加強醫院檔案管理建設的方法探究論文
[摘要]醫院檔案是醫院不同階段歷史中的原始記錄，在醫院管理中占有重要作用。目前醫院檔案管理中存在的問(wèn)題嚴重制約了檔案管理的發(fā)展，繼而制約醫院的全面發(fā)展。本文通過(guò)分析當前醫院檔案管理現狀，提出創(chuàng )新管理環(huán)境、管理系統和創(chuàng )新服務(wù)工作等措施加強檔案綜合管理。
[關(guān)鍵詞]醫院;檔案;管理
醫院檔案，是記錄醫院發(fā)展進(jìn)程中最可靠的原始數據，具有很強的權威性。醫院檔案不僅包括醫院全體人員的信息資料，還包括醫院設備、基建等方面的原始記錄和憑證。保管好醫院檔案，是更好的為醫院和人民群眾服務(wù)的必要前提。怎樣加強醫院檔案綜合管理，是當前醫院管理人員應積極思考的問(wèn)題。
一、醫院檔案管理現狀
由于目前很多醫院對醫院檔案管理工作重視程度不夠，使得檔案管理仍有很多不足，進(jìn)而制約了醫療事業(yè)的全面發(fā)展。主要表現在：
(一)檔案管理意識薄弱目前很多醫院對檔案管理工作意識比較淡薄，一些檔案管理人員認識不到位，認為檔案管理就是保管和整理資料，沒(méi)有認清工作的重要性。誤以為檔案就是記錄和保存一下歷史，也不能為醫院創(chuàng )造什么經(jīng)濟效益，就沒(méi)有必要做出很細致的分門(mén)別類(lèi)，這使得檔案資料的利用率低下，對其中一些有價(jià)值的資料開(kāi)發(fā)利用不足夠。
(二)檔案管理制度不完善
一些醫院領(lǐng)導對醫院檔案管理工作重視程度不夠，導致了在選拔和管理檔案管理人員時(shí)出現諸多問(wèn)題。日常制度不嚴直接導致工作責任心不強，不能仔細對每份資料進(jìn)行信息篩選歸檔。有些醫院檔案管理是分散式的，即科研的檔案歸科教管;人事檔案歸人事處管;相關(guān)病歷就由各業(yè)務(wù)科室自行管理，這就行成了一個(gè)單位多部分管理檔案的混亂格局。
(三)信息化手段未得到充分利用進(jìn)入科技日益發(fā)展的今天，檔案管理已逐步走向數字化、科技化、信息化，這也能大大提高檔案管理的工作效率。但一些醫院對此重視不夠，還停留在手工抄寫(xiě)的時(shí)期，這必不可少地增加了遺漏錯誤的機率，靠管理人員的記憶翻找檔案，嚴重影響了查找速度和效率�；蛘咭恍┽t院配備了計算機，但軟硬件設備落后，不能及時(shí)更新，不能引進(jìn)信息化管理手段，這必然導致檔案管理水平停止不前。
(四)檔案管理人員素質(zhì)欠缺
有的醫院檔案管理人員不少，但水平一般。大部分是從非檔案管理專(zhuān)業(yè)的人員抽調過(guò)來(lái)，不具備檔案管理人員的基本素質(zhì)。還有的醫院檔案管理人員是由其他工作人員兼職，也就沒(méi)有過(guò)多精力投入到檔案管理工作中去，這必然造成檔案管理水平低下。
二、加強醫院檔案管理的措施
隨著(zhù)醫療體制改革的不斷完善與深入，對檔案管理工作提出了更高的要求。因此，要促進(jìn)醫院檔案管理事業(yè)的蓬勃發(fā)展，必須尋找到一條加強醫院檔案管理的新舉措。
(一)創(chuàng )新管理環(huán)境
要加強醫院檔案管理水平，必須創(chuàng )新醫院檔案管理的環(huán)境，具體體現在以下兩個(gè)方面：
1.更新觀(guān)念，管理理念現代化醫院管理人員要更新觀(guān)念，認清檔案是醫院的重要信息資源，把這項工作提到重要議事日程上來(lái)，與醫院的各項建設同時(shí)規劃發(fā)展。并且大力宣傳檔案管理工作對各項工作開(kāi)展的積極推動(dòng)作用，提高人員對檔案管理工作的認知程度。同時(shí)交現代化管理理論融入檔案管理中，形成統一領(lǐng)導下的分層管理領(lǐng)導責任制，提高檔案管理工作在全醫院工作中的地位。
