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讓員工聽(tīng)話(huà)的管理三大步

發(fā)布時(shí)間:2017-10-17 編輯:曉玲

  引導語(yǔ):如果想要企業(yè)的員工聽(tīng)話(huà),下面是小編收集的管理三大步,歡迎大家閱讀!

  一個(gè)企業(yè),不管它是屬于哪種類(lèi)型,影響員工行為的都有三種力量——制度、管理和文化。這三個(gè)東西從不同的側面影響著(zhù)組織的個(gè)體行為及其結果,它們互相配合、缺一不可。

  第一種力量:制度。不管企業(yè)大小,首先必須建立制度。我國古人云:沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓。就算是兩個(gè)人合伙開(kāi)公司,也要約法三章,對不對?何況對于一個(gè)人數眾多的公司,假如沒(méi)有了制度,怎能保證大家步調一致?

  這里說(shuō)的制度包括兩方面的內容:一是行為準則,即應該做什么、不應該作什么;二是工作標準,即應該怎樣做,包括崗位作業(yè)標準及業(yè)務(wù)流程。前者是強制性的,后者是指導性的,兩者應當互相配合,相輔相成。

  第二種力量:管理,具體的講是指員工上司即主管的管理行為。一個(gè)企業(yè)有了制度和程序,難道就能運作起來(lái)了么?顯然不是,當然還需要組織各階位上的管理人員發(fā)揮作用才行。

  主管的管理功能大概主要有兩個(gè):一個(gè)是控制,一個(gè)是指導。

  控制是指,主管人員依照公司目標、制度、標準和程序,對部屬的工作進(jìn)行安排和監控,使部屬的工作在預期的范圍內進(jìn)行運作,以期達成工作目標。

  當然只懂得控制的主管算不上一個(gè)稱(chēng)職的好主管,一個(gè)稱(chēng)職的主管還應當懂得指導。指導包括兩方面的含義,一是指導部屬怎樣正確地執行標準規范以及提高員工的工作技能;二是例外事務(wù)的調整與指導。

  我們應當懂得,制度和標準是死的,而現場(chǎng)的情況是瞬息萬(wàn)變的,有的時(shí)候如果按照“標準”做就可能發(fā)生問(wèn)題,這時(shí)應當怎么辦?員工只可以按規定做,而主管則應當依據經(jīng)驗和“例外法則”(譬如公司核心價(jià)值觀(guān)、客戶(hù)導向或趨利弊害原則等等)作出判斷,對部屬的行動(dòng)做出調整和指導,這才是正確的做法。

  第三種力量:文化即企業(yè)文化。對企業(yè)文化無(wú)論怎樣的下定義其實(shí)都并不重要,重要的是如何正確的看待和運用才是最重要的。筆者在這里必須澄清一個(gè)錯誤的觀(guān)念,在管理界許多的專(zhuān)家主張說(shuō),構建企業(yè)制度和企業(yè)文化是大企業(yè)的事情,這完全是一個(gè)誤導。

  一個(gè)民族的文化是那個(gè)民族精神和物質(zhì)文明的傳承,同樣的道理,一家公司的文化當然是這家公司精神物質(zhì)文明的傳承。企業(yè)文化不是寫(xiě)在墻上或者是文件的表達形式,而是看不見(jiàn)、摸不著(zhù)但感覺(jué)得到的東西,不管你是否承認,它都是客觀(guān)存在的,而且無(wú)時(shí)不刻地在影響著(zhù)每一個(gè)組織成員的行為。

  客觀(guān)事實(shí)是,好的企業(yè)文化氛圍給企業(yè)以好的導向,不好的企業(yè)文化則會(huì )給企業(yè)帶來(lái)負面影響,或更有甚者可能會(huì )毀掉一個(gè)企業(yè)。老子說(shuō),一言能興邦也能毀國。而且,形成一個(gè)企業(yè)文化的主導因素是這家企業(yè)老板的價(jià)值觀(guān)、習慣與修養,所謂一個(gè)企業(yè)的文化就是老板文化,我認為是有一定道理的。

