文化影響了國家和民族的過(guò)去，也牽引著(zhù)國家和民族的未來(lái)。作為文化建設的重要組成部分，企業(yè)文化建設不僅關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展，也關(guān)乎員工的成長(cháng)和幸福，還關(guān)乎社會(huì )的進(jìn)步與和諧。因此，所有優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家，都會(huì )高度重視企業(yè)文化建設，并積極擔當，身體力行，做企業(yè)文化的倡導者、引領(lǐng)者、建設者和守護者。
美國管理學(xué)家科特和赫斯克特提出，企業(yè)文化在下一個(gè)十年內可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。IBM公司創(chuàng )始人沃森說(shuō)：“任何一個(gè)組織想要生存、成功，首先必須擁有一套完整的信念，作為一切政策和行動(dòng)的準則。處在千變萬(wàn)化的世界里，要迎接挑戰，就必須準備自己挑戰，唯一不能變的就是企業(yè)理念。換句話(huà)說(shuō)，組織的成功主要跟它的基本哲學(xué)、精神和政策動(dòng)機有關(guān)。思維和理念的重要性遠遠超出技術(shù)經(jīng)濟資源、組織結構、創(chuàng )新和時(shí)效。”在經(jīng)驗管理和科學(xué)管理理念日益式微、文化管理方興未艾、品牌戰略大行其道的情況下，依靠文化的力量贏(yíng)取企業(yè)的生存和發(fā)展，已成為中國企業(yè)和企業(yè)家的必然選擇。
任何具有全球視野的中國企業(yè)和企業(yè)家，都會(huì )站在這個(gè)角度思考企業(yè)發(fā)展的戰略問(wèn)題。潞安集團企業(yè)文化建設的新思考由此而來(lái)。
企業(yè)的使命企業(yè)是社會(huì )的經(jīng)濟細胞，企業(yè)文化建設是文化建設的重要組成部分，企業(yè)有責任在實(shí)現上述目標的過(guò)程中承擔歷史使命。當今之世，企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)已成為各國文化的象征和載體，能影響世界的產(chǎn)品和技術(shù)由此成為發(fā)達國家輸出本國文化和價(jià)值觀(guān)的利器。美國的可口可樂(lè )、微軟、蘋(píng)果，日本的豐田、松下、索尼，韓國的三星、LG，這些產(chǎn)品、品牌所到之處，即是該國文化播種生根之處。
從世界500強企業(yè)的發(fā)展規律來(lái)看，企業(yè)的持續競爭力主要不是來(lái)自企業(yè)外部，而是來(lái)自企業(yè)的組織和文化。一方面，企業(yè)發(fā)展靠管理，管理成功靠文化。一個(gè)企業(yè)無(wú)論有多么完善的管理制度，采用多么先進(jìn)的管理系統和工具，最終都要通過(guò)人來(lái)實(shí)現。人的主觀(guān)能動(dòng)性決定管理執行的有效性。企業(yè)文化的內化，可以通過(guò)無(wú)形的精神力量激發(fā)人的主動(dòng)性，提高人的自覺(jué)性，增強人的責任感，以及通過(guò)觀(guān)念形態(tài)的管理方法論指導提升人的價(jià)值創(chuàng )造能力。在由戰略引領(lǐng)向價(jià)值引領(lǐng)轉型的過(guò)程中，支撐企業(yè)發(fā)展的是一種崇高的使命、堅定的信念，是核心價(jià)值的驅動(dòng)，它產(chǎn)生的凝聚力、執行力、創(chuàng )新力是其他任何力量都不可比擬的。另一方面，企業(yè)文化外化，可以通過(guò)產(chǎn)品和員工群體風(fēng)貌形成企業(yè)的價(jià)值，讓顧客和社會(huì )獲得實(shí)際的價(jià)值體驗，從而在顧客和公司之間建立起價(jià)值選擇關(guān)系，贏(yíng)得顧客，拓展市場(chǎng)，企業(yè)也會(huì )因此獲得可持續的發(fā)展，實(shí)現基業(yè)長(cháng)青。
面對未來(lái)的發(fā)展，潞安集團強調兩句話(huà)：第一句話(huà)是“小勝靠智、大勝靠德”，要做得大，必須有德驅動(dòng);還有一句話(huà)是“厚德載物”，做得越大，越需要優(yōu)秀品德來(lái)承載，對于每個(gè)人如此，對于企業(yè)也同樣如此。同時(shí)，強調思想和文化的因素是“幸福潞安”內涵的重要體現。“幸福潞安”要讓大家有物質(zhì)享受、生活幸福，既要通過(guò)轉型跨越發(fā)展，進(jìn)一步提高物質(zhì)生活水平，更要通過(guò)文化的建設，讓每一位員工擁有健康的心智模式，能夠充分感受幸福、共創(chuàng )幸福、共享幸福。
