引導語(yǔ)：薪酬管理是人力資源管理中最敏感的部分，因為它牽扯到公司每一位員工的切身利益。特別是在人們的生存質(zhì)量還不是很高的情況下，薪酬直接影響他們的生活水平;

　　自考薪酬管理試卷

　　一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1.5分，共30分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫(xiě)在題后的括號內。錯選、多選或未選均無(wú)分。

　　1.下列屬于間接薪酬的項目是( )

　　A.基本工資 B.非工作時(shí)間的付酬

　　C.獎金 D.津貼

　　2.企業(yè)根據工作者的勞動(dòng)量和勞動(dòng)貢獻確定薪酬體現了薪酬管理的什么原則?( )

　　A.公平原則 B.經(jīng)濟有效原則

　　C.按勞分配原則 D.合法合規原則

　　3.基于戰略的薪酬系統設計必須在____這三個(gè)層面上得到體現。( )

　　A.環(huán)境、戰略和制度 B.戰略、戰術(shù)和技術(shù)

　　C.戰略、制度和技術(shù) D.政策、制度和技術(shù)

　　4.以提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度等來(lái)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的一種戰略屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的( )

　　A.成長(cháng)戰略 B.創(chuàng )新戰略

　　C.成本領(lǐng)袖戰略 D.客戶(hù)中心戰略

　　5.以下屬于職位薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)的是( )

　　A.體現了同工同酬

　　B.有利于及時(shí)激勵員工

　　C.有利于員工提高技能和能力的動(dòng)力

　　D.有利于企業(yè)適應多變的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　6.在職位評價(jià)的各種方法中，在選定典型職位和報酬要素的基礎上，將典型職位按報酬要素制成等級基準表，以此表為尺度確定其他職位的等級的方法是( )

　　A.排序法 B.分類(lèi)法

　　C.要素比較法 D.要素計點(diǎn)法

　　7.職能型薪酬體系被認為是一種以____為基礎的薪酬體系。( )

　　A.任職者 B.基本生活需求

　　C.職位 D.業(yè)績(jì)

　　8.在能力薪酬體系的操作中，根據每項能力的特點(diǎn)來(lái)確定員工該項能力能夠獲得多少薪酬屬于( )

　　A.能力界定 B.能力定義

　　C.能力定價(jià) D.員工能力評價(jià)

　　9.寬帶型薪酬結構的作用不包括( )

　　A.使薪酬等級變多 B.有利于職位輪換

　　C.引導員工重視個(gè)人技能 D.有利于提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢

　　10.下列屬于計時(shí)工資特點(diǎn)的是( )

　　A.鼓勵員工更注意產(chǎn)品質(zhì)量

　　B.鼓勵員工更注意提升產(chǎn)品數量

　　C.將勞動(dòng)報酬和勞動(dòng)成果直接聯(lián)系在一起

　　D.對勞動(dòng)成果的計算分配程序簡(jiǎn)化、透明

　　11.產(chǎn)量在定額以?xún)炔糠�，按照一種計件單價(jià)計算工資，超額部分則按照一種或幾種遞增的計件單價(jià)計算工資，此方法屬于計件工資制中的( )

　　A.直接無(wú)限計件工資制 B.直接有限計件工資制

　　C.超額計件工資制 D.累進(jìn)計件工資制

　　12.長(cháng)期激勵計劃規則主要針對____進(jìn)行。( )

　　A.群體 B.個(gè)人

　　C.群體和個(gè)人 D.部門(mén)

　　13.個(gè)人績(jì)效獎勵計劃的優(yōu)點(diǎn)不包括( )

　　A.刺激生產(chǎn)率的提高 B.有助于企業(yè)控制成本

　　C.有利于員工掌握多種不同技能 D.易操作，便于與員工溝通

　　14.在群體績(jì)效獎勵計劃中，根據對某種組織績(jì)效指標的衡量結果來(lái)向員工支付報酬的一種績(jì)效獎勵模式是( )

　　A.收益分享計劃 B.利潤分享計劃

　　C.成功分享計劃 D.團隊獎勵計劃

　　15.在以下銷(xiāo)售人員薪酬構成方案中，勞動(dòng)報酬明確地同績(jì)效掛鉤，激勵作用特別明顯的是

　　( )

　　A.純傭金制 B.基本薪酬加傭金制

　　C.基本薪酬加獎金制 D.基本薪酬加傭金加獎金制

　　16.公司給予員工在將來(lái)某一時(shí)期內以一定價(jià)格購買(mǎi)一定數量公司股權的權利屬于( )

　　A.現股計劃 B.期股計劃

　　C.期權計劃 D.員工持股

　　17.企業(yè)補充保險計劃的核心組成部分是( )

