引導語(yǔ)：一個(gè)人若不能領(lǐng)導自己，便無(wú)法成功領(lǐng)導他人，但是需要具備哪些職場(chǎng)素質(zhì)呢?下面是小編整理的可以提高領(lǐng)導力的5個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)，歡迎大家閱讀了解。
忘記老套的領(lǐng)導形象吧——一個(gè)沉默寡言，身著(zhù)灰色西服挎著(zhù)公文包的人。如今，形形色色的領(lǐng)導者比比皆是。例如，在校內，她是穿著(zhù)藍色牛仔褲的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，在外，則是負責一個(gè)大型電子商務(wù)公司的領(lǐng)導人;在重要的新產(chǎn)品展示會(huì )的他，也許就是下一個(gè)“史蒂夫喬布斯”。
來(lái)自美國紐約市的卡耐基訓練公司，是一家在全球久負盛名的培訓機構。其公司董事長(cháng)兼總裁彼得·韓鐸曾表示：“根據我們的研究表明，管理層的形象并不重要，而真正重要的是管理者能夠擁有足夠的熱情來(lái)對待工作，能夠給員工灌輸足夠的信心和鼓舞帶動(dòng)周?chē)械娜恕?rdquo;
如今，不同的管理者分別從事著(zhù)不同的行業(yè)，如何培養卓越的領(lǐng)導能力顯然是一項艱巨的任務(wù)�，F在，彼得·韓鐸將分享在瞬息萬(wàn)變的今天如何提高領(lǐng)導力的五大要點(diǎn)。
勇于面對挑戰
每一位偉大的領(lǐng)導者都擁有足夠的勇氣來(lái)面對各式各樣的挑戰，
并且能夠妥善、公正的處理它。無(wú)論是帶領(lǐng)企業(yè)走出低谷，還是率領(lǐng)員工重回正軌，杰出的領(lǐng)導人都會(huì )坦然的面對。與員工建立良好的溝通機制，定期的讓員工了解公司的喜訊與面臨的挑戰，這將有助于增加他們對領(lǐng)導者的信任。同時(shí)，也減少員工對企業(yè)困境的擔心和憂(yōu)慮。
“在私下的流言蜚語(yǔ)通常要比真實(shí)的情況糟糕10倍。”韓鐸如實(shí)地說(shuō)。同時(shí)他認為，“員工在面對困境時(shí)，希望看到他們的領(lǐng)導人勇敢的、起到模范帶頭作用迎接挑戰。”
贏(yíng)得信賴(lài)
通過(guò)領(lǐng)導對下屬員工的重視和信任，能夠促進(jìn)員工對工作環(huán)境和企業(yè)的忠誠度。韓鐸表示，增加彼此的信任可以體現在以下三個(gè)方面。
第一， 對員工的關(guān)心。
讓你的員工在公司工作環(huán)境里產(chǎn)生興趣。
不要窺測別人的隱私，然而可以通過(guò)關(guān)心員工的孩子和
家屬，拉近彼此的距離。
第二， 定期與下屬饒有興趣的討論他們的職業(yè)規劃。
第三，當員工、銷(xiāo)售人員或者其他人員犯錯時(shí)，不要憤怒地訓斥或者嚴厲地糾正他們的錯誤。相反，應該心平氣和地解釋或者給予積極的鼓勵，同時(shí)指出什么才是你所期望做到的。當員工知道你并不會(huì )斥責他們的時(shí)候，你得到利益最大化，從而贏(yíng)得他們的信賴(lài)。
表里如一
如果你不是一個(gè)西裝派，那就不是好了。韓鐸說(shuō)，如果你不是某種人，而總是假裝你是，那么早晚你的員工和其他與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的人會(huì )分辨出來(lái)的。進(jìn)而，他們會(huì )懷疑你還有別的事兒欺騙了他們。如果一個(gè)人酷愛(ài)時(shí)髦、時(shí)尚的鞋子嗎?那就穿上它們。如果你是一位熱情似火并且活潑搞笑的主持人?那你就帶給觀(guān)眾歡樂(lè )吧。韓鐸認為，優(yōu)秀的領(lǐng)導人是懂得利用自己的長(cháng)處和優(yōu)勢為基準來(lái)發(fā)展個(gè)人領(lǐng)導風(fēng)格的。
獲得尊重
如果領(lǐng)導人的行為、處事都合乎道德要求，在你希望別人做到的那些要求，你自己率先成為楷模，那么你就能得到周?chē)说淖鹬�。韓鐸認為，那些“說(shuō)得到做不到”的領(lǐng)導者通常都不會(huì )獲得成功。他接著(zhù)說(shuō)道，能做到這一點(diǎn)的領(lǐng)導者會(huì )讓員工和其他股東們對公司感到驕傲，這也是公司凝聚力的源泉。此外，如果公司員工不贊同公司的價(jià)值觀(guān)念和領(lǐng)導層，那么消費者也不會(huì )認同公司的產(chǎn)品。
強烈的求知欲
優(yōu)秀的領(lǐng)導者要時(shí)刻的保持強烈的求知欲，并且都對新鮮事物有好奇、好問(wèn)之心，為了不斷提高自己，他們總是尋找新的理念、見(jiàn)解和資訊。韓鐸表示，優(yōu)秀的領(lǐng)導者明白企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展需要集思廣益，虛心的向人請教，一直堅持不斷的提高自己的知識水平，只有這