  三種力量中,制度和管理是有形力量,文化是無(wú)形力量;制度是基礎是硬件,文化是動(dòng)力是軟件,管理是橋梁,制度和文化透過(guò)管理(人)發(fā)揮作用;制度、管理、文化就是一個(gè)系統,它們互相配合、共同發(fā)揮作用、缺一不可。

  我們忽略了哪種力量的存在和影響都將是不明智的。重要的是,我們要認知和承認它們的存在,而且,根據自己企業(yè)的情況,用心構建這個(gè)系統,通過(guò)不斷實(shí)踐、調整,以實(shí)現三者的最佳動(dòng)態(tài)的配合,這才是我們的管理者所需要考慮的。

  制度、管理、文化是管理員工的三種力量,同時(shí)也是企業(yè)管理的三個(gè)層次。

  制度是企業(yè)管理的低層次,執行的對象主要是企業(yè)的基層員工,因為基層員工的管理職能是作業(yè)。員工按照規章或規范做事情,規規矩矩,人眾才能步調一致,產(chǎn)品才能減少差異,工作才能減少失誤,才能達成工作目標。一個(gè)企業(yè)必須管理制度化,但制度化的管理絕對不是好的管理,還必須有管理和文化相配套。

  管理的中級形式就是企業(yè)的干部即主管人員所實(shí)施的管理,這也說(shuō)明管理是干部的職責。老板一般不應當直接干涉或參與管理,否則干部將無(wú)所適從,公司運作將發(fā)生混亂。

  文化是企業(yè)管理的高級形式,這是因為企業(yè)文化靠老板發(fā)起,是老板的責任而不是干部的責任。請試想一下,一家公司的企業(yè)文化建設,脫離了老板,沒(méi)有的老板的認同、參與和支持,僅憑著(zhù)人力資源部門(mén)在咨詢(xún)師的指導在那里窮搗鼓,無(wú)疑是徒勞無(wú)功的,必將使得企業(yè)文化建設走入死胡同。

  為什么你公司招不到人才,留不住人才,培養不出人才?

  主要的原因是你公司沒(méi)有好的薪酬機制來(lái)招聘人才,沒(méi)有競爭力的薪酬機制留住人才。

  如何滿(mǎn)足員工的三大需求讓員工持續不斷跟隨?

  為什么你員工的執行力差,凝聚力差,戰斗力也差?

  重要的核心是你沒(méi)有解決員工的三大問(wèn)題讓員工自動(dòng)自發(fā)。

  員工的三大需求是什么?如何滿(mǎn)足?員工的三大問(wèn)題是什么?如何解決?

 

  員工薪酬管理規定

  目的:本著(zhù)保證薪酬計算的合理性,提高員工工作積極性,制訂本規定

  一. 范圍:本規定適用于公司的全體在職員工

  二. 職責:人事行政部為本規定的歸口管理部門(mén),負責本規定的 監督與執行

  三. 內容:

  1.員工工資=基本工資+崗位津貼+工齡工資+加班工資+超產(chǎn) 工資+獎金與補貼,隔月發(fā)放;

  2. 基本工資與崗位津貼根據其工種、工作表現決定,詳見(jiàn)附 表;

  3. 工齡指連續不間斷在本公司工作年限,工作期滿(mǎn)三年工齡 工資為200元,之后,每滿(mǎn)三年,工齡工資增加100元;

  4.加班工資=加班天數×(基本工資÷21.75);

  加班工時(shí)按國家規定倍率計:延時(shí)加班1.5倍,雙休日2.0倍,法定節假日3.0倍;

  5.超產(chǎn)工資=超產(chǎn)天數×(基本工資÷21.75);

  超產(chǎn)天數=(產(chǎn)品工時(shí)-出勤工時(shí))÷8;

