隨著(zhù)企業(yè)競爭狀態(tài)的改變，信息的傳遞速度和傳遞量發(fā)生根本性改變，人們受教育程度普遍提高，企業(yè)管理理念逐步接近人文關(guān)懷，企業(yè)文化也將向著(zhù)本質(zhì)化趨勢發(fā)展。
所謂企業(yè)文化的本質(zhì)化，就是說(shuō)企業(yè)文化更加注重戰略思考，更加注重企業(yè)內部的人文關(guān)懷，更加注重企業(yè)人格化下的社會(huì )行為規范。我們把具有上述三種特征的企業(yè)文化歸結為企業(yè)的本質(zhì)文化。之所以提出本質(zhì)文化，是針對企業(yè)文化建設存在的問(wèn)題和企業(yè)文化的根本目標提出來(lái)的，在建設企業(yè)文化的過(guò)程中，由于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會(huì )轉型的躁動(dòng)，使得企業(yè)文化的建設不斷向虛無(wú)方向發(fā)展，表現在注重外在追求、注重概念創(chuàng )新、注重載體建設、注重形象包裝、注重活動(dòng)形式的豐富、注重對外公共關(guān)系宣傳，而忽略了人的思想和心靈以及精神世界等根本性因素的提升。
本質(zhì)文化需要構建基礎，這個(gè)基礎同時(shí)是企業(yè)創(chuàng )立、穩定、發(fā)展所需要根本性支撐。這個(gè)基礎不但能夠支撐企業(yè)日常運轉，最為關(guān)鍵的是在企業(yè)面臨挑戰和危機時(shí)發(fā)揮作用，使企業(yè)化危機為機遇，化挑戰為突破。我們說(shuō)本質(zhì)文化需要的基礎應該具有上述功能，那么，從企業(yè)的構成看，哪個(gè)部分能夠擔此重任呢，唯有人力資源可以發(fā)揮這樣一個(gè)基礎性作用。這是因為人力資源不僅是企業(yè)文化的體現和實(shí)施主體，同時(shí)人力資源也是企業(yè)所有活動(dòng)的主體，因此，構建本質(zhì)文化的基礎就只能選擇人力資源�；谏鲜鰞煞矫娴睦碛�，可見(jiàn)選擇人力資源作為構建本質(zhì)文化的基礎，從人力資源的思想、情感、心靈等精神世界方面入手，是構建本質(zhì)文化基礎的最佳切入點(diǎn)和抓手。
構建本質(zhì)文化需牢記二個(gè)觀(guān)念，把握好九方面的工作關(guān)系。
一個(gè)觀(guān)念是企業(yè)文化不能一蹴而就，需要企業(yè)幾代人的共同努力，逐步積淀提升才能形成;另一個(gè)觀(guān)念是企業(yè)文化既是領(lǐng)導人的文化，也是大眾的文化，但領(lǐng)導的引領(lǐng)示范作用更具有影響力。
處理好九方面的關(guān)系包括：
一是注意制度建設對人力資源精神世界的影響，在制度建設過(guò)程中要凝聚員工的思想，關(guān)注員工的精神世界，在制度執行過(guò)程中充分考慮員工的情感和心靈，使制度的執行發(fā)揮拉近企業(yè)與員工的情感豐富員工心靈的作用;
二是企業(yè)戰略不僅關(guān)注人力資源的配置，而且應該緊密結合員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃，切實(shí)關(guān)心員工的終極關(guān)懷，使企業(yè)戰略更加體現企業(yè)的人文情操。
三是注意營(yíng)造健康向上的人際關(guān)系環(huán)境，健康向上的人際關(guān)系，能夠引導員工思想情感的升華，給員工家庭般的溫暖;
四是搭建充滿(mǎn)朝氣蓬勃的事業(yè)平臺，不斷激發(fā)員工的工作動(dòng)力和激情，使每位員工感到自己對企業(yè)的價(jià)值并受到肯定;
五是構造公平公正透明的競爭環(huán)境，不斷激發(fā)員工潛力，保護好每位員工的競爭活力和工作積極性;
六是豐富待遇內容，注重物質(zhì)和精神兩個(gè)層面的結合，注重待遇延伸到對員工親人和家庭的關(guān)懷;
七是建立有效的激勵約束機制，鼓勵文化認同行為，不給破壞企業(yè)文化的行為可乘之機;
八是推行標準化管理，建立內部良性工作秩序，對外樹(shù)立謙虛、親和、負責的企業(yè)形象和企業(yè)員工形象，特別是對于退休、離職、跳槽的員工，應在情感和事業(yè)等方面給予關(guān)心和支持，把他們視為外在的綿延不斷的企業(yè)資源;
九是注意總結經(jīng)驗汲取教訓，漸進(jìn)推進(jìn)企業(yè)理念和企業(yè)精神的提煉，企業(yè)理念和精神的提煉不在于概念如何，而真正在于企業(yè)的行為是不是已經(jīng)體現和貫徹那些理念，是不是人們在日常的工作生活中已經(jīng)表現出來(lái)，當企業(yè)和員工的自覺(jué)行為與企業(yè)文化目標趨向一致時(shí)，企業(yè)的精神和理念無(wú)需宣傳而可以呼之欲出。
唯有構筑堅實(shí)的本質(zhì)文化基礎，企業(yè)文化才能向本質(zhì)方向發(fā)展，企業(yè)文化才能與企業(yè)的目標相一致，企業(yè)才能沉著(zhù)應對各種挑戰，在市場(chǎng)中顯出與眾不同的競爭力和適應力。