企業(yè)文化建設方案的不斷創(chuàng )新是知識經(jīng)濟持續發(fā)展的基本保障。知識經(jīng)濟時(shí)代，經(jīng)濟與企業(yè)文化建設方案的“一體化”成為時(shí)代的趨勢和特征：科技創(chuàng )新促使新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)越來(lái)越快;商品中的企業(yè)文化建設方案含量、企業(yè)文化建設方案附加值越來(lái)越高;企業(yè)文化建設方案、科技在投入產(chǎn)出中的貢獻率越來(lái)越大：智力優(yōu)勢正在取代傳統的自然資源優(yōu)勢;生產(chǎn)工藝流程及對員工整體素質(zhì)的要求越來(lái)越高;市場(chǎng)發(fā)展要求企業(yè)更加重視商品消費的心理成分和審美要求，服務(wù)創(chuàng )新在企業(yè)綜合競爭力中的地位越來(lái)越重要。知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)文化建設方案作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性，在未來(lái)企業(yè)文化建設方案中這個(gè)特質(zhì)將會(huì )表現得更為明顯，建設和完善企業(yè)文化建設方案，是現代企業(yè)和企業(yè)家迎接知識經(jīng)濟時(shí)代挑戰必備的條件。
在國際營(yíng)銷(xiāo)中，克服企業(yè)文化建設方案障礙，實(shí)現企業(yè)文化建設方案溝通也越來(lái)越引起人們的重視，企業(yè)信譽(yù)正在成為市場(chǎng)中關(guān)鍵性的競爭要素，企業(yè)運作中的企業(yè)文化建設方案紐帶、精神紐帶、道德紐帶與產(chǎn)權紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶起著(zhù)相輔相成的重要作用。為此，企業(yè)應從以下幾個(gè)方面抓好企業(yè)文化建設方案建設：
一、創(chuàng )新企業(yè)文化建設方案
在知識經(jīng)濟時(shí)代，創(chuàng )新的作用得到空前強化，并升華成一種社會(huì )主題。由于企業(yè)文化建設方案的獨特性將越來(lái)越表現為企業(yè)差別化戰略和企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng )新變成了企業(yè)的生命源泉，在劇烈變動(dòng)的時(shí)代，成功者往往是那些突破傳統游戲規則，敢于大膽創(chuàng )新，不畏風(fēng)險的人，敢改變游戲規則的人，也就是在思維模式上能迅速改變的人。對知識經(jīng)濟來(lái)說(shuō)，“明天意味著(zhù)重大事件”，所以企業(yè)自上而下，每個(gè)毛孔都必須充滿(mǎn)著(zhù)創(chuàng )新，通過(guò)自身主體創(chuàng )新確定性來(lái)對付明天的不確定性。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟發(fā)展的第一推動(dòng)力，創(chuàng )新企業(yè)文化建設方案涵蓋了產(chǎn)品、管理、服務(wù)和市場(chǎng)等各個(gè)方面，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主導企業(yè)文化建設方案。
二、速度企業(yè)文化建設方案
知識經(jīng)濟中的現代企業(yè)已沒(méi)有決策大小的問(wèn)題，只有速度快慢的問(wèn)題。這個(gè)世界上充滿(mǎn)著(zhù)變化，“一個(gè)公司的成敗取決于其適應變化的能力”。這就意味著(zhù)“速度就是一切”。傳統競爭因素的重要性在不斷減弱，而新的競爭越來(lái)越表現為時(shí)間競爭。在確定了戰略目標、明確了市場(chǎng)定位以后，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就要圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略迅速展開(kāi)。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)應考慮該產(chǎn)品能否滿(mǎn)足客戶(hù)的需求、是否安全便利，同時(shí)要拓展有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。美國思科系統公司信奉的企業(yè)信條是：“在未來(lái)的商場(chǎng)中，不再是大吃小，而是快吃慢。”
三、虛擬企業(yè)文化建設方案
經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時(shí)代的典型產(chǎn)物就是虛擬，就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識密集型產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的虛擬化表現在兩個(gè)方面：其一，利用高信息技術(shù)手段，在全球范圍內通過(guò)軟性操作系統整合優(yōu)勢資源，既增加企業(yè)運行的效率和活力，又避免工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代常規運行中的硬設施投入，從而降低了企業(yè)運行成本;其二，只需要保持對市場(chǎng)變化的高度敏感性和研發(fā)設計能力，而不必將自己的主要精力耗費在低價(jià)值產(chǎn)出和常規的普通工業(yè)生產(chǎn)中，后者完全可以通過(guò)國際分工體系由訂貨或合營(yíng)方式來(lái)完成。由此可見(jiàn)，企業(yè)虛擬企業(yè)文化建設方案的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等素質(zhì)。虛擬的另外一個(gè)含義，是創(chuàng )造消費、“購買(mǎi)消費”。這里，時(shí)間是商品，企業(yè)文化建設方案的差異是商品，品味是商品。你能打動(dòng)消費者，把他的時(shí)間買(mǎi)下來(lái)，把他的企業(yè)文化建設方案品味買(mǎi)下來(lái)，新的企業(yè)文化建設方案商機就出現了。
四、學(xué)習企業(yè)文化建設方案
學(xué)習給企業(yè)帶來(lái)利益和機會(huì )。作為“學(xué)習型組織”的企業(yè)文化建設方案將更加受到關(guān)注。知識經(jīng)濟條件下，最成功的企業(yè)將是個(gè)“學(xué)習團體”，學(xué)習越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉�，F代企業(yè)只能作為一個(gè)不斷學(xué)習的組織，才能夠“善于創(chuàng )造、尋求及轉換知識，同時(shí)能根據新的知識與領(lǐng)悟而調整行為”。“比你的競爭者學(xué)得快的能力，也許是惟一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢”，這正在成為共識。知識的積累只有學(xué)習，創(chuàng )新的起點(diǎn)在于學(xué)習，環(huán)境的適應依賴(lài)學(xué)習，應變的能力來(lái)自學(xué)習，這就需要一種重視學(xué)習、善于學(xué)習的企業(yè)文化建設方案氛圍，因而企業(yè)不再是一個(gè)終身雇傭的組織，而是一個(gè)“終身學(xué)習的組織”。
五、服務(wù)企業(yè)文化建設方案
現代市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢，就是服務(wù)競爭在現代市場(chǎng)競爭中的地位和作用越來(lái)越突出。強化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念，實(shí)現“服務(wù)增值”。國外企業(yè)文化建設方案研究中首先使用的“服務(wù)增值”的概念，值得重視。因為同樣質(zhì)量的產(chǎn)品，可以因服務(wù)好而“增值”，也可以因服務(wù)差而“減值”。質(zhì)量概念，不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，也包括客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)形象從根本上說(shuō)是表現為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)的永恒主題是企業(yè)同客戶(hù)、用戶(hù)、消費者的關(guān)系問(wèn)題，這里包括如何使抱怨用戶(hù)轉化成滿(mǎn)意用戶(hù)、忠誠用戶(hù)進(jìn)而成為傳代用戶(hù)，包括如何開(kāi)發(fā)忠誠的顧客群，包括不丟失一個(gè)老客戶(hù)而不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的問(wèn)題，包括如何使營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)成為情感式勞動(dòng)，真正讓用戶(hù)引導決策，進(jìn)而引導產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的問(wèn)題。
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