第一階段調研分析

　　沒(méi)有調查，就沒(méi)有發(fā)言權，因為企業(yè)文化不是一個(gè)人的活動(dòng)，而是一個(gè)群體的屬性。只有在調研活動(dòng)中分析總結出群體的共同核心價(jià)值觀(guān)和行為習慣。才能發(fā)現最源頭最核心最基本的因子。

　　首先，對企業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行調查分析。主要是對企業(yè)的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神發(fā)展史進(jìn)行調查分析，從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價(jià)值的文化財富，作為企業(yè)文化建設的參考點(diǎn)。

　　其次，企業(yè)的發(fā)展戰略。企業(yè)文化的建設應該站在企業(yè)戰略的高度進(jìn)行建設。

　　第三，企業(yè)所在的行業(yè)背景及所處地域特征。

　　第四，企業(yè)發(fā)展環(huán)境。這里主要是指企業(yè)發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟和文化環(huán)境及社會(huì )環(huán)境。

　　第二階段規劃設計

　　這是一個(gè)人類(lèi)一思考，上帝就發(fā)笑的頭腦風(fēng)暴時(shí)刻，華麗的詞藻，富哲理的口號，都見(jiàn)證了策劃人的智慧和經(jīng)驗，但是必須做到以下幾點(diǎn)。

　　(1)企業(yè)文化規劃設計需要堅持以下幾個(gè)原則：

　　首先，實(shí)事求是的原則。企業(yè)文化的規劃設計要根據企業(yè)的客觀(guān)實(shí)際情況，不可憑空想象。規劃設計不可高于或低于企業(yè)目前的現狀，否則，員工根本無(wú)法參與到企業(yè)文化建設中來(lái)，無(wú)法實(shí)現企業(yè)文化的落地，企業(yè)文化本身的"虛"更加一目了然。

　　其次，全面與重點(diǎn)的原則。根據實(shí)際情況對企業(yè)文化進(jìn)行全面規劃設計，但在建設過(guò)程中要有重點(diǎn)。

　　第三，計劃性與靈活性。規劃設計屬于方案，在建設過(guò)程中，大體的框架不能輕易改變，但根據實(shí)際情況可以有所變動(dòng)。

　　(2)一套完整的企業(yè)文化建設方案需要包括企業(yè)文化建設的八個(gè)方面，即精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、管理文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、品牌文化及學(xué)習型組織。規劃設計的基本內容也圍繞這八個(gè)方面展開(kāi)，但規劃設計的重點(diǎn)是精神文化和學(xué)習型組織。

　　(3)研討論證

　　實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，再高明的策劃都必須落地，否則就是一句口號或是一紙空文。

　　規劃設計的企業(yè)文化需要進(jìn)行論證，主要從兩個(gè)方面進(jìn)行論證，理論論證和實(shí)踐論證。

　　理論論證主要以座談會(huì )的方式進(jìn)行。

　　實(shí)踐論證要結合企業(yè)的具體情況開(kāi)展，可以選區域試行，也可以全面試行;可以對規劃設計的部分內容試行，也可以是全部?jì)热菰囆小?/p>

　　(4)傳播推廣

　　論證好的企業(yè)文化建設方案需要宣傳推廣，主要是對內與對外，其中對內宣傳傳播是重點(diǎn)。

　　無(wú)論是對內還是對外都盡可能利用一切可利用的方式進(jìn)行宣傳傳播，如對內可采用講座、卡拉OK比賽、宣傳欄、企業(yè)內刊，戶(hù)外拓展等方式，對外可利用各種媒體進(jìn)行宣傳，尤其是近些年發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò )媒體。

　　(5)評估調整

　　在建設過(guò)程中，需要對建設的方案進(jìn)行不斷的微調。評估調整也是階段性的，可定期評估調整，也可不定期評估調整。再進(jìn)行優(yōu)化和固化，在企業(yè)里形成統一的價(jià)值觀(guān)和思考與行為方式，有步驟地實(shí)現企業(yè)的階段性遠景。

　　無(wú)論是哪個(gè)流程的設計都必須"實(shí)事求是"，這樣設計出來(lái)的企業(yè)文化才具有生命力，才能實(shí)現企業(yè)文化落地，才能實(shí)現企業(yè)文化的作用。