2.更新硬件建設，管理技術(shù)現代化要不斷更新醫院的硬件設施，提高管理技術(shù)現代化。要利用計算機管理代替人工抄錄，醫院應加大檔案管理工作的費用投入，配備相應硬件設施，檔案管理人員運用圖案、表格等方式先對檔案資料進(jìn)行分類(lèi)，再通過(guò)計算機進(jìn)行系統管理，使查詢(xún)資料更清晰、高效、快捷，提高檔案使用時(shí)工作效率，而且計算機保密性也更強。
(二)創(chuàng )新管理系統
建立一個(gè)健全的管理系統，對醫院檔案管理起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
1.健全檔案管理制度
隨著(zhù)科技的發(fā)展，醫院檔案管理方法也要隨之不斷提高，必須形成相對應的科學(xué)的醫院檔案管理體系。建立管理制度的內容也很廣泛，比如建立檔案利用、歸檔和收集、保管等等，做好檔案資料的保管期限和歸檔等制度。醫院可以把這些制度納入崗位考核和日�？荚u中，做好隨機的考核和總結，真正把制度落到實(shí)處，推動(dòng)檔案管理工作的全面發(fā)展。
2.實(shí)現信息化管理
信息化管理，就是把現代信息技術(shù)、計算機技術(shù)和通信技術(shù)運用到檔案管理的保存、處置和管理中，提高工作效率。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，傳統的手工操作已遠遠達不到管理工作的要求。不同醫院信息化管理水平的高低，也影響著(zhù)檔案管理工作的開(kāi)發(fā)利用水平。醫院應建立自己的數據庫，利用網(wǎng)絡(luò )及辦公自動(dòng)化系統，實(shí)現醫院檔案資料的系統化、網(wǎng)絡(luò )化。
同時(shí)，在規定相應使用權限的情況下，部分信息對部門(mén)和個(gè)人開(kāi)放，建立公開(kāi)、透明的檔案管理機制。開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現如查詢(xún)、搜索和評價(jià)等功能，實(shí)現檔案管理信息化。打破以往各部門(mén)的界限，互通信息，從而達到資源最大限度地開(kāi)發(fā)利用，并能為醫院管理者提供及時(shí)準確的信息。
(三)創(chuàng )新服務(wù)工作
1.擴大服務(wù)范圍科技飛快發(fā)展的今天，醫院檔案管理工作不僅僅是服務(wù)于本醫院，而是應該將服務(wù)范圍應擴大到整個(gè)醫療體系，為醫療戰線(xiàn)系統服務(wù)，廣大人民群眾服務(wù)，具體到醫療科技等等領(lǐng)域。
2.創(chuàng )新服務(wù)方式
醫院目前的服務(wù)方式還過(guò)于單調，應該創(chuàng )新服務(wù)方式�？梢越⑨t院檔案管理網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)平臺實(shí)現資源共享。在允許的前提下，可公布一定信息，供醫療科研事業(yè)研究使用。同時(shí)可以建立一套可靠安全的檢索系統，無(wú)論是本醫院查尋資料，或是查詢(xún)其他檔案，都會(huì )變得準確而快捷，這種檔案管理的網(wǎng)絡(luò )化、自動(dòng)化、現代化就遲早實(shí)現。
三、結語(yǔ)
總之，醫院檔案作為記錄信息的寶貴資源，加強檔案和管理，對醫院全面發(fā)展顯得非常重要，這就需要醫院檔案管理人員不斷加強自身學(xué)習，提高醫院管理水平，從而增加醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
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