企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，它是在一定條件下通過(guò)實(shí)踐所形成，并為組織成員遵循的共同意識、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規范和準則，是企業(yè)以?xún)r(jià)值為核心的文化管理模式。文以載道，文以興企，已成為時(shí)代的主題詞。近年來(lái)，許多企業(yè)紛紛推行企業(yè)文化戰略，實(shí)施企業(yè)文化工程，強化企業(yè)文化建設。企業(yè)文化發(fā)展出現了六大新景象：
一是企業(yè)文化在發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新等方面作用越來(lái)越顯著(zhù)。哈佛商學(xué)院教授約翰�？铺卦凇镀髽I(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)》中提出了一個(gè)重要論斷：企業(yè)文化對企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)重大的作用，在下一個(gè)十年內企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化引領(lǐng)著(zhù)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展壯大、經(jīng)營(yíng)管理提供了強大的動(dòng)力。隨著(zhù)國家的發(fā)展，企業(yè)引進(jìn)來(lái)，走出去的機會(huì )也越來(lái)越多，這給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)文化怎樣融合的問(wèn)題。因為企業(yè)擴張、聯(lián)合、兼并的過(guò)程中，不能只從經(jīng)濟和財力方面考慮問(wèn)題，更重要的是要注重文化方面的差異。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)企業(yè)都有自身的文化特征，由于創(chuàng )業(yè)歷史、發(fā)展目標、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊伍素質(zhì)等各有不同，所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。只有文化溝通，合作雙贏(yíng)，企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力。所以要做到這一點(diǎn)，企業(yè)在制定發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新中必須注意建立以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化管理模式，揭示企業(yè)的目的和目標，提出實(shí)現目的的重大方針與計劃，確定應該從事的經(jīng)營(yíng)，明確企業(yè)的經(jīng)濟類(lèi)型與人文組織類(lèi)型，以及決定企業(yè)對員工、顧客和社會(huì )做出的經(jīng)濟與非經(jīng)濟的貢獻，文化就能更好指導戰略發(fā)展，文化變革更能引領(lǐng)戰略轉型，文化管理更利于促進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新。
二是企業(yè)文化管家(首席文化官、專(zhuān)員)角色逐步走到了前臺。用工荒的出現，顯示出我國產(chǎn)業(yè)結構、勞動(dòng)力結構發(fā)生了較大的變化，企業(yè)不能只關(guān)注資源、項目等物的因素，更要倡導人心為本，人和為本，人才為本，不斷優(yōu)化用人環(huán)境，改革企業(yè)管理模式，在企業(yè)內部營(yíng)造一種平等、民主、和善、愉悅的工作和生活環(huán)境，要滿(mǎn)足員工的交往、歸屬、被尊重和自我實(shí)現的需要，促進(jìn)員工與企業(yè)同心同德，和諧發(fā)展。近來(lái)，一些大型的企業(yè)文化正消然發(fā)生變化。企業(yè)內部多了文化管家的職位。這些文化管家具有較強的文化素養和職業(yè)操守，企業(yè)能通過(guò)文化管家創(chuàng )造更適合企業(yè)的文化，增強企業(yè)凝聚力，給員工更多的機會(huì )挖掘潛能，設計更為靈活的薪酬制度，做到待遇留人，感情留人，機會(huì )留人和事業(yè)留人。
三是企業(yè)家的關(guān)鍵作用對增強企業(yè)文化效能更明顯。企業(yè)文化，就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，是人的文化。從一定意義上來(lái)說(shuō)，是企業(yè)家的文化。如果說(shuō)文化是企業(yè)的樂(lè )譜，起著(zhù)規范企業(yè)和員工行為的作用，那么企業(yè)家就是樂(lè )隊的指揮。只有一個(gè)理解樂(lè )譜并能表現出音樂(lè )內涵的指揮才能使樂(lè )隊奏出和諧優(yōu)美的音樂(lè )。越來(lái)越多的企業(yè)家認識到企業(yè)文化建設對增強員工參與程度、塑造員工的態(tài)度和行為以及提高企業(yè)凝聚力等方面起著(zhù)至關(guān)重要的作用。然而在如何建設企業(yè)文化過(guò)程中淘汰過(guò)時(shí)的企業(yè)文化，創(chuàng )建和內化新的企業(yè)文化方面，很多企業(yè)家卻沒(méi)有意識到自己應該扮演的角色和起到的重要作用。從某種意義上講，企業(yè)家應是企業(yè)文化的第一設計者，第一身體力行者，第一宣傳者。在未來(lái)的競爭中，企業(yè)文化的第一設計者企業(yè)家的素質(zhì)和決策力將越來(lái)越重要。在21世紀知識經(jīng)濟到來(lái)以后，企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的地位將會(huì )更加顯得突出。因為知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的競爭，是知識的競爭，是智力的競爭。