人性化的管理是以人文關(guān)懷為基礎的，以員工需要為出發(fā)點(diǎn)、尊重員工的。人性化管理是現代化管理的需要，是員工激勵的重要手段。張雪奎教授認為企業(yè)要實(shí)施人性化管理，可以從以下幾個(gè)方面入手。

　　1、授予員工恰當的權利

　　現代人力資源的實(shí)踐證明，現代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個(gè)執行者，都有參與決策的需要。滿(mǎn)足員工的這種需要，不僅可以激勵員工，還有利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。

　　授權的過(guò)程中一定要注意，授權一定要恰當。權利過(guò)大，員工無(wú)法駕馭;權利過(guò)小，員工無(wú)法完成工作。只有恰當的授權才有激勵作用。

　　授權的過(guò)程中還要注意。授權后，不要對員工的權力亂加干涉，否則會(huì )使員工產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。授權還要避免重復交叉，一個(gè)權力只授予特定的員工。

　　2、鼓勵競爭

　　很多管理者害怕企業(yè)內的競爭現象，認為這樣會(huì )破壞企業(yè)的秩序。其實(shí)，只要管理者對競爭進(jìn)行合理引導，競爭還可以起到激勵員工的作用。

　　對于企業(yè)中的后進(jìn)員工，管理者要鼓勵他們迎頭趕上;對于企業(yè)里的先進(jìn)員工，管理者要勉勵他們繼續領(lǐng)先。在企業(yè)內提倡個(gè)人競爭，提倡團隊競爭，激發(fā)員工的工作激情，可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。

　　在企業(yè)內創(chuàng )造一個(gè)公平的競爭環(huán)境，對于競爭是必須的。競爭的有序性除了靠道德約束外，企業(yè)也可以制定一些獎懲措施，規范競爭。

　　3、目標激勵

　　目標激勵是指通過(guò)設置恰當的目標，激發(fā)人的動(dòng)機，達到調動(dòng)積極性的目的。目標之所以能夠起到激勵激勵的作用，是因為目標是組織和個(gè)人的奮斗方向，完成目標是員工工作結果的一種體現，是員工成就感的體現。目標激勵的關(guān)鍵在于目標的設置，只有恰當的目標才有激勵效果。

　　首先是員工的目標要與組織目標一致。企業(yè)與員工都在追求自己的利益，在這個(gè)過(guò)程中，兩者之間往往會(huì )有矛盾，協(xié)調好這對矛盾，使企業(yè)與員工的目標想一致是目標激勵得以實(shí)現的基礎。在企業(yè)目標中分離出員工的個(gè)人目標是非常重要的。

　　其次是目標必須是恰當的、具體的。目標恰當是指，難度不能太大也不能太小。過(guò)高的目標，員工無(wú)法完成，會(huì )挫傷員工積極性;過(guò)低的目標，員工無(wú)法在完成目標的同時(shí)體會(huì )到成就感。最好的目標應該是“跳一跳，夠得著(zhù)”的，既具有一定挑戰性，還具有一定的可實(shí)施性。

　　目標具體是指，目標不能含糊不清，最好有個(gè)量化的目標，這樣不僅完成起來(lái)更有目的性，還便于評估。要想實(shí)現這些要求，就要求管理者在制定目標時(shí)，要注意與目標執行著(zhù)的溝通。了解其需要和能力，這樣才能制定出恰當的目標。

　　其三是當員工取得階段性成果時(shí)要及時(shí)反饋給員工，有助于他們進(jìn)一步實(shí)現自己的目標。另外要對完成目標的員工予以獎勵，認可其工作成果。

　　4、營(yíng)造有歸屬感的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現代化企業(yè)精神激勵的重要手段。實(shí)踐表明，有著(zhù)良好文化的企業(yè)，人才的流失是明顯低于那些不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)的。當企業(yè)的文化和員工的價(jià)值觀(guān)一致時(shí)，當企業(yè)文化充分體現到對員工的尊重時(shí)，員工會(huì )與企業(yè)融為一體。員工會(huì )為自己的企業(yè)感到驕傲，愿意為企業(yè)奉獻自己的智慧。

　　認為良好的企業(yè)文化應具備以下特征：首先是尊重員工。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑。尊重激勵是一種基本的激勵手段。員工之間的相互尊重是一股強大的精神力量，有助有員工之間的和諧，有助有凝聚力的形成。尊重員工，是人本管理的體現;其次是強調人與人之間的協(xié)調合作關(guān)系，強化團隊協(xié)作;其三是鼓勵創(chuàng )新并給與創(chuàng )新者及時(shí)的獎勵。

　　總而言之，筆者認為，員工激勵對一個(gè)組織的生存和發(fā)展有著(zhù)非常重要的作用，而激勵機制的建立和完善對現代企業(yè)的發(fā)展更為重要。面對著(zhù)激烈的國內外經(jīng)濟競爭和我國現代企業(yè)本身固有的勞動(dòng)者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況�，F代企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地并保持著(zhù)對人才恒久的吸引力，一個(gè)有效可行的激勵機制的建立顯得格外關(guān)鍵。