智能化是指由現代通信與信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對某一個(gè)方面的應用，而在員工管理中同樣適用。以下是yjbys小編搜集整理的員工管理智能化的4個(gè)方法，和大家一起分享。
1.利用技術(shù)來(lái)激發(fā)未被發(fā)掘的潛能
作為人力資源經(jīng)理或總監，工作要求我們去發(fā)展、并最大程度地發(fā)掘企業(yè)內部的人才，而技術(shù)恰好可以更有效地助我們一臂之力。在技術(shù)的快速進(jìn)步之前，流動(dòng)性低于殘疾的員工能勝任的工作十分有限。但有了技術(shù)的輔助，便能創(chuàng )造一個(gè)允許員工充分發(fā)揮潛力的工作環(huán)境。通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò )及時(shí)溝通、視頻會(huì )議進(jìn)行全球頭腦風(fēng)暴等技術(shù)革新后的工作方式，即使優(yōu)秀的人才遠在千里之外，技術(shù)也可以幫助人力資源經(jīng)理，進(jìn)行遠程聯(lián)系、面試，無(wú)需他們親自來(lái)到辦公室，即可吸引頂尖人才，完成自身使命。技術(shù)使我們能與全球的職場(chǎng)人士，同時(shí)、同步、同心工作。
2.利用技術(shù)使培訓更行之有效
在某一個(gè)固定的時(shí)間、某一個(gè)遙遠偏僻的會(huì )議室進(jìn)行的培訓，早已過(guò)時(shí)了，技術(shù)的進(jìn)步也使培訓變得更吸引人、更有趣、更自然——現在我們可以利用電腦，通過(guò)員工工作站的在線(xiàn)項目來(lái)展開(kāi)培訓。技術(shù)的進(jìn)步還使我們以創(chuàng )新的手段——如游戲和商業(yè)模擬——創(chuàng )造出不同學(xué)習風(fēng)格的培訓模式，更加適合伴隨著(zhù)電腦、科技成長(cháng)起來(lái)的80后、90后一代人。比如中國首個(gè)3D虛擬培訓游戲《安利人生90天》，它集合了百位優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員工作時(shí)經(jīng)歷的種種境況，將困難、挫折、收獲、成長(cháng)等，轉變?yōu)橐粋�(gè)個(gè)有趣的游戲關(guān)卡。
玩家在游戲世界中，會(huì )遇到各種典型顧客，與這些顧客交往、相處，提供個(gè)性化服務(wù)，過(guò)渡到銷(xiāo)售流程，便可以迅速積累從業(yè)經(jīng)驗，還可以與同時(shí)在線(xiàn)的游戲伙伴們溝通交流，這樣就能以高速而低成本的方式掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，確立從業(yè)信心，并有助提升現實(shí)世界中的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這種企業(yè)游戲化學(xué)習的人才培養模式目前在中國，也被羅氏制藥、默沙東等走在人才管理前端的企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注并嘗試實(shí)踐。而對受訓者來(lái)說(shuō)，這種模式既靈活又節約時(shí)間，又能讓他們覺(jué)得與自己日常工作更為息息相關(guān)，因為他們不需要離開(kāi)自己的工作環(huán)境，這就使培訓信息更有可能得到共鳴和運用。
3.利用技術(shù)對員工采取“一對一”培訓方式
技術(shù)的關(guān)鍵優(yōu)勢之一就是，它可以被個(gè)人化——例如，技術(shù)可以創(chuàng )建一個(gè)在線(xiàn)培訓項目的列表，員工可以從中選擇最貼近自己工作的;技術(shù)還可以創(chuàng )建個(gè)性化的應用，來(lái)監控員工的進(jìn)步和發(fā)展。當員工自身得到了發(fā)展，他們通常能實(shí)現更好的效果。在惠普這一領(lǐng)先企業(yè)的項目實(shí)踐中，已經(jīng)采用了在學(xué)習管理系統中建立線(xiàn)上線(xiàn)下的混合式學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習管理：一方面，學(xué)員可以根據自身情況選擇與業(yè)務(wù)相關(guān)性較高的學(xué)習內容、靈活選擇培訓時(shí)間和培訓方式進(jìn)行學(xué)習;另一方面，學(xué)習管理者根據學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行針對性的課程設置及組織學(xué)習活動(dòng)，隨時(shí)了解員工的學(xué)習狀態(tài)并及時(shí)跟蹤調整。
