企業(yè)文化是企業(yè)的核心思想和靈魂，當企業(yè)誕生之日起企業(yè)就必須時(shí)刻銘刻在心。如果打個(gè)形象比喻的話(huà)，企業(yè)文化就是人體的心臟、當心臟停止跳動(dòng)的時(shí)刻，你說(shuō)，生命還可以繼續嗎?答案是絕對不行的。

　　在中國營(yíng)銷(xiāo)界中，不管是后勤教學(xué)研究人、一線(xiàn)實(shí)戰家、中間咨詢(xún)者等各自領(lǐng)域上，當前最流行的就是“企業(yè)文化”的說(shuō)辭。企業(yè)家布局者不難把機構人員設置到位、也不難把眼前的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)翻漲起來(lái)，企業(yè)家最困難的就是如何把“企業(yè)文化”管理工作做好。

　　筆者認為我們不得不承認“企業(yè)文化”在企業(yè)持續發(fā)展中的重要作用，在現今的企業(yè)中，企業(yè)文化表現呼風(fēng)喚雨、如雨后春筍般的樹(shù)立起來(lái)，又如海市蜃樓似的破滅。

　　企業(yè)文化的最大一個(gè)使命就是能夠自主調節企業(yè)市場(chǎng)機能和儲蓄企業(yè)勢力，前者是良好運用、后者是及時(shí)吸收。如果說(shuō)企業(yè)文化是屬于“隱性軟實(shí)力”的話(huà)，那么管理工作就是“顯性硬實(shí)力”，其兩者之間的關(guān)系就是“陰陽(yáng)交融”的關(guān)系，只有比例適當才會(huì )完全的發(fā)揮出來(lái)效能。

　　筆者表示管理重在維護和完形填空，屬于人為因素分子、無(wú)數的管理不當所引發(fā)的惡果令我們觸目驚心。我們應該思考是什么原因導致的管理不當，是企業(yè)決策者的錯誤、組織機構的失職、崗位職責的疏忽、還是判斷的失誤等原因。許許多多的答案可以給我們去深入探究。

　　我們知道沒(méi)globrand.com有最好，只有更好的。我們也知道沒(méi)有最好，只有適合的邏輯思維。不同企業(yè)現狀也有不同存在程度的管理問(wèn)題，管理是個(gè)永無(wú)止盡的話(huà)題，企業(yè)有呼吸的一天就有管理問(wèn)題的暴露一刻，一個(gè)小小問(wèn)題的力量足以將強大企業(yè)的根基拔地而起。

　　西方管理是世界學(xué)界的發(fā)源地，那么為何曾經(jīng)雄霸一方的世界500強企業(yè)為何已經(jīng)是近大半個(gè)的改頭換面了呢?是不是就連深具尊崇的管理學(xué)都不管用了。答案顯然不是�？茖W(xué)源于生活、科學(xué)是解決問(wèn)題的方法，科學(xué)不是高深莫測的模型、只要按照邏輯思維進(jìn)行推斷，做好管理工作勝券在握。不管形勢怎么樣的變化，總是圍繞中心張開(kāi)。管理的中心就是我們的市場(chǎng)，我們的顧客。

　　現代企業(yè)制度的建立標志著(zhù)新經(jīng)濟細胞的誕生，企業(yè)是社會(huì )的器官，只有企業(yè)健康，社會(huì )才能永葆青春和活力。如果企業(yè)不能夠對消費者貢獻自己的價(jià)值，那么企業(yè)就肯定會(huì )面臨著(zhù)逐漸的衰退和倒閉的挑戰。企業(yè)管理就是擺在企業(yè)家的案前，從后勤到一線(xiàn)人員無(wú)一能跳出其中。

　　銷(xiāo)售人員總是不能完全的提煉給企業(yè)準確的市場(chǎng)反饋，交給老板的答卷總是“應該加大市場(chǎng)促銷(xiāo)力度，盡量讓利經(jīng)銷(xiāo)商”。交給市場(chǎng)部門(mén)的答卷總是“需要大型活動(dòng)的銷(xiāo)售配合”。交給生產(chǎn)部門(mén)的答卷總是“加強產(chǎn)品的庫存量”。等等的一切問(wèn)題總在不斷的抱怨著(zhù)�；剡^(guò)頭來(lái)想，為什么不給消費者們方便呢?

　　文化之用在于管理

　　其實(shí)企業(yè)文化的作用，并不像那種普遍的認識那樣是用來(lái)增加企業(yè)員工凝聚力的，盡管這是文化的一個(gè)很重要作用。但只局限于此的作用，則對企業(yè)文化的作用實(shí)在小看了。企業(yè)文化的作用在于其強大的輻射功能到管理的各個(gè)方面，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的魂魄所在和調子所在，管理的各個(gè)方面必須與此統一協(xié)調，這就是文化管理的實(shí)質(zhì)所在。

　　企業(yè)文化與戰略的關(guān)系就像木梯的兩端，其首要關(guān)鍵在于匹配，而在匹配前提下，文化的作用應該更大的發(fā)揮，即戰略應為企業(yè)文化引領(lǐng)下的企業(yè)發(fā)展戰略。企業(yè)文化的建設，一直是一個(gè)中國式的概念，脫胎于中國的精神文明建設。

　　但是企業(yè)文化建設的說(shuō)法是欠妥的，因為它忽略了企業(yè)文化在企業(yè)運營(yíng)中的重要作用，從而把企業(yè)文化孤立起來(lái)，就文化而論文化，為了文化而文化。其實(shí)真正的企業(yè)文化應用應該稱(chēng)之為企業(yè)文化管理。

　　企業(yè)文化管理是一種全新的管理理論，它以?xún)r(jià)值觀(guān)管理為核心，涉及企業(yè)戰略、人力資源、品牌等各方面，又與企業(yè)上至領(lǐng)導下至員工關(guān)系緊密。該理論從探索企業(yè)的關(guān)鍵成功要素開(kāi)始，從而分析定位企業(yè)固有的關(guān)鍵核心價(jià)值觀(guān)，然后通過(guò)相關(guān)的行為準則，貫徹于企業(yè)的管理諸面，從而系統的解決企業(yè)的核心問(wèn)題。這是一個(gè)系統的工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身，但是文化管理一經(jīng)成功，則會(huì )迅速提升組織績(jì)效，推動(dòng)企業(yè)持續增長(cháng)。

　　價(jià)值觀(guān)管理作為企業(yè)文化管理的核心，是有原因的。雖然埃德加?沙因認為基本假設才是企業(yè)文化的本質(zhì)，其余則為衍生物，但是基本假設不易被操作和測量，更談不上管理。再者，就企業(yè)文化的層次理論而言，價(jià)值觀(guān)影響企業(yè)的規范、模式，再影響人為飾物，因此價(jià)值觀(guān)是人為飾物、行為規范和行為模式三層次的形成力量和能量來(lái)源，從而把它作為企業(yè)文化管理的核心是無(wú)可厚非且可行的。

　　伴隨著(zhù)中國企業(yè)市場(chǎng)化程度的日益加深，對中國企業(yè)的外部適應能力和內部的管理整合能力提出了新的挑戰。以企業(yè)文化為綱，開(kāi)辟一條真正的企業(yè)文化管理道路，對中國企業(yè)的系統變革和績(jì)效提升無(wú)疑是值得堅持和篤行的管理之道。