如何增強人才對企業(yè)的認同感，是人力資源管理必須重視的問(wèn)題。吸引人才，是不是靠高薪就可以呢?許多經(jīng)驗表明，高薪并非惟一的辦法。
一份來(lái)自企業(yè)員工“滿(mǎn)意度”的調查結果：排在第一位的是承認工作成就，參與感為第二位，高薪則排在了第五位。誠然，薪酬是吸引人才的一個(gè)重要因素，但決定員工最后選擇的往往是企業(yè)的文化、名氣、發(fā)展機會(huì )以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等企業(yè)整體的環(huán)境，換言之，是人才對企業(yè)的認同感。
及時(shí)表?yè)P下屬
如何增強人才對企業(yè)的認同感呢?國際著(zhù)名管理顧問(wèn)鮑博.尼爾森提供了五個(gè)不需任何花費的方法：1.有趣及重要的工作。即每個(gè)人至少要對其工作的一部分有高度興趣;2.讓資訊、溝通及回饋管道暢通無(wú)阻。員工總是渴望了解如何從事他們的工作及公司營(yíng)運狀況;3.參與決策及歸屬感。讓員工參與對他們有利害關(guān)系事情的決策。這種做法表示對他們的尊重及處理事情的務(wù)實(shí)態(tài)度;4.獨立、自主及有彈性。大部分員工，尤其是有經(jīng)驗及工作業(yè)績(jì)杰出的員工，希望在工作上有彈性，如果能提供這些條件給員工，會(huì )相對增加員工達到工作目標的可能性，同時(shí)也會(huì )為工作注入新的理念及活力;5.增加學(xué)習、成長(cháng)及負責的機會(huì )。對多數員工來(lái)說(shuō)，得到新的機會(huì )來(lái)表現、學(xué)習與成長(cháng)，是上司最好的激勵方式。
尼爾森認為，為順應未來(lái)發(fā)展趨勢，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應立即根據企業(yè)自身的條件、目標與需求，制訂出一套低成本的激勵員工計劃，他的看法是，員工在完成一項杰出的工作后，最需要的往往是來(lái)自上司的感謝，而非只是調薪。贊美員工可以用如下方式：管理者在每天結束前，花短短幾分鐘對表現好的員工表示稱(chēng)贊;透過(guò)走動(dòng)式管理的方式看看員工，及時(shí)鼓勵員工;抽空與員工吃個(gè)午餐、喝杯咖啡，開(kāi)開(kāi)玩笑等。尼爾森特別強調，讓員工心情舒暢也是增強其對企業(yè)認同感的有效方法。
給下屬開(kāi)心的笑臉
“幽默也能賺錢(qián)”，開(kāi)心的笑臉和提高生產(chǎn)效率應該是相輔相成的。競爭的加劇，使員工面臨越來(lái)越多的壓力。對公司而言，如何保持員工的士氣，同時(shí)又能激發(fā)他們的積極性和創(chuàng )造力顯得比任何時(shí)候都重要。運用幽默進(jìn)行管理，管理者往往可以取得很好的效果。據美國針對1160名管理者的調查顯示：77%的人在員工會(huì )議上以講笑話(huà)來(lái)打破僵局;52%的人認為幽默有助于其開(kāi)展業(yè)務(wù);50%的人認為企業(yè)應該考慮聘請一名“幽默顧問(wèn)”來(lái)幫助員工放松;39%的人提倡在員工中“開(kāi)懷大笑”。一些著(zhù)名的跨國公司，上至總裁下到一般部門(mén)經(jīng)理，已經(jīng)開(kāi)始將幽默融入到日常的管理活動(dòng)當中，并把它作為一種嶄新的培訓手段和管理工具。世界最大的零售企業(yè)沃爾瑪的創(chuàng )始人山姆.沃爾頓曾向他的員工們提出一個(gè)挑戰??如果員工們能在財政年度內實(shí)現創(chuàng )紀錄的利潤，那么，他將在華爾街上跳草裙舞。結果，員工們看見(jiàn)了不可思議的事情，山姆穿著(zhù)草裙當眾在美國金融中心跳舞。
那么，如何把幽默作為企業(yè)的一種管理工具呢?美國企業(yè)及心理問(wèn)題顧問(wèn)芭芭拉.麥考博士給公司的主管們提出了把幽默作為一種專(zhuān)業(yè)工具的兩個(gè)要點(diǎn)： 一是把你的幽默對準環(huán)境而不是個(gè)人，盡量避免諷刺和指責;二是讓問(wèn)題成為笑話(huà)的對象，不要讓你個(gè)人成為笑話(huà)的對象。
下面還有一些建議可以隨時(shí)隨地幫你在工作中注入幽默：1.在有壓力或壓力過(guò)后，給用戶(hù)寄出一些幽默卡片;2.將你所發(fā)現的一些有趣的信息及時(shí)發(fā)給同事;3.在喝咖啡或員工休息處掛一張幽默布告牌，鼓勵員工在上面張貼幽默有趣的東西和圖片;4.會(huì )議開(kāi)始時(shí)講5至10分鐘辦公室笑話(huà)或有趣的客戶(hù)經(jīng)歷。但是，一定要記住最基本的原則：千萬(wàn)不要為了搞笑而使用諷刺或侮辱手段。
向員工展示你的笑臉吧，這對企業(yè)對員工都是有益的。