樣企業(yè)才會(huì )一直立于不敗之地。韓鐸表示：“我認識的大多數最成功的領(lǐng)導者無(wú)一例外都是有求知欲的人。他對他周?chē)氖聝憾急в惺愕呐d趣，這也是他們擁有非同常人的洞察力的根本原因。”
領(lǐng)導力需從領(lǐng)導自己開(kāi)始，素養提升由“我”啟動(dòng)
我們提過(guò)職場(chǎng)素養的三大核心為：專(zhuān)家知識、群體技能與自我領(lǐng)導力。學(xué)習專(zhuān)家知識與群體技能的根本，就是“自我領(lǐng)導力”，是“我”這個(gè)人，因我而發(fā)生的種種學(xué)習，以及與他人的互動(dòng)關(guān)系。因此，職場(chǎng)素養最核心的關(guān)鍵，就是“我”的素質(zhì)及潛力。“我”，是職場(chǎng)素養培育的真正舵手，成敗都是自己的事，無(wú)關(guān)他人。
一個(gè)人若不能領(lǐng)導自己，便無(wú)法成功領(lǐng)導他人�，F代管理學(xué)強調“領(lǐng)導力”的重要性，許多校園課程與坊間的演講，也常以此為題。相關(guān)論述大部分從管理他人談起，所謂“People Leadership”。而我所體悟的領(lǐng)導力，須從領(lǐng)導自己開(kāi)始。
按理說(shuō)，自己應該是對“我”認識最多的人。然而，認識自己最大的難度，往往在于缺乏勇氣看清真正的自己。我們經(jīng)常受困于明知自身毛病，卻無(wú)法堅定地管住自己，更難改變自己。這些矛盾困擾，與一個(gè)人的自我管理能力相關(guān)，也關(guān)乎一個(gè)人是否具有高度的自律。
一個(gè)人無(wú)法自律，無(wú)法有覺(jué)知地省察自己的能與不能，即使僥幸被授予權位，終會(huì )因無(wú)法以身作則而失去人心。部屬不愿為言行不一的主管效力，更不會(huì )由衷地敬重。一個(gè)經(jīng)常遲到的老師或領(lǐng)導，卻要求他人準時(shí)上課、上班，很難服眾。許多人抱怨別人沒(méi)有禮節，卻鮮少關(guān)注到自己也輕諾或是欠缺對人的尊重。
要觀(guān)察一個(gè)人的真性情，是否自律、言行一致，有許多方式。我看年輕人是否具備優(yōu)異領(lǐng)導力，最直接的方式就是讓他主持一個(gè)項目，只要幾輪往返，通常就能看出這人如何向上匯報、向下指揮授權，也可以看出他如何激發(fā)團隊、統籌管理，或如何耀武揚威、是否狐假虎威等面貌。
我觀(guān)察到，一個(gè)人在被賦予權勢時(shí)，較能真實(shí)地呈現“品”與“格”。具備品格的人，無(wú)論在社會(huì )哪個(gè)行業(yè)，不管職位高低，皆有展現領(lǐng)導力的機會(huì )。說(shuō)到底，有德行的人，才是真正能領(lǐng)導自己的人;若有機會(huì )領(lǐng)導組織或機構，就算沒(méi)學(xué)過(guò)管理，也能以身作則領(lǐng)導他人。
落實(shí)“自我領(lǐng)導力”就是把自己當成一個(gè)對象，通過(guò)鼓舞、提議或指導，以正向態(tài)度，領(lǐng)導自己、改變自己。我不稱(chēng)之為“自我管理”，是想避免大家一聽(tīng)到管理，大腦馬上浮現出上下級關(guān)系，這可能會(huì )讓此提議偏離方向。
自我領(lǐng)導力關(guān)系到每個(gè)人的“人格特質(zhì)”，把自己帶好，給自己誘因 (例如鼓勵、安慰)，為自己勾勒愿景(例如設定階段性的目標)，遇到心結，安慰自己，避免自暴自棄，這些都是自我領(lǐng)導力的顯現。
自我領(lǐng)導力是關(guān)乎一生的重要課題，一切都得從“我”開(kāi)始。老師再好，講述的道理再深刻，即便你可以聽(tīng)懂，但若他說(shuō)的“點(diǎn)”沒(méi)能進(jìn)入你的內心，不能與你的經(jīng)驗相互驗證而內化成為你的一部分，那就還是別人的故事，跟你沒(méi)有關(guān)系。
踏入職場(chǎng)，就是踏進(jìn)一扇學(xué)習之門(mén)，門(mén)后是無(wú)限的新知識與新經(jīng)驗，這條精進(jìn)之路，完全掌握在“我”的手上。要想在職場(chǎng)成就四面八臂的境界，靠的便是學(xué)習，若能經(jīng)常練習，就容易在起伏的工作中，安頓心神，讓知識與技能得以發(fā)揮。這一切的一切，都是從“我”開(kāi)始，也只有自己知道，“我”缺的是什么，“我”弱點(diǎn)在哪里，什么地方要鞏固，哪里要強化……“我”必須要領(lǐng)導自己，從此刻向著(zhù)成功之路前行!
