寶潔公司完善的選拔制度得到商界人士的首肯。在2003年中華英才網(wǎng)首后“英才大學(xué)生心目中最佳雇主企業(yè)”評選活動(dòng)中,寶潔名列綜合排名的第五位和快速消費品行業(yè)的第一位。
我們考察寶潔所取得的成就時(shí),肯定不能忘記的是寶潔獨特的人力資源戰略。其中,尤其值得稱(chēng)道的是寶潔的校園招聘。曾經(jīng)有一位寶潔的員工這樣形容寶潔的校園招聘;“由于寶潔的招聘實(shí)在做得太好,即便在求職這個(gè)對學(xué)生比較困難的關(guān)口,自己第一次感覺(jué)自己被人當作人來(lái)看,就是在這種感覺(jué)的驅使下我應該說(shuō)是有些帶著(zhù)理想主義來(lái)到了寶潔!
一、寶沽的校園招聘程序
1.前期的廣告宣傳
派送招聘手冊,招聘手冊基本覆蓋所有的應后畢業(yè)生,以達到吸引應后畢業(yè)生參加其校園的招聘會(huì )的目的。
2.邀請大學(xué)生參加其校園招聘介紹會(huì )
寶潔的校園招聘介紹會(huì )程序一般如下:校領(lǐng)導講話(huà),播放招聘專(zhuān)題片,寶潔公司招聘負責人詳細介紹公司情況:招聘負責人答學(xué)生問(wèn),發(fā)放寶潔招聘介紹會(huì )介紹材料。
寶潔公司會(huì )請公司有關(guān)部門(mén)的副總監以上高級經(jīng)理以及那些具有校友身份的公司員工來(lái)參加校園招聘會(huì )。通過(guò)雙方面對面的直接溝通和介紹,向同學(xué)們展示企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及其獨特的企業(yè)文化、良好的薪酬福利待遇,并為應聘者勾畫(huà)出新員工的職業(yè)發(fā)展前景。通過(guò)播放公司招聘專(zhuān)題片,公司高級經(jīng)理的有關(guān)介紹及具有感召力的校友親身感受介紹,使應聘學(xué)生在短時(shí)間內對寶潔公司有較為深入的了解和更多的信心。
3.網(wǎng)上申請
從2002年開(kāi)始,寶潔將原來(lái)的填寫(xiě)郵寄申請表改為網(wǎng)上申請。畢業(yè)生通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)寶潔中國的網(wǎng)站,點(diǎn)擊“網(wǎng)上申請”來(lái)填寫(xiě)自傳式申請表及回答相關(guān)問(wèn)題。這實(shí)際上是寶潔的一次篩選考試。
寶潔的自傳式申請表是由寶潔總部設計的,全球通用。寶潔在中國使用自傳式申請表之前,先在中國寶潔的員工中及中國高校中分別調查取樣,匯合其全球同類(lèi)問(wèn)卷調查的結果,從而確定了可以通過(guò)申請表選拔關(guān)的最低考核標準。同時(shí)也確保其申請表能針對不同文化背景的學(xué)生仍然保持篩選工作的相對有效性。申請表還附加一些開(kāi)放式問(wèn)題,供面試的經(jīng)理參考。
因為每年參加寶潔應聘的同學(xué)很多,一般一個(gè)學(xué)校就有1000多人申請,寶潔不可能直接去和上千名應聘者面談,而借助于自傳式申請表可以幫助其完成高質(zhì)高效的招聘工作。自傳式申請表用電腦掃描來(lái)進(jìn)行自動(dòng)篩選,一天可以檢查上千份申請表。寶潔公司在中國曾做過(guò)這樣一個(gè)測試,在公司的校園招聘過(guò)程中,公司讓幾十名并未通過(guò)履歷申請表這一關(guān)的學(xué)生進(jìn)入到了下一輪面試,面試經(jīng)理也被告之“他們都已通過(guò)了申請表篩選這關(guān)”。結果,這幾十名同學(xué)無(wú)人通過(guò)之后的面試,沒(méi)有一個(gè)被公司錄用,
4.筆試
筆試主要包括3部分:解難能力測試、英文測試、專(zhuān)業(yè)技能測試。
(1)解難能力測試。這是寶潔對人才素質(zhì)考察的最基本的一關(guān)。