如何將人人才招聘做細
春節剛過(guò),又到了企業(yè)繁忙的用人招聘之時(shí)。如何讓招聘產(chǎn)生實(shí)效?如何讓人才招聘推動(dòng)企業(yè)可持續發(fā)展?如何讓招進(jìn)來(lái)的人才能滿(mǎn)足崗位之需,來(lái)之能戰?禹志要說(shuō):“人才招聘重在細節”。招聘工作人人能做,為什么效果各不相同?主要是因為對人才招聘的整個(gè)流程和細節的把握掌控不一樣。從明確招聘需求---發(fā)布招聘信息---甄選簡(jiǎn)歷---組織面試---背景調查---錄用決策---入職跟進(jìn)等整個(gè)流程來(lái)看,看似大家都熟知的流程,也都是一些常規化的工作,但如果某一個(gè)環(huán)節疏忽大意,不注小節,便會(huì )失去招到一次合適人才的機會(huì )。怎么樣才能把招聘工作做好做細呢? 筆者根據多年的招聘面試經(jīng)驗,在此做一次清晰的梳理,以饗廣大HR參考。
一 招聘前五大準備。
要做好人才招聘工作,充實(shí)的準備工作必不可少。作為HR招聘專(zhuān)員要做好以下五方面的充分準備:
1 招聘需求的明確和崗位相關(guān)細則要求準備。
根據企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃及擬定的年、季、月度招聘計劃制訂各部門(mén)人員需求表,對人員的需求進(jìn)行詳細分析(主要考量人力成本、企業(yè)人才梯隊、人才來(lái)源、人才標準、招聘速度),擬定需求匯總表,根據需求匯總表進(jìn)行需求迅速審批和決策,然后擬定詳細的崗位說(shuō)明書(shū)(主要包含崗位基本信息、崗位職責、崗位權限、崗位工作標準、崗位工作內容、崗位工作流程、崗位發(fā)展通道、崗位人事交往、崗位任職資格、崗位薪酬待遇等方面),使崗位說(shuō)明書(shū)為招聘工作帶來(lái)最大限度的幫助與支持。
2 招聘渠道的分析與選擇準備。
根據崗位的用人需求,分析所在地人才市場(chǎng)的情況和動(dòng)態(tài),及各種招聘渠道方式的優(yōu)劣,綜合對比分析及崗位所需人才的要求和標準,進(jìn)行招聘渠道的選擇。要力求所選擇的招聘渠道從人才的數量、質(zhì)量、速度、匹配性等方面能快速滿(mǎn)足用人的需要。
3 招聘信息的擬定與宣傳準備。
招聘信息的擬定通常包念五個(gè)方面的內容(A 企業(yè)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 B 創(chuàng )始人及企業(yè)文化 C 企業(yè)顯著(zhù)優(yōu)勢 D 職位要求與標準 E 發(fā)展平臺與待遇),使招聘信息對人才具有最大的吸引力,同時(shí)要善于借勢進(jìn)行宣傳企業(yè)的愿景和目標,在做好招聘海報信息發(fā)布的同時(shí),要準備好企業(yè)宣傳DVD、企業(yè)宣傳冊、企業(yè)特色產(chǎn)品、面試官名片等,以便求職者對企業(yè)有更直觀(guān)的認知,留下深刻印象。
4 招聘前的相關(guān)資料、接待、測試準備。
要擬定詳細的招聘工作計劃,其中必不少的是要做好相關(guān)招聘前的各項準備工作。如準備好:崗位說(shuō)明書(shū)、A4紙、筆、會(huì )議室、面試間、休息間、電腦、企業(yè)資訊、接待人、茶水等,使各項工作準備就緒,責任到人,讓求職者來(lái)企業(yè)時(shí)產(chǎn)生好感,增強求職者的信心。
5 面試官與面試題庫準備。
根據所招聘的崗位要求和標準,有針對性的設計面試題庫,題目設計要符合四項原則(A 考一考求職者基本功 B 了解求職者對崗位的專(zhuān)業(yè)功底 C 考一考求職者的反應應變與創(chuàng )新能力 D 題目設計的難易程度能滿(mǎn)足崗位考核所需 ),同時(shí)還要就面試過(guò)程中所需用到的相關(guān)道具、產(chǎn)品、案例等做好準備,HR要成立面試小組,對各部門(mén)把關(guān)的面試官和主面試官要提前一周通知,爭取所招崗位的直接領(lǐng)導參與面試,以便迅速做出錄用決策。
二 招聘中三大細節掌控。
細節1 有效簡(jiǎn)歷的篩選。
招聘信息發(fā)布出去后,收到的電子或紙制簡(jiǎn)歷與在招聘會(huì )上收到的簡(jiǎn)歷統一進(jìn)行匯總和分析比較后,對簡(jiǎn)歷進(jìn)行有效的篩選。簡(jiǎn)歷篩選做好五看(A 看基本面如性別、年齡、學(xué)歷、工齡等 B 看求職者資歷如職稱(chēng)、學(xué)歷、資格證書(shū)等 C 看求職者崗位吻合度如:曾工作單位、工作期限、工作經(jīng)歷、工作能力等 D 看求職動(dòng)機如:崗位選擇、價(jià)值取舍、曾工作企業(yè)的企業(yè)文化、跳槽動(dòng)機等 E 看求職者對崗位薪水待遇的要求),從中找到符合崗位要求的求職者,通知面試。
細節2 面試通知與接待。
面試通知一般要提前3-5天,最好以電話(huà)當面邀約,以便求職者清晰地知道并做好面試準備。同時(shí)要將面試的地點(diǎn)、時(shí)間、交通方式、聯(lián)系人、面試相關(guān)準備等詳細情況告之求職者,以便對方能準時(shí)參加面試。求職者到企業(yè)來(lái)參加面試時(shí),企業(yè)HR要準備好相關(guān)的接待人、茶水、座位、休息間、企業(yè)文化資料等,讓求職者感覺(jué)到企業(yè)工作的效率和水準,以增強企業(yè)在求職者心中的好印象。
細節3 甄選的方法和面試過(guò)程把握。