枯燥而反復提及的口號與理念，麻木沒(méi)有親身實(shí)感的形式主義，與工作、生活沒(méi)有關(guān)聯(lián)……辛苦建立的企業(yè)文化方式，但是在這個(gè)“企業(yè)文化”盛行的時(shí)代，很多企業(yè)卻遭員工“白眼”，文化沒(méi)有落地沒(méi)有歸屬感是他們共有的心聲。

　　有這樣一個(gè)團隊，生活在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)文化由來(lái)已久。這就是英格瑪人生活的“企業(yè)文化時(shí)代”。自2002年英格瑪人力資源集團成立以來(lái)，一個(gè)"小家庭"逐漸發(fā)展壯大為擁有這216位家人的"大家庭"。以"家文化"為特色的這樣一家企業(yè)，開(kāi)始了滲透于家人工作和生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴的家庭生活。

　　不論男女，不管開(kāi)心傷心，只要你需要家人的一個(gè)擁抱，你將立即得到最溫暖的回應。每次開(kāi)會(huì )為了摒棄嚴肅枯燥的氛圍，家人們總以擁抱開(kāi)始擁抱結束。這就是英格瑪的個(gè)性文化——擁抱文化。

　　如果你是英格瑪家人，那么你的家人就是集團的家人。2004年，作為全國首家實(shí)行“員工孝順金制度”的公司，英格瑪將“孝順父母長(cháng)輩”中華民族的傳統美德融入到企業(yè)文化當中。企業(yè)每月從員工工資中代扣50元，公司再補貼50元，一年積累下來(lái)的1200元作為"孝順金"由公司分別在中秋節和春節兩次郵寄給員工父母。在寄“孝順金”的同時(shí)，公司還會(huì )附上一封由總裁親筆簽名的慰問(wèn)信，向員工家長(cháng)匯報公司半年來(lái)的成長(cháng)，春節還會(huì )寄上"員工家長(cháng)問(wèn)卷調查表"、貼好郵票的回郵信封和一張公司全年活動(dòng)的DVD光盤(pán)。

　　正如莊總所堅持的：“如果一個(gè)員工連自己的父母都不孝順那一定不是一個(gè)好員工，哪怕他(她)再優(yōu)秀我們都不要。”集團也將孝敬父母長(cháng)輩列入英格瑪人的十大標準中。

　　一位郵遞員將匯款單遞給員工的家長(cháng)時(shí)感嘆：“老席，你女兒?jiǎn)挝徽婧?我遞了十多年的信和報紙，只有你女兒?jiǎn)挝唤o員工家長(cháng)發(fā)孝順金的，而且一年兩次!"還有一位員工家長(cháng)回信說(shuō)："非常感謝公司寄來(lái)的孝順金!很多家長(cháng)都不知道自己孩子在哪里工作，從事什么工作，更別說(shuō)公司給我們寄孝順金了!"

　　誰(shuí)說(shuō)“快樂(lè )工作，快樂(lè )生活”只是口號，“員工第一”只是浮云。踏入英格瑪全新裝修的辦公樓，可以發(fā)現員工辦公區特別設置在朝陽(yáng)的南面，管理層人員則選擇了背陰面。辦公樓內設有休閑吧、閱覽室、露天陽(yáng)臺，正如電視中的白領(lǐng)，工作倦怠時(shí)員工可以喝下午茶、圖書(shū)借閱、享受陽(yáng)光氧吧帶來(lái)的新鮮空氣。

　　早上既有供應品種豐富的早餐，隨時(shí)供應零食和飲料，午餐也不斷變換口味，為員工提供健康、美味和頗具親切感的家常飯菜。"我們并不是把追求利潤放在唯一重要的位置，而是倡導快樂(lè )工作，以人為本的寬松型管理方式。而員工的工作自律，完全通過(guò)企業(yè)文化和工作氛圍的熏陶而打造出來(lái)，畢竟工作最重要的動(dòng)力是的自愿和快樂(lè )。"莊總舉了個(gè)例子，今年春節過(guò)后行政部門(mén)做了統計，初八提前半小時(shí)到公司上班的員工有22位，初九有26位，另有44位員工提前20分鐘到公司。

