最近你總是聽(tīng)到有人說(shuō)“創(chuàng )新”,尤其喜歡將它與競爭優(yōu)勢放在一起談。大多數人認為創(chuàng )新就是一次罕見(jiàn)的大爆炸,然而情況并非如此,它還有更深的意義。
在現實(shí)中,創(chuàng )新是一步一步慢慢積累起來(lái)的,最后量變才轉化成為了質(zhì)變。但在如今的很多公司里,幾乎所有的人都認為創(chuàng )新是愛(ài)因斯坦或者愛(ài)迪生才能做到的事。他們會(huì )說(shuō):“那是某些天才才能完成的工作。”
他們經(jīng)常說(shuō):“我不能創(chuàng )新。”或者說(shuō):“我可發(fā)明不了電燈泡或者iPad,這是其他人才能完成的工作。”
但是這種說(shuō)法或者想法是大錯特錯的。公司應該制定出嚴明的獎懲制度,對員工做出的每一項細微的改進(jìn)都要給予適當的獎勵。我們在過(guò)去的15年里一直是這么做的,我們的合作伙伴也是這么做的。公司應該鼓勵員工形成這樣一種習慣:“每天都要找一種更優(yōu)的方法。”
這并不僅僅是一句口號,它還是公司執行獎懲制度的原則。你應該鼓勵你所率領(lǐng)的團隊里的每一個(gè)人去努力,不斷地精益求精。當員工們取得成績(jì)的時(shí)候,你應該不吝于給他們獎勵,這既是對他們工作成果的肯定,又是對他們的一種鞭策。
不管是員工們設計出一種更高效的會(huì )計系統,發(fā)布一個(gè)新的客戶(hù)項目,或是讓工廠(chǎng)里的一顆螺絲釘轉得更快一些,這都是值得獎勵和鼓勵的成績(jì)。從某種意義上來(lái)說(shuō),這都是創(chuàng )新,這也是公司競爭力的來(lái)源。