企業(yè)培訓師是一個(gè)負責其他公司員工培訓或者教育的人員。企業(yè)培訓師可能與一個(gè)公司的軟件，硬件，或者新政策打交道。企業(yè)培訓師自己先學(xué)會(huì )這些東西，然后要去教其他人。企業(yè)培訓師通常都是為想讓員工學(xué)習這些東西的公司服務(wù)。這可能意味著(zhù)你，作為一個(gè)企業(yè)培訓師，直接為你自己的公司工作，或為另外一家公司服務(wù)，為其雇員提供產(chǎn)品或者資源方面的培訓。
企業(yè)培訓師說(shuō)到底其實(shí)是一個(gè)教育工作者。不管你教的是誰(shuí)，你要教什么內容，你的主要目的就是教會(huì )那些在一個(gè)不知道某些事情環(huán)境中的人知道這些事情，你的首要目標是進(jìn)入的情況下，有一群人不知道的東西，并教導他們有關(guān)。因此，這份工作讓你總是與人打交道，幫助他們提升職業(yè)技能，從而改善他們的生活。
你也可能會(huì )做管理培訓。在這種情況下，你可能去到一個(gè)部門(mén)，培訓那些希望晉升的員工。企業(yè)培訓師也可能對于公司的新政策進(jìn)行培訓，這些新政策關(guān)系到員工的日常工作，又或者是他們可能碰到新情況的培訓。舉例來(lái)說(shuō)，如果該公司在公司運作方式方面有了很大的改變，他們可能會(huì )請企業(yè)培訓師介入來(lái)教授雇員工作的新方法和新途徑。
一個(gè)企業(yè)的全職企業(yè)培訓師是該公企業(yè)的一名雇員。不過(guò)，你不會(huì )只在一個(gè)地方為一個(gè)企業(yè)服務(wù)。而是你必須去到這個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和辦公室。不同的部門(mén)可能在不同的城市或不同的州，甚至一個(gè)不同的國家。這可以是去看世界的一個(gè)令人愉快的和令人激動(dòng)的方式。
舉例來(lái)說(shuō)，如果你是一個(gè)大型汽車(chē)零部件銷(xiāo)售商的企業(yè)培訓師，你將前往全國各地，訪(fǎng)問(wèn)所有屬于同一汽車(chē)零部件經(jīng)銷(xiāo)商的分支機構。因此，你應該在你所服務(wù)的公司感覺(jué)非常自在舒適，喜歡所做的事情，并且一定要十分透徹地了解你所要教的內容。
譚小芳認為要成為一個(gè)企業(yè)培訓師需要接受的教育根據你所服務(wù)的企業(yè)和正在做的事情會(huì )有很大的不同。如果你只是為一間公司工作，教其雇員如何做事情，那么你所受的教育將來(lái)自該公司。你應該確保你了解所有有關(guān)這家公司的政策，而且你能夠回答任何問(wèn)題有關(guān)公司或其政策的問(wèn)題。
如果你為一家軟件公司做企業(yè)培訓工作，你的教育應圍繞即將被推廣或者教授的某種特定的軟件或者硬件上。你必須確保你自己已經(jīng)完全通過(guò)了這個(gè)培訓，并且明白剩下的只需要知道你要教給別人什么內容就好了。如果你是一個(gè)某種類(lèi)型的人力資源的企業(yè)培訓師，這也是你應該接受教育的地方。你要確保你精通此領(lǐng)域，你應該對于人們的工作甚至這個(gè)的世界工作的方式有很全面的了解。但是你最大的教育領(lǐng)域應該是將重點(diǎn)放到為了成為一個(gè)獨立的企業(yè)培訓師而傳播的特定信息。
你要讓人們都愿意聽(tīng)你講，明白你所講的，從而從你的討論中收益。了解自己所講的東西是非常重要的。不管你是那種類(lèi)型的企業(yè)培訓師，知道如何與人溝通，如何與他們建立關(guān)系是至關(guān)重要的。在教學(xué)和溝通技巧方面有很好的背景總是好的，因為這對于你即將做的事情是起關(guān)鍵作用的。譚老師表示一般優(yōu)秀的企業(yè)培訓師需具備以下條件：
1.管理、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)較高的學(xué)歷，通常在碩士以上，如有海外留學(xué)或受訓經(jīng)歷最佳;2.對主講的課程有豐富的工作背景，特別是著(zhù)名大公司的任職資歷;3.具有專(zhuān)業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力;4.學(xué)習能力強，能不斷更新知識和觀(guān)念，在課程中充實(shí)新的理論與案例;5.調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法，有培訓師培訓經(jīng)歷;6.有從事咨詢(xún)顧問(wèn)方面的工作經(jīng)歷，有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例。
培訓是指短期內針對某個(gè)領(lǐng)域或實(shí)際工作中的技巧進(jìn)行強化，強調針對性，偏重于實(shí)操。一個(gè)優(yōu)秀的培訓師不但要在自己所精通的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或方向擁有豐富的知識和較高的造詣，還要在表達技巧、培訓風(fēng)范、課程的設計開(kāi)發(fā)等方面具有專(zhuān)業(yè)的水準。只有同時(shí)在以上兩個(gè)方面達到較高水準，才能保證課程的培訓質(zhì)量和效果。
作為從事人力資源開(kāi)發(fā)的培訓師，尤其是在“以人為本”的今天，應當具有上述素質(zhì)。為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內成功的可能性，未來(lái)的培訓師應該檢測自身的這些素質(zhì)，找出自己的優(yōu)勢和劣勢。