　　A.補充養老計劃 B.補充失業(yè)保險

　　C.補充醫療保險 D.補充工傷保險

　　18.薪酬主要根據員工近期的績(jì)效決定屬于( )

　　A.高穩定模式 B.高彈性模式

　　C.折中模式 D.低彈性模式

　　19.經(jīng)營(yíng)者年薪制通常采取“基本年薪+____”的二元模式。( )

　　A.期股期權收入 B.養老金計劃

　　C.激勵工資 D.風(fēng)險收入

　　20.當銷(xiāo)售額不僅能彌補全部成本支出還能付給股東適當股息時(shí)產(chǎn)銷(xiāo)量處于( )

　　A.盈虧平衡點(diǎn) B.勉強盈利點(diǎn)

　　C.安全盈利點(diǎn) D.薪酬警戒點(diǎn)

　　二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫(xiě)在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無(wú)分。

　　21.企業(yè)在做出薪酬水平外部競爭性決策時(shí)可以有以下哪些選擇?( )

　　A.內部差異政策 B.薪酬領(lǐng)袖政策

　　C.市場(chǎng)追隨政策 D.拖后政策

　　E.混合政策

　　22.員工薪酬的影響因素包括( )

　　A.工作年限 B.崗位特征

　　C.技術(shù)水平 D.工作的績(jì)效

　　E.特定人力資本的稀缺程度

　　23.員工福利的種類(lèi)包括( )

　　A.法定社會(huì )保險 B.企業(yè)補充保險計劃

　　C.帶薪節日與假期 D.各種補貼

　　E.各種優(yōu)惠服務(wù)

　　24.目前市場(chǎng)上運用比較多的銷(xiāo)售人員薪酬構成方案主要包括( )

　　A.純傭金制 B.年薪制

　　C.基本薪酬加獎金制 D.基本薪酬加傭金加獎金制

　　E.基本薪酬加傭金制

　　25.薪酬成本的控制方法包括( )

　　A.控制雇傭量 B.調整薪酬水平

　　C.直接降低員工工資 D.調整薪酬構成

　　E.取消員工福利

　　三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　26.薪酬管理

　　27.績(jì)效加薪

　　28.計件工資

　　29.職位薪酬體系

　　30.收益分享計劃

　　四、計算題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

　　31.某公司的固定費用為4000萬(wàn)元，薪酬費用為2400萬(wàn)元，變動(dòng)費用比率為60%，(1)求薪酬支付的最高限度(最高薪酬費用比率)，(2)假定該公司決定以當年利潤支付股東利息400萬(wàn)元，(法人所得稅率為33%)求薪酬支付的可能限度(可能薪酬費用比率)。

　　32.某公司操作人員小李月標準工資為2400元，2003年10月請事假5天，病假6天，事假和病假中各有法定節假日一天。小李參加工作已有8年，按其公司規定，其病假期間按其月標準工資的70%支付，全年每月應工作天數都按30天計算，并據此計算小李的計時(shí)工資。

　　33.某公司上年度附加價(jià)值為12000萬(wàn)元，薪酬費用為3600萬(wàn)元。本年度確定目標附加價(jià)值為14500萬(wàn)元，目標勞動(dòng)分配率同上年。試計算本年薪酬費用總額和薪酬費用增長(cháng)率。

　　五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

　　34.進(jìn)行薪酬調查需要經(jīng)過(guò)哪些實(shí)施步驟?

　　(1)確定調查目的。企業(yè)要先確定報酬調查主要用語(yǔ)哪一方面的報酬水平的設定或調整，然后制定調查計劃。通常企業(yè)報酬調查的結果用語(yǔ)整體報酬水平的調整、報酬結果的調整、報酬晉升政策的調整和具體職務(wù)報酬水平的調整等。

　　(2)確定調查范圍。根據調查的目的，有針對性地確定調查的范圍，如對什么類(lèi)型的企業(yè)進(jìn)行調查，對什么種類(lèi)的職務(wù)進(jìn)行調查，對職務(wù)的什么內容進(jìn)行調查。

　　(3)選擇調查方式。一般是采用企業(yè)之間的相互調查。在無(wú)法得到相關(guān)企業(yè)同意的情況下，可以委托專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行調查，調查中較為普遍采用的是問(wèn)卷法和座談法。

　　(4)整理和分析調查數據。調查工作之后，要對收集到的數據進(jìn)行整理和分析，對不同職務(wù)和不同調查內容的信息進(jìn)行分類(lèi)，剔除無(wú)價(jià)值的失真信息，形成最終的調查結果。

　　——華恒智信

　　35.不同薪酬等級之間的區間疊幅取決于何種因素，說(shuō)明這些因素和區間疊幅的關(guān)系?

　　36.績(jì)效獎勵計劃的實(shí)施要點(diǎn)有哪些?

