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員工關(guān)系之協(xié)調上下級關(guān)系

發(fā)布時(shí)間:2017-09-13編輯:曉玲

  引導語(yǔ):人力資源從業(yè)人員該如何調節員工關(guān)系與上下級之間的關(guān)系呢?下面是小編整理的例子,歡迎大家閱讀!

  作為人力資源從業(yè)人員,在日常工作中,很大一部分是要去協(xié)調好上下級之間的關(guān)系。

  對上,要將自己發(fā)現的公司中員工各方面的問(wèn)題,篩選后,根據必要性及時(shí)跟公司總經(jīng)理反應。一些無(wú)傷大雅的小事情完全沒(méi)必要往上面捅。這樣,也是節約領(lǐng)導寶貴的時(shí)間。但是,對于關(guān)系到員工利益的,關(guān)系到公司和諧發(fā)展的問(wèn)題或者該問(wèn)題造成人員間、部門(mén)間矛盾比較大,就必須及時(shí)向上反應。這也是績(jì)效工作的一部分吧,如果不及時(shí)反映,任由問(wèn)題發(fā)展,這確實(shí)也是人力資源部的問(wèn)題。所以,人力員工平時(shí)還是多觀(guān)察,也要深入群眾內部去了解下員工的各方面情況。

  舉個(gè)例子,前段時(shí)間,一個(gè)部門(mén)負責人比較強勢,而且也比較愛(ài)去參合其他部門(mén)的事情,個(gè)人權力欲望也比較強。導致幾個(gè)部門(mén)的員工都對該人心存不滿(mǎn)。很明顯破壞了整個(gè)公司的和諧協(xié)作。還好,及時(shí)和總經(jīng)理溝通,總經(jīng)理也很重視。通過(guò)總經(jīng)理和該人以及與其他部門(mén)負責人分別談話(huà)后,公司氛圍明顯好轉?偨(jīng)理也再次囑咐我一定及時(shí)溝通!

  對下,人力資源部也是員工的代表,想著(zhù)為廣大員工謀求正當合理的利益。所以,一定要和其他部門(mén)的員工和氣一片。對員工的利益訴求,員工對公司的建議、不滿(mǎn),員工之間的矛盾,盡量還是要去了解。收集到相關(guān)信息后,還是經(jīng)過(guò)篩選分析后,及時(shí)和上級領(lǐng)導溝通。當然,不能抱著(zhù)“打小報告”的心態(tài),必須是從公司的整體績(jì)效出發(fā),客觀(guān)公平地去分析問(wèn)題。在我們的能力范圍之內去做一些促進(jìn)公司和諧的事情。

  在中小型公司做人力資源,一定要充滿(mǎn)正能量,做好上下級之間的“潤滑劑”。不求功成名就,只求無(wú)愧我心。

 

 

  人力資源要如何做到以人為本

  歲月催人老這句話(huà)對于任何人都有一定意義,每個(gè)人的一生必然要經(jīng)歷青年、中年、老年每個(gè)階段都值得留戀和思考。放眼當今各行各業(yè)競爭慘烈,壓力山大前所未有;ヂ(lián)網(wǎng)造就了無(wú)數奇跡,一夜暴富的有之、融資上億的有之。在人力資源方面呈現給大家是年輕化,90后如雨后的春筍破土而出在不同行業(yè)展示著(zhù)自己的風(fēng)采。70后老了、80后也老了個(gè)性張揚的90后顛覆了傳統改變了消費,在中國消費趨勢發(fā)展報告我們知道了幾個(gè)關(guān)聯(lián)的詞健康、智能、個(gè)性、傳統、年輕這是無(wú)法該變得事實(shí)。在趨勢面前我們只有順勢而為方可實(shí)現自我的價(jià)值,沒(méi)有永恒的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。企業(yè)如此人也是如此,唯一不變的是變化。這種變化就是學(xué)習力,學(xué)習力大于學(xué)歷才會(huì )不斷創(chuàng )造價(jià)值。

  學(xué)會(huì )選擇大于后期努力

  年輕化、職業(yè)化、多樣性、一專(zhuān)多能貌似被大家一致認同,用人單位通常在招聘人員方面多數選擇是學(xué)歷高、年輕化為標準。至于是不是能力強這一條大家仿佛是心照不宣,大家都心知肚明能力可以后期培養這個(gè)不是大問(wèn)題。筆者想起網(wǎng)上曾經(jīng)流行的一個(gè)段子,似乎最能說(shuō)明這一切。意思是說(shuō)你找一頭豬然后請大師培訓讓豬能有一天會(huì )爬樹(shù),這過(guò)程必然要注入大量的心血和人力物力最后其結果也不好說(shuō)。與其花費這么大的精力培養豬不如直接招聘一只猴子,這樣不僅能節省費用而且能創(chuàng )造價(jià)值。這個(gè)段子告訴我們,有的行業(yè)有的崗位并不一定非得高大上的高學(xué)歷人來(lái)做。例如:你招聘一名年輕的碩士做清潔不見(jiàn)的做的比僅僅有高中學(xué)歷的中年人做得好。在消費趨勢發(fā)生巨變的今天,健康產(chǎn)業(yè)也如火如荼。與健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的行業(yè)潛力十足,如醫藥、保健、養老、養生等。在養生養老方面我覺(jué)得傳統的中醫師比擁有博士學(xué)位的西醫醫生更吃香,實(shí)踐證明事實(shí)勝于雄辯傳統中醫知道天人合一順應自然的規律。人力資源是一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力源,沒(méi)有合適的人企業(yè)就會(huì )靜止不前甚至后退。招人不是目的,召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝才是硬道理。

  新舊結合體要從教育開(kāi)始

  生老病死春生夏長(cháng)、秋收冬藏是自然規律也是科學(xué)道理,企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人,人是企業(yè)的動(dòng)力源。沒(méi)有合適的人,不會(huì )成就合適的事。有人說(shuō)某某都實(shí)現全面機械化,例如工業(yè)4.0早已經(jīng)風(fēng)靡德國。我們暫且不論工業(yè)4.0的事宜,科學(xué)發(fā)展人也要吃飯穿衣。全球這么多人口吃飯是個(gè)大問(wèn)題,無(wú)論是工業(yè)4.0還是的數據、智能化、物聯(lián)網(wǎng)、沒(méi)有人一切等于零。機器人都代替人工,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也要變成商品,是商品必須要流通和消費。假如說(shuō)都不需要人工作了,誰(shuí)給大家發(fā)工資,沒(méi)有錢(qián)如何去消費。沒(méi)有消費商品都賣(mài)給機器人嗎?以前我們經(jīng)常見(jiàn)到媒體說(shuō)中西醫結合,大家一聽(tīng)中西醫結合看似簡(jiǎn)單其實(shí)復雜。貌似你從小在國外長(cháng)大吃的是西餐,突然有一天讓你改變了飲食天天吃中餐你習慣嗎。道理很簡(jiǎn)單任何科學(xué)任何學(xué)科和任何文化都有自己的獨到之處,至于能不能結合要看如何去相互包容和學(xué)習。一個(gè)剛出生的孩子連走路都不會(huì ),你非得叫他學(xué)跑步是不是太荒謬了。一切的一切都源于心的選擇心中有愛(ài)播撒的的就是愛(ài),心總有怨氣播撒的就是怨氣。人力資源要想做到以人為本必須向營(yíng)銷(xiāo)人學(xué)習,知己知彼方可取勝。傳統中醫的師傅帶徒弟值得借鑒,有人說(shuō)同流才能交流,交流才能交心,教育是基層交心是關(guān)鍵。

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