  產(chǎn)品工時(shí)=員工產(chǎn)量÷公司規定每小時(shí)產(chǎn)品定額

  6.獎金與補貼:房貼、飯貼、夜班補貼、營(yíng)養費、高溫補貼、年終獎等

  1)房貼與車(chē)貼:轉正后外來(lái)員工外租房屋每月補貼50元,車(chē)間主任(含調度)級別或大專(zhuān)以上學(xué)歷(包括大專(zhuān))管理人員每月租房補貼200元。本地員工無(wú)房貼,每月補貼車(chē)貼,按房貼標準執行。

  2)飯貼:公司為正常上班員工按8元/天補貼;

  3)夜班補貼:公司為上班時(shí)間超過(guò)凌晨?jì)牲c(diǎn)的員工每班補貼5元;

  4)營(yíng)養費:由公司根據特殊情況另定;

  5)高溫補貼:每年10月份根據國家(地方政府)規定標準發(fā)放;

  6)年終獎根據公司經(jīng)營(yíng)狀況及每位員工全年的表現,每年年底發(fā)放。

  7. 扣款:違反公司《獎懲制度》及相關(guān)崗位考核辦法而產(chǎn)生的扣款。

  五.備注:

  1. 新員工試用期為1個(gè)月,期滿(mǎn)申請轉正合格者方予錄用為正式員工;

  2. 所有新員工崗位津貼從最低級計起,公司依據《獎懲制度》進(jìn)行考核;

  3. 所有新員工前半個(gè)月計時(shí),后半個(gè)月進(jìn)行“正式定額的8折”計件,一個(gè)月后進(jìn)行正式計件,期間個(gè)人如果主動(dòng)提出計件的,車(chē)間統計人員將按計件給予核計工時(shí);

  4.轉崗人員中,粗車(chē)轉精車(chē)人員考核等同新員工,精車(chē)轉粗車(chē)的直接進(jìn)行考核,其他轉崗的視情況給予1-2天的適應期進(jìn)行計時(shí);

  5. 辦公室人員實(shí)行五天八小時(shí)工作制:周一至周五上班,每周六值班,值班考勤列入年度考核。

  6.辦公室人員如有請假,工資按 3200÷21.75×請假天數扣除工資,后勤管理人員除外,請假天數不超過(guò)20天,超過(guò)20天按個(gè)人基本工資算,如遇公司全廠(chǎng)放假,當月出勤天數達到當月工作日天數則不扣基本工資。

  7. 基本工資以公司規定為準,按平均21.75天計,不低于國家現行規定的最低標準;

  8.當月正常工作日累計出勤工時(shí)未達到制度工時(shí)的,所欠出勤工時(shí)從雙休日加班工時(shí)中扣除;

  9.生產(chǎn)調度和領(lǐng)班的超產(chǎn)工資為班組平均超產(chǎn)工資;

  10.公司所有員工工資均參與考核,具體執行相關(guān)《崗位考核辦法》。

  附表:工資定位表

管理人員

(可加半級工資)

基本工資

三級

二級

一級

1

5600

6000

6500

2

4800

5000

5400

3

3200

3800

4200

后勤管理員

 

2200

其他人員

基本工資

崗位津貼

三級

二級

一級

調度

1800

/

1200

1500

生產(chǎn)領(lǐng)班

1800

/

1000

1200

機修

1800

/

900

1100

精車(chē)人員

1800

/

800

1000

粗車(chē)人員

1800

/

600

800

鏟車(chē)領(lǐng)班

1800

/

500

700

跟班檢驗

1800

/

450

650

S.L

1800

/

350

550

綜合領(lǐng)班

1800

/

600

800

鏟車(chē)工、行車(chē)司機

1800

350

450

550

鋸床、落料

1800

/

300

400

輔助工人(含后勤、倉庫、裝箱、轉部)

1800

/

/

400

               

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