　　37.什么是崗位工資制，其操作要點(diǎn)是怎樣的?

　　六、論述題(本大題10分)

　　38.論述薪酬系統設計的主要步驟。

　　[知識拓展]

　　薪酬管理的定義

　　所謂薪酬管理，是指一個(gè)組織針對所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬構成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)，作為一種持續的組織過(guò)程，企業(yè)還要持續不斷地制定薪酬計劃，擬定薪酬預算，就薪酬管理問(wèn)題與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)對薪酬系統的有效性做出評價(jià)而后不斷予以完善。

　　薪酬管理對幾乎任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題，主要是因為企業(yè)的薪酬管理系統一般要同時(shí)達到公平性、有效性和合法性三大目標，企業(yè)經(jīng)營(yíng)對薪酬管理的要求越來(lái)越高，但就薪酬管理來(lái)講，受到的限制因素卻也越來(lái)越多，除了基本的企業(yè)經(jīng)濟承受能力、政府法律法規外，還涉及到企業(yè)不同時(shí)期的戰略、內部人才定位、外部人才市場(chǎng)、以及行業(yè)競爭者的薪酬策略等因素。

　　薪酬管理的特殊性

　　薪酬管理比起人力資源管理中的其他工作而言，有一定的特殊性，具體表現在三個(gè)方面。

　　1、敏感性

　　薪酬管理是人力資源管理中最敏感的部分，因為它牽扯到公司每一位員工的切身利益。特別是在人們的生存質(zhì)量還不是很高的情況下，薪酬直接影響他們的生活水平;另外，薪酬是員工在公司工作能力和水平的直接體現，員工往往通過(guò)薪酬水平來(lái)衡量自己在公司中的地位。所以薪酬問(wèn)題對每一位員工都會(huì )很敏感。

　　2、特權性

　　薪酬管理是員工參與最少的人力資源管理項目，它幾乎是公司老板的一個(gè)特權。老板，包括企業(yè)管理者認為員工參與薪酬管理會(huì )使公司管理增加矛盾，并影響投資者的利益。所以，員工對于公司薪酬管理的過(guò)程幾乎一無(wú)所知。

　　3、特殊性

　　由于敏感性和特權性，所以每個(gè)公司的薪酬管理差別會(huì )很大。另外，由于薪酬管理本身就有很多不同的管理類(lèi)型，如崗位工資型，技能工資型，資歷工資型，績(jì)效工資型等等，所以，不同公司之間的薪酬管理幾乎沒(méi)有參考性。

　　薪酬管理的原則

　　1、補償性原則要求補償員工恢復工作精力所必要的衣、食、住、行費用，和補償員工為獲得工作能力以及身體發(fā)育所先行付出的費用。

　　2、公平性原則要求薪酬分配全面考慮員工的績(jì)效、能力及勞動(dòng)強度、責任等因素，考慮外部競爭性、內部一致性要求，達到薪酬的內部公平、外部公平和個(gè)人公平。

　　3、透明性原則薪酬方案公開(kāi)。

　　4、激勵性原則要求薪酬與員工的貢獻掛鉤。

　　5、競爭性原則要求薪酬有利于吸引和留住人才。

　　6、經(jīng)濟性原則要求比較投入與產(chǎn)出效益。

　　7、合法性原則要求薪酬制度不違反國家法律法規。

　　8、方便性原則要求內容結構簡(jiǎn)明、計算方法簡(jiǎn)單和管理手續簡(jiǎn)便。

　　薪酬管理的內容

　　1.薪酬的目標管理，即薪酬應該怎樣支持企業(yè)的戰略，又該如何滿(mǎn)足員工的需要;

　　2.薪酬的水平管理，即薪酬要滿(mǎn)足內部一致性和外部競爭性的要求，并根據員工績(jì)效、能力特征和行為態(tài)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，包括確定管理團隊、技術(shù)團隊和營(yíng)銷(xiāo)團隊薪酬水平，確定跨國公司各子公司和外派員工的薪酬水平，確定稀缺人才的薪酬水平以及確定與競爭對手相比的薪酬水平;

　　3.薪酬的體系管理，這不僅包括基礎工資、績(jì)效工資、期權期股的管理，還包括如何給員工提供個(gè)人成長(cháng)、工作成就感、良好的職業(yè)預期和就業(yè)能力的管理;

　　4.薪酬的結構管理，即正確劃分合理的薪級和薪等，正確確定合理的級差和等差，還包括如何適應組織結構扁平化和員工崗位大規模輪換的需要，合理地確定工資寬帶;

　　5.薪酬的制度管理，即薪酬決策應在多大程度上向所有員工公開(kāi)和透明化，誰(shuí)負責設計和管理薪酬制度，薪酬管理的預算、審計和控制體系又該如何建立和設計。