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人力資源管理:告別績(jì)效主義

發(fā)布時(shí)間:2017-09-19編輯:曉玲

  引導語(yǔ):績(jì)效是所有管理者都需要的,而主義就是強力推行的主張或學(xué)說(shuō),具有極強的排它性,我們一起來(lái)看看是如何告別績(jì)效主義?

  真正的績(jì)效管理從來(lái)就是將戰略落地的一個(gè)過(guò)程、是一個(gè)衡量能力區分的尺度、更是推動(dòng)價(jià)值觀(guān)從理念到行為的一個(gè)過(guò)程?(jì)效主義是強調結果導向的,而事實(shí)上創(chuàng )新很難以結果形容,在漫長(cháng)的等待期和投入期是很難用經(jīng)濟效益來(lái)衡量的,就如同VC的投資一樣,單個(gè)項目的成敗是不可以衡量的,一般是通過(guò)賭賽道的方式來(lái)完成的。但績(jì)效依然重要,只是我們管理績(jì)效的方式需要改變了,有幾個(gè)原因,導致我們要對績(jì)效管理重新定義:

  第一:變化是這個(gè)時(shí)代的主旋律

  快速變化的環(huán)境導致績(jì)效評估已經(jīng)不能按每年度或每半年度的時(shí)間跨度來(lái)衡量了,現在變化的單位是周和天了,按月回顧或許可以滿(mǎn)足要求。未來(lái)的不確定性導致任何預先設定的目標都可能失去對工作的指導意義,需要的能夠及時(shí)發(fā)現調整的方向和適時(shí)的調整,環(huán)境一直在變,然而不變的是初心,所以比目標和戰略更高的使命和愿景就變得很重要,只要所有的人都不忘初心,那方向就不會(huì )錯,如果所有的人都認同變化是這個(gè)世界的本質(zhì),那么他自己也會(huì )成為變化的一部分。

  第二:有效的管理是由內而外的

  傳統的管理是自上而下的,然而有效的管理卻是由內而外的。自上而下的管理對于被管理者而言是一種壓力,帶來(lái)的改變是短暫的,一旦壓力消失又會(huì )恢復原樣,而由內而外的是動(dòng)力,帶來(lái)的改變是持久和永恒的。如同雞蛋的改變,由外而內的力和由內而外的力帶來(lái)的改變是完全不同的。當然,實(shí)現由內而外的改變這對于管理者本人的能力是個(gè)考驗,最好的辦法當然是找到具備這種力量的人,這其實(shí)就是企業(yè)家精神的自我驅動(dòng)!

  第三:真正重要的是價(jià)值觀(guān)的一致

  有一次在和HR同行交流的時(shí)候,我說(shuō)過(guò),給清潔工阿姨訂最科學(xué)的KPI也比不上找一個(gè)有潔癖的阿姨來(lái)得有效!去年參觀(guān)硅谷,其中一個(gè)最大的啟示是,硅谷創(chuàng )新型企業(yè)已經(jīng)不看KPI了,我當時(shí)很詫異他們如何管理員工的績(jì)效,他們回答我說(shuō):我們只招和我們具有相同價(jià)值觀(guān)的人!這是極為精準的回答,一旦有了這樣同樣夢(mèng)想的人,還需要什么KPI嗎?最有效的目標是共同的使命和愿景,最有效的團隊出現在軍隊和宗教就是這個(gè)原因。

  第四:績(jì)效管理是管理者的最根本任務(wù)之一

  管理者的職責上具有兩大根本任務(wù):管理團隊和達成業(yè)績(jì),也有人總結成一句話(huà):通過(guò)管理團隊而達成組織的目標。不幸的是,許多管理者是從優(yōu)秀的獨立貢獻者提拔上來(lái)的,他們對管理沒(méi)有太多的興趣,又或許因為路徑依賴(lài)而認為被管理者和自己一樣,于是許多人認為績(jì)效管理是人力資源部hr369.com的事情。事實(shí)上人力資源部只能提供一套流程或者表格,真正的績(jì)效管理是由直線(xiàn)主管完成的,而且這是管理者的基本功之一。

  最后,績(jì)效管理不是拿員工和員工作比較的,而是拿員工的表現和管理者對他的期望來(lái)比較的;績(jì)效管理不是為了計算獎金,而是為了體現公平與效率;績(jì)效管理的目的不是把員工分為三六九等,而是促進(jìn)業(yè)務(wù)和員工的成長(cháng);績(jì)效主義已經(jīng)沒(méi)有前途,而績(jì)效依然是最需要的!

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