。“微時(shí)代”的到來(lái),給人才招聘帶來(lái)便利,F在,很多企業(yè)在招聘方面更多地會(huì )啟用微招聘渠道,例如QQ群、移動(dòng)終端上的微博、微信等社交平臺工具進(jìn)行人才的篩選,并起到了良好的招聘效果。
QQ群招聘:從粗獷到精準化
我們公司在QQ群上的人才招聘最早于2009年開(kāi)始啟用。那時(shí)我們在微招聘方面沒(méi)有什么經(jīng)驗,就是將公司的招聘需求群發(fā)在所屬行業(yè)的QQ群里,或用發(fā)群郵的方式把信息傳播出去。但是,在這種大眾的推廣過(guò)程中,我們發(fā)現效果并不是太理想。隨著(zhù)招聘壓力越來(lái)越大,我們開(kāi)始不斷地調整自己的招聘思維,注重招聘需求的針對性。
為了提升招聘的效果,筆者在招聘過(guò)程中,會(huì )將公司的招聘需要進(jìn)行分類(lèi)并進(jìn)行文字的簡(jiǎn)化與精練處理,以符合微招聘的需求與針對性。以我們行業(yè)的實(shí)際工作為例:在招聘營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理時(shí),我們會(huì )在服裝服飾營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人的群里進(jìn)行招聘。由于活躍在這樣的專(zhuān)業(yè)群里面的人才,都對崗位的要求與職責比較了解,我們只需針對性的列明營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所負責區域、業(yè)績(jì)要求、對應福利、人才基本要求即可。
QQ群招聘,注重的就是精準化,即不同的崗位在不同的專(zhuān)業(yè)群中進(jìn)行針對性的投放。如果針對性做得精準,一個(gè)通用性的崗位,如人力資源、行政、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、設計等崗位,一般在信息公布的一天內就會(huì )收到數十份有效的簡(jiǎn)歷;如果公司交通便利或公司在行業(yè)的口碑較好,一般幾天之內就能找到符合的公司要求的人才。
微信招聘:對電商人才最有效
筆者發(fā)現,在多年的人力資源招聘工作中, QQ的招聘方式,主要對通用性的崗位有良好的效果。但對于現在新型的電商崗位,QQ群招聘效果并不是太理想,特別是對90后的人才招聘,更是弊端。
他們中的許多人都有“宅”的特點(diǎn),不喜歡群聊,尤其對于陌生更抱有戒備心理。對于這群人群聊的熱情并不高,且大多數有智能手機,在實(shí)踐中,筆者采用微信“點(diǎn)對點(diǎn)招聘”的方式獵取人才。
除了開(kāi)通公司的微信招聘帳號之后,還會(huì )啟用招聘私人微信號,在人才所在的辦公區域周?chē),由招聘?zhuān)員通過(guò)“附近的人”這一功能針對性的、點(diǎn)對點(diǎn)的“引誘”人才。這樣即能保證私密性,又能提高對所招聘人才的針對性。
通過(guò)微信挖人才,最主要的難點(diǎn)就是在空間和時(shí)間上的針對性。第一,知道了解人才集中的地點(diǎn)。第二,要在工作時(shí)間與他們微信溝通,下班不去打擾他們的私生活。此外,還必需了解目標人才的空閑時(shí)段,這是最難把握的一點(diǎn)。
筆者通過(guò)這種方式,曾經(jīng)在一天之內成功挖到電商平面經(jīng)理、推廣經(jīng)理等多位招聘難點(diǎn)崗位的合適候選人。
微招聘投入與要求
要做到精準化招聘,有哪些注意事項呢?會(huì )不會(huì )增加一些額外的成本呢?筆者認為,對于QQ群維護、微信定點(diǎn)挖人才,需要做到以下幾點(diǎn):
第一,要活躍。要想在群里出發(fā)一個(gè)職務(wù)需求,能快速有回饋并得到更多的回復,其專(zhuān)職人員必需群里的活躍度比較高。這樣才會(huì )起到一呼百應的效果。
第二,要專(zhuān)業(yè)。在專(zhuān)業(yè)群里一定要比較專(zhuān)業(yè),大多情況之下都能回復一些群友的提問(wèn),幫他們解決一些專(zhuān)業(yè)上的問(wèn)題,通過(guò)專(zhuān)業(yè)提升影響力。
第三,要組織活動(dòng);谝陨蟽牲c(diǎn)的能力投資之外,最好還能定期組織一下線(xiàn)下活動(dòng),讓只有其字未見(jiàn)其人的朋友們有一個(gè)面對面的交流機會(huì )。
第四,相關(guān)人員有職業(yè)感。微招聘人員個(gè)人的職業(yè)使命感及聊天技巧都非常重要,除了專(zhuān)業(yè)之外還要有捕捉重點(diǎn)信息的能力及引導對方愿與你“微互動(dòng)”的能力。
至于成本方面,從筆者過(guò)往的運作來(lái)看,微招聘費用投資相對比較少,最主要的是專(zhuān)職微招聘人員的投入。最大的風(fēng)險就是此微招聘專(zhuān)員的穩定性的考慮,必需對其進(jìn)行較好的職業(yè)生涯規劃,提供上升通道,用有吸引力的福利來(lái)留住他們。