如果說(shuō)在由計劃經(jīng)濟轉向市場(chǎng)經(jīng)濟初期，企業(yè)的競爭還主要是看企業(yè)家誰(shuí)的觀(guān)念轉變快，看誰(shuí)能最早適應市場(chǎng)經(jīng)濟;而在21世紀知識經(jīng)濟、信息時(shí)代、國際經(jīng)濟一體化的情況下，則主要看企業(yè)家誰(shuí)的知識、智力強，創(chuàng )新能力強，現代文化素質(zhì)高。如今，金融危機的影響仍存。在企業(yè)遇到困難或出現危機時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導人能否堅持企業(yè)文化中所強調的價(jià)值觀(guān)和原則會(huì )清楚地表明企業(yè)領(lǐng)導人是否真正地信仰企業(yè)文化中的價(jià)值觀(guān)。如果遇到困難，企業(yè)領(lǐng)導人仍然能信守企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和堅持公司原則，則危機過(guò)后企業(yè)文化會(huì )得到極大的強化，員工會(huì )更加相信和支持企業(yè)文化;如果一遇到困難，企業(yè)領(lǐng)導人就以犧牲企業(yè)信仰和原則以求得短期內度過(guò)難關(guān)，那么企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和原則就將成為一紙空談，沒(méi)有人再真的會(huì )相信所謂的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和原則。
四是良好的企業(yè)文化對構建和諧型企業(yè)、學(xué)習型企業(yè)起到重大促進(jìn)作用。中國人素來(lái)講究以和為貴，學(xué)而知之。和諧型企業(yè)、學(xué)習型企業(yè)建設已成為眾多企業(yè)發(fā)展的重要目標，而良好的企業(yè)文化由于發(fā)揮了重要的文化力作用，起到了凝聚人心，增強了向心力。未來(lái)最成功的企業(yè)將是個(gè)學(xué)習型組織和和諧型組織，學(xué)習、尊重、包容、分享越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，隨著(zhù)其治理的核心為發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，實(shí)現從線(xiàn)性思維到系統思維和創(chuàng )造性思維的轉變，對個(gè)人及企業(yè)的知識水平以及企業(yè)良好的人際關(guān)系提出了更高的要求。新經(jīng)濟環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然是學(xué)習型組織和和諧型組織，這類(lèi)組織在企業(yè)文化建設中將進(jìn)一步受到關(guān)注。
五是獨特的企業(yè)文化形成的差異化，越來(lái)越表現出強大的營(yíng)銷(xiāo)力。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性。一個(gè)人離開(kāi)一個(gè)企業(yè)，可以帶走他所掌握的技術(shù)、規章制度、辦法措施，但企業(yè)文化不可能輕易照搬過(guò)去。有一個(gè)比喻是說(shuō)，用照相機可以給機器設備拍照，但企業(yè)文化就像空氣一樣永遠拍照不下來(lái)。在市場(chǎng)競爭中，企業(yè)文化的這個(gè)特質(zhì)將會(huì )表現得更為明顯。企業(yè)文化、企業(yè)形象都是企業(yè)的差別化戰略。2l世紀，企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外，還有比較重要的一點(diǎn)就是，誰(shuí)最先發(fā)現消費空擋，并以良好的形象占據消費之心，提升產(chǎn)品和服務(wù)的文化含量，用文化觸動(dòng)和感動(dòng)消費者，誰(shuí)就能持續地占據市場(chǎng)，不斷擴大經(jīng)營(yíng)效益。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，獨特的文化戰略尤為重要，它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中運作的實(shí)力、地位的體現。
六是企業(yè)文化建設與企業(yè)形象設計結合越來(lái)越緊密。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機結合構成了企業(yè)在公眾中的形象。企業(yè)形象因文化而豐滿(mǎn)。未來(lái)的趨勢是二者更緊密地結合，二者都必須追求個(gè)性，不斷創(chuàng )新，著(zhù)重解決多元化和標準化的問(wèn)題。在CI設計中反對復雜化，反對脫離實(shí)際，反對故弄玄虛，反對照搬照套，堅持好識好記好用的原則，支持國情化的原則，堅持民族化的原則，堅持個(gè)性化的原則，堅持多樣化的原則。在進(jìn)行企業(yè)文化建設和CI設計時(shí)，做到與建立現代企業(yè)制度有機結合，與管理創(chuàng )新有機結合，與市場(chǎng)開(kāi)拓有機結合，與實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機結合，與實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展有機結合。
新時(shí)期，企業(yè)戰略發(fā)展的焦點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生變化。企業(yè)更注重持續的自我更新能力，信息和知識由此成為競爭優(yōu)勢的來(lái)源。與資本不同，知識、信息、文化在共享的過(guò)程中能夠逐漸增殖，企業(yè)，員工，顧客，社會(huì )其他企業(yè)相關(guān)者之間的零和博弈也就不存在了。企業(yè)應該在企業(yè)文化傳承中創(chuàng )新，實(shí)現價(jià)值轉化，為共享價(jià)值觀(guān)打下物質(zhì)基礎，從而實(shí)現企業(yè)價(jià)值增殖。