思想和文化回歸到每個(gè)人身上，歸根結底是一個(gè)世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題。每個(gè)人要想獲得好的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現，就必須超越個(gè)人的局限，將個(gè)人的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)與社會(huì )需要相對接，從而實(shí)現價(jià)值的超越、人生的超越、組織的超越和社會(huì )的超越。
在企業(yè)中培育核心價(jià)值觀(guān)的過(guò)程，歸根結底是培育人的過(guò)程�；谏鲜稣J識，潞安集團提出了“七個(gè)回歸，七個(gè)超越”的企業(yè)文化新思維。七個(gè)回歸，就是回歸感恩、回歸真誠、回歸宇宙、回歸大海、回歸自然、回歸陽(yáng)光、回歸無(wú)為。七個(gè)超越，就是超越時(shí)空、超越自我、超越記憶、超越“廬山”、超越人生、超越危機、超越紅海。實(shí)踐“七個(gè)回歸，七個(gè)超越”是一個(gè)思維、價(jià)值觀(guān)和文化重塑的過(guò)程，是潞安人自我管理、自我修煉、自我培育、自我成長(cháng)的過(guò)程。
管理的境界之所以把感恩作為第一個(gè)回歸，因為感恩不僅是中國人崇尚的做人準則，也是潞安集團探索中國式管理的文化經(jīng)驗。感恩是一種文化，也是一種責任，更是一種智慧，還應該成為一種力量。感恩的人必有恭敬之心，心懷恭敬，其實(shí)就是回歸真誠。為人至誠，才能為業(yè)至精。一個(gè)企業(yè)，小勝靠智，大勝靠德。對企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，為人真誠，工作才會(huì )真干，對員工才有真情。作為管理者，回歸真誠還體現在賞識別人、善待別人上。
一支軍隊，仁義之師必是威武之師。一個(gè)企業(yè)，有了包容才有發(fā)展。有效的管理者，懂得如何把平凡的人組織起來(lái)，做出不平凡的事情。彼得。德魯克說(shuō)：“充分發(fā)揮人的長(cháng)處，才是組織存在的惟一目的。管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處，共同完成任務(wù)。”潞安集團提倡回歸宇宙，強調做人、做企業(yè)都應有寬廣眼界的同時(shí)，還倡導回歸大海，回歸自然，能從“拙處力行”，做人才能彌久芬芳，做事才能歷久成功。
企業(yè)管理的最高境界是“無(wú)為而治”。無(wú)為是順應客觀(guān)規律，因勢利導，不做那些沒(méi)有效率、沒(méi)有效益、沒(méi)有效果的事，節約出更多的時(shí)間和精力去做有意義、有價(jià)值的事，追求由“從無(wú)到有”向“從有到無(wú)”的轉變，從而達到更好的目標。優(yōu)秀的領(lǐng)導善于授權管理、抓大放小，不事必躬親、面面俱到。給別人留點(diǎn)空間，給自己留點(diǎn)時(shí)間。員工看不見(jiàn)領(lǐng)導，而時(shí)時(shí)能夠感受到領(lǐng)導的存在，有高度的自覺(jué)和自律，高度的“制度信譽(yù)”。
企業(yè)文化中的危機意識彼得-德魯克說(shuō)：“企業(yè)的首要任務(wù)是生存，企業(yè)唯有重視創(chuàng )新與企業(yè)家精神，才能創(chuàng )造企業(yè)的生機。”企業(yè)本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的組織，求生存永遠是企業(yè)的必修課。
對于企業(yè)而言，危機管理是國際化大企業(yè)的重要工作，需要企業(yè)正確研判、科學(xué)把握世界經(jīng)濟形勢，審時(shí)度勢，積極應對，超越發(fā)展危機。當前宏觀(guān)經(jīng)濟形勢仍然處于復雜多變的危機中，潞安集團提出，必須樹(shù)立“超越危機”的意識，要像對待安全一樣，如履薄冰，如臨深淵。面對危機，不要光說(shuō)“不能辦”，要多說(shuō)“怎么辦”，不能回避矛盾，要敢于知難而進(jìn)，爭取不出事，有事不怕事，壞事變好事，要從容而決斷，把握應對危機的主動(dòng)權，做到化危為機。
超越“紅海”則是化危為機的重要路徑。當今世界一流企業(yè)已經(jīng)超越了以你死我活競爭為主要特征的“紅海”戰略，紛紛走上了創(chuàng )新驅動(dòng)、競合雙贏(yíng)發(fā)展的“藍海”戰略。
超越“紅海”，主要包含兩層意義：一是在行業(yè)中保持領(lǐng)軍優(yōu)勢，占據競爭的絕對主導權，做行業(yè)“游戲規則”的主導者;二是能夠主動(dòng)放大優(yōu)勢、集成優(yōu)勢、嫁接優(yōu)勢，進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng )新，謀求競合雙贏(yíng)發(fā)展，實(shí)現“無(wú)中生有、有中更優(yōu)”。