企業(yè)培訓機制建設有哪些問(wèn)題
在為企業(yè)做培訓的過(guò)程中了解到，培訓主管和企業(yè)領(lǐng)導常為內部培訓效果犯愁。企業(yè)培訓怎樣進(jìn)行才有效，有些什么問(wèn)題要特別重視?有效途徑有是沒(méi)有?
毋庸置疑，二十一世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，隨著(zhù)知識經(jīng)濟的騰飛，企業(yè)對員工的素質(zhì)要求越來(lái)越高。怎樣獲得優(yōu)秀的人才?除了通過(guò)人才市場(chǎng)、獵頭公司、網(wǎng)絡(luò )媒體等各種渠道尋找高素質(zhì)的人才外，應更多的是立足企業(yè)現有人力資源，以教育培訓的方式達到提高員工素質(zhì)要求的目的，實(shí)現“人盡其才，才盡其能”�，F代商業(yè)競爭實(shí)際上是員工能力與素質(zhì)的競爭，誰(shuí)擁有高素質(zhì)的員工誰(shuí)將獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)的技術(shù)、專(zhuān)利等可以購買(mǎi)或復制，但惟獨員工能力難以購買(mǎi)和復制。
建立培訓機制是一個(gè)系統工程，有四個(gè)問(wèn)題需要特別注意：
1、培訓理念是首要問(wèn)題。
企業(yè)應以以培養“實(shí)用型”、“專(zhuān)業(yè)型”人才為宗旨;解決市場(chǎng)和管理中的問(wèn)題，提高企業(yè)運作效率;依據崗位需求，提高員工職業(yè)競爭力;為企業(yè)的明天培養人才。
2、企業(yè)一把手要重視培訓并身體力行參與其中。
除了審批計劃外，企業(yè)領(lǐng)導人主要應統領(lǐng)培訓方向，組織制定培訓方針和發(fā)展規劃，并身體力行授課，比如企業(yè)文化課程。
3、將培訓納入績(jì)效考核。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓是與教育完全不同的兩件事，教育是要使個(gè)人學(xué)習系統的基礎知識，而企業(yè)搞培訓不是為了要員工多學(xué)點(diǎn)知識，而要幫助其改善業(yè)績(jì)行為，并進(jìn)而達到績(jì)效的提升。[page]
4、把培訓與激勵機制結合。
一個(gè)基層員工或經(jīng)理參加培訓，發(fā)生了很大轉變，當然這種轉變是有各種表現形式的，那么，公司就可能安排一些獎勵，比如，會(huì )給予一個(gè)出國培訓考察的名額，或者通過(guò)這次培訓，經(jīng)理達到了公司設定某一項績(jì)效的改變，公司會(huì )給經(jīng)理一定的獎勵，可能是現金，也可能是其他形式，如果沒(méi)達到的，就象征性地罰款，作為一種懲罰。建立這樣一種激勵機制，有助于培訓效果。
關(guān)于培訓方法
不同的培訓方法有不同的成本，同時(shí)，對不同的人也有不同的效果。
除了課堂上的正規培訓外，幫助員工獲得提高的最好方法未必都是讓他們坐在教室里，接受老師“正規”的培訓。那么，除了正規的培訓之外，還有一些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識：
1、獨立式學(xué)習
獨立式學(xué)習就是讓學(xué)習者獨立完成一項具有挑戰性的工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓，但是這種潛在的培訓價(jià)值很快就會(huì )在員工工作中顯露出來(lái)。這種學(xué)習方式也有利于促進(jìn)學(xué)習者為獨立完成工作去學(xué)習新的技能，迎接更大的挑戰。
2、貼身式學(xué)習
這種培訓是安排學(xué)習者在一段時(shí)間內跟隨指定“師傅”一起工作，從中學(xué)到新技能。這種培訓方式在需要言傳身教完成任務(wù)的領(lǐng)域，比如新員工、經(jīng)理助理等。
3、參觀(guān)考察式學(xué)習
由培訓基地組織骨干員工以及受嘉獎的員工到外地考察學(xué)習，考察單位包括境內外的優(yōu)秀企業(yè)。學(xué)員到一些先進(jìn)企業(yè)參觀(guān)考察，并且與先進(jìn)企業(yè)高層進(jìn)行了座談、交流，將會(huì )拓展視野，受益匪淺。
4、輪換式學(xué)習：
工作輪換制。當一個(gè)員工在新的崗位工作1-2年就進(jìn)行輪換，再經(jīng)歷新的崗位，新的問(wèn)題，一切從頭開(kāi)始，這樣做有利于培養全能人才，以適應金活集團式的發(fā)展模式和復合型人才需求。
5、雙向交流：
總部骨干管理人員定期到一線(xiàn)去學(xué)習鍛煉1-2個(gè)月。一線(xiàn)骨干銷(xiāo)售人員，定期到總部聯(lián)合辦公1-2個(gè)月，使管理部門(mén)和銷(xiāo)售一線(xiàn)員工有時(shí)間、精力來(lái)總結提煉實(shí)際操作經(jīng)驗，以利于共同認識市場(chǎng)變化，增強應變能力，還可在集團范圍內交流，實(shí)現集團資源、知識、信息共享。
6、培訓積分制度：
員工在培訓基地和外部參加各種培訓并獲得結業(yè)后，可以向培訓基地申報積分，積分將是員工參加培訓的最全面記錄。員工年度累計積分由培訓基地轉報各相關(guān)企業(yè)人力資源部門(mén)，積分的多少是員工晉級或晉升的參考標準之一，不同類(lèi)別的員工積分要求有所不同。
關(guān)于企業(yè)培訓的有效途徑：
企業(yè)與培訓機構、培訓講師緊密合作不失為一種高效的途徑，專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，能使企業(yè)培訓計劃和目標的達成事半功倍。以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標，企業(yè)運作與專(zhuān)家相結合、自身力量與外腦相結合的運營(yíng)模式，能有效幫助企業(yè)提升競爭力和企業(yè)管理水平，同時(shí)，是建立學(xué)習型組織的契機和良策。
“資本”從來(lái)都是“唯利是圖”的，永遠只青睞那些能為自己賺取高額回報的企業(yè)。如何在資本的大潮中傲立潮頭，使企業(yè)的盈利能力持續提高，這是每個(gè)企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題，發(fā)展中的企業(yè)都面臨“專(zhuān)業(yè)型”、“復合型”人才資源的剛性需求。建立企業(yè)高效的培訓機制，才能有效提高人才素質(zhì)，開(kāi)發(fā)人力資源，提升企業(yè)自身的競爭力。