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從招聘的對象入手
談?wù)衅,自然就需要談到招聘對象的?wèn)題,這是招聘是否經(jīng)濟和成本的一個(gè)關(guān)鍵性源頭,所以當我們力求經(jīng)濟、高效地開(kāi)展招聘時(shí),首先就需要從招聘對象入手,審視招聘的必要性和明確招聘對象的標準等工作。具體說(shuō)來(lái),這幾方面應該是予以考慮的:
加強人員編制管理。金融危機下,企業(yè)應更多的思考怎樣把人力資本效益最大化,怎樣把人才的作用發(fā)揮到極致。因此可對組織架構與流程進(jìn)行優(yōu)化,并加強編制管理,有效配置人力資源,通過(guò)提升效率來(lái)控制人力成本。比如某通信企業(yè)結合公司業(yè)務(wù)目標和人力資源預算,預測未來(lái)編制變化,建立月度編制和人力成本動(dòng)態(tài)分析報告,起到了較好的人力成本管控的效果。在組織整合和人員精簡(jiǎn)的同時(shí),組織職能可能發(fā)生調整,崗位職責發(fā)生變化。因此,企業(yè)需要進(jìn)一步梳理崗位名稱(chēng),進(jìn)行工作分析,明確崗位職責與任職標準等。
尋找潛力型人才。在招聘時(shí)我們通常希望找到完全勝任崗位的人才,至少是在同等職位上進(jìn)行平移,這樣做其實(shí)是有利有弊的。完全勝任型人才一方面薪酬要求更高,另一方面在企業(yè)內部可發(fā)展的空間有限,比如可能在較短時(shí)間內就遇到了職業(yè)發(fā)展天花板,從而影響工作穩定性。而類(lèi)勝任(接近勝任)或基本勝任型人才,如果其綜合素質(zhì)優(yōu)秀、潛力較好,進(jìn)入公司后由于發(fā)揮與提升的空間較大,工作態(tài)度將更佳,展現出更強的創(chuàng )新力,對企業(yè)的忠誠度與工作穩定性也優(yōu)于前者。
某地產(chǎn)企業(yè)集團在人才選用方面很關(guān)注人才的綜合素質(zhì)與后續成長(cháng)能力,比如學(xué)習能力、創(chuàng )新意識與開(kāi)拓能力。比如中層管理職位的招聘,它不像一般地產(chǎn)企業(yè)喜歡獵挖那些一線(xiàn)品牌地產(chǎn)企業(yè)目前在中層管理職位的成熟型人才,而是選用那些二線(xiàn)品牌企業(yè)的高層管理人才,這些人才經(jīng)過(guò)高層職位的歷練,思維開(kāi)闊、創(chuàng )造力強,綜合業(yè)務(wù)能力也不錯,他們只需要提升在規范化企業(yè)工作的經(jīng)驗。
從內部選才。當企業(yè)的人力資源需求出來(lái)后,應首先考慮是否可從內部調配,給內部的員工創(chuàng )造機會(huì )。比如提拔內部員工到更高一級的職位,原職位對外招聘,既增強了對內部員工的激勵性,又降低了人工成本與新員工培訓成本,因為職位越高,需要付出的薪酬與培訓成本就越高。
某企業(yè)集團建立了總部、大區、分公司三層次的人才輸送通道,總部與區域、分公司之間可縱向掛職鍛煉,分公司之間也經(jīng)常橫向輪崗。這其實(shí)形成了內部的人才市場(chǎng),各個(gè)業(yè)務(wù)單位可以提出人才需求,根據該需求在集團范圍內盤(pán)點(diǎn)人才供給、調動(dòng)與整合人才資源,及時(shí)滿(mǎn)足該需求,大大降低了人才招聘的時(shí)間與經(jīng)濟成本。該企業(yè)的管理層都逐漸形成一種大局觀(guān),即有義務(wù)為集團培養輸送人才,這也成為了對管理者工作的一項績(jì)效考核指標。另外,公司還鼓勵人才回流,原來(lái)公司的員工只要不是因為品德問(wèn)題離開(kāi)的,都可以回來(lái),離職員工的回流大大降低了公司的招聘與培訓成本。
考慮共用人才。對于階段性的人才需求,可向外部中介機構租借臨時(shí)員工,有些高級人才可采取擔任外部顧問(wèn)或者虛擬辦公的方式,可大大節約公司辦公場(chǎng)所與設備投入,所以開(kāi)發(fā)共用性人才是較好的降低成本的策略。
