引導語(yǔ):關(guān)于廚房的員工,他們的績(jì)效考核制度是如何的呢?我們可以通過(guò)小編整理的下文了解相關(guān)的信息。

1.0目的:
提高廚房員工積極性,保證飯菜品質(zhì),塑造良好用餐環(huán)境。
2.0范圍:
適用于公司廚房工作人員的績(jì)效考核。
3.0權責:
3.1公司全員:“廚房失職”事件之“投訴”。
3.2公司職員:廚房“團隊績(jì)效”之考評。
3.3廚師:廚工“個(gè)人績(jì)效”之考評。
3.4總務(wù)組長(cháng):廚師“個(gè)人績(jì)效”之考評。
3.5人力資源科:廚房績(jì)效資料匯總、提報。
3.6總經(jīng)理室:廚房人員績(jì)效考核成績(jì)的核準。
4.0修訂說(shuō)明:本制度由管理部2015年8月25日制訂。2012年3月25日第一次修訂,2015年3月8日第二次修訂,經(jīng)公司批準后從2015年4月1日正式發(fā)布實(shí)施?己藰藴室暱己顺尚,必要時(shí)將作適當調整。解釋權屬公司管理部。
5.0作業(yè)內容:
5.1考核項目:飯菜味道、飯堂衛生、倉儲管理、工作態(tài)度、關(guān)鍵事件等,依“考核表”進(jìn)行綜合評定。
5.2績(jì)效分類(lèi):廚房人員績(jì)效,分“團隊績(jì)效”與“個(gè)人績(jì)效”兩部分。
5.3考核頻率:每周一次;每月匯總一次,計算績(jì)效獎金額。
5.4投訴事宜:飯堂用餐員工,可針對“飯堂不盡責事宜”,到“人力資源科”投訴。“廚房”每被投
訴一次,扣除廚房“團隊績(jì)效”或“個(gè)人績(jì)效”5分。“投訴扣分”以月度(四周累積)為單位進(jìn)行統計。
5.5績(jì)效獎金額度。
5.5.1團隊績(jì)效:滿(mǎn)分100分,“每績(jì)效分”計5元。每月獎金金額“0-500”元。
5.5.2個(gè)人績(jì)效:1、廚工:0-100元,績(jì)效總分為100,“每績(jì)效分”計“1元”獎金。廚師:0-500元,績(jì)效總分為100,“每績(jì)效分”計“5元”獎金。
5.6月考評獎金計算方式:
5.6.1廚工、廚師獎金=團隊績(jì)效+個(gè)人績(jì)效-被投訴所扣金額。
5.6.2總務(wù)組長(cháng)獎金=所有廚工獎金總和÷廚工總人數。
5.7人力資源科每月“指定8至10名公司職員”對廚房工作進(jìn)行考評,所指定職員每周將考評結果記
錄于《廚房“團隊績(jì)效”考核表》交人力資源科。“廚師”每周對“廚工”進(jìn)行考評,“總務(wù)組長(cháng)”每周對“廚師”進(jìn)行考評,考評結果記錄于《廚房“個(gè)人績(jì)效”考核表》交人力資源科。人力資源科匯總計算廚房人員當月獎金金額,記錄于《廚房員工月績(jì)效考核成績(jì)一覽表》,呈總經(jīng)理室審核。
5.8關(guān)鍵事件
5.8.1員工離職的當月無(wú)績(jì)效獎;
5.8.2試用期員工無(wú)績(jì)效獎;
5.8.3員工出勤(年休不計出勤)不足22天(含),或有重大違反公司規章制度行為,當月無(wú)績(jì)效獎;
5.8.4每發(fā)生一次員工超過(guò)5人以上腹瀉、中毒、或其它導致群體性的不良影響等餐飲質(zhì)量事故,當月無(wú)績(jì)效獎;
5.8.5連續三個(gè)月月平均考評成績(jì)低于40分者,或一年內有4次低于40分者,給予解除勞動(dòng)合同。
6.0表單/附件:
6.1《廚房“團隊績(jì)效”考核表》
6.2《廚房“個(gè)人績(jì)效”考核表》
6.3《廚房員工月績(jì)效考核成績(jì)一覽表》