，作為合格的檔案管理人員都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，但是我國的很多檔案管理人員都沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，從而導致了專(zhuān)業(yè)知識嚴重缺乏以及現代檔案管理知識貧乏等問(wèn)題進(jìn)而制約了檔案信息化建設。這種現狀已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足醫院和社會(huì )的發(fā)展要求。

　　1.2醫院檔案管理意識較低

　　醫院檔案管理建設中存在的問(wèn)題還有檔案管理意識不高。由于檔案管理工作無(wú)法直接創(chuàng )造經(jīng)濟效益因此醫療工作是醫院管理工作中醫院領(lǐng)導層主要的關(guān)注點(diǎn)，并且很多醫院的檔案管理員一般都是兼職，缺乏檔案管理的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，這些都不能很好的發(fā)揮醫院檔案管理的實(shí)質(zhì)性?xún)r(jià)值。

　　1.3醫院檔案管理方法不當

　　目前還有很多醫院的檔案管理主要依靠人工來(lái)對檔案進(jìn)行收集、分類(lèi)、保存以及查找，這種傳統的管理方法的不僅效率較低而且容易出現各種錯誤或者漏洞，對檔案資源的完整性和準確性造成損失。

　　2.信息化在醫院檔案管理中的運用

　　傳統醫院檔案管理的缺點(diǎn)和不足讓我們更加重視信息化的重要性，如何運用信息化的醫院檔案管理是我們的主要探究。

　　2.1完善醫院檔案管理信息化制度

　　醫院的不斷發(fā)展導致醫院檔案管理工作的內容也越來(lái)越繁瑣復雜，所以建立健全醫院檔案信息化制度對加強醫院檔案管理工作的當務(wù)之急。醫院檔案信息化制度不僅需要包括檔案收集、保管、開(kāi)發(fā)以及利用等多個(gè)層面，而且還要明確檔案管理人員的職能、責任和義務(wù)，并且應該為檔案管理工作制定相應的考核措施和獎懲制度。醫院檔案管理人員的考核措施和獎懲制度不應該僅重視物質(zhì)獎勵的激勵機制，還應該注入人文精神，主要體現以人為本人文思想，從而來(lái)調動(dòng)醫院檔案管理人員的工作主動(dòng)性和積極性。

　　2.2完善基礎設施和人才隊伍的建設

　　由于信息化涉及到計算機硬件和網(wǎng)絡(luò )還有數據處理、信息發(fā)布以及規范、信息安全等，它是一個(gè)非常復雜的系統工程，信息化要求同時(shí)完善的基礎設施和專(zhuān)業(yè)的人才隊伍才能更好的完善醫院檔案管理工作。這就要求醫院加大資金和所必需的軟、硬件投入力度。并且，醫院還要加強醫院檔案管理人才隊伍培養建設，要求檔案管理人員不僅做到具備豐富的檔案管理知識，還要具備較強的計算機信息化基礎知識。醫院可以和當地高校聯(lián)合，通過(guò)正規的高校教師培訓檔案管理人員的職業(yè)技能和職業(yè)素養，不斷的學(xué)習進(jìn)步，不斷的完善本院的人才隊伍建設。

　　2.3提高醫院檔案管理的意識

　　提高醫院檔案管理的意識是信息化管理模式的重要目標。信息化檔案管理模式要求醫院檔案管理工作人員樹(shù)立正確的醫院檔案管理意識，認識到醫院檔案管理的重要性，明確檔案管理不僅關(guān)系到醫院的發(fā)展，而且對病人和社會(huì )大眾都有一定的影響，對解決醫患糾紛，建立醫患信任體制，穩定醫院發(fā)展都有一定的重要的意義。同時(shí)還應該讓醫院領(lǐng)導認識到醫院檔案管理的重要性，認識到醫院檔案管理內涵的隱形經(jīng)濟效益，把加強醫院檔案管理工作提升到重要位置，從而全方位，多層次的推進(jìn)醫院檔案管理工作的信息化進(jìn)程。

　　2.4提升管理手段，改善服務(wù)質(zhì)量

　　信息化的醫院檔案管理要求紙質(zhì)的檔案和電子存儲檔案進(jìn)行結合，通過(guò)信息多媒體和網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)這些高新技術(shù)手段提供智能服務(wù)，結合醫院的實(shí)際情況和醫務(wù)工作人員還有患者及其患者家屬的需求和習慣，進(jìn)行總結改革創(chuàng )新，來(lái)實(shí)現圖像檢索還有語(yǔ)音檢索，改變原來(lái)的死板的文獻檢索，實(shí)現跨地域和跨學(xué)科還有跨時(shí)間的信息需求及其服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足不同層次的醫生護士還有患者及其家屬的查閱需求。同時(shí)可以創(chuàng )造一個(gè)網(wǎng)絡(luò )交流的平臺，用于加強交流，發(fā)表意見(jiàn)，這也有利于加強醫患之間，醫生與醫院之間，患者與檔案管理者之間，還有患者與醫院之間的信息交流，同時(shí)都可以發(fā)揮自己的看法，提出自己的意見(jiàn)不僅可以健全醫院檔案管理工作，而且可以提升醫院的服務(wù)進(jìn)而提升醫院的品牌，推動(dòng)醫院的不斷發(fā)展。

　　結語(yǔ)

　　當今社會(huì )是一個(gè)倡導可持續發(fā)展的社會(huì )，醫院的發(fā)展也離不開(kāi)可持續發(fā)展。在信息和科技高速發(fā)展的今天，信息化管理的應用越來(lái)越廣泛，也越來(lái)越被人們接受。信息化的方便性，人性化還有快速化和智能化，讓醫院檔案管理工作不斷的完善不斷的發(fā)展，從而助推醫院的發(fā)展，為醫院間接的帶來(lái)經(jīng)濟效益。因此我們應該認識到醫院檔案管理工作的不足，掃清發(fā)展信息化醫院檔案管理工作的絆腳石，不斷的提升醫院檔案管理工作的人才培養和基礎設施建設，完善信息化的醫院檔案管理工作體制，創(chuàng )新醫院管理工作的手段，加強醫院檔案管理意識，從而更好的實(shí)現信息化的檔案管理體制，更好的為社會(huì )服務(wù)，更好的推進(jìn)醫院發(fā)展。

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