——專(zhuān)訪(fǎng)北京騰駒達獵頭公司董事長(cháng)、國際人力資本網(wǎng)總裁景素奇先生
編者按：3月是春暖花開(kāi)的日子，更是萬(wàn)物復蘇的日子。自然界的變化，似乎也象征著(zhù)職場(chǎng)人士的蠢蠢欲動(dòng)。幾乎每年的3月都是企業(yè)大量招兵買(mǎi)馬的日子，或是大型招聘會(huì )，或是校園招聘。但是今年的招聘似乎比往年來(lái)得更早些。由于國家開(kāi)始經(jīng)濟結構的轉型，政策開(kāi)始向一些特殊產(chǎn)業(yè)、特殊區域傾斜，企業(yè)在發(fā)生悄悄的轉型；另一方面，中國一些大城市的詬病日益凸顯，使得在大城市居住生活的品質(zhì)開(kāi)始下降。無(wú)論是招聘的，還是應聘都不得不面臨各樣的現實(shí)。如何招到合適企業(yè)發(fā)展和轉型的人才，以及如何找到合適自己發(fā)展，有前途的職業(yè)和職位，將是我們這次專(zhuān)題中要探討的。就此，BNET商業(yè)英才網(wǎng)的記者采訪(fǎng)了專(zhuān)訪(fǎng)北京騰駒達獵頭公司董事長(cháng)、國際人力資本網(wǎng)總裁景素奇先生。
BNET：2010年，從獵頭的市場(chǎng)來(lái)看人才的趨勢是怎樣的？哪些企業(yè)和崗位需要高級人才？這些高級人才應該具備哪些方面的基本素質(zhì)？2011年面臨著(zhù)經(jīng)濟轉型，企業(yè)的調整，人才的缺口將主要體現在哪些方面？
景素奇：從獵頭的市場(chǎng)來(lái)看，從行業(yè)來(lái)看，2010年高級人才需求量還是比較大的，人才需求主要集中在地產(chǎn)、金融，一般的制造業(yè)類(lèi)；從企業(yè)規模來(lái)看，有些主打性的企業(yè)發(fā)展比較快；從職位來(lái)看，各方面的人才都需要，尤其是需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和管理人才，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才一般是指新型業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。地產(chǎn)行業(yè)來(lái)看，商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養老地產(chǎn)這些行業(yè)需求量比較大，而傳統的住宅產(chǎn)業(yè)人才量需求維持正常水平。
2011年眾多企業(yè)面臨轉型，住宅產(chǎn)業(yè)的人才需求會(huì )相對維持常態(tài)，金融行業(yè)主要是投行專(zhuān)業(yè)的人才需求量會(huì )比較大，因為PE市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟轉型，隨著(zhù)新的市場(chǎng)投資規模越來(lái)越好，投行市場(chǎng)就需要融資人才，需要投資人才，更需要投后的管理人才，這三類(lèi)人才都比較稀缺。對于這種人才就需要他們有非常強的融資能力，不僅能夠建立融資渠道，還要能夠管理融資團隊。融資后就需要懂投行的人才，目前投行行業(yè)競爭非常激烈，就需要投行人才的眼光比較高，需要高素質(zhì)的，需要專(zhuān)業(yè)能力強的，既懂金融知識、財務(wù)知識，更要需要對金融行業(yè)有清晰的了解和認識。而投后的管理分為三大類(lèi)：一類(lèi)是財務(wù)管理投后；第二類(lèi)是人力資源管理；第三類(lèi)就是企業(yè)的戰略管理。
面臨企業(yè)轉型，企業(yè)需要的人才也都在發(fā)生變化，隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境和競爭環(huán)境的變化，經(jīng)營(yíng)性成本跟著(zhù)上升。如物價(jià)上漲、原材料上漲。另外就是人工成本上升和管理成本的上升。比如說(shuō)十幾年前，國家從稅法和財務(wù)管理的角度規范各種企業(yè)，企業(yè)就需要財務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，但是勞動(dòng)法出來(lái)以后，盡管遇到了經(jīng)濟危機，但是企業(yè)轉型后面臨的兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題就是勞動(dòng)法越來(lái)越嚴，企業(yè)存在著(zhù)用工規范管理問(wèn)題，這就意味著(zhù)將帶來(lái)一種成本上升。