4.充分利用具體技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)力
4.1視訊會(huì )議
隨著(zhù)虛擬員工的數量穩步增長(cháng)，企業(yè)利用視訊會(huì )議的優(yōu)勢來(lái)培訓它們的員工，并保證員工的參與。員工也會(huì )相應更為滿(mǎn)意，更有效率，企業(yè)也節省了差旅費用和辦公場(chǎng)地的租賃費用。
4.2移動(dòng)的個(gè)人平臺和應用
個(gè)人移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展使我們更容易獲取潛在人才的信息。我們可以利用這一技術(shù)，作為招聘和吸引人才、促進(jìn)協(xié)作、提高生產(chǎn)效率的有力工具。
4.2.1對于課堂培訓，利用手機或平板電腦，學(xué)員可以方便的實(shí)現二維碼簽到、查閱電子版教材及輔助資料、查看培訓項目安排及教師介紹、完成課前作業(yè)和課后調查，以及在課堂上進(jìn)行互動(dòng)、問(wèn)答、投票、選舉等一系列活動(dòng)，提升學(xué)習體驗，提高學(xué)習效率。
4.2.2移動(dòng)學(xué)習與網(wǎng)絡(luò )學(xué)習系統進(jìn)行集成，實(shí)現隨時(shí)隨地學(xué)習。自主學(xué)習、信息推送、績(jì)效支持、知識問(wèn)答、調研測試、全文搜索等眾多功能使得移動(dòng)學(xué)習成為員工手邊最為便捷有效的工具。
4.3大數據
大數據不僅可以加強對市場(chǎng)的理解，幫助企業(yè)發(fā)展更好的管理戰略，大數據產(chǎn)品和服務(wù)還能幫助人資專(zhuān)員了解成功地選擇、提拔和獎勵人才的主要驅動(dòng)力。通過(guò)有效地利用大數據，能幫助企業(yè)發(fā)現技術(shù)短板，迅速了解人才缺口，并準確挑選出能夠勝任相應工作的人才。亦可通過(guò)略微的業(yè)務(wù)調整，或發(fā)現有效的策略和方法來(lái)留住員工。
4.4社交網(wǎng)絡(luò )LinkedIn等社交網(wǎng)絡(luò )渠道
對企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是極大的便利：通過(guò)這些渠道，企業(yè)能在決定招聘之前就與潛在的職位候選人保持聯(lián)系，加強對他們職業(yè)生涯、個(gè)人特征的了解;也可以通過(guò)公司職員的人脈發(fā)動(dòng)企業(yè)內外的人員來(lái)解決具體的問(wèn)題。技術(shù)在進(jìn)步，人資專(zhuān)員同樣需要認識新方法的發(fā)展腳步，才能以最恰當的方式與潛在員工保持聯(lián)系。
4.4.1使用技術(shù)促進(jìn)彈性工作制，留住員工。皆因有了技術(shù)的有力支持，今天人們的工作有很多都是在辦公室、家里或者街邊的咖啡館里完成的，半自由職業(yè)者正成為一種高效而高自由度的工作趨勢。這樣的彈性工作制，也被許多企業(yè)和HR專(zhuān)員作為一個(gè)吸引和留住員工的有力工具，但是這種急切的留人措施恰恰證明了人才的短缺。而這又使得企業(yè)急需的員工在爭取自己理想的工作模式時(shí)更有話(huà)語(yǔ)權。因此，人力資源經(jīng)理或總監應該在造福企業(yè)的前提下，采取靈活而公平的工作制度，為員工提供他們理想的，又與自己工作能力相平衡的工作選擇，以完成一場(chǎng)完美的博弈。
4.4.2利用便捷渠道獲取信息，但要權衡好如何使用信息。過(guò)去無(wú)法獲得的信息，現在掏出手機，輕松搜索，即刻獲得。比如，通過(guò)社交媒體，關(guān)于企業(yè)和它們現有以及潛在的員工是如何運作管理的信息都可以輕而易舉獲得。這淡化了個(gè)人和公共空間之間的界限。我們需要仔細權衡如何在不侵犯個(gè)人隱私的前提下，利用個(gè)人數據來(lái)鑒別和發(fā)掘人才，而且需要了解員工、客戶(hù)以及其他利益相關(guān)方是如何描繪企業(yè)形象的。