這一段時(shí)間,朋友在管理中遇到一些令人想不通的問(wèn)題——個(gè)別員工從原先公司過(guò)來(lái)時(shí),非常優(yōu)秀,整體表現是“識大體顧大局”;但在取得了一些成績(jì)之后,他們就開(kāi)始和公司斤斤計較,連蠅頭小利都不放過(guò)。
朋友自己作員工時(shí),有時(shí)長(cháng)達半年都發(fā)不下工資,那時(shí)他最大的心愿就是單位能夠按月發(fā)放工資;當自己無(wú)奈下海創(chuàng )辦公司后,因為深有體會(huì ),所以從不拖欠員工一分錢(qián)的工資,并且以自己做員工時(shí)的心態(tài)管理公司,最大限度地為員工考慮。
朋友說(shuō),他的公司可謂是蒸蒸日上,銷(xiāo)售額幾乎每年都要翻一番。為了讓員工有歸屬感,他出臺了一些很有人情味的制度,如內勤人員和銷(xiāo)售額掛鉤的制度、內部制訂的培訓師制度、假期儲備制度、無(wú)風(fēng)險投資制度、發(fā)展優(yōu)秀員工成為股東、成立工會(huì )、按事業(yè)單位進(jìn)行發(fā)放、辦理統籌保險等,每年還拿出大量人力物力財力對員工進(jìn)行培訓學(xué)習。同時(shí),他基本也能按照馬斯洛“五大需求”盡力滿(mǎn)足員工在不同時(shí)期、不同層次的需求。
朋友又說(shuō),在這樣的情況下,發(fā)現員工開(kāi)始出現變化,有的員工是不是被“寵壞了”?雖然拿著(zhù)不菲的收入,但只要公司政策有一點(diǎn)不順他的意,就會(huì )不停的和公司討價(jià)還價(jià),只管爭取個(gè)人利益最大化,否則就鬧情緒,搞小集團,甚至“尥蹶子”!
朋友感嘆地說(shuō),想想自己當年,何曾敢有“尥蹶子”這種舉動(dòng)?那是會(huì )被領(lǐng)導視為“大逆不道”而被炒魷魚(yú)的啊。
朋友不明白,自己究竟錯在哪里了?平時(shí)對員工所進(jìn)行的教育怎么沒(méi)什么效果?非得把自己變成一頭“披著(zhù)羊皮的狼”,把公司治理得氣氛嚴肅一點(diǎn),員工才能聽(tīng)話(huà)嗎?所謂“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”,朋友一直渴望所有的兵都能夠成為營(yíng)盤(pán)的一分子,和公司共同發(fā)展,公司真正做大了,“大河有水”才能“小河滿(mǎn)”啊。員工把利益都拿走了,公司不能可持續發(fā)展了,個(gè)人即便現在實(shí)現了利益最大化,可以后平臺沒(méi)有了,這是明智的行為嗎?
聽(tīng)了朋友的話(huà),我自己也陷入了深思。管理學(xué)本來(lái)就是極為復雜的學(xué)問(wèn),因人而異,沒(méi)有什么固定的套路,只能見(jiàn)招拆招。針對朋友在管理上也確實(shí)在最大化的施行人性化管理,應該說(shuō)責任不在朋友,但員工也都是好員工,為什么會(huì )造成今天這種局面呢?
歸根結底,我認為是這些員工不懂得以下一些道理。
一、好員工要有人生規劃,弄懂“三得論”
所謂“三得論”,是指得到領(lǐng)導的點(diǎn)撥,得到領(lǐng)導給予的鍛煉機會(huì ),得到領(lǐng)導給予的成長(cháng)機會(huì )。
學(xué)校培養的人才可以分為三類(lèi)儲備:一類(lèi)人才去企業(yè);一類(lèi)人才去政府;一類(lèi)人才搞研究。但對于企業(yè)就職,目前仍是不少大學(xué)生不得已而為之的選擇,所以他們走出校門(mén)之初,本著(zhù)“瘸子里面挑將軍”的原則,也要找一個(gè)自己相對滿(mǎn)意的企業(yè);但往往事違人愿。
于是對于不少學(xué)子,這山望著(zhù)那山高,“騎驢找驢”就成了常事,以至于企業(yè)辛辛苦苦培養了幾個(gè)月剛剛能上手,學(xué)生辭職了,給企業(yè)造成很大損失。這種很高的流失率、跳槽率不但對企業(yè)不利,也大大惡化了大學(xué)生新的就業(yè)環(huán)境。
【同時(shí)對于自己也是不小的損失——一個(gè)人從事過(guò)很多行(企)業(yè),在每一個(gè)行(企)業(yè)里都是小學(xué)生,很難增值;而在一個(gè)企業(yè)里長(cháng)期干下去,不但可以增值,還可以從小學(xué)生到中學(xué)生,再到大學(xué)生、研究生。