　　如果你是離職的家人，不用擔心，英格瑪善待并歡迎回來(lái);如果成為英格瑪團隊的一員后，將享受集團不惜重金投入，打造的一年一度在行業(yè)小有名氣的年度拓展大型活動(dòng)，以及免費參加力撥經(jīng)費設立的員工社團活動(dòng)(舞蹈社、羽毛球社、HR沙龍、戶(hù)外運動(dòng)俱樂(lè )部、籃球社)，當然全員運動(dòng)會(huì )及家庭日活動(dòng)也是員工家庭與英格瑪大家庭大聚會(huì )的約定。

　　“家文化”只有三個(gè)字，但是家的內涵卻豐富無(wú)限，在英格瑪家人心中“文化”二字了無(wú)痕，唯有“家”的溫暖永長(cháng)存。

　　一個(gè)學(xué)到老活到老的團隊才是一支堅韌不會(huì )被摧毀的團隊。“學(xué)習型文化”在英格瑪人的“企業(yè)文化時(shí)代”占據著(zhù)重要地位，它潛移默化在英格瑪人的踐行中反映企業(yè)精神并成為企業(yè)發(fā)展的永動(dòng)機。2008年11月，英格瑪企業(yè)大學(xué)成立并迅速在行業(yè)內掀起不小的影響力。

　　英格瑪企業(yè)大學(xué)針對于英格瑪企業(yè)內部人員，進(jìn)行現代管理理念及專(zhuān)業(yè)技術(shù)教授，管理能力與專(zhuān)業(yè)能力并重的企業(yè)培訓體系，分為中級管理者訓練營(yíng)、高級管理者訓練營(yíng)、EMBA研修班、EMBA學(xué)歷班和制造管理學(xué)院。它是英格瑪人力資源集團人才培養的研究高地、并期以打造成為英格瑪人力資源集團的“黃埔軍校”。而且每年至少從上一年度公司凈利潤中拿出5%-10%用于下一年度的人才培養經(jīng)費。

　　學(xué)員告訴記者，“課程培訓力邀名師，80%為業(yè)界知名講師、專(zhuān)家及知名企業(yè)家。”“第三屆與前兩屆有很大的不同，比如嚴格控制入學(xué)名額和培訓選拔考核機制，我們通過(guò)激烈的演講比賽才能獲得入學(xué)資格，如此一來(lái)我們更加珍惜培訓的機會(huì )了。”“除此之外，多體驗和重輔導也成為了兩大特色，學(xué)員可以參加體驗式課堂外教學(xué)、管理沙盤(pán)、主題論壇、學(xué)習之旅 、項目操作、室內外拓展，還能增加高管一對一的輔導機會(huì )。”

　　此外，英格瑪新人也能感受這種學(xué)習氛圍。加入公司之后，新人要經(jīng)過(guò)系統的培訓(包括通識性培訓、專(zhuān)業(yè)崗位培訓、輪崗培訓)，同時(shí)公司為其指定一位“指導老師”，通過(guò)“傳、幫、帶”讓其盡快了解公司、業(yè)務(wù)、崗位工作和公司的企業(yè)文化。

　　2010年英格瑪開(kāi)始進(jìn)入CSR2.0階段，把大部分的慈善公益資金投入到幫助弱勢群體就業(yè)和創(chuàng )業(yè)項目上，另有20%用在其他項目上，例如：外來(lái)務(wù)工人員以及外來(lái)務(wù)工子女關(guān)懷項目等;2010年5月英格瑪和蘇州市殘聯(lián)合作成立了蘇州樂(lè )助殘疾人人力資源有限公司，為殘疾人提供免費的培訓、就業(yè)和創(chuàng )業(yè)服務(wù)，據統計，2 012年樂(lè )助已經(jīng)幫助超過(guò)120位殘疾人找到了工作，并舉辦了兩期殘疾人創(chuàng )業(yè)培訓班。2011年1月英格瑪成立了慈善公益部，2011年11月注冊成立蘇州樂(lè )助公益互助中心，將帶動(dòng)更多的殘疾人創(chuàng )業(yè)，并帶動(dòng)更多愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士參與。

　　為確保這項工作的持續開(kāi)展，英格瑪承諾每年至少從上一年度公司凈利潤中拿出5%-10%用于下一年度的慈善公益經(jīng)費。

　　英格瑪不僅公司出資實(shí)施了很多慈善公益項目，還帶動(dòng)更多的員工參與到這項有意義而又很高尚的事業(yè)中。樂(lè )助愛(ài)心銀行、領(lǐng)養“樂(lè )助豬”、樂(lè )助志愿者行動(dòng)等，帶動(dòng)員工參與慈善公益項目，培養員工的社會(huì )責任感。