獎懲既要有物質(zhì)的,又要有精神的。光獎物質(zhì)不獎精神,會(huì )讓同仁唯利是圖;光獎精神不獎物質(zhì),會(huì )讓同仁缺乏狼性。
財聚人散,財散人聚。大氣產(chǎn)生大企,小氣產(chǎn)生小企。為什么很多企業(yè)的獎勵沒(méi)有發(fā)揮最好的效果,就是因為他們沒(méi)有正確獎勵。獎勵也要講策略:
(1)要舍得,不吝嗇
小舍小得,大舍大得,不舍不得,有舍有得。很多人便是“不舍不得”,你要那么多的東西是沒(méi)有用的。我在自己公司一直倡導“以個(gè)人退公司進(jìn)為指導原則,以局部讓全局取為核心思想”的發(fā)展理念。正是因為我知道自己只有“舍”得越多,公司才能得到更大的發(fā)展。2007年10月,我一次性就配了43個(gè)股東;2008年10月,又給67位優(yōu)秀同仁配股和升股;2009年10月,又給142位同仁配了股;2010年到2011年底,在公司十周年大慶的時(shí)候,公司全部配股同仁要達到500位;未來(lái)我還要給更多的優(yōu)秀同仁轉股、配股。我相信當我的股份減得越來(lái)越少的時(shí)候,我的權限退得越來(lái)越多的時(shí)候,整個(gè)公司就會(huì )進(jìn)步得更快。
(2)要明確,不含糊
你覺(jué)得獎多了,同仁覺(jué)得獎少了;你覺(jué)得獎勵少了,同仁的期望值也不平衡,所以獎勵不能含糊。什么時(shí)間獎勵、什么地點(diǎn)獎勵,獎什么東西、怎么獎,都要非常明確。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、過(guò)程、物品、數量、品質(zhì)、方式都要明確。
(3)要有吸引力,不能獎同仁不需要的東西
獎勵的東西要有吸引力。記得有一次我到上海演講,一個(gè)同仁超額完成目標,上海公司獎勵他跟我一起吃晚餐。同仁覺(jué)得這個(gè)獎勵好,因為很多的企業(yè)家都沒(méi)有機會(huì )和我一起吃晚飯。后來(lái)他把和我吃飯的照片貼到公司墻上,跟同仁、跟家人、跟親戚朋友講,這一講就能觸動(dòng)他和更多人盡職盡責拿到結果。所以獎勵一定是他想要的,懲罰一定是讓他痛苦的。有的人說(shuō)“我獎了,他怎么還是沒(méi)有勁呢”?那是因為你獎勵的沒(méi)有吸引力,獎勵的不是他想要的。你要問(wèn)問(wèn)他想要什么,這很重要。
(4)要有重點(diǎn),不能凡事都獎
獎勵時(shí)要有重點(diǎn),不是什么都獎。一個(gè)企業(yè)如果什么都獎,相當于告訴你的孩子“今天你好好做作業(yè),考了多少分爸爸就帶你出去玩”,這等于賄賂。凡事獎勵等于是變相地賄賂同仁,培養同仁“無(wú)利不早起”的思維慣性。所以領(lǐng)導者要持續地倡導同仁自我承諾與成果價(jià)值導向的神圣性。
(5)要物質(zhì)精神同步,不能單一地獎勵
管理最怕的就是對同仁實(shí)行單一的獎勵,因為世界上90%以上的人,都脫離不了對物質(zhì)的追求和精神享受的向往。光獎精神會(huì )讓團隊沒(méi)有戰斗力、生命力和向心力,整個(gè)團隊的爆發(fā)力就出不來(lái);物質(zhì)獎勵雖然可以讓人充滿(mǎn)動(dòng)力,但物質(zhì)過(guò)多,會(huì )讓人性的責任、奉獻、境界和高度變得模糊。
因此,獎懲既要有物質(zhì)的,又要有精神的。光獎物質(zhì)不獎精神,會(huì )讓同仁唯利是圖;光獎精神不獎物質(zhì),會(huì )讓同仁缺乏狼性。只有物質(zhì)與精神同步推行,相容相合才能將執行的力度發(fā)揮到最大程度。
在我的公司,每年都會(huì )有重大的精神表彰大會(huì ),有專(zhuān)門(mén)的獎杯、頒獎詞,而且獲獎人的家人也可以接到頒獎的地點(diǎn),由公司承擔所有的費用。
當面對那么多的同仁,你直接用頒獎詞把他謳歌一遍,那種對獲獎人的震撼是無(wú)法用語(yǔ)言形容的,過(guò)去付出得再多,在那一刻他也認為都是值得的。而且這種精神表彰所產(chǎn)生的力量會(huì )輻射到整個(gè)集團所有的同仁,會(huì )讓其他同仁感覺(jué)自己做得還不夠,會(huì )讓后來(lái)的同仁得到更大的洗禮。
所以,如果你是一個(gè)企業(yè)家,請你捫心自問(wèn)一下,這些年,你舍得過(guò)給你的同仁獎勵嗎?你真心地感恩過(guò)他們嗎?你向他們鞠過(guò)躬嗎?你真正用心地擁抱過(guò)他們嗎?你發(fā)自肺腑地把你的財富跟你的同仁們分享了嗎?你有沒(méi)有發(fā)自?xún)刃牡亟M織一次在他的內心中感到震顫、感覺(jué)到?jīng)_擊、感覺(jué)到強烈精神感召的頒獎大會(huì )?有沒(méi)有真正用心肯定過(guò)他們?你向他們的太太、母親、朋友、愛(ài)人去表示過(guò)感謝嗎?