導語(yǔ)：人力資源是重要的生產(chǎn)力，特別在是經(jīng)濟知識時(shí)代，哪家企業(yè)獲得了一流的人才，就獲得了運用知識發(fā)展生產(chǎn)力的先機，也獲得了創(chuàng )造新知識、贏(yíng)得新優(yōu)勢的能力。人力資源對促進(jìn)企業(yè)健康持續發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　企業(yè)招聘人員分內部招聘和外部招聘兩種形式，內部招聘就是通過(guò)晉升、調動(dòng)的方法從企業(yè)內部獲得需要的人員，外部招聘就是通過(guò)做廣告、借助中介機構或上門(mén)招聘等方法，從企業(yè)外部獲得需要的人員。就實(shí)際情況而言，兩種途徑各有利弊。

　　內部招聘的優(yōu)點(diǎn)主要有：對人員有比較足夠的了解，選擇準確性相對高，企業(yè)得以減少一定量的培訓、培養成本;為內部員工提供較為廣闊的發(fā)展機會(huì )，充分激活他們忠誠企業(yè)、奉獻企業(yè)的熱情，對于鼓舞員工士氣、凝聚人心十分關(guān)鍵;內部員工對企業(yè)有一定的了解和熟悉，能夠迅速進(jìn)入角色，為企業(yè)創(chuàng )造財富;招聘時(shí)間短、費用低，很少發(fā)生差旅費，降低企業(yè)的管理成本，同時(shí)，內部招聘員工對于穩定企業(yè)員工隊伍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展能夠創(chuàng )造積極的條件。但是這種招聘的途徑又存在明顯的缺點(diǎn)：一是選擇余地小，候選人不足，可供選擇的有用人才差異大;二是內部招聘反復進(jìn)行，很容易形成“近親繁殖”，對企業(yè)活力的有效釋放形成潛在的制約;三是可能造成不必要的內部矛盾沖突，特別是內部人員能力、水平、資歷、閱歷基本相同的情況下，用此人對彼人形成潛在的傷害，久而久之，形成派系，不利于企業(yè)的穩定和健康發(fā)展。

　　外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與內部招聘正好相反。其優(yōu)點(diǎn)有：一是人員來(lái)源于四面八方，選擇余地寬松、充分，有利于招聘到一定數量和能力的人才;二是大量人員參與應聘并招聘成功，能給企業(yè)帶來(lái)新思想、新方法，對企業(yè)陳舊的思想、方法帶來(lái)巨大的沖擊，能夠激活企業(yè)不斷向上的活力;三是在某種程度上能夠平息或緩和內部員工競爭者之間的矛盾。但是它也存在明顯的缺點(diǎn)：一是新員工不熟悉企業(yè)的情況，進(jìn)入角色周期長(cháng)，速度緩慢，影響企業(yè)的快速發(fā)展;二是對新員工的培訓、培養投資大，甚至得不到回報，增大企業(yè)的管理費，如新畢業(yè)的大學(xué)生在苦于擇業(yè)的情況下，匆匆參與一些企業(yè)的招聘，企業(yè)一旦把他們培訓、培養的羽毛稍微豐滿(mǎn)時(shí)，他們就“跳槽”，企業(yè)成了人才的培訓基地，這種情況在施工企業(yè)或條件相對差的企業(yè)表現得最為突出;三是對應聘者的了解少，過(guò)程長(cháng)，容易做出錯誤的招聘決策;四是有可能影響內部員工的情緒和積極性，容易形成明顯的“兩派”，對企業(yè)員工隊伍的團結和穩定帶來(lái)阻力等等。

　　內外部招聘各有利弊的實(shí)際要求企業(yè)在實(shí)際操作中不能片面倚重于一種途徑，如果倚重內部招聘，容易使組織例僵化，活力不足，創(chuàng )新性不強，制約和影響企業(yè)的持續快速發(fā)展，如果倚重于外部招聘，企業(yè)就很難維持發(fā)展戰略和管理創(chuàng )新的連續性和生存發(fā)展。實(shí)踐研究表明，只有把內、外部二者招聘的途徑有效地結合起來(lái)，才能夠吸引到企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的后備力量和有用人才。