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樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)文化的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2017-03-24編輯:唐萍

  沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,任何管理手段都不會(huì )起到實(shí)際的作用的,金錢(qián)的刺激、嚴厲的處罰,討好員工,無(wú)情的淘汰,相互遏制等都只是一時(shí)的管理手段。以下是yjbys小編為您整理的樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)文化的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望能提供幫助。

樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)文化的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

  一切管理問(wèn)題,都是文化問(wèn)題

  我們的企業(yè)文化管理機制到底是否有問(wèn)題呢?我們可以隨意列舉出企業(yè)每天發(fā)生的事情,都無(wú)不帶有企業(yè)文化的印跡:

  老板與員工經(jīng)常交流,員工有什么意見(jiàn)與看法都會(huì )跟老板直接說(shuō),團隊在一起工作很快樂(lè ),即使工作中有批評,也都是對事不對人,說(shuō)明這家公司有陽(yáng)光文化;公司開(kāi)會(huì )一呼百應,中層承諾結果,員工快速行動(dòng),決不甘心落后,說(shuō)明這家公司有執行文化;員工熱愛(ài)公司,誰(shuí)說(shuō)他們公司不好,他都會(huì )對你表示強烈不滿(mǎn),表示抗議,說(shuō)明這家公司有聚焦力。

  相反,老板天天懷疑員工,派他的親信去監督員工,從來(lái)不與員工公開(kāi)透明的談問(wèn)題,員工不滿(mǎn)意也不說(shuō),老板、管理者與員工暗中較勁,說(shuō)明這家企業(yè)一定是封閉文化;中層干部匯報工作,報喜不報憂(yōu),避實(shí)就虛,不著(zhù)邊際,說(shuō)明這家公司有虛假文化,討好文化;員工上班看報紙,玩電腦,閑聊天,作風(fēng)渙散,說(shuō)明這家公司缺少危機文化,競爭文化。

  每家企業(yè)都有一種風(fēng)氣,這就是文化。

  優(yōu)秀的企業(yè)是正氣,是積極向上的文化;平庸的企業(yè)是暮氣,昏昏沉沉,含糊不清,是隨波逐流的文化;落后的企業(yè)是歪風(fēng)邪氣,推諉責任,自私自利,勾心斗角,流言四起,排擠他人。

  那么如何樹(shù)立優(yōu)秀的文化呢?

  1.老板要懂得企業(yè)文化的重要性

  沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,任何管理手段都不會(huì )起到實(shí)際的作用的,金錢(qián)的刺激、嚴厲的處罰,討好員工,無(wú)情的淘汰,相互遏制等都只是一時(shí)的管理手段而已;老板應當正確判斷公司目前的發(fā)展階段,明確公司應當樹(shù)立什么文化,然后通過(guò)有目的的管理活動(dòng),發(fā)起,傳播、強化這種文化。

  2.老板要懂得自己就是公司文化的象征

  如果自己的價(jià)值觀(guān)、思維方式有問(wèn)題,必須要進(jìn)行徹底自省與改進(jìn)。大多數老板有強烈的事業(yè)心,為人正直,心胸寬廣,但是也有一些老板觀(guān)念陳舊,素質(zhì)不高,比如江湖義氣,任人唯親,封閉自我,朝令夕改,不守信譽(yù),不講制度,縱容包庇等等,這些老板必須從改變自身的缺點(diǎn)做起,自己沒(méi)有一個(gè)很好的文化觀(guān)念與行為,是不會(huì )在公司中樹(shù)立真正的文化的。

  3.最重要的是要掌握做文化的一些原理與方法。

  讓文化落地,最重要的原理就是把普通的管理行為賦予它完全不同的文化含義,借此宣傳企業(yè)的文化與思想,強化團隊的文化記憶。

  比如,今年上半年某家企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不好,業(yè)績(jì)下降,總經(jīng)理認為是團隊缺少危機感,特別是中層比較安逸,缺少奮斗精神,他也強調過(guò)了,培訓過(guò)了,獎罰過(guò)了,但是收效不大,用他的話(huà)說(shuō)“中層還是有些麻木”,他問(wèn)我,時(shí)代興邦有什么好方法嗎?

  我們建議他7月份開(kāi)一次“上半年年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )”來(lái)達到強化危機感的目的,因為我們從他介紹的情況來(lái)判斷,這個(gè)時(shí)候,這種方式是做危機意識的最好時(shí)刻,我們給了他一些做經(jīng)營(yíng)分析會(huì )的制度、流程與工具,告訴老板,重點(diǎn)說(shuō)數據,從數據中看同期業(yè)績(jì)下降,從數據中看我們與競爭對手的差距,從數據中看我們的成本增加,從數據中看我們客戶(hù)的流失,從數據中看我們的工作效率低下,大量的數據比較,老板沒(méi)有說(shuō)幾句強調的話(huà),這個(gè)會(huì )議已經(jīng)成功一半了。

  會(huì )后我問(wèn)他們老板,中層有何反應?他說(shuō),先是震驚,都被這些數字驚呆了,用他們的話(huà)說(shuō),沒(méi)有想到公司經(jīng)營(yíng)到這個(gè)程度;然后是反省,從來(lái)沒(méi)有這么深刻的反省過(guò),生產(chǎn)部經(jīng)理說(shuō)質(zhì)量合格率和成本控制不好的時(shí)候,非常內疚;最后是大家喚起了斗志,營(yíng)銷(xiāo)總監當場(chǎng)承諾,今年不實(shí)現目標,就辭職。這個(gè)老板說(shuō),創(chuàng )業(yè)十年來(lái),他又找到了創(chuàng )業(yè)時(shí)候的感覺(jué)。

  我認為這個(gè)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )本身不重要,重要的是這位老板懂得了做文化的方法,他之后有些大悟,你們時(shí)代興邦說(shuō)文化突破、文化突破,原來(lái)就是把我們過(guò)去做的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),賦予了戰略與文化的意義,然后有目的的把它做出來(lái),震撼員工的心靈,形成團隊的共識。我說(shuō),你理解的太正確了,這就是我們講的讓文化落地的方法,這就是文化的突破。

  以前熱播的一部電視劇《杜拉拉升職記》中有這樣一個(gè)場(chǎng)面,約翰常因為違犯公司保密制度,被外方高管李斯特找來(lái)談話(huà)并當場(chǎng)辭退,約翰常極其不滿(mǎn),他說(shuō)我為公司立下汗馬功勞,公司憑什么說(shuō)趕我走我就走,應當給我補償,李斯特回應到,你給公司造成損失,公司不追究你的責任就已經(jīng)不錯了,你還想要補償?請你離開(kāi),因為你違背了我們的價(jià)值觀(guān)。

  一家企業(yè)的文化,就是一種價(jià)值觀(guān),只不過(guò)是這家公司的創(chuàng )始人,高管,中層在日常的管理活動(dòng)中不斷強化、傳播和灌輸他們的主張,時(shí)間長(cháng)了,形成了團隊的價(jià)值觀(guān)。

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