很多企業(yè)把績(jì)效考核作為績(jì)效管理，認為填寫(xiě)完績(jì)效考核表格、算出績(jì)效考核分數，發(fā)放績(jì)效工資就是績(jì)效管理的結束了。其實(shí)績(jì)效管理的首要目的是為了提高績(jì)效，應該讓員工知道自己的績(jì)效狀況，管理者應將對員工的期望明確表達給員工，因此必須有績(jì)效考核面談這個(gè)環(huán)節。
(一)績(jì)效考核面談?dòng)兄谡_評估員工的績(jì)效
同樣的行為表現，往往不同的人會(huì )有不同的評價(jià);即使對行為表現的評價(jià)一致，行為背后深層次的原因不同的人掌握的信息也是不一樣的。管理人員對員工的評估只是代表管理人員的看法，而員工可能會(huì )對自己的績(jì)效持有不同見(jiàn)解，如果管理人員將自己的評價(jià)強加到員工身上，無(wú)論評價(jià)正確與否，都將會(huì )影響員工的積極性。因此管理者和員工進(jìn)行績(jì)效溝通，對員工的績(jì)效表現達成一致看法是非常重要的。
(二)績(jì)效考核面談使員工正確認識自己的績(jì)效
每個(gè)人都有長(cháng)處和短處，關(guān)鍵是如何正確認識自己的長(cháng)處和短處。當一個(gè)人做出成就時(shí)，希望獲得管理者的肯定，績(jì)效考核面談的一個(gè)很重要內容就是肯定員工的成就和優(yōu)點(diǎn)，從而對員工起到積極的激勵作用。有效的績(jì)效反饋可以使員工真正認識到自己的潛能，從而知道如何發(fā)展自我。
人無(wú)完人，績(jì)效提升無(wú)止境。作為一個(gè)稱(chēng)職的管理者，一定會(huì )發(fā)現員工目前績(jì)效的不足之處，給員工的工作提出意見(jiàn)和建議，促使員工的績(jì)效進(jìn)一步提升是績(jì)效考核面談時(shí)同樣重要的內容。一般來(lái)講，員工不只想聽(tīng)到肯定和表?yè)P的話(huà)，他們需要管理者明確指出工作中有待改進(jìn)的方面并提出建設性的意見(jiàn)和建議。
(三)績(jì)效考核面談保證績(jì)效考核的公開(kāi)公正性
績(jì)效考核面談可以使員工相信績(jì)效考核是公平、公正和客觀(guān)的，否則員工就有可能懷疑績(jì)效考核的真實(shí)性。反饋面談可以促使管理者認真對待績(jì)效考核工作，而不是僅憑個(gè)人好惡來(lái)進(jìn)行考核。
(四)制定績(jì)效改進(jìn)計劃并確定下一績(jì)效期的績(jì)效目標
在雙方對績(jì)效評定的結果達成一致意見(jiàn)后，員工和管理人員可以在績(jì)效考核面談中一同制定績(jì)效改進(jìn)計劃。員工可以提出自己績(jì)效改進(jìn)計劃并向管理者提出需要的資源支持;管理者和員工應該充分討論改進(jìn)計劃的可行性并協(xié)助員工制定具體的行動(dòng)計劃。
績(jì)效管理是一個(gè)循環(huán)往復過(guò)程，績(jì)效反饋環(huán)節的順利結束就意味著(zhù)一個(gè)新的績(jì)效管理周期中績(jì)效計劃制定的開(kāi)始。因此上一周期績(jì)效考核面談經(jīng)常和下一周期績(jì)效計劃制定面談同時(shí)進(jìn)行�？梢愿鶕弦豢�(jì)效期間的績(jì)效結果并結合績(jì)效改進(jìn)計劃來(lái)制定下一績(jì)效期間的績(jì)效目標。