從外包到自給自足
家族企業(yè)在員工培訓中,如果感到培訓員工成本壓力過(guò)大,可以考慮投入更多的內部培訓,而用以低成本,進(jìn)行培訓員工。相對于從外部聘請職業(yè)培訓師,來(lái)自?xún)炔康膫鞑フ吒茉谌粘9ぷ髦邪l(fā)現培訓需求,并利用培訓師兼管理者的身份,給下屬員工講授相關(guān)技能和經(jīng)驗。根據調查顯示,42%的企業(yè)傾向于選擇內部從事相關(guān)工作的骨干人員擔任培訓師。
案例
企業(yè)骨干是最好的培訓師
王先生在出任某企業(yè)人力資源總監時(shí),第一件事就是成立內部培訓師團,把總經(jīng)理本人和所有部門(mén)的最高領(lǐng)導人都納入麾下,如此安排的好處是,使管理層會(huì )議自然成為了培訓師團會(huì )議,問(wèn)題可以立即轉化為培訓需求,反應也變得迅速了,也省卻了許多培訓供需溝通的時(shí)間。
部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓也是一個(gè)不錯的機會(huì )。部門(mén)培訓可以安排培訓專(zhuān)員、關(guān)聯(lián)部門(mén)的培訓師參加旁聽(tīng),一面可以相互觀(guān)摩、評估,一面可以強化跨部門(mén)之間的交流和了解。
在這些部門(mén)培訓中,經(jīng)常會(huì )反映出業(yè)務(wù)流程中的改進(jìn)機會(huì ),涉及部門(mén)的培訓師在場(chǎng),就能第一時(shí)間掌握相關(guān)信息,縮短解決這些問(wèn)題的周期。