企業(yè)發(fā)展是動(dòng)態(tài)的，外部環(huán)境和內部環(huán)境的變化往往會(huì )導致各種問(wèn)題的產(chǎn)生與擴大。企業(yè)因此而不斷尋求各種方案去解決問(wèn)題。除了投資軟硬件，招募人才，改變經(jīng)營(yíng)策略之外，通過(guò)培訓提升組織能力與員工能力也是一條非常有效的途徑。培訓具有這樣的效果，可以增強員工與企業(yè)的應對能力，在紛繁多變的環(huán)境面前更加自如的生存與發(fā)展。

　　企業(yè)為什么要培訓，這是一個(gè)普遍性的問(wèn)題。企業(yè)對此有不同的回答。有的企業(yè)認為，培訓是一種員工福利，這能夠增強員工對企業(yè)的滿(mǎn)意度。因為這符合員工對自身利益的考慮。也有的企業(yè)認為，培訓能夠使得企業(yè)獲得更符合企業(yè)發(fā)展需求的員工。

　　讓員工獲得工作相關(guān)的知識與技能，能夠讓員工的工作效率更高，成本更低。這從效益上對企業(yè)是非常合算的，因此是一項值得的投資。有些企業(yè)則持有相對負面的看法，他們認為培訓的意義不大，因為員工們在參與了培訓以后，并不能真正的促進(jìn)工作績(jì)效，因此并沒(méi)有太多必要去系統化地執行企業(yè)培訓。

　　從能夠提高員工素質(zhì)與能力的角度看，培訓毫無(wú)疑問(wèn)是一條非常好的途徑。有的企業(yè)會(huì )說(shuō)，實(shí)踐出真知，員工不應該坐在教室里接受呆板僵化的知識，而應該到第一線(xiàn)去實(shí)踐，去奮斗。這樣形成的知識與能力才是最有意義的。如果我們將不同行業(yè)和不同崗位一一排列出來(lái)，仔細審核的話(huà)。就會(huì )發(fā)現，單純的一線(xiàn)實(shí)踐并不能滿(mǎn)足所有的企業(yè)需求。

　　參與培訓以后，員工能否轉化為績(jì)效，也是評價(jià)企業(yè)培訓是否有必要的重要維度。在這個(gè)問(wèn)題上，很多企業(yè)忽視了其中的關(guān)鍵問(wèn)題，轉化行為的主要實(shí)施者并非是培訓管理人員，而是員工以及員工所處的部門(mén)。這涉及兩個(gè)問(wèn)題，第一是培訓的內容是否與工作內容之間相關(guān)，并且確實(shí)有用，第二個(gè)問(wèn)題是，員工是否發(fā)揮了主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)地去將培訓到的知識轉化為工作績(jì)效，部門(mén)主管及公司是否創(chuàng )造了良好的環(huán)境，使得員工有意愿，也有可能實(shí)現學(xué)以致用。

　　投資回報也是企業(yè)培訓關(guān)注的重點(diǎn)。

　　投資就是為了獲取經(jīng)濟回報，因此，從軟裝培訓投資回報的角度看，有兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)。第一是能否產(chǎn)生投資回報，第二是投資回報是否具有足夠的吸引力。由于投資回報率可以通過(guò)降低成本，提高利潤率，提高資產(chǎn)利用率。選擇合理的投資方式就成為獲取更高的投資回報率的核心關(guān)注點(diǎn)。

　　電子化培訓作為一種高效的企業(yè)培訓方式已經(jīng)受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。

　　電子化工具在跨越時(shí)間、地域限制方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢，在內容的發(fā)布與傳播上也極為便利。因此，合理地提升電子化培訓在企業(yè)培訓體系中的比例是提升投資回報率的很好的手段。

　　由于員工背景的差異性，和當前面臨任務(wù)的差異性。因此，總是會(huì )面臨能力不足或者有所欠缺的現狀。這種狀況最好的解決辦法就是通過(guò)系統化的培訓和實(shí)踐區彌補。僅靠決心和意志力是無(wú)法解決問(wèn)題的。

　　當我們討論員工績(jì)效的時(shí)候，員工信心是一個(gè)很重要的影響因素，對現狀持有健康的心態(tài)，對未來(lái)抱有積極的預期是員工信心的兩大特征。員工信心是一個(gè)長(cháng)期建立的過(guò)程，會(huì )隨著(zhù)各種情況的變化起伏不定。因此可以說(shuō)是毀之容易重建難。通過(guò)持續性的培訓，員工會(huì )提高對自身能力的認可，同時(shí)也會(huì )增強對未來(lái)不確定性的解決能力。這樣就很好地提升了員工的信心，從而起到提升員工績(jì)效的作用。