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薪酬管理的理性與感性

發(fā)布時(shí)間:2017-11-02編輯:ZMR

  薪酬激勵是目前中國大多數企業(yè)中,最重要也是最有效的激勵手段,因此薪酬管理在企業(yè)中具有非同一般的重要意義。本文作為“理性”與“感性”的立體人力資源管理系列文章之一,從薪酬管理的“理性”與“感性”兩個(gè)角度進(jìn)行探討,以期為讀者呈現一個(gè)立體的薪酬管理。

  一、薪酬管理的“理性”

  薪酬管理伴隨者中國企業(yè)對人力資源管理的探索與實(shí)踐,已經(jīng)具備了較為成熟的理論體系,有了初步固化的“理性”內容。

  1、薪酬管理的市場(chǎng)導向

  在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,薪酬其本質(zhì)是人力資源的市場(chǎng)價(jià)格,所以,任何企業(yè)的薪酬水平,都不能脫離了市場(chǎng)而孤立存在。薪酬水平高低,其決定因素是市場(chǎng),具體企業(yè)選擇領(lǐng)先型薪酬戰略,還是跟隨型薪酬戰略,只是根據市場(chǎng)薪酬水平,所做出的或高或低的抉擇而已。所以,企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理的過(guò)程中,外部薪酬市場(chǎng)調查是不可缺少的。企業(yè)規模越大,企業(yè)所跨的地域越廣,外部薪酬調查的必要性也越強。

  2、薪酬管理的企業(yè)支付能力約束

  在咨詢(xún)項目過(guò)程中,我們發(fā)現,不論是國有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),少有吝嗇支付員工更高薪酬的,而只不過(guò)企業(yè)自身的支付能力強弱不一,以致薪酬水平有高有低。企業(yè)在薪酬管理過(guò)程中,也的確需要從企業(yè)的實(shí)際支付能力出發(fā),選擇適合于自己的薪酬戰略。選擇超出企業(yè)支付能力的薪酬戰略,對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種冒險,如果嚴重超出,則將成為企業(yè)的一項賭博,是不“理性”的行為。

  3、薪酬管理的崗位價(jià)值導向

  崗位價(jià)值是指各崗位所承擔的責任、對企業(yè)貢獻、工作難度大小,是企業(yè)內部各崗位薪酬差異的評判依據,一般通過(guò)系統的崗位評估,來(lái)實(shí)現對其大小的界定。隨著(zhù)中國管理咨詢(xún)的發(fā)展,本土的咨詢(xún)顧問(wèn)將海氏崗位價(jià)值評估工具引進(jìn),進(jìn)行了本土化改造,并且根據不同企業(yè)關(guān)注價(jià)值點(diǎn)的不同,進(jìn)行個(gè)性化設計,從而提升了崗位價(jià)值評估的準確性與有效性,受到了企業(yè)家們、HR經(jīng)理們的歡迎。這使得崗位價(jià)值評估,成為了企業(yè)薪酬管理的必備工具——一提到薪酬管理,就不得不提崗位價(jià)值評估。事實(shí)也證明了,崗位價(jià)值評估確實(shí)為企業(yè)的薪酬管理提供了一個(gè)有力的理論依據,讓本來(lái)很“感性”的薪酬,一下子“理性”了很多。

  4、薪酬管理的業(yè)績(jì)導向

  企業(yè)薪酬支付要與業(yè)績(jì)聯(lián)動(dòng),已成為企業(yè)的共識。這種聯(lián)動(dòng),從兩個(gè)層面進(jìn)行:一是公司薪酬總量與公司總體業(yè)績(jì)聯(lián)動(dòng),即讓薪酬與公司的收入、利潤等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標聯(lián)動(dòng),以引導員工個(gè)人關(guān)注公司業(yè)績(jì)的達成;二是薪酬發(fā)放、調整與個(gè)人的業(yè)績(jì)聯(lián)動(dòng),即個(gè)人的工資發(fā)放要由受當期業(yè)績(jì)完成情況調節,個(gè)人的工資調整,由個(gè)人總體業(yè)績(jì)水平來(lái)決定,從而真正體現“干多干少不一樣,干好干壞不一樣”,有效引導員工建立一種“個(gè)人拿多少工資,由自己說(shuō)了算,由個(gè)人的業(yè)績(jì)說(shuō)了算”的意識。我們一般說(shuō),“只有讓薪酬動(dòng)起來(lái),才能更具有激勵性”,薪酬與業(yè)績(jì)聯(lián)動(dòng),就是讓薪酬動(dòng)起來(lái),以充分挖掘其激勵作用的最重要手段。

  二、薪酬管理的“感性”

  1、薪酬管理要達到的感性目的——員工對“三個(gè)公平”的感受

  按照經(jīng)典的薪酬管理理論,員工對薪酬的滿(mǎn)意度,薪酬的激勵作用,主要來(lái)自于員工的三個(gè)公平感:外部公平感、內部公平感與個(gè)人公平感。

  (1)外部公平感。薪酬的外部公平感來(lái)自于個(gè)人與市場(chǎng)薪酬的比較。作為企業(yè)是通過(guò)外部薪酬調研,選擇適宜的薪酬戰略,與市場(chǎng)薪酬接軌來(lái)實(shí)現外部公平的。同時(shí),企業(yè)要在支付能力允許的范圍內,盡可能提供有競爭力的薪酬,以實(shí)現薪酬管理的良性循環(huán)——企業(yè)必須支付有競爭力的薪酬,才能獲得優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才才能創(chuàng )造更多的附加值,有了更多附加值,就能越有能力支付有競爭力的薪酬,從而形成了薪酬管理的良性循環(huán)。

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