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中小企業(yè)人力資源招聘效率行為分析

發(fā)布時(shí)間:2017-08-01 編輯:lqy

  面對人才,人力資源管理者或有種可望而不可及的感覺(jué),人力資源管理者每天都在為人力資源招聘效率忙的焦頭爛額,為甄選到合適的人才而犯愁。到底是人員素質(zhì)在不斷降低,還是企業(yè)人力資源招聘效率要求過(guò)高?是人力資源招聘效率的目標方向性錯誤,還是人力資源招聘渠道的選擇偏差?是人才聚集的區域與企業(yè)相距甚遠,還是企業(yè)自身沒(méi)有足夠的吸引力?這些問(wèn)題可能都存在,但關(guān)鍵還是人力資源招聘的策略不夠高效,高效人力資源招聘的衡量標準是人員到崗快,人力資源招聘效率成本低,人員質(zhì)量高,最關(guān)鍵的是能夠留得住。要做到高效人力資源招聘,企業(yè)可以從以下幾方面去努力:

  一、做好人力資源規劃,規范人力資源招聘效率行為

  人力資源規劃是服務(wù)于企業(yè)的戰略,為企業(yè)戰略的實(shí)現提供源源不斷的動(dòng)力,為企業(yè)有序發(fā)展制定規則,為企業(yè)人員規劃布局做好預測,為企業(yè)的管理行為指明方向,是規范人力資源招聘效率行為,避免企業(yè)盲目人力資源招聘的必要前提。人力資源規劃的制定可以考慮遵循以下幾個(gè)步驟:

  1、分解企業(yè)戰略目標,將人員規劃與戰略目標相匹配

  將長(cháng)期的戰略目標分解成若干個(gè)短期的目標,從而制定與實(shí)現目標所需的相應人員配置。明確人員配置,首先,進(jìn)行戰略目標的分解,要將戰略目標分解成若干個(gè)短期目標,目標分解應當遵循SMART(短期的、可衡量的、可實(shí)現的、相互關(guān)聯(lián)的、具體時(shí)限)原則,同時(shí)目標要遵循連續、靈活的特點(diǎn),要能夠根據外在環(huán)境適當調整目標,以便目標的順利實(shí)現。其次,要根據企業(yè)實(shí)現戰略期間制定相應的組織機構,組織機構隨短期目標的變化而變化,應當具有一定的靈活性,能夠適應組織的經(jīng)濟活動(dòng)。組織機構內部單元權限的變化表示著(zhù)企業(yè)管理的整體模式的調整,指導著(zhù)企業(yè)管理的權變。其次,各崗位人員數量的要固定,分工要明確,確實(shí)做到定崗定員,以便人才的儲備;組織機構的各崗位減少、合并要有充分變化理由,新增或新產(chǎn)生的崗位職能及崗位要求要明確。最后,嚴格按照定崗定員的規則控制各部門(mén)人員的人力資源招聘效率,對人員人力資源招聘予以充分審核論證,防止人浮于事,因人設崗的現象存在。

  2、做好員工職業(yè)生涯規劃,為員工展現未來(lái)發(fā)展平臺,讓員工有持續為企業(yè)服務(wù)的渴望

  企業(yè)有責任幫助員工明確未來(lái)發(fā)展方向實(shí)現職業(yè)目標,職業(yè)發(fā)展目標應當分解至細微、量化,能夠讓員工清楚地看到自己未來(lái)的每一步。職業(yè)生涯發(fā)展規劃的制定應當考慮自身能力,以及實(shí)現目標所需要的手段或途徑,要對自身的視野、智力、知識、技能等進(jìn)行相應的補充,以適應不同階段的發(fā)展,同時(shí)也要考慮外界環(huán)境因素的影響,對突變的環(huán)境做出適當調整。而企業(yè)應當在對員工的每個(gè)職業(yè)生涯階段予以關(guān)注,跟蹤員工的階段目標實(shí)現的情況,是否應當提供新的平臺給予發(fā)展的機會(huì ),對目標實(shí)現過(guò)程中的困難和問(wèn)題予以解析和幫助,讓員工得到提升,適應企業(yè)發(fā)展。

  3、企業(yè)的人力資源規劃和員工的職業(yè)生涯規劃相互結合,為企業(yè)人員接續補充計劃做好配合

  根據員工的工作能力和績(jì)效,與崗位補充進(jìn)行聯(lián)動(dòng)調整,這樣既避免了崗位的空缺,又幫助了員工職業(yè)生涯目標的實(shí)現。

  人力資源規劃的制定既能避免企業(yè)人浮于事的情況,又能避免企業(yè)出現招不到人的情況,既可以有更多的時(shí)間做好人員儲備,又可以保證人員的質(zhì)量,企業(yè)的招聘會(huì )更加有序、按部就班的執行,避免盲目招聘現象的出現。