“招聘你,但未必要到我公司上班,只需完成交辦的科研項目即可。”這種新型的聘用高科技人才方式為某企業(yè)集團廣納海內外英才,促進(jìn)企業(yè)科研開(kāi)發(fā),走出一條成功之路。由于國內目前的科研和生活條件與發(fā)達國家相比尚有一定差距,同時(shí)不少外籍專(zhuān)家因家庭、語(yǔ)言、生活習慣等具體原因,一時(shí)難以來(lái)當地工作。面對這種情況,該集團以課題招聘的“借腦”辦法,靈活機動(dòng)地利用海內外高水平人才,取得了很好的效果。
練好招聘渠道的內功
就招聘工作來(lái)講,選擇一種合適的招聘渠道是非常重要的,所以,在整個(gè)招聘過(guò)程中,我們都會(huì )花費比較大的精力在招聘渠道的甄選上,F在,我們正處于經(jīng)濟冬天,在這個(gè)冬天的時(shí)刻,招聘渠道的選擇就更加重要了,因為此時(shí)我們選擇招聘渠道不僅要考慮招聘的效果,更要考慮招聘的成本。那么哪些渠道能夠同時(shí)滿(mǎn)足這兩點(diǎn)需求呢?以下幾種方式也許值得大家去借鑒:
發(fā)展內部獵頭。針對部分同行企業(yè)裁員與組織調整,公司可根據自身發(fā)展需求重點(diǎn)引進(jìn)核心專(zhuān)業(yè)人才,特別是平時(shí)市場(chǎng)比較稀缺的人才。企業(yè)可建立內部獵頭隊伍,將招聘工作重點(diǎn)轉移到主動(dòng)獵挖上,以知名同行企業(yè)的高級人才為重點(diǎn)的挖掘目標。同時(shí),企業(yè)可以與有裁員計劃的同行企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商,接收與消化其不需要的優(yōu)秀人才。
某企業(yè)建立了內部獵頭核心技能實(shí)操手冊,從分析招聘需求、選擇與開(kāi)拓招聘渠道、撥打陌生電話(huà)與初步溝通、篩選分析簡(jiǎn)歷、約見(jiàn)與評估甄選候選人、促進(jìn)意向達成及異議處理、背景調查、建設與維護人才庫等方面都有詳細的工作指引。內部獵頭隊伍的建設,還需解決好組織建設、人員選拔、職責與分工、培訓提升等團隊建設的問(wèn)題;同時(shí)需建立內部獵頭團隊組織運行方法,包括工作流程、工作計劃與實(shí)施關(guān)鍵控制點(diǎn);以上這些工作也離不開(kāi)企業(yè)相關(guān)資源的支持。
“雙拼”或“多拼”招聘渠道。在經(jīng)濟不景氣環(huán)境下,企業(yè)在外部招聘渠道投入方面都大為減少,為了提升投入產(chǎn)出比,可以與其他企業(yè)合作,聯(lián)合使用招聘渠道。比如共用一個(gè)現場(chǎng)招聘展位,共用一個(gè)報刊廣告頁(yè)面,共同舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )……這種聯(lián)合采購的方式,往往有更大的砍價(jià)空間。
A、B兩家處于供應鏈上下游的企業(yè)租借了某酒店一起舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),同時(shí)進(jìn)行報紙與網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳,凝聚了人才,吸引了大量同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的人才前來(lái)參加。在招聘現場(chǎng)兩家企業(yè)各自安排招聘面試,中間設置一定的時(shí)間段進(jìn)行人才交流共享,比如A公司暫時(shí)不需要的人才,可以共享給B公司,這樣大大節省招聘的成本,也提升招聘的效率。
嘗試其他低成本渠道。網(wǎng)絡(luò )搜索(人才招聘網(wǎng)站、綜合性搜索引擎、垂直性搜索引擎)、人才推薦(內部人才推薦、HR同行人才推薦、業(yè)務(wù)同行推薦)、社交性渠道(QQ、MSN、博客、社交網(wǎng)站)等都是成本較低而效率不低的可行的招聘渠道。某知名銀行人力資源中心普及社交性網(wǎng)站招聘方法,要求人力資源部人員都要注冊社交性網(wǎng)站,并且主動(dòng)去結交同行人才,運用這種低成本的方法招聘到了不少中高級人才,甚至企業(yè)高管人才。
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