如果有一天要寫(xiě)自己的故事，勢必要先回答以下問(wèn)題：“你認識你嗎?”我，認識“我”嗎?借諾貝爾文學(xué)獎得主莫言的話(huà)，更清楚地說(shuō)明：“有一天‘我’字丟了一撇，成了‘找’字，為找回那一撇，我問(wèn)了很多人，那一撇代表什么?”想想你對自己的認識，是還在“找”呢?還是你那個(gè)自我已然完整?簡(jiǎn)單講，“我”才是自我成長(cháng)的舵手，除了自己以外，無(wú)人可以幫你。
所謂“我”認識“我”，指我能認知到眼下的“存在事實(shí)”、我知道我的“現狀條件”，我能清楚未來(lái)的“前景挑戰”。你若對自己當下處境不太理解，很可能是欠缺對自己的關(guān)注，最好加緊自我探索。只要有意愿提升自我覺(jué)知力，想全面了解自己的狀況，自然有機會(huì )清晰地勾勒出自己的生命面貌、希望建構的價(jià)值觀(guān)，從而找到自己該努力提升的方向。
認識自己要先從“愛(ài)自己”開(kāi)始，能愛(ài)“我”，才能愛(ài)別人。年輕的男女朋友間，女生總愛(ài)聽(tīng)男生說(shuō)：“我愛(ài)你，多過(guò)我愛(ài)我自己。”我過(guò)去也是這么希望的，但這可能是大錯特錯!試想，若你婚后發(fā)現對方不懂得愛(ài)護自己，你做妻子要多辛苦呀!丈夫不會(huì )愛(ài)自己，不規范自己的作息，不認真看待自己的職業(yè)，也不愛(ài)分擔家務(wù)，那妻子要做多少事情，這真的太辛勞吧?所以，首先你要學(xué)會(huì )愛(ài)自己。
愛(ài)自己的健康、愛(ài)自己優(yōu)秀的品格、愛(ài)自己能上進(jìn)。愛(ài)自己，要常常問(wèn)自己，我現在這樣夠不夠好;要結交益友，要常常給自己長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì )。會(huì )愛(ài)自己，才可以享受到被愛(ài)原來(lái)這樣幸福。如此，你才懂得用同樣的方式去愛(ài)人。
我看過(guò)一句很有智慧的話(huà)：“愛(ài)的方式，不是靠近，而是保持適當的距離。”為什么要跟自己保持距離呢?你要經(jīng)常跳出自己的角色，看看自己，試著(zhù)給自己一點(diǎn)建議，幫幫自己�？梢杂梅饘W(xué)里“對境”的方法，把自己當成一個(gè)對象，客觀(guān)地覺(jué)察，誠摯地提供意見(jiàn)，把自己領(lǐng)導好。
年輕時(shí)，我便立志要做個(gè)有正向能量的人。我試過(guò)每天起床時(shí)，給自己幾句勉勵的話(huà)，并給自己當天一項可行的期許。多數時(shí)日，在臨睡前回顧當天發(fā)生的事，我經(jīng)常在時(shí)光消逝中忘卻早晨的“初心”。這誠實(shí)的反省，有時(shí)打擊了自己的信心，甚至為無(wú)法掌握覺(jué)察力而自責，一段時(shí)日后，我決定停止讓自己陷入懊悔。
于是，我愿意用這些事實(shí)進(jìn)一步認識自己，通過(guò)獨處及思辨，正視自己的逃避與封閉。我開(kāi)始認真領(lǐng)導自我，練習好好珍惜自己，也逐漸體會(huì )到愛(ài)人的方式。