  二、組建優(yōu)秀招聘團隊,提升招聘質(zhì)量

  招聘團隊負責人員的甄選,招聘團隊的綜合素質(zhì)決定著(zhù)人才的質(zhì)量,組建一支高素質(zhì)的招聘團隊,應當從以下幾方面著(zhù)手:

  1、選擇初試階段的招聘主管

  招聘主管作為招聘的主要組織者,主要負責簡(jiǎn)歷的篩選,人員初試,以及復試組織等工作。招聘主管人員的選擇應當具備以下幾個(gè)條件:1.對公司的企業(yè)文化充分理解,能夠對公司企業(yè)文化進(jìn)行宣傳、講解。2.品行端正,具有較高的個(gè)人修養。用語(yǔ)文明,儀表端正,能夠體現出公司的整體人員素質(zhì)。3.熟悉所招聘崗位的崗位職責以及勝任條件,能夠對應聘人員提出專(zhuān)業(yè)的基礎問(wèn)題,并能夠回答應聘人員提出的問(wèn)題。4.具有良好的交際能力及應變能力,能夠維護公司形象及榮譽(yù),防止他人詆毀。5.具有豐富的招聘經(jīng)驗,了解各種面試的方法,能夠辨別應聘人員提供信息的真實(shí)性,能夠選出進(jìn)入復試的候選人。

  2、組建復試階段的面試團隊

  選擇復試階段的面試官,人力資源經(jīng)理與用人部門(mén)主管人員作為復試階段的主要負責人,主要考察員工的個(gè)性、性格、能力、技能與崗位的匹配程度,個(gè)人意識形態(tài)、職業(yè)素養與公司企業(yè)文化的匹融合度等;其他部門(mén)負責人作為面試的輔助者,對應聘人員的面試過(guò)程中的行為結果提供建議。對于高級管理崗位的人員,參加復試的人員可以選擇專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)作為復試主要考核人員。招聘主管做好面試時(shí)間、地點(diǎn),面試評價(jià)表,以及面試方式予以確定,并負責復試過(guò)程的記錄工作,并對面試官的意見(jiàn)進(jìn)行收集整理,并對復試結果進(jìn)行匯總。

  3、細化錄用人員的入職程序

  錄用階段同樣對于目標人才入職與否起著(zhù)決定性的作用,必須安排指定人員負責員工錄用的工作,做好錄用人員生活、工作的妥善安排,包括對未錄用通知者的處理、背景調查、錄用通知的郵寄、入職體檢、入職手續的辦理、檔案關(guān)系的轉移、食宿安排、工作安排等一系列工作,這些工作都體現出公司的企業(yè)文化以及對應聘人員的重視程度,是員工認同企業(yè)文化的重要途徑。

  三、打造人性企業(yè)文化,留住優(yōu)秀人才

  員工的離職率是對人力資源招聘效果的最佳反饋,企業(yè)的離職率控制在6%以下,證明人力資源招聘效率工作的有效性。企業(yè)應當保證人才“招得來(lái),養的下,留得住”,不應把長(cháng)期人力資源招聘效率作為企業(yè)的重點(diǎn)工作。企業(yè)人力資源招聘效率除了制定有效地人力資源規劃,選擇正確的人力資源招聘管理渠道,組建優(yōu)秀的人力資源招聘團隊,更多的應當關(guān)注企業(yè)自身軟實(shí)力的發(fā)展,而軟實(shí)力就是勝于其他企業(yè)的一種人性的企業(yè)文化,能夠源源不斷的傳達出正能量。企業(yè)為員工解決生活問(wèn)題,員工才能安心工作;企業(yè)為員工提供優(yōu)雅的工作環(huán)境,員工才能舒心的工作;企業(yè)為員工爭得更多尊重,員工才能有底氣的工作;企業(yè)給予員工更多的信任,員工才能大膽的工作;企業(yè)給予員工廣闊的發(fā)展平臺,員工才能夠有希望的工作。企業(yè)建立這樣一種自由、信任、人性、和諧、感動(dòng)的企業(yè)文化,員工的忠誠度會(huì )絕對的提升,員工的離職率才會(huì )降低,人力資源招聘效率工作也就不會(huì )忙的焦頭爛額,這樣的人力資源招聘效率才算得上高效。

  總之,人力資源招聘效率是個(gè)系統工程,高效的人力資源招聘不能單單從一方面去考慮,需要全盤(pán)考慮。人力資源規劃能夠讓企業(yè)有目的的進(jìn)行人力資源招聘,選擇正確的人力資源招聘渠道能夠讓企業(yè)的人力資源招聘更加節約、高效,組建優(yōu)秀的人力資源招聘團隊能夠保證人力資源招聘的人才的質(zhì)量,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠讓招來(lái)的人,不想走;在職的,努力干。只有將這幾步同時(shí)操作,聯(lián)動(dòng)實(shí)施,企業(yè)人力資源招聘效率才算高效,人才才會(huì )滾滾而來(lái),離職率才會(huì )降低。

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