現在已經(jīng)邁入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這是一個(gè)快速變化的時(shí)代,企業(yè)的崛起和隕落成為常態(tài),顛覆者不斷涌現,無(wú)法進(jìn)化的巨頭迅速倒下,品牌比任何時(shí)候都要脆弱不堪。正因為如此,很多企業(yè)都吸納了精益創(chuàng )業(yè)的思維,在不斷地嘗試與調整中優(yōu)化著(zhù)運營(yíng)方式,期望能夠適應變化,趕上時(shí)代的腳步。
招年輕人,還是招有經(jīng)驗的?
人力資源也是如此。以前企業(yè)招聘多是采用定崗定編,有需要時(shí)才會(huì )招聘,但是現在很多企業(yè)都懂得去儲備人才,所聘用的人才也多采用彈性的職稱(chēng),根據實(shí)際的工作表現和工作需求安排具體的工作。崗位說(shuō)明書(shū)的意義也在削弱,因為工作內容可能會(huì )隨時(shí)變化,這個(gè)月關(guān)注的指標項在下個(gè)月可能早已不再適用。這一系列變化其實(shí)給人才管理帶來(lái)一定的挑戰。因為它要求人才本身是具備高彈性和創(chuàng )新性的,不僅指能力,也包括心態(tài)。所以在人才招聘時(shí),很多招聘官都在糾結,是該著(zhù)重招聘年輕人,還是招聘那些有豐富經(jīng)驗的人?
《Fast Company》雜志曾給當前的新一代一個(gè)新定義,稱(chēng)之為“流動(dòng)一代”(Generation Flux)。言下之意,是他們不懼變化,甚至享受變化。“流動(dòng)一代”有句名言,“最重要的并不是知道下一步在哪里,而是領(lǐng)悟到人生就是不斷地在混沌中。”耽于變化成為了他們最大的競爭優(yōu)勢。相反,有一定工作經(jīng)驗的人,比方說(shuō)70,80后,會(huì )相對容易墨守成規,對變化缺乏敏感度。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式的壽命在縮短,當新的經(jīng)營(yíng)理念或營(yíng)銷(xiāo)模式出現時(shí),所有人都是新人,工作經(jīng)驗其實(shí)已經(jīng)不再體現優(yōu)勢。
重穩定性,不如重身體素質(zhì)
說(shuō)到這里,不得不提一下,年輕人所喜歡的另一種“變化”,即是穩定性差。要想在這個(gè)變化的世界里如魚(yú)得水,那么首先你也得是一個(gè)變化的人。工作的不斷變化,也是一種體現。所以對90后員工穩定性差,無(wú)需感到太過(guò)驚訝。當我們處于持續變化的環(huán)境里,穩定本身就是個(gè)偽命題。所以與其在招聘時(shí),過(guò)多考慮員工的穩定性,不如考慮一下員工的身體素質(zhì)。
為什么這么說(shuō)呢?主要是因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高壓力。近些年,職場(chǎng)過(guò)勞死的案例層出不窮。生活節奏持續加快,工作壓力不斷增大,其實(shí)是普遍現象。前不久,馬化騰就曾公開(kāi)表示,“如果沒(méi)有微信,我們現在根本就擋不住”。像騰訊這樣的企業(yè)都尚且如此,更何況那些還在為生存打拼的小企業(yè)呢。如果期望能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代突圍,就得不斷督促自己再努力一些。
近來(lái)很多企業(yè)的員工流失率都很大,主要原因也是因為工作壓力大,精神不堪重負,成就感低。為了降低流失率,除了需要對員工進(jìn)行心理建設外,在招聘時(shí),也需要考慮人才是否具備活力的大腦、健康的體魄和積極的心態(tài)。只有保持健康的身體,才能精力充沛,思維敏捷,更好的做出決策和判斷,擔負起這種高壓的工作與生活。
年輕并不等于創(chuàng )新
說(shuō)了這么多,是否移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,就該招聘年輕人呢?!顯然也不是絕對的,年輕并不等于創(chuàng )新。
筆者還記得幾年前,網(wǎng)絡(luò )團購這種商業(yè)模式很火。創(chuàng )造這種商業(yè)模式的是高朋(Groupon)的創(chuàng )始人安德魯·梅森(Andrew Mason),他在28歲時(shí)創(chuàng )辦了公司,算得上英雄出少年。不過(guò)就在去年,他被逐出了高朋的董事會(huì ),因為他無(wú)法解決公司成長(cháng)的調整和改變。
與梅森相對的是紐約湯姆森公司的CEO迪克·哈靈頓(Dick Harrington),它帶領(lǐng)這個(gè)傳統的媒體帝國成功實(shí)現了轉型。2000年哈靈頓賣(mài)掉了公司在北美地區的大部分報紙,將重心轉戰到數字內容,當年他53歲。當很多傳統媒體巨頭都在走下坡路時(shí),2007年湯姆森公司并購了路透集團,成為全球最大的金融信息提供商。毫無(wú)疑問(wèn),當時(shí)哈靈頓的抉擇是無(wú)比正確的。
創(chuàng )造出蘋(píng)果這樣偉大產(chǎn)品的喬布斯,也并不是伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)長(cháng)大。所以應該辯證地看年齡、經(jīng)驗和穩定性,正確的選擇應該是招聘有創(chuàng )新意識、有多元技能和經(jīng)驗的人才。無(wú)論是年輕,還是年長(cháng),都各有優(yōu)劣,在乎你的需求和抉擇了。