第二個(gè)問(wèn)題就是面臨80后、90后的人群，他們將成為企業(yè)的用工主體，這些人群不同于80以前的員工好管理，他們非常注重個(gè)性和自我的追求，這是時(shí)代的進(jìn)步帶來(lái)的結果，而這些員工的管理面臨非常大的麻煩就是不好管理，有些人不遵守規章制度和流程制度。由于他們追求個(gè)性，追求的不單是物質(zhì)自由，還有追求精神自由，追求個(gè)性的解放和張揚，面臨這個(gè)時(shí)代的員工管理，對于人力資源管理就面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。企業(yè)如果要規范管理，人力資源管理就需要結合時(shí)代的特點(diǎn)來(lái)做管理，需要建立知識管理系統，并且要教育和約束員工，要真正的把員工作為資源來(lái)管理，這樣一來(lái)必將加大管理成本。
目前的經(jīng)濟環(huán)境與生態(tài)環(huán)境越來(lái)越快變化，由于國家政策環(huán)境的變化，導致企業(yè)轉型的速度也必須快。
百思買(mǎi)就是個(gè)典型的失敗案例。入華5年仍“水土不服”的美國最大電子產(chǎn)品零售商百思買(mǎi)（Best Buy）日前宣布關(guān)閉在華全部門(mén)店，而對于這一決定，百思買(mǎi)自己認為，成本太高和不夠本土化，是百思買(mǎi)自有品牌大店模式在中國行不通的原因所在。有專(zhuān)家認為，百思買(mǎi)進(jìn)入中國以后，無(wú)論是在銷(xiāo)售規模、盈利能力還是在影響力方面都不出挑，而有限的銷(xiāo)售規模導致了資金的周轉不靈，因此退出中國是個(gè)必然的結果。另外，百思買(mǎi)的經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)是高成本，高成本需要高銷(xiāo)售和高毛利潤的支持，但這種模式對目前的中國市場(chǎng)而言，有點(diǎn)超前了，即便在消費指數較高的上海，也有不少用戶(hù)是價(jià)格敏感型的。其失敗的原因還有它在管理上的方法，沒(méi)有認真研究他面對的客戶(hù)。
由此案例可以看出，企業(yè)的確需要轉型升級，出現問(wèn)題后如果不趕快改善局面的話(huà)，甚至連偏安一隅的地位也將不保。
BNET：面對企業(yè)轉型的需要，人力的成本和人才的特點(diǎn)體現在哪些方面？
景素奇：企業(yè)轉型就是要讓經(jīng)濟周期加快，行業(yè)運行周期也加快，使得企業(yè)不得不隨著(zhù)經(jīng)濟調整而轉型，在轉型時(shí)就需要新的商業(yè)模式，需要新的管理人才與精英人才。而這些人才的特點(diǎn)主要體現在一定要有行業(yè)專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，學(xué)習能力很強，還要有與時(shí)俱進(jìn)的能力，敢于接受新行業(yè)的挑戰與敢于擔當風(fēng)險。第二個(gè)特點(diǎn)就是人才越來(lái)越年輕化，年輕人具備接受新事物的能力。
BNET：隨著(zhù)海歸人才的紛紛回國，您認為海歸人才在轉型中國中的優(yōu)劣勢會(huì )表現哪些方面？海歸人才應該如何應對？
景素奇：目前來(lái)看，所謂海歸人才一定是在國際大都市沉淀過(guò)幾年的閱歷，在國際公司工作過(guò)的有相當工作經(jīng)驗和能力的，這是海歸都是企業(yè)非常需要的人才。如果不具備這樣的能力，海歸回來(lái)就面臨高不成低的尷尬經(jīng)歷，主要還是心態(tài)的問(wèn)題。海歸的一個(gè)優(yōu)勢就是語(yǔ)言?xún)?yōu)勢，擁有良好的外語(yǔ)應用能力；擁有國際性視野。當然，劣勢也比較明顯：一個(gè)是他們優(yōu)越感比較強；另外一個(gè)是中國本土文化融合困難；再有就是心態(tài)太高。建議他們如果還年輕就放低身段，忘掉自己的背景，把自己語(yǔ)言的能力發(fā)揮出來(lái)，到一個(gè)成長(cháng)型公司，或大公司從基層做起。踏實(shí)工作幾年，調整好心態(tài)，從最基層干起，積累工作經(jīng)驗，一定會(huì )是企業(yè)所需要的人才。