建立培訓評估體系主要有三個(gè)目的：

　　決策 利用評估結果改變一個(gè)培訓項目及其參與者和培訓人員的地位（例如，繼續擴大或縮小一個(gè)項目的規模，或是重新安排一名培訓師）。

　　改進(jìn) 為培訓人員或培訓參與者提供培訓結果，從而使培訓項目對參與者產(chǎn)生積極的影響，或是改進(jìn)他們需要遵守的程序（例如，闡明改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)技巧的必要性）。

　　營(yíng)銷(xiāo) 通過(guò)評估鼓勵一個(gè)新的組織引進(jìn)培訓項目，尋求高層管理者的支持或是鼓勵潛在的參與者參與到培訓項目當中來(lái)。