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績(jì)效考核在企業(yè)管理中的運用

發(fā)布時(shí)間:2017-03-04 編輯:唐萍

  績(jì)效考核工作開(kāi)展了,有了數據和結果,如何才能把它很好地應用到企業(yè)管理中呢?除了薪酬方面其實(shí)能應用的范圍還很廣,以下是yjbys小編為大家整理所得,僅供參考。

  大量數據證明,績(jì)效考核流于形式的一個(gè)重要原因是考核結果沒(méi)有系統運用,即沒(méi)有與考核對象最為關(guān)心的薪酬、晉升直接有效關(guān)聯(lián);沒(méi)有制定績(jì)效改善和調整計劃。

  一、考核結果的五種運用

  多年的實(shí)踐證明,績(jì)效評估能否成功地實(shí)施,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于績(jì)效評估的結果如何運用。如果運用不合理,那么績(jì)效考核對員工績(jì)效改進(jìn)和能力提升的激勵作用就得不到充分體現。所以,績(jì)效考核的結果一般適用于以下5種情形:

  1.用于薪資調整

  績(jì)效考核結果運用于工資的調整主要是體現對員工的激勵,一方面對于績(jì)效不良的員工,降低其績(jì)效工資,促進(jìn)其盡快地改善;另一方面對于績(jì)效優(yōu)良的員工的工資調整也有一個(gè)客觀(guān)的衡量尺度。

  將績(jì)效考核結果運用于工資的調整將有利于提高薪酬的內部公平感。

  2.用于分配獎金

  獎金的形式多種多樣,這里僅以年終獎為例來(lái)說(shuō)明操作方法。

  (1)年終獎以月薪總額為基準,參考個(gè)人年度績(jì)效結果,但不參考組織績(jì)效達成程度

  年終獎=I×P×T

  其中,I=年平均月薪

  P=年度績(jì)效考核系數

  T=當年在職月數÷12

  若考核為一年一次,則考核系數分別為:

等級

系數

A

2

B

1.5

C

1

D

0.5

E

0

  若一年考核多次,則:

  年度考核系數=各次考核得分之和÷考核次數

  (2)年終獎以月薪總額為基準,參考個(gè)人年度績(jì)效結果,在年終獎的計算方法上,乘以組織績(jì)效系數,即:

  年終獎=I×P×T×E

  其中:E為組織績(jì)效系數

  組織績(jì)效系數制定的方法與標準是多重的,這里介紹一種與簡(jiǎn)單實(shí)用的組織績(jì)效衡量指標。如下圖:

計劃

銷(xiāo)售額

毛利率

顧客滿(mǎn)意度

重大事項完成率

目標值

5.3億

23%

85%

90%

達成得分

60

20

10

10

  3.用于分析培訓需求

  管理者以及培訓工作負責人,在進(jìn)行培訓需求分析時(shí),應把績(jì)效考核的結果以及相關(guān)記錄,作為一個(gè)重要材料進(jìn)行深入地研究,從中發(fā)現員工表現和能力與所在職位要求的差距,進(jìn)而判斷是否需要培訓,需要什么方面的培訓。如果是因為態(tài)度問(wèn)題,那么可能需要的是如何引導認同公司的價(jià)值觀(guān),普通的培訓是不奏效的;如果是技能不足,那么展開(kāi)一些再培訓或專(zhuān)門(mén)訓練就會(huì )得到解決?偸,績(jì)效考核的作用之一,就是幫助員工改善和提高績(jì)效。

  4.用于提出人事調整議案

  績(jì)效考核的結果為員工的晉升與降級提供了依據。對于績(jì)效考核成績(jì)連續優(yōu)良的員工,可以將其列入晉升的名單;但對于連續績(jì)效不良的員工,就要考慮降級或者辭退。

  通過(guò)績(jì)效考核以及面談,找出員工績(jì)效不良的原因,如果是由于不適應現有崗位而造成的不良結果,則可以考慮通過(guò)崗位輪換來(lái)幫助員工改善。

  5.用于制定員工職業(yè)發(fā)展計劃

  每位員工在實(shí)現組織目標的同時(shí),也在實(shí)現著(zhù)個(gè)人的職業(yè)目標?己,作為一種導向和牽引,明確了組織的價(jià)值取向。因此,考核結果的運用,一方面強化了員工對公司價(jià)值取向的認同,使個(gè)人職業(yè)生涯有序發(fā)展;另一方面,通過(guò)價(jià)值分配激勵功能的實(shí)現,使員工個(gè)人的職業(yè)生涯得以更快地發(fā)展。個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,又能夠反過(guò)來(lái)促進(jìn)組織的發(fā)展。

  二、績(jì)效考核結果與薪酬關(guān)聯(lián)

  績(jì)效考核結果直接與薪酬關(guān)聯(lián)才能有效發(fā)揮量化考核的作用,否則,就達不到提高效率、降低成本、提升員工工作積極性的目標。

  1.績(jì)效型薪酬體系的構成

  與工資掛鉤是績(jì)效考核發(fā)揮作用的關(guān)鍵。打個(gè)比方,績(jì)效考核產(chǎn)生很多的數據,將每個(gè)數據比作一個(gè)電插頭,僅有插頭是不能通電的,必須要有相應的插座與之配套?(jì)效考核只有有了與之相匹配的績(jì)效工資體系,才能夠發(fā)揮要有的作用。

  現在的薪酬體系一般至少包括三大塊:第一塊為體現員工固定價(jià)值的資歷工資;第二塊為體現員工使用價(jià)值的崗位工資;第三塊為體現員工內部市場(chǎng)價(jià)值的績(jì)效工資,即員工工作結果所創(chuàng )造的價(jià)值。

  2.績(jì)效考核與薪酬掛鉤的方式

  績(jì)效考核與薪酬掛鉤具體體現在績(jì)效考核等級與工資中的績(jì)效部分掛鉤。在實(shí)踐中,其主要體現為以下兩種方式:

  (1)績(jì)效考核等級與當月工資中的績(jì)效部分掛鉤

  表:績(jì)效等級與月工資掛鉤

績(jì)效等級

績(jì)效工資

A

110%

B

100%

C

90%

D

80%

E

60%

  (2)一段時(shí)間內的績(jì)效考核結果與工資等級提升相掛鉤

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