各位好：
我們公司是一家汽車(chē)行業(yè)的外資企業(yè)。最近員工離職率較高。按照流程，每個(gè)人都接受了離職面談。幾乎所有的人員離職的核心原因是個(gè)人發(fā)展受到阻礙。但實(shí)際上他們以同樣的職位在外面找到了其他工作，我相信工資應該會(huì )比現在高。老板很困惑，有幾位是最近剛給加薪的，怎么會(huì )有這樣的結果?按照公司內部流程，內部提升以及加薪的比例都不會(huì )超過(guò)15%。難道是因為員工認為沒(méi)有加到位?
我們公司每年與市場(chǎng)上有知名度的薪資調研公司進(jìn)行職位匹配及內部薪資調整，對于差距較大的個(gè)別現象也予以調整。相信薪資應該不是主要問(wèn)題。但是私下里與我們公司合作的獵頭公司也打聽(tīng)過(guò)競爭對手的薪資狀況，給我的反饋是我們公司薪資還是低了。到底該相信誰(shuí)呢?
下面把最近幾個(gè)離職人員的具體狀況分析一下，看看各位高手有何策略：
1、女，33，擔任物流專(zhuān)員崗位3年。曾經(jīng)幾次申請公司內部空缺職位(都是非本部門(mén)的，且職務(wù)跨度較大)，遭到拒絕。于今年6月初提出離職申請，原因是老家有事急于處理。
我給出的建議是：家里有急事公司予以理解，但不需要通過(guò)離職來(lái)解決。部門(mén)給到的回復是：好幾次申請內部職位，且曾經(jīng)遞交過(guò)一次離職申請，這樣的人我們是不會(huì )挽留的。
其薪資在部門(mén)內部屬于中上，且她的薪資還略高于市場(chǎng)均值。
我的判斷是由于幾次打擊，對于工作失去了興趣，也得不到相應的挑戰，部門(mén)也抱無(wú)所謂態(tài)度，
2、男，26，擔任質(zhì)量部門(mén)技術(shù)專(zhuān)員，今年4月剛從產(chǎn)品市場(chǎng)部門(mén)調到質(zhì)量部門(mén)(該申請由其本人提出，公司高層批準)。于幾年6月中旬提出辭職，原因是外面有更好的機會(huì )，且此機會(huì )是他一直向往的。該員工薪資屬于部門(mén)中等，由于轉崗是沒(méi)有給他調整薪資，原因是原來(lái)的薪資和轉崗后的薪資在市場(chǎng)上的情況差不多，且他本人也未提出對薪資的要求。
該員工在原來(lái)部門(mén)的表現非常優(yōu)秀，且自己也希望接受更多的工作挑戰，畢業(yè)3年。我想請教各位高手，畢業(yè)3年左右的大學(xué)生，是否3年是一個(gè)檻，公司如果薪資調整較小，這樣的人在市場(chǎng)上正好比較吃香，也導致了他的離職?該如何發(fā)展這樣的員工?我在平日參與面試中也時(shí)常發(fā)現，有2-3年工作經(jīng)驗的人，由于現在公司給他們的加薪較少而選擇離開(kāi)公司的。
3、男，35，擔任公司財務(wù)主管職位2年。上面是財務(wù)經(jīng)理(此財務(wù)經(jīng)理去年底升了財務(wù)總監)。他找了新的工作，是一家公司的財務(wù)經(jīng)理。我們在前幾個(gè)月就與他談過(guò)要給他更多的工作機會(huì )和職位上的調整，但還沒(méi)有等到兌現，他自己就提出了辭職。另外，他的工資在市場(chǎng)上稍微低于市場(chǎng)均值。該財務(wù)主管認識一位集團內部的財務(wù)人員，他們互相討論過(guò)薪資(因為以前是一個(gè)公司出來(lái)的，關(guān)系較好)。他發(fā)現那個(gè)人的工資比他高一些，且能力又不如他。這也是他要走的原因之一吧。他的上司是一個(gè)非常好的經(jīng)理。。。
4、女，33，擔任客戶(hù)經(jīng)理，3年�，F還不清楚具體原因。是昨天才提出離職，我還沒(méi)有來(lái)得及問(wèn)及原因。
最近我在做公司內部的職務(wù)和薪資分析，也確實(shí)發(fā)現個(gè)別人員與市場(chǎng)偏離較大，正在準備向老板提出調整的建議。請問(wèn)各位：我該注意些什么細節嗎?
本人非常樂(lè )意與各位高手交流，在競爭激烈的社會(huì )里，大家是如何留用員工的?有時(shí)候我覺(jué)得力不從心，即使調整了薪資，也不可能讓他們滿(mǎn)意，人心永遠無(wú)止境。當然，我們公司的培訓方面做得還是不錯的，也注重給員工搞活動(dòng)增進(jìn)溝通，部門(mén)領(lǐng)導管理上(至少平時(shí)的反饋中)負面點(diǎn)并不多。公司業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展，但是越發(fā)感到銷(xiāo)售員工的壓力更大了，也聽(tīng)到一些抱怨。作為公司的人力資源該如何處理眼前的問(wèn)題呢?