人是世界上最寶貴的資源,而且是最復雜、狀態(tài)最不穩定的資源。如果將人從資源的角度去探討,則人力資源和現有三大資源:煤炭、石油、天燃氣頗有共通之處,也可分為:“固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)”。大家不要感到好笑哦,你會(huì )問(wèn)我,固態(tài)的“人”我見(jiàn)過(guò),那些液態(tài)、氣態(tài)之人又在哪里?下面由筆者一一詳解人力資源之“三態(tài)”。
人力資源“三態(tài)”
人力資源就是國家總人口扣除喪失勞動(dòng)能力人口之后的總和。人力資源也指一定時(shí)期內組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價(jià)值創(chuàng )造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱(chēng)。因此,很多企業(yè)設立人力資源部,人力資源部是從美國引進(jìn)的概念,是將人才作為資源進(jìn)行管理的部門(mén)。我國以前通常將人事管理的部門(mén)稱(chēng)之為人事部。人事部與人力資源部在功能上是一致的,但人力資源更明確的將企業(yè)人才當做資源使用,更顯技術(shù)性及尊重性,體現了企業(yè)管理者的一種較為科學(xué)的用人理念。
作為公司最核心的“人力”資源又該如何開(kāi)發(fā)、利用、再生?首先是了解不同人的不同形態(tài)及特性。
人是世界上最寶貴的資源,而且是最復雜、狀態(tài)最不穩定的資源。如果將人從資源的角度去探討,則人力資源和現有三大資源:煤炭、石油、天燃氣頗有共通之處,也可分為:“固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)”。大家不要感到好笑哦,你會(huì )問(wèn)我,固態(tài)的“人”我見(jiàn)過(guò),那些液態(tài)、氣態(tài)之人又在哪里?下面由筆者一一詳解人力資源之“三態(tài)”。
首先我們溫故一下初級化學(xué)知識。固態(tài):具有固定的體積和形狀,質(zhì)地比較堅硬。流動(dòng)性差,一般不存在自由移動(dòng)離子。在受到不太大的外作用力時(shí),體積和形狀改變很小;液態(tài):有流動(dòng)性,把它放在什么形狀的容器中,它就是什么形狀?梢粤鲃(dòng)、變形,可微壓縮。氣態(tài):可流動(dòng)、可變形、可被壓縮?蓴U散,體積不受限制。氣態(tài)受體積、溫度、壓強的影響。
人力資源三態(tài),我是這樣定義的。固態(tài)的“人”:這類(lèi)員工是公司穩定的基石。特別適合在財務(wù)、倉儲、等行政及基層崗位。由于其內心不存在自由移動(dòng)離子,只要其感覺(jué)不到太大壓力,或外在環(huán)境變化不大時(shí),TA基本是你鐵桿粉絲,他們討厭漂浮不定的生活,只要得到你的信任并獲得衣食無(wú)憂(yōu)的收益,他們基本不會(huì )背叛你,可以說(shuō)固態(tài)的人力資源是你事業(yè)發(fā)展中不可缺少的重要人物,而這部分人如果在利益、感情上與企業(yè)有蛛絲馬跡的聯(lián)系,其穩定性會(huì )更強大。“固態(tài)”特性員工的弱點(diǎn)就是因循守舊,需要不時(shí)對其施加一定的壓力,以避免其成為企業(yè)發(fā)展中的障礙。
液態(tài)的“人”:這類(lèi)員工一般處在企業(yè)的核心競爭崗位。他們一般充當企業(yè)的中堅力量,承擔企業(yè)中層管理職責。強大的“可塑性”雖然讓人感覺(jué)到絲絲不放心,但正因為這個(gè)獨有的特點(diǎn),他們才能在工作中做到“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)、見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”,具有較強的靈活應變能力和適應力,從而擁有了“無(wú)堅不摧”的力量。這類(lèi)員工需要一個(gè)好的容器去盛裝,從企業(yè)管理者的角度來(lái)說(shuō)這類(lèi)人需要科學(xué)完善的管理制度之籠將其馴服,并通過(guò)一定的利益來(lái)引導其流動(dòng)的方向,從而成就企業(yè)“百川入海”的氣魄和魅力!“液態(tài)”特性員工的弱點(diǎn)就是一旦形成趨勢破壞性非常大,因此要常疏忌堵,未雨綢繆。
氣態(tài)的“人”:這類(lèi)員工通常應該處于決策崗位。擁有跳躍的思維和持續不斷的學(xué)習力。企業(yè)在其帶領(lǐng)下才能身處競爭激流而不迷失方向。其“可壓縮”“可擴散”的特性,猶如“能屈能伸”的特種鋼材,具有極強的目標感和使命感。而這類(lèi)人對環(huán)境的變化非常敏感,只要生存環(huán)境發(fā)生重大改變,其特性將會(huì )隨時(shí)變幻成固態(tài)或者液態(tài)。環(huán)境的劇烈改變帶給企業(yè)的結果必將是災難性的。因此,作為企業(yè)的決策層,逐步改變企業(yè)的發(fā)展方向才是企業(yè)長(cháng)治久安的生存之道。
在一家正常運轉的公司,這三類(lèi)形態(tài)的人力資源應該出現在其對應的位置。如果將固態(tài)的人放到?jīng)Q策管理位置,企業(yè)將停滯不前,難于有大的作為。如果將氣態(tài)的人才放到中層崗位,由于其跳躍的特性,很難給企業(yè)帶來(lái)穩固的回報……
每個(gè)人,生而為人,在這個(gè)世界上就有其存在的位置和存在的價(jià)值。有人說(shuō)“世界上沒(méi)有垃圾,只有放錯位置的資源”。這句話(huà)筆者是贊同的,對比一家公司來(lái)說(shuō),人力資源部門(mén)就是將合適的人放到合適的位置。只有這樣,人才的資源優(yōu)勢才能成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。否則,不顧規律的亂放一氣,最終損失慘重的只有企業(yè)自身。因此,人力資源部與老板的關(guān)系,好比蕭何與劉邦的關(guān)系。只有重視人力資源的老板才能真正成為企業(yè)競爭之林的最終勝利者。